Выбрали номер для семейной фотосессии. Нам с женой все понравилось. Все было вовремя, четко, персонал приятный. После съемки пошли перекусить в кафе, кухня хорошая, было вкусно. Если нужно будет бронировать гостиницу для проживания, то обязательно вернемся к вам.
неопрятное и невкусное кафе с неприветливым (не все , конечно) персоналом. Грязный номер.
Но очень удобное расположение и приемлемые цены
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
24 августа 2024
Отличная гостиница. Ремонт современный, приятная атмосфера. Персонал гостиницы вежливый, всегда быстро реагировали на просьбы. В номере тщательно убираются, все чисто и уютно. Есть парковка при гостинице. Ставл ю Вам 5!
4
Игорь Вольных
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Приезжал в командировку на несколько дней. Зацепило расположение отеля - было удобно добираться до места работы. А по вечерам отдыхал, гуляя по красивой набережной.
Безусловный плюс - это расположение. Центр города, шаговая доступность набережной, Кремля, лебединого озера. Хороший завтрак - яичница, каша, блинчики, вареный кофе. Останавливалась первый раз, поэтому говорить буду об одном номере. Возможно, есть отремонтированные Номера, но мой оказался «потрепанным». По полу голыми ногами некомфортно ходить, плюсом было бы предоставление одноразовых тапочек. Полотенца в количестве 4 штук на меня одну - супер! Но из средств гигиены были только мыло и шампунь. Матрас не понравился - чувствовала каждую пружину, нужно найти удобную позу для сна, не выспалась. Есть кулер с водой на этаже, гладильная доска, утюг.
В целом, неплохой бюджетный вариант для размещения в центре города.
4
2
Посмотреть ответ организации
Руслан Шоров
Знаток города 2 уровня
1 декабря 2024
В отеле все условия для хорошего отдыха и работы. Заезжал на пару дней. Понравилось, что на всей территории нормально работающий wi-if, я мог не отрываться от дел. Днем гулял по горо ду, все достопримечательности в шаговой доступности.
1
1
AnnChebanova
Знаток города 10 уровня
14 октября 2024
Приезжала с подругой к ее маме, но ночевали в отеле. Номер брали Стандарт. Очень чисто, хорошая мебель, места для вещей хватило. С утра после сытного завтрака полные сил ехали к маме помогать ей с хозяйством
Приятный персонал, принесли багаж в номер . Номер с большой кроватью, удобным матрасом . Отель в центре города, прогуливались всегда пешком. При этом цена за номер смешная , да ещё и завтрак включен . Ужинали в этом же ресторане, все очень вкусно. Официанты быстрые, обслуживание на высоте. Вернёмся обязательно.
Проезжали мимо данной гостиницы,и решили остановиться на ночлег,оказалось довольно приятным местом еда очень вкусная,есть вегетарианское меню,прям как для меня.Спасибо за приём.
3
3
Посмотреть ответ организации
Мария Саркисова
Знаток города 7 уровня
19 августа 2024
Приехали всей семьёй погулять в город Астрахань, решили остановиться в гостинице "7 Небо" и не пожалели. Отличное расположение, вежливый персонал, хорошая кухня. Всё просто супер!!! Что ещё нужно для отличного отдыха!
Спасибо огромное всему персоналу,предоставили номер лучше,чем заказывали, завтраки сытные, шведский стол, есть все необходимое, довольны, расположение отеля просто огонь, все достопримечательности рядом
Не могу рекомендовать данное место. В здании располагается не только гостиница, а еще много всего. Унитаз был с огромной трещиной, боялась что развалится, грязный. При заселении просила его вымыть. Еда на завтраке так себе, еще и ее почти нет. Все емкости были пустые. Из плюсов- парковка для авто рядом с гостиницей. На этом плюсы заканчиваются.
