Поиск

Текк

2,0

216 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пытаемся подключиться к данному провайдеру. Кабель кинули ещё 6 мая, а дальше тишина. Обещали в течении двух недель позвонить и приехать, чтобы уже все настроить. Тишина. Позвонили сами, они оформили заявку на сегодня, 27 мая. С 14 до 17. И опять тишина. Муж там сидит в холоде их ждёт, поддержка не реагирует. Дождётся ли — совершенно не понятно. Если уже сейчас на этапе подключения столько сложностей, то что же будет дальше?!

Константин

Знаток города 7 уровня

Разочарован организацией подключения 20 мая согласовал с оператором подключение интернета на даче. Монтажников обещали 5 июня — сроки сами по себе немалые, но альтернатив в моём районе нет, поэтому согласился. В назначенный день никто не приехал и не предупредил. Дозвониться в поддержку удалось далеко не с первого раза — операторы либо не отвечают, либо сбрасывают вызов. В итоге выяснилось, что моей заявки в системе просто нет — её, судя по всему, потеряли. Пообещали разобраться и перезвонить — обратной связи так и не последовало. Перезвонил сам, прождав на линии около получаса. Сотрудник без особого энтузиазма сообщил, что «продублирует заявку». Результата по-прежнему нет. Очень странный подход: клиент сам готов платить за услугу, а компания будто не заинтересована её оказать. Если уже на этапе подключения столько проблем, страшно представить, что будет при реальных сбоях. Жаль, что выбора у жителей района фактически нет.

Karina Kenarova

Знаток города 5 уровня

Завели интернет в дом 19.05, далее обещали в течении 2 недель подключить, позвонила в конце мая уточнить когда же меня наберут и приедут, пообещали в последних числах месяца приедут подключат, чуда не произошло. Еще раз набрала 08.06, девушка в очередной раз зафиксировала звонок и обещала что в этот же день до конца рабочего дня (по их словам до 22:00) меня наберут, не набрали. Далее набирала 09.06 и 10.06 много раз, никто не снимает трубку.... очень странно, 10.06 попробовала оставить заявку на новое подключение- также не перезвонили, сейчас отправила вопрос в поддержку- может быть так наберут и что-то адекватное я услышу.

Александр

Знаток города 3 уровня

Пытаюсь подключится уже больше месяца. Быстро приехали и кинули кабель. Дальше должен был прийти сотрудник и завершить подключение «под ключ». Обещали все сделать в течении двух недель. В итоге на протяжении месяца кормили обещаниями, что вот-вот уже подключат, в договоре же указано в течении 30 дней! В итоге в последний день по договору позвонил узнать как дела, когда вообще планируют все же приехать. Как только услышали вопрос, то сразу бросили трубку. Ну штош…

Максим Копылов

Знаток города 14 уровня

Мы очень даже довольны интернетом. Бывает не работает, проблема как правило решается быстро, сели это не глобальная авария. Но и та решается довольно таки быстро. Помощь всегда на связи. Мастер по заявкам выезжает как договоритесь, без исчезновений)))

Наталья Каменева

Знаток города 4 уровня

Подключены более 3 лет. Интернет соответствовал тарифу. Бывали проблемы, но их провайдер решали сразу. Техподдержка вежливо перезванивала. Но с ,э 2026года, интернет нестабилен, падает в течении дня до нуля. На звонки, как и положено, отвечает сотрудник Колл центра с обещание, что перезвонит сотрудник техподдержки, никто не перезванивает. И прошло повышение цены тарифов с понижением качества поставляемой услуги.

Anna Yasnova

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис. медленный интернет. Часто слетает. Трубку не берут или отвечает девушка со словами "Вам перезвонят" дальше никто не перезванивает. Ощущение, что на всю компанию работает один человек. Т.к они монополисты, то приходится терпеть, но в прследнее время мобильный интернет лучше и дешевле. Вот неделю звоню, счет пополнила, но так ничего и не подключено, трубку не берут.

