7 Небо
557 отзывов
3 апреля 2023
В номере присутствовал запах сигарет. Плохо вымытая посуда со следами жира. Кровать с неисправной решеткой для матраса. Пыль под кроватью. При заселении обнаружили лужу от холодильника. Администратор убрала.
Из плюсов: удачное расположение, всё в шаговой доступности, тихая обстановка в отеле, завтрак горячий, выбор скромный, но неплохой. Администратор и персонал на кухне дружелюбные. Бельё и полотенца чистые .В ванной были одноразовые шампуни, гель для душа, зубная паста. Одноразовые тапочки на всех.
Необходимо организовать хороший клининг.
6
2
17 августа 2023
Отличная гостиница . На берегу реки Волга . За 4-х с завтраком за сутки отдали 4.5 тыс . Просто супер . Я очень довольна
1
4
27 апреля 2023
Номера уютные, обслуживание прекрасное , еда отличная, расположение класс лучше не найдешь все в шаговой доступности
4
29 июня 2024
Переночевать на 1-2 дня можно.
Карточки входа в номер работают через раз. Интернет не работает. Убирают номер плохо.
3
7 ноября 2023
Хорошая гостиница, снимали двухкомнатный номер, в обеих комнатах телевизоры. В номере чисто, постель свежая. Стоят сплит системы, есть чайник, холодильник. Ванная комната не маленькая, все чисто, есть ванные принадлежности.
2
31 марта 2023
Персонал, номера, всё на высоком уровне. Жил в 503, круто, молодцы собственики .
Особенно вкусный шведский стол, повора пчёлки
1
3
25 ноября 2023
как тут может вообще держатся лампа,она держится ели как -в этом промолчу. заехали,всё вроде хорошо,видишь кровать, думаешь за что платить деньги. верю в то что какие-то нюансы исправятся.
5
6 мая 2022
Останавливались семьей на одну ночь. Номер просторный, кровати удобные. Хорошее расположение для прогулок по центру города. Из недочетов: не работало кафе, завтракать пришлось в кафе неподалёку. Сантехника в санузле не очень удобная (слабоватый напор воды).
2
2
1 октября 2023
С виду неплохо, но всё старое. Спать неудобно - чувствуется каждая пружина. Чтобы дождаться горячей воды приходилось минут 15 ждать, сливая холодную воду из горячего крана. Конкретно у меня в номере не закрывалось окно и много насекомых обнаруживалось
3
7 сентября 2022
Были в начале сентября. Расположена в достуном месте. Дойти 10-15 до Кремля и др достопримечательностей.Два номера, в каждом скрипели, ужасно скрипели кровати. Наверное единственный сильный минус. Номера чистые, большие. Приехав, администратор попалась не компетентная, молодая. В начале отпуска это очень разочаровало. Тем более что за 5 часов мы звонили, проверяли. А по месту в 19 ч, говорит номер не готов, хотя он был убран. Не внимательная. Еда хорошая, только завтрак, до 11. И кафе закрывается. Тоже разочарованы были. Каждое утро одно меню. Парков есть. В одном из номеров, сильно шумел холодильник. Поэтому высшую оценку не ставим.! Много минусов. Только жидкое мыло и шампунь. Фен есть. Вид из окна красивый, если брать левую сторону.