Стандартный номер, но слышимость со стороны улицы, более чем, помещение между номерами не проветривается, откроешь окна и ты на улице, телевизор работает от "усов", санузел чистый, но лейка не работает, смеситель торчит из старых дырок закрываемых неполностью ржавыми отражателями с зияющими дырками, гостиница предполагалась как 4 звезды, но вентиляция коридорная не работает и результат 3*, ванная новая акриловая, засиликониная на стыках со стеной как бог на душу положил, розетка на Уровне 2метров, для телевизора коробом выходит вниз на удлинитель, антенна обрезана, номер чистый, но мусор не убирают из номера, наверно надо просить, завтраки хорошие типа шведский стол, но если не спросите про кофе, вам не предложат, кофемашина вне зоны доступа.
Отель 7 небо, располагается на 5 и 6 этажах, в здании имеется современный лифт. Ресепшн на 6 этаже, на этажах имеется мебель для комфортного ожидания, куллеры с питьевой водой. Номер двухместный стандарт на 5 этаже, в номере две двухспальные кровати по 140, номер чистый, белое постельное белье и полотенца, мебель нормальная. Также в номере есть чайник и комплект посуды, холодильник. Расположение отеля очень удобное. В пешей доступности все достопримечательности города. В стоимость номера входит отличный континентальный завтрак. Завтрак проходит с 08.00 до 11.00. Предлагается каша два вида, яичница. Напитки: кофе, чай, соки. Свежеиспеченные сырники, блины. На фуршетном столе представлены нарезки колбаски, сыра, овощи, вареные яйца. Гарниры: гречка, рис. Вообщем за стоимость 3500 номера, мы были приятно удивлены таким сытным и разнообразным завтраком👍
Были проездом. Нам предоставили недорогой номер с завтраком. Понравилось, что для машины предоставили место на парковке бесплатно. Номер был чистый, уютный. Персонал просто отличный.
Хорошая гостиница на три звезды, постельное и полотенца чистые, свежие. Завтрак по системе шведский стол (замечаний нет). Рядом магазин пятерочка. Оплата наличкой или переводом.
Останавливалась на 2 ночи в апреле 24 года, номер стандарт, ремонт в этом номере был ещё в прошлом веке, тгда же и последняя убоока, в номере грязь, волосы,ноги липнут к полу, кровать с матрасом из которого торчат пружины. Из хорошего, после замечания, убрали и даже полы помыли. Отдельно хочу сказать про завтраки-это не съедобно, совсем, они умудрились испортить даже гркчку и яичницу, а кофе просто помои. Поставила две звезды только за то, что персонал очень добродущный и улыбчивый и расположение гостиницы очень удачное. Иначе была бы одна звезда.
Забронировали с женой номер в этой гостинице заранее, через ресурс "Яндекс Путешествия", внесли предоплату в размере 100%. По приезду на место были крайне неприятно удивлены: условия проживания не соответствовали указанным - номер маленький, обшарпанный. Подранные обои, облупившийся и грязный санузел, матрац - с вылезшими пружинами. Нигде не было указано, что эта "гостиница" занимает один этаж здания, остальное - как "сборная солянка"...
При отказе заселяться в возврате денег отказали, предложив разбираться с "Яндекс Путешествия"!
Ужасно
2
2
Посмотреть ответ организации
Alina
Знаток города 4 уровня
20 июня 2024
Провел здесь три дня, отель предоставила принимающая фирма. Если приеду еще, буду останавливаться только здесь. Чисто, спокойно, красиво, рядом театр, музеи, можно погулять после работы. Номе ра уютные. Включен завтрак еда разнообразная, вкусная.
Единственный плюс -площадь номеров. К сожалению на этом все. Жила в стандарте и люксе с разницей в несколько дней. Мебель, полы сантехника все старое и требует ремонта. На сантехнике жуткий налёт,прям скопления извести. Унитаз, простите где слив просто черного цвета,ни серый ни жёлтый, а чёрный. Дверца у душевой кабины (хотя при описании люкса там должна была быть джакузи) болталась на верхней петле. Пыль на "кожаной" мебели,я протирала сама,чтобы присесть. Одеяла 2,а пододеяльник один.Персонал приветливый и вежливый, но этого мало ! Очень нужен отелю ремонт, везде. Комментарий не порочит честь гостиницы, убирайтесь там чаще и делайте ремонт, а не пишите угрозы касаемо моего отзыва. Была там несколько лет назад, года 3-4и было все прекрасно, а сейчас жуткое запущение
4
1
Любовь Виноградова
Знаток города 5 уровня
26 августа 2024
Хочу поделиться своим впечатлением о гостинице "7 Небо". Оно исключительно положительное. Гостиница хорошая, есть все необходимое для комфортного проживания. Кухня достойная, мебель и техника в нормальном состоянии. Цены приемлемые, так что советую к заселению.