Tim

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь в СНТ с 2022 года, за все время технические проблемы были ну может 2-3 раза, решались оперативно. Никакие погодные условия на стабильность интернета не влияют, заявленная скорость всегда есть и летом и зимой. Видимо плохой рейтинг набрали на начальном этапе массовых подключений. Единственный нюанс - цена, но это частный сектор где количество подключений равно одному подъезду в многоквартирном доме при огромной площади. Очевидно будет дороже.

Марина Щ.

Знаток города 5 уровня

Интернет-провод висит на заборе. Дважды подавала заявку на то чтобы приехал специалист и подтянул этот провод. Реакция нулевая. Оператор -Ян, принимающий заявки сказал, что нужно дожидаться очередности. Но провод реально висит плохо. Его можно задеть и порвать и люди останутся без интернета. А ведь многие работают удаленно и он для них важен. С руководством не соединяют, ссылаясь на какой-то внутренний регламент. Вообщем совершенно никакой организации. Полный бардак. Ни подключения в разумные сроки, ни качества предоставляемых услуг, ни качества обслуживания. Возможно появление нового провайдера заставит эту организацию относиться более ответственно к клиентам которые несут им деньги. Да и цена за услуги реально завышена и совсем не соответствует тому что обещает эта компания при подключении своим оппонентам.

Nan

Знаток города 11 уровня

Исправление подключения, прерванного по причине того, что провайдер подключился к чужим розеткам, и владелец розеток просто отключил постороннее оборудование, происходит "у нас монтажники сегодня в другом конце работают, ждите". "Вам перезвонят" - нет, не перезвонят. Как, как можно, будучи провайдером, типа - не первый раз, подключить оборудование к чужим розеткам?! Особенно, если на этой точке конфликт не первый раз - со слов владельца розеток. И да, здесь можно и нужно было сделать свой отдельный вывод. Утешение от провайдера: "не только у вас, еще в нескольких домах так". В общем, отключение интернета единовременно в нескольких домах в одном поселке - не повод принимать меры в тот же день. Все, что нужно знать о надежности и профессионализме провайдера.

Александра Русанова

Знаток города 10 уровня

Если звонишь в сервис, будь готов к тому, что перезвонить тебе могут не с первой заявки. Даже если у тебя тариф 100мбит - это ни о чем не говорит. Скачать по нему какое -либо приложение не сможешь на устройствах. У тебя всё равно не будет ровного интернета, даже если броситься менять роутер на тот, который они ссылаются. И вот вроде есть у тебя интернет, но в тоже время, если ты продвинутый пользователь, будешь страдать. Ах да, ещё если нужно звонить в зум или другие приложения - ты будешь постоянно вылетать.

Алексей Гончаров

Знаток города 7 уровня

До 2026 года было нормально, плохо, но жить можно. С конца 2025 интернета скорее нет, чем есть. На 100мбит зависает планшет с мультиками. Поддержка работать перестала. Трубку берут не каждый день, обещают звонок тех. поддержки, но не перезванивают. Подключаться к ним сейчас смысла нет.

Вадим К.

Знаток города 6 уровня

Какая то мутная контора. За подключение взяли 4500, подключили 25го июня, оплатил вперед за месяц, 1150 руб, в начале июля уже нет интернета, позвонил, оказывается у меня минус на счету!! Откуда если заплачено на месяц вперед! Оказывается они считают месяц с момента обращения)) а не с момента подключения! Красавцы! Будем видимо раскачивать с ними эту ситуацию. Поменял рейтинг, с 1 на 4, на сл. день вопрос решили, баланс пересчитали, Спасибо девушке менеджеру. - звезду снял, потому что долго решали

Ольга Шевченко

Знаток города 6 уровня

Проведен в наш СНТ. Пытаемся пользоваться несколько лет. Пародия на провайдера. Живут только потому, что где-то все еще нет альтернативы. Плату списывают исправно, тут много мозгов не надо, а интернет с перебоями. То отваливается, то не работает вовсе. Реакцию тех.поддержки нужно ждать часами, если вообще дождетесь. За тариф 100мб платите 1500, по факту поучаете 50 в лучшем случае.

fazhionfur fazhionfur

Знаток города 10 уровня

Инет не работает, до техн. поддержки не дозвониться, а если дозвониться, то сотрудники могут быть не очень заинтересованыв решении проблемы и будут пенять на обородувоние или на что либодругое, что не в их компетенции! Если есть альтернатива - выбирайте любой другой вариант. Надеюсь дойдёт до руководства

Елизавета Л.

