Добрый вечер. Гостиница полный отстой.
Спасибо за то что заселили в один номер двоих. На этом плюсы закончились. Номер один из самых дорогих был, холодильник видимо с дачи у кого, не был включён и очень древний. Мебель тоже выкинуть жалко. Ну и ладно, ванная комната очень большая но бесполезная. Хотел искупаться и застрял на два часа. Потому что сломался замок, я не мог выйти из душевой. Телевизор не работает. Завтрак просто ужас. Мало того что открылись позже положенного времени, люди толпились у входа. Всё самое дешманское.за наличку обслуживают в первую очередь. До открытия не успели все разложить, я уходил с завтрака персонал только раскладывал блюда. Когда съезжал с номера никаких извинений не было. Не говоря в тот вечер когда я целых два часа сидел в душевой, пока взламывали дверь. Когда ломали дверь администратор прислал слесаря. Он конечно специалист на все руки. Он взломал замок. Потом она попросила его настроить телевизор, потому что он на все руки мастер. Мусор не убрали , телевизор он не настроил. Сказал брат ну ты разберёшься........ жесть категорически не рекомендую.
Очень удачное расположение. Все достопримечательности города в шаговой доступности. Номер стандарт, чистый, комфортный. Не хватает москитных сеток, комары. И завтрак можно было бы организовать поразнообразнее. А так, вполне стоит своих денег.
Отель удобно расположен, приветливый персонал. Ходили в кафе на завтраки, все очень вкусно, выбор есть. Проживали в номере комфорт (полулюкс)-большой номер (2 комнаты), 2 кондиционера, есть холодильник, чайник, посуда. НО номер был грязный(
К сожалению заселиться не получилось. Приехали в 12 ночи, администратор отказалась принимать оплату картой, сказала только наличка либо перевод на карту. Соответственно отель потерял 40к за проживания гостей, на мой субъективный взгляд желая сэкономить на налогах.
18-19 августа 2023. Отель с грязными полами и мусор под мебелью, черными волосами на чистой простыни, одеяла в пододеяльники самим надо вставлять,когда мы приехали с детьми в 1:00 ночи хочется лечь сразу и спать. Одного одеяла не было, пришлось идти на ресепшен. Когда я его встала одевать пододеяльник был мокрый. Они сказали что не успевают сушить. Унитаз был сломан не набирал воду- муж ночью сам починил. Никаких принадлежностей для умывания нет. Когда мы с мужем сдвинули кровати, прямом смысле упали в обморок. А там 🫣 Смотрите фото 😱 контрацепция б/у 🫣 пришла девушка с ресепшен с советским веником, подмела в совок.
Это в одном здании находится несколько отелей. Смотрите при бронировании внимательно, все номера грязные. Карты- ключи от номеров глючат и не работают.
5
Посмотреть ответ организации
Ivan K.
Знаток города 4 уровня
30 мая 2024
Часто останавливаясь в этой гостинице, когда приезжаю к друзьям. Так как я на своём автомобиле, для меня важно наличие собственной парковки. С утра вкусные завтраки. Поел, машину оставил, можно идти на целый день гулять. И цены приемлемые.
Прокуреные номера, смесители работают через один и с трудом, завтраки ужасные, никакие. Постельное слава богу чистое и хорошее. Заселился бы вторично и бесплатно. Нет!!!!
От слова совсем плохой отель.
Брали двухкомнатный люкс, грязный, везде волосы, шторы грязные, окна не мыты. Вода скачет, то холодная, то горячая. Не помыться.
Не советую данный отель, соооовсем
Отель почти в самом центре города, до Кремля и набережной очень близко. Отзывчивый персонал. Мы были с собакой, это был решающий фактор. Завтраки обычные, шведский стол. Чисто и просторно в номере. На фото - вид из окна нашего номера.
Гостиница соответствует своим трём звёздам. Персонал отзывчивый и ответственный. Если вы привыкли к хорошему ремонту в номерах, то здесь вам будут попадаться недочёты.
Не плохой отель за свои деньги. Понравилась комната, но есть нюанс, на окнах не было маскитных сеток и ночь нас просто съели комары. Да, можно было бы конечно окна и не открывать, однако я не был в курсе, что они открыты (за плотными занавесками, не видно) до моего заселения, увидел когда полез проверить.
