Поиск

Termokit

5,0

1505 оценок

Оцените это место

890 отзывов

По умолчанию

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин с достойным выбором. Иногда можно попасть на ожидание товаров, но в целом не критично. Менеджеры реагируют быстро и всегда подстраиваются под клиента

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Очень нравится Термокит. Хороший ассортимент. Гибкая доставка. Менеджеры работают профессионально. Удобный сайт с поиском иличным кабинетом. На ремонте можно хорошо сэкономить.

Посмотреть ответ организации

Barmin Nikita

Знаток города 3 уровня

Покупали плитку в данном магазине. Было несколько заказов, практически все были доставлены раньше срока, претензий к качеству не было. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, приятно работать с ответственными и профессиональными людьми.

Посмотреть ответ организации

Кристина Е.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Огромный выбор керамической плитки. Со мной работала менеджер Кристина. От неё получил подробную консультацию по всем интересующим меня вопросам, При приёмке плитки была небольшая проблема. У нас все разрешили лучшим образом, руководство магазина повели себе очень достойно и сделали все возможное чтоб ситуацию урегулировать..Отдельное спасибо Кристине!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Замечательный магазин. Всё отопление и водоснабжение для своего небольшого загородного дома покупал тут в течении трёх лет. Цены на некоторые позиции слегка выше средних рыночных, но зато я уверен что подделку не подсунут. Тем более удобно покупать всё в одном месте. Атмосфера в магазине домашняя, уютная - есть кофе и печеньки)

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Сделал заказ, было указано, что товар в наличии и будет доступен для самовывоза 14.03.2022. В понедельник товар не поступил, позвонил, сказали что в течение 15 минут с вами свяжется менеджер в итоге так никто со мной в течение 3 дней и не связался. А в среду поставили, что заказ отменен. При этом в магазине в котором я должен был забрать товар появился в наличии ровно в том количестве в котором я заказал, но по другой цене. Ну если стоимость поднялась можно было позвонить и сообщить? вместо этого просто отменили заказа и все, вот такое отношение к работе и клиентам. Если не хотите тратить свое драгоценное время не связывайтесь с этим магазином

Посмотреть ответ организации

Alexey Orskiy

Знаток города 2 уровня

Отличный выбор товара и работа продавцов консультантов

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 8 уровня

спасибо менеджеру Сергею и термокит в целом, помогли со сложным заказом (декором) и очень выручили меня очень гибкий подход и большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 30 уровня

Грандиозный выбор плитки и прочих товаров для ремонта ванных комнат. Но особенно плитки и напольных покрытий.

Посмотреть ответ организации

Алексей Блинков

Знаток города 18 уровня

Покупал Лейку для душа Ravak. Очень вкусная цена. Понравилось, что есть парковка. В общем всё удобно и быстро. Товар хороший

Посмотреть ответ организации

Шары России

Знаток города 4 уровня

Классный магазин, менеджер все подобрал быстро, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ление Кондаурова

Знаток города 6 уровня

Очень классный магазин!!! Менеджеры-консультанты-дизайнеры на высоте! Нужна была плитка для ванной, помогли подобрать, нарисовали в объеме ванную комнату положили выбранную плитку и показали как это будет смотреться, и это без всяких обязательств! Вообщем молодцы! 👏👏👏

Посмотреть ответ организации

Брагин Руслан

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Долго искали, выбирали керамогранит в интернете, но хотелось увидеть все глазами, В Термокит представлен огромный выбор, и самое главное нам сразу помогли с выбором, все точно и четко рассчитали, советую приехать и посмотреть, Спасибо огромное менеджеру Екатерине, за профессионализм, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна М.

Знаток города 5 уровня

Покупала плитку и сантехнику- хороший выбор, качественный товар. Возврат принимают без лишних вопросов, доставка товара быстрая.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Гераскин

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Много чего в нем покупал по сантехнике. Цены конечно не низкие , но система арткоинов т.е. скидки постоянным покупателям делают покупки очень привлекательными по цене. Отдельно порадывал ассортимент и цены на плитку.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный шоурум. Большой выбор. Огромная благодарность менеджеру Екатерине! Благодаря ее профессионализму, который раз результат как на картинке и экономия на дизайнерах и дизайн-проектах. Полностью доверяю ее советам и не сомневаюсь с выбором покупок.

Посмотреть ответ организации

Алексей Фалалеев

Знаток города 11 уровня

Покупали испанскую плитку для ванной, там же брали сантехнику. Поставка вовремя, товар проверяют.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чиликина

Знаток города 12 уровня

замечательный магазин, большой ассортимент, подобрала пол, плинтус. Отдельное спасибо менеджеру Оксане!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Кокарев

Знаток города 3 уровня

Удобный подъезд если на авто. В нутри чисто , тепло, хороший ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Венера Ротараш

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин,подъезд удобный, вежливые сотрудники, менеджер Александр помог выбрать ПВХ ламинат и подложку. До самой доставки был на связи, присылал смс.Доставили вовремя, до квартиры,спасибо большое Александру и водителю.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Оказаться в этом магазине - считай тебе повезло. Удобное расположение если ты на машине, но если нет - доставка на основную часть товаров бесплатная или недорогая. Если вы ещё не определились с выбором, рекомендую приехать и увидеть все в шоуруме.

Посмотреть ответ организации

Ilya Solovyev

Знаток города 8 уровня

Ребята , это треш... Не связывайтесь с этой компанией .На небольшой заказ плитки компания допустила серьёзные оплошности аж трижды !!! Потрачено много времени , денег, нанесен ущерб ( пришлось корректировать ремонтные работы )

Посмотреть ответ организации

Пётр В.

Знаток города 3 уровня

Заказывал радиаторы отопления, всё оформили и быстро доставили. Благодарю ребят компании, Илью и водителя Евгения, удачи Вам

Посмотреть ответ организации

Игорь Лапиков

Знаток города 5 уровня

Персонал по плитки не может даже раскладку сделать, очень не компитентны.

Посмотреть ответ организации

Мария В.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный магазин. Торгуют на маркетплейсах и пытаются там спихнуть свой ненужный товар. Заказали сенсорный смеситель, подсунули дешевый рычажный, две недели не можем обменять и вернуть, покупатель им что то должен видимо. Обманщики !

Посмотреть ответ организации

Александр Графчиков

Знаток города 4 уровня

Хороший большой выбор плитки.Удобное оформление заказа.Заказывал керамогранит на пол.Заказ исполнили ,держали в курсе по поводу исполнения заказа.Очень хорошая цена за доставку.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Павлов

Знаток города 9 уровня

Очень приветливая, высоко профессиональная, знающая все тонкости своей работы, консультант Анна! Помогала подбирать плитку в течении шести часов! Спасибо большое Анне за терпение и внимание! Побольше бы таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Лили Пащ

Знаток города 5 уровня

Отличная компания! Все быстро, слаженно, четко. Выбранного товара не было в наличии, но менеджер Екатерина предложили замену и по отличной цене! Рекомендую! Сервис отличный!

Посмотреть ответ организации

Андрей Катков

Знаток города 2 уровня

Были в шоу-руме на Дмитровке, выбор огромный. Менеджеры классные. Спасибо Марии! Быстро и профессионально помогла выбрать плитку и ламинат. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дима Е.

Знаток города 4 уровня

заказ №4207 Очень хороший магазин, просто огромный шоу рум плитки, отопления и сантехники. Сотрудники приветливые и отзывчивые. Подходят к своей работе основательно и разбираются в в том, что продают. Буду рекомендовать друзьям и коллегам. Вкусные бесплатные печенья и удобные диваны)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Большой выбор плитки. Можно в 1 месте посмотреть сразу много плитки и сравнить конкурирующие "модели", освещение позволяет оценить всё.

Посмотреть ответ организации

Павел Романович

Знаток города 5 уровня

Замечательные специалисты контакт центра. Консультирую на высшем уровне, помогают выбрать товар. Оформляли самовывоз. К назначенному времени товар был собран, получили очень быстро. Сотрудники помогли загрузить. Всем купленным товаром очень довольны! Рекомендуем!

Эко Ферма Марьино

Знаток города 15 уровня

Купил насос грюндфос магна1, только у них в наличии был. Остальные на заказ. Приехал на Дмитровку в Москву. Зашел в магазин и сразу расстелился , пол скользкий, на обуви снег. Короче шишак на левом колене. Менеджер отложил насос на склад, я оплатил и забрал. Походил по магазину, хотел купить смесители в ванну, в наличии не окозалось. В другой их магазин я не поехал. За насос спасибо.

Посмотреть ответ организации

Виленский Николай

Знаток города 3 уровня

Приехал вместе с семьей выбрать плитку для ванны, порадовал большой шоу рум, лояльность менеджеров и вкусные цены. Так же представлено много качественных полотенцесушителей разных оттенков.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

По телефону сотрудник магазина сказал, что стоимость аренды инструмента 850 рублей в сутки. Приехал в магазин и меня поставили перед фактом, что инструмент можно взять минимум на 2 дня! Воспринимаю это , как обман. Начали мне показывать сайт, где написано про два дня, а зачем, я звонил в магазин и задавал конкретный вопрос менеджеру, сайт я не смотрел. В итоге, пришлось брать на один день инструмент за 1700₽, это при том, что средняя цена по Москве 500 рублей. Времени ехать в другое место уже не было, пришлось просто потерять деньги.