2
4
28 сентября 2022
Поселился в этой гостинице, так как в компании выделен бюджет определенный на проживание в сутки (достаточно не маленький), но в других гостиницах на эти даты небыло места или завтрак не включон в проживание (это были единственные критерии выбора). Заселили быстро, номер 601 полулюкс, 2-ух комнатный. В номере изначально делали ремонт крайне не квалифицированные работники, сначала установлены были двери, а потом укладывали ламинат (кстати и тот и тот материал самый дешевый) результат ошибки виден был не вооруженным взглядом, когда подпиливали ламинат под коробку дверей все края замазывали то ли краской, то ли мебельными восковыми мелками. В обоих комнатах не работал телевизор, потому что у одного был порван шнур от питания, у второго TV его небыло вообще, девушка на ресепшене попросила подождать до утра, когда придет мастер и починит телевизор, кстати мастер почему то починил только 1 TV, 2 так и остался с порваным шнуром. В одной из комнат порваны шторы, во второй стоял холодильник и гудел естественно не переставая. Ванна в целом хорошая, не считая текушего унитаза и тех же видимо мастеров делавших ремонт. Завтрак очень скромный и единообразный, за 5 дней прибывания ничего из еды не поменялось, думаю люди дома 5 дней подрят одну и ту же еду не едят, но к этому факту вопросов меньше всего. Лифты в гостинице работают крайне странно, несколько раз лифт то не уезжал на 1 этаж, то не поднимался на 6 этаж, хотя кнопка заданного этажа при нажатии загорается, но лифт не едет. Ну и самое интересное ресепшен, на нем администратора постоянно нет на рабочем месте, сидит в соседней комнате, сомневаюсь что это мне так везло с ее физическим отсутствием, при выселении 3 раза переделывала мне документы, неправильно сумму указала в чеке и документах, чек переделала, а документы остались с прежней суммой, вобщем крайне не внимательна и безответственна. Огромная благодарность девушке официантке, на завтраке, очень приветлива и все быстро приносила и убирала со столов, вид из кафе (на фото) тоже отличный.
6
1
18 июля 2023
Номер нормальный, но ушатанный. Нет ночных штор, поэтому когда расцвело в 4 утра, спать стало невозможно. Окна лучше не открывать, тк нет москитной сетки, летят комары и очень шумно. Пришлось спать с кондиционером.
Из плюсов - хороший завтрак
4
3
21 июня 2023
Отличная гостиница в трех минутах от набережной. Большие, чистые номера, вкусные завтраки, вежливый персонал
2
25 ноября 2023
Кровать была сломана изначально, лежать невозможно. Лампа была закреплена на соплях, можно было задеть лампу пальцем и она выпадет. Я как раз ее так и сломал. За нее я заплатил 1500р, хотя выглядит на рублей 300.
5
25 февраля 2023
Очень понравился отель! Уютный, теплый и с очень красивым видом. Отдельно хочу отметить персонал - охрана, администратор, повара, все были очень вежливы и приветливы! Спасибо большое за прекрасное времяпровождение, теперь только к вам
2
18 октября 2024
Отличный отель! Рекомендую!
1
5
30 апреля 2024
Тихо. Спокойно. Комфортно. Завтрак вполне себе. Рекомендую.
1
7 августа 2022
Отличное расположение. Парковка рядом. Завтрак включен. Горячая вода, кондиционер и чистота в номере. Быстрое и круглосуточное оформление. Соответствует соотношению цена-качество.
2
28 августа 2022
Расположение. Персонал отличный. Завтрак выше всяких ожиданий: полноценный шведский стол с приличным выбором горячих блюд и выпечки. Кровати шикарные.
2
19 июля 2022
Отличный отель за свои деньги. Останавливались семьёй на одну ночь, брали четырёхместный номер Стандарт. Номер довольно просторный, у каждого своя кровать и есть диван, ванная тоже просторная. В стоимость номера входил завтрак. Нам понравилось.
2
17 августа 2022
Поразился сначала что гостиница занимает только 2 этажа, 5 и 6.. Зайдя в номер почувствовал запах табака(скорее всего из вытяжки), чего администратор и уборщица не учуяли. В кровати были волосы, одеяло с пятнами, и запаха свежего чистого белья я не почувствовал, перестилили с недовольством. Зайдя в туалет я офигел, воду в унитазе не смыли(желтая), на полке зеркала остался использованный станок. В прихожей в углу паук не маленький, на полу тоже волосы и крошки. Уборка составила 5 минут, видимо после постояльцев перестилили белье, промыли полы на скорую руку и все, при чем сначала помыли полы, а потом застелили белье! Маскитных сеток нет, обои местами отходят, кровать скрепит, диван продавлен, бачок плохо смывает. Холодильник воняет рыбой, вот прям воняет. За завтраки я вообще молчу, купите анаком и не переплачивайте. К интернету подключиться так и не смог, пробовал на 2х телефонах. Единственный плюс это рабочий кондиционер. Обещали переселить на следующий день, так как не было свободных номеров. В итоге молчек, у них все нормально, никто не шевелится. Гостиница это или отель не важно, здесь явно 3х звезд НЕТ, максимум одна. Отдохнуть нормально после дороги не получилось. Не рекомендую.