Хорошая гостиница для остановки на 2-3 дня. Удобно расположена. Недалеко находится набережная. Вокзал в 20мин ходьбы. Вкусный завтрак. При заселении выдали одноразовую зубную щётку и пасту (один набор, хотя нас было двое), одноразовый бритвенный станок и пена для бритья, который оказался пустым😁 также были полотенца и одноразовые тапочки. Есть кондиционер, телевизор. Вежливый персонал.
Из недостатков:
- оплата наличкой. Переводом сказали долго будет доходить, не стали рисковать пошли искать банкомат ночью. Было бы удобно, если подключили оплату картой.
- если останавливаться надолго, то вряд ли будут убираться. Мы брали 3 ночи, ни разу не зашли даже просто выкинуть мусор. Туалетная бумага закончилась, пошли на ресепшн, чтобы взять её. Было бы превосходно, если бы каждый день заходили на уборку.
- завтраки можно сделать чуть разнообразными. На завтрак давали яишницу с сосисками. Гуляш тоже был из сосисок😁
- в номере для двоих один стул. Можно добавить ещё один😉 Зато есть большой диван 😊
- не хватает мыла в номере, хотя бы жидкого.
Приехали поздно. Сам отель на 6 этаже. На стойке никого. На 1 этаже никого. Вызвонили администратора. Заселились. Потом надо вызвонить охраника, чтобы заехать на парковку.Сам номер неплохой, чистый, но матрасы давно просят замены
Из плюсов только место расположения.
Номера грязные, в день приезда номер был не подготовлен, стены дырявые, ключи от номера постоянно не работают, номера пошарпаные , комика папы Карло одним словом…. Ужасный отель ща такие деньги !!! Ни одно фото не соответствует действительности , начиная от кафе, заканчивая номерами!
Обычная гостиница, был в двух разных номерах. Люкс приятный, несколько комнат. А в обычном двухместном конечно всё простое, старый ремонт, но если не привередливый то пойдёт. В проживание входит завтрак, шведский стол, простенький. В течении недели в меню ничего не меняется. А так не плохая гостиница.
1
Юлия Юдина
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2024
Неделю прожили здесь с детьми, понравилось всем и всё, наличие кафе, есть прачечная и даже аптека. В номере есть абсолютно все, что только может понадобиться. Рядом парк и центр города . Персонал проводит ежедневное обеззараживание воздуха. А завтраки здесь просто бомбические. Всё отлично
Номера просторные. Есть свой ресторан с прекрасными завтраками, обедами и ужинами по очень приятной стоимости. Отличное расположение. Персонал молодой, приветливый. Конечно можно найти место более роско шное, но и стоимость будет другая .
Плюсы гостиницы: очень удобное расположение, наличие кондиционера в номере, холодильник, хороший напор воды, чистое постельное бельё и полотенца. В номере есть чайник и стандартный набор посуды. Телевизор тоже есть, но поскольку я его не смотрю, не проверяла работоспособность.
А теперь о минусах. Обратите внимание на оговорку: "заселение ПОСЛЕ 14:00". Мне пришлось ждать сорок минут. Краны не чистятся в принципе, в душевой кабинке плесень и плохой сток. Я жила в гостинице две ночи, за это время не то что полотенца не сменили, но даже мусор не удосужились из мусорного вёдра выбросить. Под моим номером находилось кафе, по запаху это чувствовалось)
Папа слов о кафе. В принципе, меня завтраки устроили, поскольку для меня главное - наличие яичницы. Её готовят под запрос, ещё предлагают кашу. На шведском столе сырники и блины, кофе нормальный зерновой/чай, гречка, рис и что-то с подливкой. Есть нарезка, в качестве фруктов - арбуз. Чисто, красивый вид.