Посмотреть ответ организации

Александр Хориков

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность за неформальное отношение к покупателю менеджера Антона(фамилию к сожалению не знаю).Чуть больше года назад купил эл.конвектор в вашем магазине,он перестал греть.Я обратился в ваш магазин за консультацией ,поскольку не знал где можно сделать ремонт по гарантии..Антон всё выяснил, перезвонил,обьяснил..В этот же день всё отремонтировали.Спасибо!)

Посмотреть ответ организации

IrinaIvanovna

Знаток города 8 уровня

Перебрала с десяток сайтов. Остановилась на сайте этого магазина, т.к. была доставка транспортной компанией. Менеджер помог выбрать батарею отопления и сопутствующие товары. Очень удобно, когда не разбираешься в теме. Спасибо. Буду обращаться впредь.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень понравился магазин на Дмитровском шоссе вчера забирал заказ №5259 , пока ожидал выдачу заказа, что заняло меньше 5 минут, так ещё и предложили очень вкусный кофе и печеньки). Спасибо Вам за такое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Юлия Фунтик

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, выбор и впрямь большой, с образцами в торговом зале, все можно посмотреть.

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 6 уровня

Ассортимент на сайте отличный, но в наличии не все есть (бОльшей части товаров). Удобный пункт выдачи, но не самый оперативный.

Посмотреть ответ организации

Shark Taxi

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, хоть и не дешевый, купили там трапп по скидке, вышло дешевле чем на озон, короче вполне годно и выбор хороший

Посмотреть ответ организации

Наталья Прошина

Знаток города 10 уровня

Удобная парковка перед магазином ( ТЦ ). На входе проверяют температуру. В самом ТЦ хорошая вентиляция- не душно 😊Накануне была на Нахимовском в Экспоцентре - там дышать нечем 🤦‍♀️Большущий выбор плитки и керамогранита. Удобно всё расположено в одном месте . Не понравился стенд с образцами в одном отделе, перешли к соседнему и т.д., то есть не надо круги наматывать по всему магазину в поисках подходящего варианта.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ на отводы для внутренней канализации Rehau Raupiano Plus. Менеджер по имени Пётр перезвонил мне и сказал, что 1-ой позиции в пункте самовывоза нет и придётся подождать пару дней. Когда весь заказ был готов к выдаче, он снова мне перезвонил и сообщил, что всё привезли и можно приезжать за заказом. Приехав в магазин на Дмитровском шоссе за заказом довольно быстро оформили документы и тут началось самое интересное! Работник склада, который собирал мой заказ, очень долго не мог найти отвод на 67 градусов. Я ждал наверное минут 10. После ожидания он наконец-то нашёл отвод, но из 2-х штук, которые были в заказе один отвод имел АБСОЛЮТНО НЕ ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНЫЙ ВИД!!! Он был абсолютно грязный, в маслянных пятнах, местами поцарапанный, ПРОСТО УЖАС! Работник склада даже не предпринял каких-то попыток привести его в товарный вид.На мой вопрос по замене этого товара на другой, он ответил, что это последние 2-а отвода и заменить товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ему нечем. Интернет-магазин Termokit позиционирует себя "КОМАНДОЙ", но видимо работник склада не знает или ему не сказали, что он тоже в команде, а результатом работы КОМАНДЫ является УДОВЛЕТВОРЁННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ!!! Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН такой работой этой "команды".

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Покупали здесь плитку и полотенцесушитель. Удобная система бонусов. Понравилось то, что на сайте очень много коллекций представлено. Менеджер Екатерина помогала с выбором плитки. Купили одну коллекцию, не подошла, сделали возврат и заказали другую. Рекомендую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин с огромным выбором. Замечательный консультант Анна помогла с выбором плитки под наш вкус из огромного ассортимента 🫶🏼

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

Большой выбор, внимательные продавцы

Посмотреть ответ организации

Nikita Korenevskiy

Знаток города 5 уровня

Отличная компания. Приветливый персонал, в самом магазине большой ассортимент, можно "пощупать" в живую. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Не советую данный интернет магазин. Если заказанный смеситель не подойдёт по цвету требуют 600руб. За возврат его на склад. Так не работают интернет магазины. Снизьте ассортимент если вам проблематично его доставлять.

Посмотреть ответ организации

PULSE_X

Знаток города 6 уровня

Отличный выбор сантехники и плитки. Внимательные менеджеры. Всей продукцией довольны, нареканий нет по качеству. Быстрая доставка, удобная оплата.

Посмотреть ответ организации

ALEX 9

Знаток города 8 уровня

Очень понравился магазин, весь товар для ремонта ванной куплен в этом магазине, менеджеры Ольга , Артем и Максим грамотно помогли с выбором и составили заказ. Все товары можно посмотреть в живую в шоу-руме, вся плитка представлена в живую. Доставка прошла в указанный срок, была упаковка бракованной плитки, в согласованный срок произведена замена, без каких-либо проволочек. В дальнейшем воспользуемся покупкой мебели в ванную. Рекомендую Термокит, как отличный магазин.

Посмотреть ответ организации