6
2
4 мая 2024
Приехали в ночь на заселение, только чтоб обнаружить, что бронь лишь со следующего дня и все номера заняты! (бронь и заселение ночью было предварительно дважды оговорено и согласовано)
Та, кто делал бронь, благо получно не ответила на звонки.
Ситуация называется лажа. Остаться ночью посреди города 🤦🏻♀️😑
P. S. ситуацию чуть сгладила девушка на ресепшене, организовавшая нам другое жильё и транспорт, за что ей спасибо!
2
2
11 апреля 2024
Номера чистые, большие. Кафе нормальное. Вид на город классный
1
1
3 сентября 2022
Гостиница отличная,были на последнем этаже,виды впечатляют. Но спать с открытым окном сложно...пришлось включать кондей(работает тихо) и спать. Есть одноразовые тапочки,шампуни. Завтрак выше всех похвал. Персонал приветливый. В общем коридоре есть гладильная доска
2
4
2 ноября 2023
Самый отвратный отель, приехали из Москвы на гастроли еще в апреле с коллективом, понятно что дешево, центр города-но отель полный ужас, можно банально сделать новый ремонт (этот походу еще с 2000-ых еле жив), поменять ужасные матрасы, спать невозможно, до ужаса скрипучая кровать, утром у нас болела спина, номера грязные, душ протекает, везде пыль, сеток на окнах нет, еда-это вообще отдельная тема, нигде еще настолько ужасно меня не кормили, как тут. За три дня проживания полотенца не меняли, номер не убирали, сам отель фиг пойми в каком здании, пустые огромные помещения неуютные, всё на соплях держится, дизайнерам отдельный привет. короче самое отвратное по вайбу место 🫤
5
31 июля 2022
Гостиница из разряда на мой взгляд 2000-х годов, скорее всего в начале этих годов было шикарно, сейчас не очень, Отделка натянутая троечка, всё облезлое, как в общем коридоре, так и в номере, который снимали на трёх взрослых, сантехника вся укатанная, течёт со всех щелей, куда смотрит администрация!!! Кафе и завтраки очень всё понравилось на твёрдую 5, шведский стол, конечно выбор не велик, но всё очень даже вкусненько, отдельный хороший отзыв официантам и работникам кухни, спасибо.
5
12 мая 2022
Дешевая гостиница с соответствующим сервисом. Мы ехали в Астрахань решив про поездку за один день, следовательно, взяли более-менее (как нам казалось) достойный вариант из всего, что на тот момент было не забронировано. За 3 дня нахождения в этой гостинице к нам ни разу не пришли не убрались. Пришлось ловить уборщицу и самим просить, чтоб хотя мусор выбросила. Сантехника в номере в плохом состоянии, унитаз грязный(((
У кровати торчат пружины и впиваются в спину, невозможно спать. Пришлось брать полотенце и стелить, чтоб хоть чуть-чуть было помягче. Завтрак это вообще трагедия. Полчаса сидели ждали, что к нам подойдет девушка. А она все проходила мимо, в итоге позвали, подошла. Есть там нечего на завтрак либо яйца жареные либо каша овсяная. Я взяла кашу, слышу как что-то греют в микроволновке. Сразу подумалось - наверно кашу мою. И точно. Принесли кашу, с какими-то шариками от непонятно чего. По краям она стала сухой и прилипла к тарелке. Видно долго лежала, кто-то не съел и ее решили отдать мне, предварительно подогрев. Муж посмотрел на все это безобразие и яичницу тоже не стал есть. Встали ушли. Благо через дом есть Пятерочка. Купили чай, кофе, печенье - поели в номере.
Само расположение гостиницы не плохое. Пешком можно дойти везде. Вид из окна не очень.
На фото вид окна и номер.
В общем, советую обходить это место стороной. Либо останавливаться там не больше, чем на одну ночь и не рассчитывать на хороший завтрак.
