Поиск

Винлаб

4,7

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Расположен удобно, ассортимент богатый, чистенький и качество на высоте. Продавцы-консультанты приветливые и компетентные. Алексей, заметив мою, некую консервативность в выборе, посоветовал его разнообразить и предложил рецепт коктейля, добавив к тому что я обычно беру, всего один ингредиент. Нет два, еще лёд) Получилось очень вкусно. Буду выдавать за своё изобретение и угощать друзей)

Посмотреть ответ организации

Диана

Знаток города 5 уровня

Как-то раз решили зайти за вином сюда, но вышли и с вином, и с хорошими рекомендациями, и прекрасным настроением, благодаря мастеру своего дела - Алексею. Молодой человек был дружелюбен, вежлив, много шутил. Подобрал нам закуски к вину. На таких людях страна и держится ! Спасибо Алексею.

Посмотреть ответ организации

Анна Уколова

Знаток города 4 уровня

Мы с мужем очень любим ходить именно сюда. Здесь очень хороший ассортимент и цены. Так же очень приветливые сотрудники, всегда здороваются и поднимают настроение) Особенно хочу отметить Алексея. Добрый и и внимательный молодой человек. И с выбором алкоголя поможет и похохотать с ним можно)

Посмотреть ответ организации

Тимур К.

Знаток города 4 уровня

Приветствую ! Я постоянный клиент вашего магазина уже несколько месяцев — захожу пару раз в неделю за мотивацией, алкоголем и табачной продукцией когда нужно. В целом ассортимент радует, но есть несколько моментов, которые портят впечатление и отпугивают. Во-первых, ценники расставлены не везде и не всегда правильно — приходится звонить или спрашивать, что замедляет процесс покупки и вызывает раздражение + с заказами проблемы .... У вас не хватает людей на точке 8-ое марта ? Во-вторых, в смену часто работает только один человек (старший кассир), а молодой парень с тёмными волосами то и дело уходит курить, оставляя магазин без присмотра и агрессивно общается с коллегой своей. Он не умеет мотивировать покупателей , просто навязывает товар, особенно постоянным клиентам, без объяснений и рекомендаций. Также замечал, что под конец смены он готовит коктейли для себя, вместо того чтобы обслуживать посетителей. Зато девушка, которая работает с ним в паре просто находка , скорее новенькая. Очень приятная, вежливая, общается без навязчивости, не надоедает рекомендациями. У неё я с удовольствием покупаю всё, включая алкоголь и табак, она подходит к работе бережно и профессионально. Предлагаю: проверить ценники, обучить персонал правильным продажам и ввести правила для перекуров. Спасибо за внимание — надеюсь, магазин станет ещё лучше и будет хорошо в плане сдачи.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ф.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое магазину, прекрасная отмосфера, отличный выбор. Отдельное спасибо сотруднику Алексею, всегда поможет с выбором, уделит внимание. Все что рекомендовал Алексей, со всем согласна! Прекрасные напитки!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин с широким ассортиментом и приятными сотрудниками. Особенная благодарность Алексею: все рекомендации попадают во вкус, очень вежлив, отдельное спасибо за апельсиновый ягерьмейстер!

Посмотреть ответ организации

Incognito 4633

Знаток города 2 уровня

Не впечатлили парни совсем в плане общения с людьми и впаривания вин , не умеют подходить к этой работе в общем , научите их быть вежливыми и дисциплинированными людьми Так магазин не плохой и ассортимент хороший , цены все приемлемые К девушкам вопросов не имею Надеюсь вы примете меры на улучшение ситуации и прибыли людей

Посмотреть ответ организации

Кира Журавлева

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин, посещаю на постоянной основе, очень нравится продавец Алексей, очень внимательный, всегда проконсультирует по ассортименту, все подскажет и расскажет, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сорокина Л.

Знаток города 2 уровня

Сегодня у меня день рождения!Нужно было его отметить.Посетили магазин Вин лаб и о чудо,попался очень замечательный продавец.Посоветовал очень хороший алкогольный напиток.Мы в восторге от такого великолепного продавца -консультанта Алексея Рекомендуем всем!!!

Посмотреть ответ организации

ирина головина

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо продавцу Алексею! По его рекомендации приобрела 18.10.2025 вкусное шампанское. Спасибо ему большое! Чуткий, отзывчивый. Профессионал своего дела! Побольше бы таких людей и мир стал бы лучше!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав П

Знаток города 16 уровня

В магазине большой выбор алкоголя, часто встречается достаточно редкое вино. Цены при использовании карты ниже среднего. Обслуживание обычно. Жаль не подарочных пакетов.

