Поиск

Зоосервис

4,5

348 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Крайне ужаснулась посещением . Хотела бы поделиться негативным опытом, чтобы предупредить других владельцев животных. Я заранее позвонили и уточнили порядок приёма — нам сообщили, что приём ведётся в порядке живой очереди. Приехав, я прождала более часа, хотя нам нужно было лишь снять катетер. Когда начали прибывать другие пациенты (всего собралось около пяти человек), врач сообщила, что только что вышла с операции, и попросила нас ждать дальше. При этом по телефону нас не предупредили о возможных задержках из‑за пациентов по записи. Больше всего обеспокоили серьёзные нарушения санитарных норм: врач принимала животных с открытой дверью; после обработки кота врач не помыла руки, а сразу приступила к уборке помещения; Далее руки были не продезинфицированы; в помещении наблюдалась общая антисанитария, было грязно. Когда кто то пришел забрать собаку после операции, девушка ( врач, хирург, администратор и уборщица в одном лице) пошла с грязными руками после мытья пола , просто отдать собаку. Считаю недопустимым подобное отношение к гигиене и организации приёма. Безопасность и здоровье питомцев должны быть в приоритете. Не рекомендуем данную клинику.

Анна Карпенко

Знаток города 7 уровня

Очень хорошая зооклиника! Наблюдала своего кота у Светланы Ефимовой, ветеринар с большим опытом работы и сердцем!! В клинике имеется все оборудование для обследования животных и проведения анализов на месте, дабы не терять время, когда счёт идёт на часы.

Елена К.

Знаток города 12 уровня

Хорошая клиника, свои аппараты для диагностики и лаборатория по анализам. Ветеринары внимательные. Записи нет, живая очередь, это вот не всегда удобно, но в целом один раз только ждали достаточно долго.

Эдуард

Знаток города 6 уровня

Огромная благодарность за то что вы делаете, от всей нашей семьи и нашего котика Оззи , мы опять бегаем и кусаемся! Отдельное спасибо Сивенковой Елене Геннадьевне , такое впечатление что у неё дар какой-то, наш буян такой смирный был.

Аня К.

Знаток города 5 уровня

Данная ветеринарная клиника не заслуживает даже одной звезды. В ней имеются ветеренары, квалификация которых не позволяет определить, что отрезать можно, а что нет, они не могут отличить опухоль, которую резать можно, а которую лучше не трогать. Также проводят операционные действия без обследования перед операцией, в нашем случае не сделали рентген. Диагноз перед операцией тоже не был назван. Было дано лекарства с просроченным сроком годности, более 3 месяцев. В заключение, когда позвонили лечащиму врачу, чтобы уточнить какой препарат был вколот животному и какие могут быть побочные действия, внятного ответа мы не получили, врач была на своей волне и на наши вопросы даже с 3 раза так и не ответила. До определённого момента было доверие этой клиники, но позднее выяснилось, что эта клиника выкачиввет из хозяев питомцев только деньги, не оказывая должных медецинских услуг.

Алёна Полозова

Знаток города 4 уровня

Итак. Начну с того, что мой муж подобрал котенка в нашем подъезде. Пошли мы с Кнопкой (так и назвали ее) в эту чудесную клинику. Диагноз нам поставили, ринит и конъюнктивит. Ребенка бедного кололи всем и сразу походу, антибиотики назначили, конъюнктивит прошел, а вот "ринит" он не проходил. Сдавали также калл, и я скажу так. Кроме ГЛИСТОВ вы там нихрена не найдёте, а мне целый перечень выдвинули, что не хватает ребенку. Посовещалась я с мужем, и переговоив своими родителями, решили обратиться в другую клинику. Я не знаю, что было бы, если мы лечились там. Лучшая клиника - Два сердца. И вылечили и на лапки поставили. Так еще и посмеялись над анализами калла. Спасибо тем ребятам. В клинике Два сердца нам диагностировали состояние - Средней тяжести. И диагноз был не ринит, была забористая инфекция, которая не отпускала мелкого ребенка. Поэтому, не ходите туда, если хотите знать, что ваше животное там не помрет, ему поставили верный диагноз, и не будут вкалывать все и сразу.