3
2
29 августа 2022
Оставляет противоречивое впечатление, девочки администраторы, консьержки и работающая в буфете оставили прекрасное впечатление. А вот сами номера хоть и просторные, но подубитые, матрас старый пружины так и выпирают из него не помогает даже застилка его пледом, питание вполне приличное за такую стоимость, в ванной есть фен, но это тихий ужас, а не фен, когда им пользуешься ручка нагревается и держать невозможно, свет над умывальником не работает хоть и светильники есть, за все три дня что проживал ни разу не приходили с уборкой, есть своя закрытая парковка, но каждый раз надо звонить администратору, чтоб заехать или выехать с неё.
2
13 мая 2022
Гостиница находится в шаговой доступности от Кремля, набережной. Красивое местоположение, напоминает Питер. Новый собственник наводит порядок в ней. Думаю к августу приведёт все в порядок. Номера чистые, но ремонт бюджетный, НО матрасы на кроватях свежие и белье новое - выспались все). Для командировок отлично! Завтрак простой, яичница или каша. Кстати, вкусно. За такую стоимость - халява (в сравнении с другими крупными городами). Хорошая парковка во дворе за забором и есть камеры (часть здания занимает Банк!), лифты, красивый вид - это «+». Общественный транспорт мимо проезжает, но только маршрутки (хотя есть очень недорогое такси) и отсутствие хорошего «общепита» рядом это «-». В принципе если цель переночевать - рекомендую. Тихо, спокойно и недорого. Через канал есть кафе Пикассо - неплохой кофе и десерт, могут сделать сэндвичи (очень неплохие)!
3
3
16 августа 2023
Всё вроде бы ничего и плкушать можно в течении дня и номера просторные, но всю оценку перебила скрипучая к ровать с матрасом пружинами в бока.
Невыспались вообще и спина после этого третий день болит😭
4
15 сентября 2024
Банковские карты не принимают , а так в целом не дорогие и комфортные номера)
2
22 июля 2024
Отель неплохой. Но очень однообразные завтраки и формальные уборки
1
2
15 августа 2023
1. Заселили не в тот номер, что мы бронировали и заранее оплачивали. Картинка в интернете и реальный номер - две большие разницы.
2. Состояние ремонта и чистота оставляют желать лучшего: оголенный провод, туалетной бумагой заткнутые датчики сигнализации, грязная посуда в номере. Номер был убран на скорую рук у - в ванной были волосы.
3. Сам отель занимает не все здание, как может показаться по его фото в интернете, а только два верхних этажа. Ниже это офисы и магазины (проходной двор). Из окон ничего не видно (под углом и грязные).
Из плюсов:
- закрытая охраняемая парковка
- приветливые буфетчицы
- местонахождение
3
14 января 2024
Классная гостиница! Чисто,тепло,уютно,не хочется выезжать из неё)
1
10 сентября 2022
3500 р. за ночь для такого номера это слишком дорого, ребята: завтрак не входит в стоимость, номер грязный, пятна и потёки (чего?) на обоях, в ванной есть ванна без шторки и устойчивый запах сигарет, хотя в самом номере не пахнет. В ванной висели 4 полотенца - воняют сигаретным дымом, два комплекта в комнате - нет.
Постели чистые, бельё из разных комплектов, одеяла короткие: мне на рост 170 см. надо было выбирать, что оставить "снаружи" - либо ноги, либо плечи.
Холодильник старый и тарахтит как трактор, отключила. Телевизор с кинескопом я в музее последний раз видела. Мебель в ванной в плохом состоянии, унитаз не закреплён.
Либо снижайте цены, либо повышайте уровень.
4
23 апреля 2024
Самый грязный город который видел в своей жизни. Гостиница оставляет желать лучшего!!! Такое чувство, как будто город после войны)))
2
27 августа 2022
Гостиница в шаговой доступности до всех достопримечательностей, завтрак сытный - до обеда и даже больше хватит)) Персонал приветливо, ненавязчив.