Посмотреть ответ организации

Илья Красуцкий

Знаток города 5 уровня

Добрый вам , я посетитель магазина ВинЛаба по адресу: ул. 8 Марта, д. 8, корп. 1, хотел бы обратить внимание на проблему нехватки персонала в торговой точке. При регулярных визитах наблюдается ситуация, когда в магазине работает фактически один сотрудник — молодая девушка, которая одновременно обслуживает покупателей на кассе и по возможности выполняет обязанности в торговом зале. Это создает повышенную нагрузку на сотрудника и может влиять на качество обслуживания, а также увеличивает время ожидания для клиентов. При этом сотрудница демонстрирует вежливость и доброжелательность, несмотря на очевидно сложные условия работы. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и рассмотреть возможность увеличения числа сотрудников на смене для обеспечения более комфортного обслуживания и нормальных условий труда , буду благодарен что вы обратите внимание на такое сообщение и возьмите к сведению

Посмотреть ответ организации

Olesya Krasilnikova

Знаток города 4 уровня

Ценник на виски был один, на кассе назвали другой, с аргументами "мы забыли поменять ценник". Ещё и спорить пришлось, чтобы купить за ту цену, которая указана

Посмотреть ответ организации

vlrlvrnv

Знаток города 7 уровня

мой любимый магазин этой сети в последнее время. персонал вежливый, компетентный, отзывчивый - особенно продавец София и Администратор Любовь, под её руководством уровень магазина вырос в разы! чистота и порядок всегда!

Посмотреть ответ организации

Айгуль Лотфуллина

Знаток города 6 уровня

5 сентября купили вино за 1,5 тыс. Вино оказалось испорченным (мутное и на вкус как уксус). Деньги вернуть отказались. Пытались через горячую линию, ответ просто ошеломил, нам посоветовали обращаться к производителю (в Чили). Будем жаловаться в Роспотребнадзор. Ну и больше туда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кустикова

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное продавцу Алексею! Комуникабельный, позитивный, всегда рекомендует прекрасные напитки!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Логинов

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Алексею !!! Быстро отреагировал на мою просьбу найти отсутсвующий товар в другом филиале, созвонился с коллегами и моя проблема была решена. Спасибо ещё раз и так держать !!!

Посмотреть ответ организации

Иван С

Знаток города 5 уровня

Чистый, опрятный магазин. Все года хороший ассортимент. Персонал вообще на 5+: всегда жизнерадостные, позитивные и отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ерохина

Знаток города 11 уровня

Ни чем не отличается от всех магазинов Винлаьб. Ассортимент достаточный, всегда радуют скидки и акции. В пешей доступности. Чисто. Нагромождений нет. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

Добрый день. Хотелось бы поблагодарить магазин, за предоставление недостоверных цен и обман покупателей. В воскресенье, 22 июня, зашёл в магазин, что бы приобрести товар. Но цена товара, оказалась, процентов на 13-14 выше, чем указано на ценнике. На мой вопрос, почему, получил ответ, у нас завтра подорожание! А причем тут завтра, когда я хочу сегодня приобрести товар, указанный на ценнике???

rfnz17500

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин , всегда большой выбор . Отдельное спасибо Алексею , супер клиентоориентированный! Всегда поможет , подскажет и диалог поддержит .

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

Хороший выбор. Ценник норм. Дружелюбный персонал. Был здесь пару раз, когда приехал в командировку. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Павел Шаров

Знаток города 20 уровня

Хороший выбор. Продавец Алексей молодец, готов всегда что-либо посоветовать.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

Марк и Алексей - классные, позитивные, максимально дружелюбные, внимательные, знающие предпочтения 'частых гостей' сотрудники. Выхожу из магазина не только с покупкой, но и с поднявшимся настроением 🙃 Руководство ВинЛаб, ребятам премию.

Посмотреть ответ организации

Вита Юзефович

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, рекомендую! Сотрудники знают весь ассортимент, могут посоветовать выбрать лучшее, толковые!

Посмотреть ответ организации

Александр Заикин

Знаток города 3 уровня

Алексей лучший продавец в Москве,посоветовал вино поднял настроение

Посмотреть ответ организации

Anastasia Irkha

Знаток города 5 уровня

Любимая точка Винлаба в районе. Отдельное спасибо продавцу Алексею, всегда поможет с ассортиментом, подскажет по новинкам и акциям!

Посмотреть ответ организации

Елена Супрунова

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин с большим выбором, на любой кошелёк. Всегда чисто, толкотни нет. Продавцы вежливые и приветливые. И подскажут и посоветуют. Мне понравилось, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Чубаров

Знаток города 11 уровня

Ужасное обслуживание, закрытие за 20 минут до 23х закрытие магазина на перекур, на вопрос когда откроется обычно отвечают как докурю, чувство что персонал старается как может снизить выручку

Посмотреть ответ организации

Мария Ширяева

Знаток города 11 уровня

Обожаю продавца Алексея, всегда подскажет, поможет с выбором, посоветует, позитивный и улыбчивый!

Посмотреть ответ организации

Юлия Сергеевна

Знаток города 7 уровня

Алексею большое спасибо! Выручил! Помог в выборе, всегда дарит свою прекрасную улыбку покупателям!

Посмотреть ответ организации

саша е

Знаток города 4 уровня

Продавец Алексей, очень доброжелательный и вежливый. Рассказал про акции и помог в покупке.

Посмотреть ответ организации

Юрий К.