Знаток города 7 уровня

СНТ Орешек 1. Сначала быстро приняли заявку, договорились о времени подключения. После этого три раза монтажники переносили время, наконец доехали и кинули кабель. Стоимость этой работы 6000 руб. Обещали через неделю настроить интернет, в итоге прошел уже месяц, никто не звонил и не приезжал. До тех поддержки удалось дозвониться всего 1 раз и получить ответ, что линия еще не готова и когда будет готова никто не знает.

d1979

Знаток города 12 уровня

Подключился к ним в массиве Дуная-Сады пару лет назад (летом 2023г.) т.к. надоело качество мобильного интернета, в часы сильной загруженности. работы по подключению делаю в 3 этапа. работы в этом массиве происходили только по средам и субботам. итог срок подключения был 2 недели (но они об этом заранее и предупреждали). работа самого интернета хорошая. на тарифе 100Мб выдает на тестах с прямым каналом (на прямую в комп без роутера) чистую 100ку. так. что если у вас скорости не соответствуют, то сперва проверяйте на прямую. но у меня стоит микротик, глобальных проблем со скоростью я не заметил, держит на выходе также 100ку. по поводу отвалов связи, да бывают прецеденты. но они связаны только с погодными условиями. когда после штормового дня, мог пропасть интернет по причине, что где-то на линии упало очередное дерево, но это ожидаемо, поэтому, это не к ним претензия. после таких случаев связь восстанавливали в течении нескольких часов.

Анастасия

Знаток города 4 уровня

5 февраля Пользуемся в садоводстве уже лет 8. В целом довольны. Иногда тяжело дозвониться,но это редко бывает. В основном принимают заявку и отзваниваются или приезжает специалист.Ребята вежливые, толковые. Рекомендовала знакомым.

Вячеслав

Знаток города 6 уровня

Подключают с удовольствием, а потом не дай боже чтобы возникли проблемы!!!: В начале июня оплатил месяц интернета, но так случилось, что интернет пропал! Обратился в службу поддержки, составили заявку и предложили выезд мастера для установления причины так как ни мое оборудование не видело их оборудования ни наоборот. Все бы ничего, дождался назначенного времени, приехала бригада и определила что существует обрыв оптоволокна где-то за участком и уехали... Далее поступил звонок и менеджер предложил дату приезда бригады для перетяжки кабеля, изначально сказали приедут в первой половине дня. Через неделю, накануне этой запланированной компанией даты поступил звонок и сказали что приедут во второй половине дня. Я с пол дня отпросился с работы и приехал на дачу для встречи бригады, но ни бригады ни звонков от них, и более того к телефону уже никто не подходил при моих попытках связаться! Так никого и не дождался. Спустя неделю поступил звонок с предложением новой даты приезда работников. Это как раз сегодня! Обещали что приедут с 14:00 до 16:00!!! В 15:50 позвонил в поддержку, сказали что бывает что мастера задерживаются, но сейчас передадут мой телефон и мне отзвониться мастера и сообщат о времени прибытия! Но, что вы думаете, ни звонка, ни мастера снова нет! К телефону снова не подходят! Я уже потерял полтора рабочих дня с соответствующей оплатой труда! Интернета нет уже 20 дней, а с учётом что мобильный периодически отключается, это тоже доставляет не мало проблем, так как вовремя не могу получить или отправить информацию по работе, и снова теряю деньги! При этом хотел переключиться в момент восстановления связи на более высокоскоростной тариф чтобы получать более качественные услуги и не думать о количестве подключенных одновременно приборов к интернету. Но переключили меня уже и даже не знаю точно когда, чем вогнали в долги так как новый тариф естественно дороже! То есть увеличить оплату они смогли без проблем, а услуг я не получаю уже 20 дней!!! Мягко говоря я в шоке от провайдера и постановки вопроса по отношению к клиентам! Был бы кто другой чтобы перейти на их услуги, я бы уже давно и с радостью наверное это сделал, но пользуются тем, что других нет в этом районе! Причем новых по прежнему подключают с удовольствием! Как можно работать с такой клиент-ориентированностью? Да хоть бы звонили и предупреждали, но нет, видимо мы холопы не достойны такого снисхождения!!! Не знаю чем все закончится, но терпение похоже закончится раньше чем приедет ремонтная бригада!! На сегодня жаль, что нельзя поставить минус пять звёзд!