2
1 мая 2024
Отличная локация, все достики рядом, симпатичные администраторы,вежливые, улыбчивые,завтрак хороший
1
15 августа 2024
Хорошее расположение, желаю дальнейшего развития
2
10 ноября 2023
Здесь нельзя высказывать свое мнение. Угрожают уголовной ответственностью за замечание по гостинице. Напишу просто, мне у вас не понравилось. Своим друзьям я не буду вас рекомендовать
5
23 июля 2023
Номер на четверых, большой. Телевизор из прошлого. Есть холодильник, но гудит ужасно. Комары (был фумигатор, но он по ходу не работал). Ванная комната большая, белье белое, чистое. Фен еле дышит. Завтраки нормальные.
2
16 мая 2023
При заселении произошла проблема , не нашли нашу бронь. Все равно заселили только уже не в гостинице 7 Небо а на 4 этаже. Номер большой с двумя двуспальными кроватями, ремонт старенький все равно приходили переночевать.
2
10 апреля 2023
Отличное соотношение цены и качества! Очень удобное расположение, самый центр. Кремль, набережная и многое другое в шаговой доступности. Приветливый персонал.
3
3
12 октября 2024
Останавливался в гостинице. Все отлично. Вопросов нет.
3
26 августа 2022
Ужасно!!
Приехали заселяться с двумя маленькими детьми в 14:45. Заранее забронированный номер («люкс») оказался не готов. Администратор озвучила что нужно подождать полчаса и сама покинула ресепшн. В итоге прошло минут 45, и администратор на место не вернулась, пришлось искать её по этажам, благо их всего два. На вопрос, что с номером, последовал ответ что домывают полы. Пришлось высказать своё недовольство, и видимо с испугу администратор выдал нам ключи от номера со словами что можете заселяться, несмотря на то что как было указано домывают в номере полы. Действительно, подойдя к номеру увидели, что он ещё не готов и и идёт уборка, более того, в номере («люкс» между прочим) оказалась сломана кровать!!! (фото прилагается), о чём нам даже не сообщили и уже уборщица озвучила, что должен подъехать мастер и починить. Нервы тратить на администратора уже не было никакого желания и просто ушли гулять по городу. Вернувшись вечером увидели что кровать в исправном состоянии.
Вайфай оставляет желать лучшего (также на фото).
На завтраке в один день персонал в полном составе разбирался с не работающей кофемашиной. Несколько человек ожидали долгожданный кофе. Решив вопрос с отсутствием зёрен, кофемашина заработала.
Терминала для оплаты картой нет, переводил на карту по указному номеру на ресепшн.
Ну и «вишенка на торте» - за всё время проживания с 21.08. по 24.08.2022 ни разу не убрались в номере!!, даже мусор не вынесли, не говоря хотя бы о смене полотенец.
2
2
27 апреля 2023
Место не безопасное. В гостиницу может зайти кто угодно. Ни охрана , ни администрация никак на это не реагируют. При
обращении к администрации
реакции никакой не было. Весь персонал закрылся у себя в номере Горничные открывают дверь в номер без стука . Положительно можно написать только о номере в гостинице.
7
30 октября 2023
Цена и качество супер. Персоналу особенно респект. Помогают как своим родным.
3
21 июля 2022
Номер на 4 места, кровати свежие. Телевизор не работал, точнее работал, но не было звука и прыгала картинка. Много комаров в номере, пришлось просить средство. Отсутствовала туалетная бумага, так же пришлось идти на ресепшн и брать. Работают в чёрную, чеков не дают, попросили наличкой или переводом. Картой не оплачивается. Приятный сытный завтрак. Приятный персонал. Мебель "уставшая". Явно напрашивается скорый ремонт номеров, хотя бы поэтапно.
2
4 октября 2024
Когда-то возможно было лучше.
3
13 июля 2023
Номер люкс- две огромные комнаты, не видевшие ремонта с советских времен) очень многое пришло в негодность - телевизор, розетки , вешалки, ручки, крючки- все требует не то чтобы ремонта, а замены) все старенькое и уже не выдерживает испытания временем. Скатерть на столе с пятнами , напольное покрытие старое, зашарканое. Завтраки в кафе 7 небо скудные, если долго спите, то рискуете просто остаться голодными. Я не хочу больше посещать данную гостиницу и не рекомендую
4