Ирина Ерофеева

Знаток города 2 уровня

Были на приёме у Светланы Александровны с кошкой Дусей. Кошка перестала есть,пить и ходить в туалет.Большущее спасибо Светлане Александровна,которая сразу увидела в чем причина- кошка случайно слизнула кусочек плёнки. Кошку прооперировали, сейчас все в порядке. Спасибо Светлане Александровна,если бы не она то мы могли бы потерять Дусю,так как в другой клинике не могли правильно поставить диагноз.Она замечательный хирург, любящий и сочувствующий животным человек.

Анна Ю.

Знаток города 5 уровня

Хочется поблагодарить всех врачей. Мы ходим в эту клинику уже лет 20 с собаками, кошками и даже попугаем. Врачи спасли кошку друга, два раза вытягивали нашу кошку Масю (хроническая болезнь почек). Все очень внимательные, ппофессионалы, цены не задирают. Да, чай-кофе не предлагают и стойки с администратором нет, но главное -это руки, которые у врачей золотые. Основные анализы можно сделать прямо в клинике, что очень удобно. Ещё раз спасибо, что спасаете наших любимцев!

Елена П.

Знаток города 7 уровня

Не советую. Врачи вообще не профессионалы. Особенно, Светлана Александровна.Стерилизовала нашу кошку,а спустя несколько месяцев наша кошка благополучно родила 2-х прекрасных котят. Хотя мы ей звонили, говорили, что с кошкой что то не то, может что то оставили при операции, нам было сказано, не может этого быть. И когда позвонили и сказали, что родила, прозвучала та же фраза. Если любите своих животных, только не в эту клинику.

анна к.

Знаток города 10 уровня

Если собираетесь лететь с животным, то заранее попросите чтобы дали сертификат или бумагу о том, что животное прошло мед осмотр и допущено к полету. Еще попросите в Ветпаспорте сделать отметки об этом. Справки о вакцине недостаточно. Из-за этого у нас на контроле возникли проблемы

Петров Сергей

Знаток города 3 уровня

Очень хорошие врачи , большая благодарность особенно глав врачу , спасли кошку , уже не надеялись на чудо после жировки где типа проходили лечения или на оборот вели к смерти животное 1,5 месяца мучений и кошка угасала это не передать словами , это клиника просто на 100 и хирург от бога хоть и молодой знает своё дело спасибо большое это от сердца

Потерянная цивилизация

Знаток города 18 уровня

Ветклиника на Новочеркасском проспекте. Привезли кота удалить новообразование на спине и почистить зубы ( были камни и беспокоили дёсны). В первый приезд сдали анализы и сделали УЗИ, приём проходил в спокойной и приятной обстановке. Во второй раз приехали уже на саму операцию. Удивил очень молодой хирург Денис ( к сожалению не помним его отчество), вот сразу видно что человек на своём месте, руки "золотые", внимательный!!!!! Всё объяснил нам перед операцией и проконсультировал после операции. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