Сергей Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Удивительно, но в области есть надёжная компания, Интергет провайдер, предлагающая услуги по работе в сети по оптическому кабелю. Сами тянут, сами обеспечивают скоростной интернет и сами все ремонтируют, причём очень оперативно. Пользуюсь начальных пакетом, недорого и в полном объёме. Доволен, причём уже шесть лет.

Ольга Земскова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная кампания! Во-первых, до них фиг дозвонишся, только в выходные. т.е. если на вых тебя продинамили, жди неделю и тытай счастье снова. Пытаемся подключится с мая, все мысленые и немысленые сроки прошли. Изначально оператор обещал все сделать за 10 дней. Кабель действительно протянули быстро, деньги взяли. И после началось. По договору оказывается срок донастройки до 30 дней. Ну ОК, подкмала, подожду. За месяц так никто и не позвонил, пришлось напомнить о себе. На обратном конце искрене удивились и пообщещали прислать сотрудника для завершения настройки. По итогу, в назначенный день так тикто и не явился и не позвонил. Даже с учетом того, что были звонки в поддержку с вопросами: "А где же мастер?". Обещали на завтра, но и завтра так никто и не пришел. Очередной звонок в поддержку, объявнени ситуации и менеджеры уже бросают трубку... Судя по отзывам, тут много таких обманутых людей. Считаю пора обращатся в компетентные органы. Никому не советую даже рассматривать этого оператора!

Владимир Тохтуев

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный интернет, который у меня когда-либо был!!! Не советую!!! Мобильный работал в 1000 раз лучше, чем это ..."Г". Поддержка совершенно никак не реагирует на заявки.

Виктория

Знаток города 5 уровня

Компания мошенников, берут деньги не понятно за что, в договоре прописано одно, по факту будете платить не знамо за что. На приём не попасть, нет ни дней ни времени, говорят звоните с 9 утра и узнавайте если кто на месте. Интернет толком нормально не работает, в месяц раз 5 вообще отсутствует, звонишь говорят что проводятся технические работы, но при этом деньги берут исправно, никаких перерасчетов не делают. За приостановку интернета нужно заплатить деньги, не пользуешься, но всё равно плати, в договоре этого не прописано. По телефону говорят, что невозможно прописать всё условия. Не подключайтесь к ним, интернет толком не работает, зато деньги с вас будут брать исправно

Молчанова Екатерина

Знаток города 3 уровня

Интернет всё время зависает, не работает даже колонка Алиса, замолкает каждые 5 минут. Фильм посмотреть нереально, виснет. Позвонила в поддержку. Ответил Данил. Очень недовольный человек: " Ну что у вас с интернеетоом?" И звонок прервался. Позвонила 2 раз. Ответила девушка, приняла заявку, сказала, что всё проверят и перезвонят. Никто не перезвонил. Прошла неделя, интернет все время зависает. Текк, давайте, Вы напряжетесь и решите проблему. За подключение Вы берете немаленькие деньги, а интернетом пользоваться невозможно. И что за недовольные люди отвечают в поддержке? Почему мне отвечают таким тоном? Я вроде не домой им звоню, а в компанию, которой ежемесячно плачу деньги.