Моё заключение в целом: тройку я поставила только из-за расположения и кафе. Гостиница на три звезды не тянет. Поскольку я в командировке и оплата была не из моего кармана, меня это устроило. Но если я приеду в Астрахань как турист, я этот отель точно не выберу и друзьям не порекомендую.
Гостиница с ремонтом лет 15 давности , просто горит делать очередной ремонт, но в гостинице тихо, уютно , девочки стараются , парковка во дворе , завтрак на 4. Хорошее месторасположение, рядом пятерочка, речка, центральная набережная . В общем все мило уютно, поэтому сильно снижать не стала оценку, хотя по факту наверное на 3,5.
Это с натягом! Из хорошего: завтрак входит в стоимость, нормальный; 10 минут до Кремля. А в остальном кошмар: пружинный матрас, на котором спать нельзя и не заменить( отказались), ключи размагничевались уже через час. После прогулки надо было подниматься к администратору и перешивать ключи. Попали когда в городе отключили воду на сутки, сказали набрать ванну, но за ночь 2/3 ванны как не бывало, хорошо что по 5 л бутыли поставили в номер.
3
Марина М.
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Неплохой отель с парковкой, рядом со всеми достопримечательностями. На завтрак шведский стол с приемлемым ассортиментом. Самое главное это обалденный вид на город из окна кафе.
2
Посмотреть ответ организации
Динара Галлямова
Знаток города 4 уровня
3 марта
Пишу отзыв, все еще находясь в отеле. С большим удовольствием вернусь сюда ещё. Благодарность тем людям, кто вложил свои силы в эту гостиницу.
Современный интерьер, просторные номера, вид из окна красивый, невероятно удобная кровать с подушками. Завтраки прям вкусные и сытные, обслуживание неплохое
Хорошо, завтраки отличные, постели чистые, спать очень удобно, в номере есть всё необходимое, персонал прекрасный, жили в отеле с 15 по 17 сентября, в 503 номере
Двухместный номер: уютный, спокойный дизайн, чистое белье, подушки огромные, квадратные, набор для душа, мыло, тапочки, зуб.пасты/щетки нет. Завтрак шведский стол, симпатичное кафе с красивым видом из окна.
2
2
ольга сарыева
Знаток города 6 уровня
8 октября 2024
На шведском столе большое разнообразие блюд, все красиво разложено и вкусно. Здорово, что завтрак входит в стоимость проживания
Гостиница расположена на 5 и 6 этажах здания (надо постараться найти). Были проездом 1 ночь. Двухместный номер очень просторный, матрас мягкий, бельё чистое, есть кондиционер. Завтрак утром (шведский стол) не плохой, но выбор блюд не очень разнообразный. Один большой минус - принимают только наличные (или переводом).
Хорошая гост иница по соотношению цена/качество. Были там в прошлом году, и в текущем. Ощущения от самого номера смешанные. Хотя больше приятные, чем негативные. Вот что хотелось бы отметить - так это "ресторан". С прошлым годом улучшения на лицо! Действительно кормить стали значительно лучше. Лёгкий шведский стол от каши (1 вид) до запеканки, хлопьев, бутербродов, свежих овощей... Первый завтрак пропустили по старой памяти. Остальные уже не пропускали. Молодцы!
Большие комфортные номера, но со слегка устаревшим ремонтом. Удобные кровати и мебель. Чистота в номерах. Быстрый процесс заезда и выезда, приветливые администраторы. Отличные завтраки и обеды, но официанткам нужно быть немного поприветливей и порасторопней.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 5 уровня
26 мая 2024
Гостиница 7Небо порадовала своим рестораном с великолепным панорамным видом на город. Вкусные и разнообразные блюда на завтрак давали энергию и заряд положительных эмоций на день. Если ещё раз приеду, новое мес то даже выбирать не буду, только сюда.