денис соколов

Знаток города 3 уровня

В данной клинике наблюдался несколько лет. Делали даже успешную операцию и поэтому поздно спохватился, не прочитав отзывы и не изучив вопрос с ветеринарной точки зрения, по состоянию своего питомца. Несмотря, на кажущийся профессионализм, Аллы Юрьевны глав врача. По факту многое она и ее терапевты не понимают и не пытаются видимо под прессом авторитета руководителя понять. 17.03.2026 года,на операции по удалению камня из уретры и мочевого пузыря, я потерял своего друга. Ему было 9 лет 4 мес. Как потом выяснилось и я приложу все детали, как она делалась и как должна была делаться. Мне врали и отказали в камерах и просмотре происходящего в операционной, а так же грубили и материли до операции по-любому поводу. И запретили общаться всему персоналу клиники со мной до и после операции. Хотя подсознательно я чувствовал и понимал, что специалистов у них, а именно урологов нет в клинике. Да и предварительные анализы и проверка собаки перед операцией, были сделаны халатно. Меня прекрасно все знали в этой клинике и знали, что я один живу со своим другом. Естественно все случившееся подорвало мне здоровье и после случившегося, я спустя почти 2,5 месяца не могу оправиться и сижу на препаратах. Единственный более или менее честно со мной хоть как то поговорил 1,5 часа, сам хирург Денис. Хотя и ему запретили потом со мной то же общаться. Главный врач врала и обещала показать камеры и тянула время. А перед операцией говорила, что мои походы в профильные клиники это идиотизм и они ничего не понимают и просто выколачивают деньги. Возможно заметая то, что могло, очевидно показать многое, она не показала запись камеры, отказав в грубой форме. А перед этим она наоборот торопила меня с операцией, делая уклон на кастрацию, хотя она не имела здесь вообще никакого решающего значения. А вот нарушения обмена веществ и смена корма и помощь в этом, были оставлены в стороне и даже не рассматривались, чтобы избежать появления камней. Мой друг умер при выходе из наркоза и я это точно знаю, видел в узкий проем окна секунды, хотя было прохладно и окно должно было быть вообще закрыто. Поэтому я пойду до конца и буду обращаться сейчас в суд. А теперь по сути всех нарушений, как было и как должно было быть В вашей ситуации риск гибели собаки на операционном столе или сразу после наркоза оценивается как критически высокий. У вашего питомца сошлись три опаснейших фактора: анатомия породы, серьезные сопутствующие симптомы и, самое главное, отсутствие анестезиолога. Ниже подробно разобрано, почему эта операция в текущих условиях смертельно опасна и как снизить риски. Почему риски наркоза критические? Отсутствие анестезиолога (главная угроза). Французские бульдоги — брахицефалы (собаки с плоской мордой). У них аномальное строение носоглотки, из-за чего они входят в группу максимального анестезиологического риска. Хирург во время операции занят уретрой и мочевым пузырем — он физически не сможет контролировать дыхание, давление и сердцебиение собаки. Без выделенного врача-анестезиолога, который будет интубировать (вставлять трубку в трахею) и непрерывно следить за состоянием, собака может задохнуться или выдать остановку сердца за считанные минуты. Возраст (9 лет и 4 месяца). Для французского бульдога это глубоко пожилой возраст (гериатрический пациент). К этому моменту у собак часто скрыто прогрессируют болезни сердца, почек или печени. Без предварительных анализов крови и УЗИ сердца (ЭхоКГ) вводить такое животное в наркоз — огромный риск. Проблемы со спиной и лапами. То, что у собаки «болит спина и заносит лапы» — это, скорее всего, проявление дископатии (грыжи межпозвоночного диска), крайне характерной для этой породы. Во время общей анестезии все мышцы расслабляются. Если собаку под наркозом неаккуратно перевернут или положат в неудобную позу, грыжа может полностью передавить спинной мозг. Собака может пережить наркоз, но проснуться глубоким инвалидом с полностью парализованными задними лапами. Период выхода из наркоза. Для бульдогов это самый опасный этап. Когда трубку из горла вытаскивают, их мягкое нёбо расслабляется и может полностью перекрыть доступ кислорода. Без контроля анестезиолога в палате интенсивной терапии собаки часто погибают именно в первые часы после операции от асфиксии (удушья). Как поступить, чтобы спасти собаку? Поскольку операция не экстренная (нет острой задержки мочи, собака может мочиться самостоятельно), у вас есть время, чтобы организовать всё безопасно. Смените клинику или договоритесь об анестезиологе. Категорически откажитесь от операции без анестезиолога. Найдите клинику, где операцию проводит хирургическая бригада: хирург оперирует, анестезиолог следит за наркозом, есть аппарат ИВЛ (искусственной вентиляции легких) и газовый (ингаляционный) наркоз, который легче всего дозируется и контролируется. Проведите обследование. Перед операцией пожилому бульдогу обязательно нужно: Сдать клинический и биохимический анализы крови (проверить почки и печень, которые будут выводить наркоз). Сделать ЭхоКГ (УЗИ сердца) у кардиолога. Покажите собаку неврологу. Симптомы с лапами нельзя игнорировать. Невролог должен осмотреть спину до операции, определить степень неврологического дефицита и дать четкие инструкции хирургу, как именно фиксировать собаку на операционном столе, чтобы не усугубить травму позвоночника. The Anaesthesia Vet +2 Если камни заблокируют уретру полностью (собака начнет тужиться, но моча перестанет выходить совсем), ситуация станет экстренной. В этом случае выбирать не придется, но пока время есть — обеспечьте питомцу безопасность. Проблемы со спиной и лапами: Симптомы (болит спина, заносит лапы) указывают на болезнь межпозвонковых дисков (IVDD), крайне частую у этой породы. Вторая серьезная опасность наркоза при IVDD — полная потеря мышечного тонуса. Если во время фиксации на операционном столе или переноски собаку неаккуратно повернут, диск может окончательно разрушиться, что приведет к полному параличу задних лап. [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9] Что необходимо сделать для снижения рисков? Поскольку операция не является экстренной (собака мочится, хоть и с кровью), у вас есть время обезопасить питомца. [1] Найти клинику с анестезиологом: Не соглашайтесь на операцию "в четыре руки" (когда хирург и колет наркоз, и режет). Ищите ветеринарный центр, где есть отделение анестезиологии и реанимации. Узнать тип наркоза: Для французских бульдогов самым безопасным является газовый (ингаляционный) наркоз с обязательной интубацией трахеи (введением трубки для дыхания). От инъекционного наркоза (в уколах) брахицефалы просыпаются долго и тяжело. Показать собаку неврологу до операции: Проблемы с лапами развиваются всего 3 недели и требуют диагностики (возможно, рентген или МРТ). Хирургическая бригада должна быть заранее предупреждена о проблемах со спиной, чтобы фиксировать и переворачивать собаку на операционном столе на специальном жестком матрасе. Оценить результаты анализов: То, что вы сделали УЗИ сердца и биохимию — отлично. Убедитесь, что в биохимии показатели почек (мочевина и креатинин) находятся в строгой норме, так как камни в уретре могут вызывать скрытую почечную недостаточность А вот что было бы если все сделать грамотно с анестезиологом и учесть все проблемы у собаки При плановой операции с участием хирурга и анестезиолога шанс гибели собаки от самого наркоза составляет менее 1–2%, но сопутствующие симптомы значительно повышают риски хирургических и послеоперационных осложнений. [1, 2] Вашему псу 9 лет и 4 месяца. По человеческим меркам это возраст около 65–70 лет. Сам по себе возраст — не приговор, но у собаки есть две गंभीर проблемы, которые требуют максимальной осторожности. [1, 2] Что снижает риски до минимума? Наличие анестезиолога: это ключевой фактор безопасности. Врач будет рассчитывать дозы, вставит дыхательную трубку (интубация), станет следить за давлением, пульсом и насыщением крови кислородом. Операция не экстренная: у вас есть время полностью обследовать собаку и подготовить её организм, снизив анестезиологический риск до минимально возможной планки. [1, 2, 3] Основные факторы риска в вашем случае Порода (Брахицефалы) Французские бульдоги имеют укороченную морду, узкие ноздри и длинное мягкое нёбо. Главная опасность для них — не сам наркоз, а период пробуждения, когда трубку из горла уже вытащили, а дыхательные пути могут спасться или отекнуть. Анестезиолог должен контролировать собаку до полного возвращения сознания. Проблемы со спиной и лапами То, что у собаки болит спина и «заносит» задние лапы, указывает на дископатию (грыжу межпозвоночного диска) — частую проблему породы. Как это влияет на операцию: Во время наркоза мышцы полностью расслабляются. Если собаку неаккуратно перевернуть, потянуть или неправильно уложить на операционный стол, грыжа может сместиться сильнее. Это грозит полным параличом лап после операции. Обязательно предупредите хирурга, чтобы фиксация на столе была максимально бережной. Камни в уретре Операция на мочевом пузыре (цистотомия) технически несложная. Однако камни в уретре (мочеиспускательном канале) могут травмировать слизистую. Хирургу важно аккуратно вымыть их обратно в пузырь или достать, не повредив уретру, чтобы избежать её сужения в будущем. [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8] Как подготовить собаку для полной безопасности? Чтобы свести риск к нулю, перед операцией анестезиолог обязан назначить: Анализы крови (биохимия и клиника): проверить работу почек и печени, ведь именно они будут выводить наркоз из организма. УЗИ сердца (ЭхоКГ): исключить скрытые сердечные патологии. Осмотр невролога (желательно): оценить состояние позвоночника перед укладкой на операционный стол. [1, 2, 3, 4] Если анализы будут в норме, анестезиолог подберет щадящий протокол (часто используют газовый наркоз + местное обезболивание), и собака перенесет процедуру хорошо. [1, 2] P S. Собака была старого типа породы, сейчас таких около 10% только. И полный росс чемпион. Он был мне больше, чем просто собакой и другом и это не только мое мнение