PRO SOFT

Знаток города 2 уровня

Дно полное, постоянные проблемы с интернетом! Поддержка состоит из одних клоунов, которые не знаю, что делают на этой работе. Дозвониться до них при поломках невозможно, тупо не берут трубки, чтобы не общатся! Одним словом шарага, если есть возможность, не подключайтесь через них, поберегите свои нервы!

Вадим

Знаток города 5 уровня

д. Медный завод все устраивает, тарифы выше чем городские, но для загородного дома уже сама возможность протянуть оптоволокно уже хорошо. Подключение без вопросов, приехали вовремя, сделали быстро, все рассказали. За 2 месяца ежедневного использования 1 раз отключили по причине аварии на линии. Общался с 2 мастерами, которые приезжали подключать интернет, со службой поддержки, все сотрудники грамотные знают что делать. Поддержка правда не всегда оперативно отвечает, в воскресенье не дозвонился, но поводов туда обращаться особо и нет все стабильно работает. Странно что столько негативных отзывов, будем надеятся что и дальше все будет также хорошо работать. UPD на 31.05.24 с момента написания отзыва ни одного обрыва, скорость и пинг все стабильно согласно тарифу, все отлично, спасибо за качественный сервис! Работаю удаленно из дома никаких проблем

максим м.

Знаток города 6 уровня

2 недели не могут устранить обрыв кабеля, дозваниваться приходится по 20 минут, говорят что нет свободной бригады на выезд, если бы изначально знал что будет такое отношение к клиентам - не подключался

Yana Di

Знаток города 9 уровня

Оставила заявку на подключение 20 мая. Сроки не быстрые, заявка на 12 июня и еще 2 недели на приезд сотрудника и настройку. 10 июня у соседей через дом подключали. 12 июня к нам никто не приехал) как, в прочем, и у комментаторов ниже( Я звонила 12 июня в 19-00, 13 июня в 9 утра, 13 июня в 12 дня, 13 июня в 19 вечера. Первые два раза трубку брали, остальные разы нет, дозванивалась с телефона мужа. Обещали в течение часа со мной связаться, конечно же никто не связывался. 13 июня около 8 вечера они сами мне позвонили и радостно сообщили, что бригада 12 июня была, но провести интернет не смогли) Интересно, как они были у нас, если снт закрыто на шлагбаум и открывается по звонку? Так же сообщили, что у них был обрыв, сейчас его устраняют и в понедельник-вторник со мной свяжутся и согласуют подключение. И подключение будет не в 3 этапа, а в 1. Т.е. в тот же день у меня будет интернет на даче. Так вот, сегодня вторник, 16 июня 17:57,я пишу отзыв и 12 минут пытаюсь дозвониться, трубку не берут. Альтернативы этой компании нет. И, кстати, я купила роутер, не дешевый, куда мне его теперь? Компания странная, конечно, и это мягко сказано. Лучше на мобильном интернете посижу, в случае блокировки, уеду в город. Мой дозвон длится уже 14 минут))) И надо к соседям сходить,узнать, как у них дела?

Мира Кумарева

Знаток города 15 уровня

Начались проблемы с интернетом перевели на тестовый период на большую скорость , я спросила не поменяют ли они мне совсем тариф? Сказали нет, это чисто тест. Потом перезванивал , они оказываются на совсем поменяли мне тариф без моего разрешения на более дорого. Ноль клиентоориентровности , хотя я старый клиент, не могут пойти на встречу. Теперь я должна платить ещё дороже за тариф что мне не нужно было.

Александр Русаков

Знаток города 7 уровня

Поддержки нет вообще! Вечео сонные менеджеры обещают перезвонить и спят дальше. Что бы поменять роутер нажо обязательно регистрировать его у них платно. Каждый раз при замене роутера вызывать мастера!