Ставлю 2 звезды и только потому что администраторы отеля очень приветливые и приятные. В остальном минусы, на которые просто обязано обратить внимание руководство и владелец (я думаю, они и так в курсе).
Первое. Нет системы безналичного расчета. Либо наличные либо перевод на карту! И никаких тебе чеков. Уход от налогов? Тогда откуда такая цена? (3300 сутки), я с дочкой две ночи провела в отеле.
Второе. Завтрак — шведский стол. Вроде все понятно, но опять же не без косяков. В первое утро все было хорошо. Девушка расторопная была в зале, вовремя приносила блюда и заменяла пустые тарелки на раздаче. Но вот на втрое утро — пусто. Даже хлеб просить пришлось. Потом сотрудница, которая еле ходила, иногда заменяла пустые тарелки. Но больше всего не понравилась, что у двух девушек наращенные ногти, длину которых смело можно сравнить с длиной самих пальцев. Это недопустимо в сфере общепита!
Третье. Обедать один раз пришли также в кафе отеля. Даже меню нет! Официант читал с «писульки». И это так называемый бизнес-ланч. Приносили еду тоже с большими перерывами. Первым принесли морсы. Дальше сидели и ждали. Один есть, другой смотрит. Оплата опять же только переводам на карту некоему Алексею Б.
Четвертое. И самое важное. Грязь! По углам в санузле, грязная урна санузла, унитаз аж желтый. В номере темень. И пяти бра работала одна! В остальных либо не было ламп, либо они не работали. А диван вообще портерный до нельзя. У них в лобби приличнее стоял.
Пятое. Ключ-карта не работала. Приходилось даже после завтрака идти на ресепшен и обновлять ее. Потом нам дали новую. Она хотя бы через раз срабатывала.
Ну, отмечу в качестве плюса расположение.
Но повторно это место не выберу.
И компетентным органам необходимо проверить причину всех этих переводов на карту и не выдачу чеков.
Хороший вид из окна. Чистота помещения, приборов, сервировка шведского стола. Уют и хорошее качество еды. Из минусов - не очень большое помещение и у шведского стола иногда образуется скопление народа
Мне кажется в Астрахани самая лучшая гостиница по соотношению цена-качества. а уж расположение, виды и обслуживание выше всяких похвал.
1
1
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
19 марта
Ужаснейшая гостиница, очень убитая временем и персоналом, который в ней работает. Номер в очень плачевном и устаревшем состоянии, как и сервис гостиницы. Завтраки - лучше не есть вообще, такое ощущение, что готовят из максимально дешевейших и некачественных продуктов, что возможно. За 20 лет командировок - это первая гостиница, где не хочется идти на завтрак вообще...
Оптимальный вариант для путешествующих транзитом. Завтрак включен в стоимость. Завтраки с 7 утра. Мы уезжали раньше, так принесли ланчбоксы. Из минусов, громко работающий холодильник.
Оценка, вероятно, больше к отношению персонала. Номера, конечно, уставшие, за это минус, но когда возникали проблемы, старались разрешить. Это многое значит. Когда отключили воду в одном крыле, предложили переселиться в другой номер, более дорогой.
Уж очень скромный отель. Из плюсов парковка.и локация Номера просторные , но уставшие. Отель на втором, третьих этажах, без балконов.вай- фай плохой.
Больше не остановимся
Были с мужем в данной гостинице, приезжали по работе буквально на три дня, 04.10.23. Честно это конечно шок. Центр города, три звезды, а дверь в ванную пробита, видимо ножкой стула, лапочки в самой спальне горят только две из всех. Ванная тоже отдельная история, свет работает через раз, так ещё и на второй день меня на двери встретила сороконожка! Завтраки тоже не порадовали. Честно говоря в глаза бросается, что гостиница когда-то была очень престижным местом, но потом всё пришло в упадок. Честно больше возвращаться к ним нет желания( Звезды поставила, только за красивый вид из окна столовой на прекрасную Астрахань.