майя селезнева

Знаток города 7 уровня

Очень бережное и ласковое отношение к младшим пациентам. Подробно консультируют и отвечают на все вопросы. Бывают небольшие очереди, но при обнаружении серьёзных проблем у питомца, обязательно запишут на процедуру в удобное для вас время.

Ирина Пеу

Знаток города 5 уровня

Ещё одна клиника из сети Зоосервиса. Самые высокие оценки за работу врачей могу только предложить. Диагностика на высоте. И не назначают анализы и процедуры только ради них самих. Все по необходимости. Спасибо большое докторам!

trojan.exe

Знаток города 7 уровня

Хорошая клиника, очень вежливый персонал, помещения чистые. Принёс к ним кошку (повреждён хвостик), сделали рентген, пощупали, осмотрели, успокоили, что всё нормально. Понравилось отношение, что не хамят и отвечают на вопросы. Ещё и зубки осмотрели, убрали налёт и посоветовали средство для зубов, которое я у них и купил, причём они сами ничего не навязывали (ни услуг, ни лекарств, ни анализов). За всё провсё взяли меньше 2 тыс. руб, что на мой взгляд совсем не много. В общем, лично в моём случае всё было хорошо, и я оказался очень доволен. Посоветовала мне их знакомая, которая тоже несколько раз обращалась к ним (с собакой), и она тоже оставалась довольна.

Янина Александровна

Знаток города 12 уровня

Врач Бриль Мария, единственная которая сказала, что у моего Саймонеллы(кота) микробы.. И это не норма! А в других клиниках.. Ваш кот здоров,, вытерайте уши, глаза,, это норма для такой породы и т д....Рекомендую данного сотрудника!) Сама клиника, как в 80,, живая очередь и т д.. Главное результат и здоровые наши котейки!)

Знаток города 10 уровня

Надеюсь, что данный филиал когда-нибудь всё же дождётся ремонта и врачам, и пациентам станет намного приятнее ожидать приёма в очереди. А врачам - огромное спасибо за чуткий и грамотный подход к братьям нашим меньшим. Мяу.

Elka.ru030772

Знаток города 10 уровня

Хорошая ветклиника, все мои коты прошли через нее. Очень удобно, рядом во дворе. Врачи все приветливые, профессионалы своего дела.

Люлмила Люлмила

Знаток города 4 уровня

Все проведенные исследования болезни Балу 08.01.2025 года мной были предоставлены другому врачу для изучения подробностей . По заключению врача диагноз заболевания был панкреатит. Все, что она определила как стрептодермия, бронхит, сказав, что собака подписывает из за семенника, было признаками заболевания поджелудочной железы.Данилова , поставив, неверный диагноз 12.11.2024, протянула время, собака не получала необходимого лечения , соответствующей диеты для больных панкреатитом, продолжала вести обычный образ жизни . В итоге, сначала отказала поджелудочная железа , потом стали отказывать почки и печень . Получив 03.01.2025г на анализ кровавую мочу Балу за день до его смерти, Данилова также не поставила верного диагноза ( пролистав всю историю проведенных исследований), прописала лечение только антибиотик и кровоостанавливающее один раз в день , ни каких либо поддерживающих уколов, капельниц . На мои вопросы в день обращения , надо ли ему Креон и что то поддерживающее, она ответила НЕТ. Утром 04.01.2025 в 09:16 ( можете видеть время из скрина) , я ей написала ,что состояние не меняется и спрашивала про назначение дополнительных препаратов. Ответ от Даниловой получила в 19:27 и 19:29( время также можно увидеть в скринах ее ответов), когда на тот момент мы уже прокололи и прокапали все назначения другого врача, сдали кровь и сделали УЗИ . Как можно видеть из скринов ответа Даниловой , ее зациклило исключительно на лептоспирозе. Страшно представить, сколько животных погибло от ее неграмотности и отсутствия правильного лечения, сколько хозяев животных до сих пор даже не догадываются о том, что их питомцам был поставлен неверный диагноз..

Анастасия Хвастюлёва

Знаток города 4 уровня

Это ужасная клиника.Я буду писать отвратительные отзывы ВЕЗДЕ.Замечательная собака,по клички Весточка прожила 1 год 2 месяца и 25 дней,потому что ей не посчастливилось оказаться в руках у человека который называет себя врачом.Имя этого «Специалиста » Светлана Александровна.Эту собаку любило большое количество людей,она прожила очень счастливую,но по вашей вине очень короткую жизнь.Надеюсь,что увидев наши отзывы,люди не пойдут сюда и тем самым спасут жизнь своему любимцу.Нас много,мы будем писать об этом случаи ВЕЗДЕ!