Виталий Назаров

Знаток города 6 уровня

добрый день, жаль, что руководству плевать на репутацию своей простите конторы, деньги плочк своевременно т не малые за дом. Ру меньше плачу. Случилась такая ситуация , где-то оборвались провода хотя вме целые на стд были , просто валялись знмлепозвлнил за пять дней сказали 01 приедут и вме сделают, приехали после третьего звонка , протянули новые провода и уехали сказав , что т приедет другой и пропояет , естественно прождали целый день никто не приехал, эта компания себя не уважает. Неподкоючайтесь , ненадежная , хотя я раньше был другого мнения. Не связывайтесь . Живу в снт рыбак и мая заявка до сих пор весит как же шесть дней не выполнена, а деньгами пользуются.

peter krupin

Знаток города 4 уровня

Подключили ТЕКК в начале лета, чтобы работать и смотреть тв удалённо. Раньше по модему мобильному был инет. Радовались не долго - бесконечные отключения, или на часы пропадает, или отрывается множество раз за день. Думали будет лучше, чем мобильный интернет... приходится с телефона раздавать, чтобы как то потребности свои перекрыть. Негативный опыт. Деньги снимаются исправно, интернет - нет. В данный момент - конечно опять с телефона интернет, наболело. Ищите других провайдеров. Да, модем Kinetic EXTRA, что более чем хорошо, менять не надо, если что.

Игорь А

Знаток города 8 уровня

Интернет по оптике.... И вот открыть российские сайты не получается. Приложения банков считают что интернета нет.... Кинопоиск - скриншот ниже. Много лет клиент.... Прлное разочарование

OlgaKomarova888

Знаток города 2 уровня

Плохой интернет, постоянно (ежедневно и не один раз за день) отваливается и на долгое время (1-2 часа минимум). Высокие цены. Ждём альтернативного нормального провайдера в наших краях

Антон

Знаток города 8 уровня

Альтернативы подключения проводного интернета в СНТ нет. По подключению: всё чётко, быстро, в назначенное время. Сам интернет конечно дороговат, самый дешёвый тариф 950 р, но в связи с отсутствием выбора вариантов нет. Можно приостанавливать действие договора на неограниченный период времени, это удобно, когда живешь на даче только летом. По качеству интернета претензий нет. Одну звезду снял за цену тарифа.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Раньше работали более менее. Теперь регулярные сбои. Теххподдержка по телефону тупо не подходит, люди не настроенные помогать своим абонентам.

Медико-социальный кабинет п.

Знаток города 4 уровня

Хуже сервиса мне не найти. По телефону отвечают люди, которые ничего не могут решить, а только записывают твой телефон, чтобы тот, кто смог что-то объяснить или решить, перезвонил бы... Жду с четверга... В воскресенье - на мой очередной звонок и претензию - просто вешают трубку. Получается, что, чтобы решить вопрос, нужно ещё пройти квест по созвону с компетентным лицом. Также приехала на майские праздники на дачу, а интернет не работает, говорят: "тут же были снега в апреле, и многие провода пострадали. И ехать ко мне и чинить мою линию они не будут, так как у них целые магистрали повреждены". А за конец апреля и начало мая - они что не успели? Сейчас 7 июня. Линия до сих пор не починена. Дозвониться до компетентных специалистов невозможно. А операторы кол-центра бросают трубки. Это что за сервис?! Плюс периодически в течение прошлого сезона списывали деньги непонятно за что. Там система такая: в личном кабинете всё время в минусе показываешься, а потом как-то странно списываются деньги. А в след месяц опять в минусе. И из-за такой непрозрачности по оплате - периодически вообще перестаю понимать, сколько денег списывается - то больше, то меньше. Весной пришлось заплатить 1000 рублей за подключение после отпуска, хотя по правилам должно быть 200 р. Но после претензии они всё вернули, но я не хочу контролировать, отслеживать, не сняли ли лишние, потом писать претензии.... Поэтому если есть альтернатива - лучше к ней. Просьба к другим провайдерам - прийти в Ленобласть и показать, как нужно работать.

Ирина Грек

Знаток города 5 уровня

Отличный загородный интернет. Подключение в несколько этапов. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Пользуемся услугами компании третий месяц. Очень довольны стабильным и быстрым интернетом.

Инкогнито 0460

Знаток города 3 уровня

Почти сутки нет интернета, до поддержки не дозвониться - просто не отвечают, хотя заявлено, что работают 24/7

Стася Н.