Знаток города 8 уровня

Плюсы: 1) удобно расположен 2) есть интересные товары вроде чувашского кваса или недорогих снеков. Минусы: Когда ранее приходил было терпимо, то висла касса, то закрыто, в общем-то для обычного покупателя - терпимо. Но 30.10.24 в 15:00- 15:10 было что-то непонятное: была приёмка товара, покупателей не могли обслужить, но при этом знакомого покупателя продавщица обслужила. Другим покупателям было в грубой форме сказано что "касса не работает, идёт приёмка, объявление висит, ВЫ ЧТО ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ?!". Спросил как зовут продавщицу, сказала "МАРИНА!". P.S. Это не нормально, когда в диалоге работающих или живущих в округе, магазин узнают по: "а, это тот самый, где женщина в возрасте хамит и дерзит всё время?". НЕ призываю наказывать или штрафовать, но поговорите с ней, нельзя так. Магазин удобный, сеть у вас хорошая, но некоторые работники сильно портят репутацию.

Посмотреть ответ организации

Vyachned

Знаток города 5 уровня

Магазин отличный расположен удобно, выбор большой, но в зимнее время ступеньки покрыты льдом а тамбур из плитки очень скользкий. Снимаю звезду за то, что очень скользко.

Посмотреть ответ организации

Kira Osmind

Знаток города 9 уровня

Плохой магазин--ценники на товары совпадают с ценами в приложении,но на кассе продавщица пробивает совсем другую цену.сотрудница отказывается продавать товар согласно ее цены,заявленной на ценниках,тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Сначала она говорит что цена старая и в других магазинах уже ценники новые, потом говорит что касса неправильно работает.В общем цирк. На входе и на ступеньках скользкая плитка.На моих глазах покупатель чуть не упал.Вас обманут с ценами и даже не извинятся.Не советую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лысенко

Знаток города 4 уровня

Хочется высказать благодарность Алексею, помог выбрать именно то, что хочется, проконсультировал, все рассказал!

Посмотреть ответ организации

DOPE LETTUCE CAT

Знаток города 10 уровня

хороший ассортимент, моментально собирают интернет заказ.

Посмотреть ответ организации

Кристина Голованова

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромное спасибо Алексею, помог выбрать подарок, очень уважительный, приятный парень)

Посмотреть ответ организации

Вика Б.

Знаток города 6 уровня

алексей хороший сотрудник, знает всю продукцию. как только обратилась к марку, началась пассивная агрессия, поведение непонятно

Посмотреть ответ организации

Алексей Кочетков

Знаток города 5 уровня

Персонал доброжелательный. Попалась текила Ольмека Сильвер без дозатора, вместо текилы непонятный раствор. Обменять или вернуть деньги отказались

Посмотреть ответ организации

Дима

Знаток города 3 уровня

Дарья супер директор 🫶 сколько сюда хожу, если есть необходимость в консультации, всегда поможет и подскажет. Бриллиант коллектива!

Посмотреть ответ организации

Сабина Рустамова

Знаток города 2 уровня

Алексей и Макар отличные сотрудники, очень внимательные, запоминают кто что любит покупать 😊.

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Алексей отлично проконсультировал. Вежливый и лучший продавец

Посмотреть ответ организации

Oleg K.

Знаток города 5 уровня

Плохой магазин. Стараюсь здесь вообще ничего и никогда не брать. Вынужден иногда, тк рядом с офисом. Итак, что плохо: В который раз проблемы с техникой. То принимают карты, то не принимают. Кассовый аппарат все время виснет. Баллы списать не могут: не знаю что там у них, но смски не приходят. Почему-то в других магазинах таких проблем нет. Раньше еще был хамоватый продавец (возрастной). Это было что-то! Сейчас не видно. Может, уволили за хамство... Короче, стараюсь в этот магазин не ходить. Только в крайнем случае.

Посмотреть ответ организации

К.В.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин с приемлемыми ценами. Консультанту Алексею спасибо за помощь

Посмотреть ответ организации

Роман Васильев

Знаток города 9 уровня

Очень дружелюбный персонал,Алексей классно проконсультировал

Посмотреть ответ организации

Роман Хоненков

Знаток города 12 уровня

Магазин на 3+ коллектив молодой не кто нечего о продукции не знает. Товар раскидан по всему магазину. Беспорядок.

Посмотреть ответ организации

Nik Shmebylok

Знаток города 3 уровня

Последний раз был здесь зимой. Сейчас сменился администратор и стало лучше. В магазине порядок и нет пустых полок, как было раньше

Посмотреть ответ организации

Вадим Балалай

Знаток города 3 уровня

Спасибо Алексею за прекрасный выбор вина.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 10 уровня

Прекрасный магазин,всегда чисто,уютно и товар всегда имеется на полках Особенно хочется выразить благодарность администратору и старшему продавцу,парни знают своё дело и всегда помогут с выбором,я бы даже сказал что они превосходят большинство именитых сомелье

Посмотреть ответ организации

Винлаб

71 отзыв