Елизавета Зайцева

Знаток города 12 уровня

В противовес множеству негативных отзывов захотелось написать свою историю. Через руки Скубы Аллы Юрьевны прошло четверо наших семейных питомцев. 25 лет мы ездим к ней практически на другой конец города. Одну из наших кошек она буквально вытащила с того света. Любые болячки питомцев под ее контролем лечатся очень быстро. При этом лишних денег в этом месте не дерут. Недавно хирург (тот самый Денис) проводил моей собаке кастрацию. Все прошло замечательно. Плюс полное эмоциональное сопровождение врача после процедуры. Он всегда на связи. Поэтому пусть ваше мнение складывается и из хороших отзывов тоже. Совершенно ничего плохого о клинике сказать не могу

Владимир К.

Знаток города 9 уровня

Хорошая клиника. Адекватные цены и очень внимательный персонал. Доктора компетентные и действительно хотят помочь, а не заработать как можно больше на ненужных процедурах. Рекомендую.

Валерия

Знаток города 8 уровня

всё быстро, качественно, цены на лечение не заряженные, у меня две собачки, приходя сюда у них нет страха, безумно довольна

Маргарита К.

Знаток города 4 уровня

Прекрасные врачи, хорошее соотношение цена/качество услуг. Вожу свою кошку только сюда. Незаслуженно низкий рейтинг стоит, надо исправлять) Хочется косметический ремонтик правда Очень удобно, что в одном месте широкий спектр услуг! Харизматичная глав.врач супер профи))❤️

Марина П.

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая клиника и особенно коллектив,все отличные профессионалы.Я привезла деревенскую кошку с укусами на хвосте,речь доже шла об омпутации хвоста,но усилиями вет врачей все обошлось хорошо и кошка сейчас опять живёт в деревне и ходит в гости во все дома и участки.Спасибо большое!!!

Ольга

Знаток города 8 уровня

Нам ошибочно назначили лечение, потом заведующая исправляла назначения. Настойчиво хотят переобследовать всё, цель ясна как все понимают. При этом состояние как физическое, так и психологическое у животного их не волновало. Ветеринары пользуются только аппаратными и лабораторными данными, сами выступают обработчиками этих данных, не больше. Офтальмолога у них нет.

Элеонора Маценко

Знаток города 7 уровня

Провели операцию коту 5 лет по удалению инородного тела. Перед этим было сделано узи ЖКТ и сердца в другом филиале, на случай , если потребуется операция. Сердце было в порядке. Наш кот был прооперирован хирургом Ефимовой Светланой Александровной. Кота отдали не пришедшим в себя от наркоза. На следующий день кот от наркоза так и не отошёл, состояние вялое, есть, пить не мог, спал, при попытках встать, заваливался. Мы обратились в 2 клиники, обе подтвердили нарушение протокола. Где нельзя после сложной полосной операции не вышедшего из наркоза кота отдавать хозяевам. Кот должен находиться под наблюдением врача в стационаре. По мнению хирурга "стационар для тех, у кого много свободного времени и денег". Так же большие вопросы с вводимыми препаратами, где была превышена дозировка по мнению двух клиник. Сам проток выписки составлен как обычный чек с рекомендацией "пледик, влажный корм", как проходила сама операция и что делалось, не описано. Качество наркоза: "такой уже никто давно не использует", это мнение сторонних врачей. Наш кот умер тяжёлой, мучительной смертью от отёка лёгких, вызванного наркозом. Сама клиника вызывает неприятное ощущение, антисанитария. Конец дня и один врач который отвечает на звонки, консультирует сидящих в ожидании пациентов, моет пол. За сутки в 2х клиниках оплатили 41000 р в надежде спасти питомца. Попали сюда случайно. К сожалению, нам не повезло оказаться в данном месте в данное время. Кота не вернём, но может кого-то предостережём: не экономьте на наркозе, лучше уделить этому особое внимание. Не забирать животное домой, под свою ответственность под наркозом. Врачам проще написать , что смерть может наступить в любой момент, он может не перенести операцию и т.д. Но если он будет после операции находиться под наблюдением хотя бы первые сутки, спасти будет можно при начавшихся осложнениях.

Юлия Ферронская

Знаток города 14 уровня

Потрясающий врач Ксенс Екатерина.Спасибо большое за профессионализм и любовь к животным! Видно ,когда человек любит свою профессию.Побольше бы таких людей!