Знаток города 4 уровня

39 км Выбоогского шоссе… ужасное качество соединения, невозможно работать с электронным документооборотом, фильмы только в низком качестве, постоянно обрубает сингал, если есть альтернатива лучше воспользоваться ей. Звонки в поддержку проблему не решают. Могут вообще не перезвонить… или перезвонить через 4-5 часов… но все что вам скажут это: «перезагрузите модем».

Сергей Миролюбов

Знаток города 11 уровня

На даче пользуюсь пятый год. Супер качество.рекомендую . Недорого по сравнению с конкурентами.

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Хамское отношение. Сотрудник Виктор Шилов хамил, грубил ещё и отчитывал за-то, что я два раза звонила в службу поддержки. На что я сказала я плачу деньги и хочу , что бы интернет работал, на что он мне сказал если бы я не платила интернета не было бы вообще.

Дмитрий Борисов

Знаток города 3 уровня

Работает - плохо. Сервис - не отвечает. Сумма завышена. Как позвонишь - никто ничего не знает. Подключайтесь к конкурентам!

Вячеслав Ермаков

Знаток города 9 уровня

Хуже провайдера я не встречал.Подключен в Белоострове. Отключения постоянно, когда была проблема с волокном на участке, специалиста ждал 3 недели. В техподдержке работают операторы, которые вообще ничего не понимают, только говорят, что перезвонит специалист, а он никогда не перезванивает, третий раз за месяц отключения по полдня, если сломалось ночью, то до утра гарантированно никто ничего не сделает. В общем если есть альтернатива, выбирайте других.

Александр Матвеев

Знаток города 8 уровня

Отличные ребята. У меня в Белоострове Интернет стабильный. За год по моему один или два раза прерывалось. И то не на долго. В том году подключили бесплатно быстро качественно только за год заплатил за пользование. Жаль в этом году нет акций.

DMITRI TOR

Знаток города 6 уровня

Все положительные отзывы фальшивые. Оперативность исполнение: обращение понедельник, договоренность четверг (ввиду погодных условий) , исполнение понедельник (следующий от обращения), и то т.к. был ураган и линия масштабно подлежала востановлению. В частном порядке, ты как обонент вообще никому не нужен, даже не на самом дешевом тарифе 1100р/50мб на участок.В поддержке по выходным отвечают женщины с сильным нарушением дикции, терпимо было бы, если бы хоть обратная связь былаБЫ. Но увВы, ничего. Сама скорость не соответствует заявленной, путём измерения через программу. Обрыва постоянные. ( мол ссылаются на роутер ха-ха одобренный их же сотрудником при подключении к их провайдеру). Устал писать, но я думаю сделаю хоть кому то добро, избежать отношений с этой организацией.

Илона Пестрикова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный интернет, работает через раз, по телефону не дозвониться!!!

Юрий Корнеев

Знаток города 2 уровня

Днями нестабильная скорость интернета Ниже заявленной в 10 раз Попытки дозвониться до поддержки иногда по часу Реакция на 5 день

Татьяна а

Знаток города 9 уровня

Отвратительный провайдер. Скорость ужасная, настройщик интернета вообще приехал пьяный. Постоянно какие то ремонты и интернет вообще не работает, по телефону кормят завтраками что через пол часа заработает, по факту включается через 5-6 часов. Если вы готовы терпеть хамское отношение операторов, ужасную скорость интернета и постоянные отключения- вам сюда. Я перехожу к другому оператору. Белоостров снт Мария

Михаил

Знаток города 6 уровня

Очень плохо, качество интернета ужасное — без блокировки, без атаки дронов, без обрыва 1мб/секунда это качество соединения из богом забытой глубинки 00-х. Ничего не открывается (самые простейшие сайты, даже не говорю ни о каком нормальном использовании), постоянно отключается. Теперь «авария» третьи сутки, которую никто не может починить, невозможно. 2026 год, нет интернета, как в самом нищем районе Индии, и то наверное, там уже есть.

Текк

115 отзывов