Надюша *

Знаток города 6 уровня

20 лет пользуемся услугами этой клиники "Зоосервис" , по трём адресам. Всё сотрудники чрезвычайно ответственны, профессиональны, доброжелательны! Борятся за жизнь наших питомцев до конца.

каролина п.

Знаток города 3 уровня

Клиника очень понравилась!!!!! Была очень тяжёлая ситуация с котёнком, Доктора все были очень внимательны. отзывчивы и самое главное профессионалы своего дела! Вытащили с " того света" Особое огромное СПАСИБО ЕЛЕНЕ ВИКТОРОВНЕ Низкий поклон за спасённую жизнь!!!

Знаток города 6 уровня

Скуба Алла Юрьевна производит впечатление грамотного специалиста, но если адекватно, одна вода, самолюбование и бестолковый трёп. Мы слава богу вовремя очухались, забрали кота и убежали. Из того что нам сделали: поставили не правильный диагноз почек, обкололи всего кота блокадой, он чуть лапы не откинул ночью, в итоге пришли анализы биохимии, все там хорошо. Ребята можно писать очень долго, не хочу, но и вам реально не советую туда отдавать на лечение своего питомца, мы вовремя проанализировали поведение врача и поменяли клинику.

Михаил Сазановец

Знаток города 10 уровня

Отличная ветклиника для вашего пушистого друга, вежливые и знающие профессионалы всегда помогут.

М-Сталь ПК

Знаток города 8 уровня

Клиника без понтов, по сему и цены демократичные. Непрезентабельно, но Вы не платите 1500₽ только за то, что вошли. Терапевты (старая гвардия), с другими, увы, не знакомы, т.к. ходим только к своим, не залечивают антибиотиками и дорогострящими лекарствами и не дают несбыточных надежд за ваши деньги. Да, диагностическое оборудование слабовато, в т.ч. и анализы, если у Вашего питомца серьёзное заболевание, можно сделать все в клинике покруче и принести результаты с собой и здесь Вам не откажут их принять и не потребуют переделать в своей клинике. Сейчас вся ветеринария комерциализирована, но в зоосервис этот % минимальный, аптека скромная, но есть, потому что здесь именно лечат, а не торгуют всем подряд от ненужных услуг и до кофе. Более 10 лет ходим сюда за "руками".

Светлана Бурлина

Знаток города 12 уровня

В эту клинику ездим с 2004г. Лечим всех своих питомцев у Скубы А.Ю. - врач от Бога! Цены не завышает, диагноз ставит правильно,всегда честно говорит прогнозы.

Elly

Знаток города 8 уровня

Ужасное место. Непрофессионализм от и до. Котика с травмой даже осматривать не стали. Мы приехали за час до закрытия клиники, нас продержали почти час до приёма, хотя мы умоляли сделать котёнку хотя бы обезбол (он неудачно прыгнул, ушиб лапы, ему было очень больно). Котёнку 3 месяца всего, он, бедняжка, был очень напуган, та ещё и больно. В итоге, почти через час нас соизволили запустить в кабинет к недо-ветеринару. Она даже осматривать его не стала, но уверяла нас, что это точно перелом. Мы попросили хотя бы обезболить котика, на что был ответ: "у нас нет обезбола". В итоге, после долгих уговоров, котёнку сделали укол демидрол+что-то ещё, я уже не помню. И мы поехали в другую с орущим от боли котёнком. Что это ща клиника вообще??? Закрыть надо. Отвратительное обслуживание, жуткое равнодушие "ветеринара". Даже слов нет, чтобы описать возмущение подходом.

Людмила Афанасьева

Знаток города 2 уровня

Мы лечили свою собаку в клинике Зоосервис на Новочеркасском пр., д. 52, в основном, у Скуба А. Ю. Лечение результатов не дало. Была назначена процедура аспирации грудной полости ветеринарным врачом Обуховой Ольгой Григорьевной. На процедуру аспирации нас записали на проспект Большевиков, д. 33 к врачу Ефимовой Светлане Александровне. Ефимова С. А. приняла нас агрессивно недружелюбно, она вколола иглу собаке в грудь без обезболивающего и откачала кровь. Собака кричала от боли. Мы уехали из клиники домой. Собака умерла у меня на руках через 40 минут после процедуры, мы не успели доехать до дома. Не рекомендую лечить животных в этой клинике.

Елена М.

Знаток города 8 уровня

Спасибо доктору Алле Юрьевне Скуба за высочайший профессионализм! Спасибо всем добрым вежливым внимательным сотрудникам клиники! Оперативная диагностика, назначение лечения без промедления, вытащили моего пса за 3 дня!

Elizaveta

Знаток города 3 уровня

Обратились в клинику с маленьким щенком, хирург поставил неверный диагноз. Диагноз поставили непроходимость кишечника или инородное тело, сказали надо резать. Врач спокойно ходит матерится, ходит держит за две лапы другую собаку которую готовит к операции и параллельно ещё и хамит и ругается с посетителями. После увиденного кошмара в данном заведении поехали в другую клинику, и оказалось что у щенка вообще гастрит, а данная дамочка не сумела поставить верный диагноз, даже после рентгена. Абсолютно не рекомендую

Ольга Б.

Знаток города 22 уровня

Периодически обращаемся туда по поводу своего питомца. Судя по количеству посетителей, таких как мы очень много. Обслуживанием довольны. Нареканий нет.

Дмитрий Брилль

Знаток города 28 уровня

Один из сети в Питере. Есть рентген и т д. ХирургмЯ и врачи специалисты. Четверка личный негатив за диагноз. Но пёсик живой усилиями врачей этой же сети. Спасибки.

Анастасия Князева

Знаток города 12 уровня

Хорошие врачи. Жаль, что нет предзаписи на приём, в живой очереди можно провести до 2 часов. Вакцинация вместе с осмотром питомца обходится от 2600 рублей и это ещё бюджетная вакцина. Ставят уколы, капельницы. Есть кабинет узи. Лаборатория принимает анализы мочи, кала, крови, после результата консультация так же по живой очереди и так же платно. Ведётся хирургический приём. Специалисты спасают животных.

Наталья Соколова

Знаток города 12 уровня

Замечательные доктора,настоящие профессионалы. К животным относятся с большой любовью. Огромное спасибо главному врачу и душевному человеку Алле Юрьевне. Огромная благодарность доктору Елене Викторовне. Если нужна помощь,будьте уверены здесь помогут вашим любимцам.

Александр Х.

Знаток города 3 уровня

По вине этой «клиники» наш пёс потерял лучшую подругу на свете.Все из-за не компетентного врача!Если вы читаете эти отзывы и только собираетесь сделать свой выбор ,бегите от сюда!Тут не лечат!!!Вы отняли жизнь замечательной собаки,ОГРОМНАЯ ТРАГЕДИЯ!

Сергей Е.

Знаток города 4 уровня

Главветврач Скуба на приёме ударила нашу кошку Люси по мордочке, потому как та сильно возмущалась. Люси - травмированная девочка (прошлые хозяева выкинули её на улицу) и она была первый раз в клинике и не понимала зачем незнакомый человек пальпирует ей живот. «Бейте её дома по морде, лучше веником» - посоветовала в итоге врач, заканчивая приём. Весь оставшийся день дома Люси, просыпаясь в комнате одна, жутко кричала. Ночью также были истерики. Потрясающий "профессионализм"!

Кэт

Знаток города 7 уровня

Убили собаку. Никогда не обращайтесь сюда . Врач Светлана Александровна проводила операцию стерилизации у молодого лабрадора. На следующий день ухудшение самочувствия. В зоосервис сказали давать таблетки ,уколы .время упущено .реанимация в другой клинике не спасла. По всей видимости задели кишечник т к в ЖКТ обнаружили жидкость при поступлении в реанимацию

Анна Кириленко

Знаток города 10 уровня

Скромное место, хотелось бы, чтобы его смогли оснастить, отремонтировать возможно расширить. Но! Главное, что тут есть хорошие специалисты и место в шаговой доступности от нас.

Кристина Смирнова

Знаток города 4 уровня

Привела собаку на прививку. Врач всё объяснила спокойно. К питомице отнеслись бережно.

Виктория

Знаток города 10 уровня

Замечательная клиника, прекрасный профессиональный руководитель, опытные ветврачи!

Людмила Мамедова

Знаток города 4 уровня

Очень плохая клиника. Ни в коем случае не водите туда своих питомцев. После лечения в этой клинике наша собачка умерла.

Зоосервис

159 отзывов