Сильно уставший номер, сантехника тоже требует замены. Отмечу кондиционеры, работают хорошо. Завтраки не на высоте, при нас некоторые посетители жаловались о скудности выбора. Отмечу приветливый персонал на ресепшене и в кафе. Расположение понравилось все рядом. Имеется своя парковка. Заезд и выезд по звонку но иногда приходилось ждать открытия ворот.
Отель 3 звезды, вот он им и соответствует, номера чистые, но все давно требует обновления и косметического ремонта. По крайней мере, душевые лейки и матрасы на кровати, точно. Завтрак и обед в одноименном кафе на 5. Очень вкусно! Если нужно относительно не дорого и не долго пробыть в городе, рекомендую!
Были в отеле "Янтарь", это на 4 этаже отеля "7 небо". Снимали номер на троих через приложение Твил. В номере 3 раздельные кровати, вид из окна на Волгу. Завтрак шведский стол, выбор нормальный, дополнительно готовят яичницу. Есть кулер, гладильная доска.
Гостиница не прям вау, за такую же стоимость, как мы сняли номер, в янтаре в что раз уютнее и современнее, у нас тек потолок от дождя, пульт от телевизора глючит, кнопками переключать неудобно, они западают, микроволновки нет, нужно постоянно просить администратора, с маленьким ребенком не очень удобно, но кафе при гостинице нам понравилась, завтраки шикарные, много выбора, девчонки приветливые.
Гостиница я считаю на пятерочку. Номера пожившие но чистые и опрятные. Хорошо работает и что важно правильно установлен кондиционер - охлаждает номер, но не сифонит на кровати. Ресепшен приятный и вежливый. Отличным бонусом идут завтраки в одноименном кафе - вкусные и сытные. Завтраки по июльской жаре вообще решают - не надо тащиться с утра куда то. Сырники же! сырники прям хороши!
2
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Винча
Знаток города 9 уровня
5 июня 2024
Приехали с друзьями на несколько дней, выбрали трёхместный стандарт. Номер просторный, было место, чтобы оставить чемоданы и не толкаться друг с другом. Понравилось расположение гостиницы-в самом центре оживленной территории города, где до всех развлечений рукой подать.
Только локация удобная, Никакого отношения к 3* отель не имеет(( номер очень "уставший", про интерьер... Нет слов) , внизу аптека, на 6 этаже запах больницы, номер за всё время проживания никто не убирал, завтрак тоже "сл абоват"
Хотелось бы поставить 5, но общение с администрато рами гостиницы оставляет желать лучшего.
Хорошие номера, хороший завтрак.
Крис
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2023
Посещали заведение именно в качестве кафе, очень вкусно, все свежее, никаких минусов не было замечено, шикарный вид за окном и, в целом, интерьер уютный. Официантки умнички. По цене приемлимо. Рекомендую!
Из плюсов удобное местоположение рядом с центром и парковка, в остальном плохо, ремонт изначально кривой и уже ушатанный, все отваливается, мебель неудобная, питание так себе, был в командировке, для отдыха не рекомендую
Расположена гостиница удобно, близко к набережной. Бронировали номер заранее, но по приезду оказалось, что наш номер занят. Подобрали другой. Номер чистый, комната большая. Телевизор, кондиционер, холодильник. Разочаровали матрасы - от пружин нас отделяла только простыня. Завтрак проходил в дугообразном помещении с видом на город. Блюда
Гостиница отличная. Была в номере где 4 кровати. Комната была большая, места достаточно. Санузел просторный и чистый, с феном. В цену был включён завтрак. Очень сытный и вкусный.
"+" номер понравился,ожидали хуже.В ванной свежий ремонт.Понравился завтрак в одноименном ресторане.
"-" телевизор работал с перебоями.Очень шумный холодильник,на ночь отключали.
Неплохой отель практически в центре города. Пешком можно добраться практически до всех основных достопримечательностей. Странные окна, у меня не получилось их открывать и закрывать. Поэтому в номере без кондиционера было душно. Но он сам кондей работал исправно и даже мягко. При этом - даже при запертом номере без карточки в датчике. Хотя весь остальной свет отключается. - Отель стоит на реке и вдоль дороги, достаточно шумно. На момент нашего визита (июнь 2022г.) не работало кафе - поесть или заказать еду в номер было невозможно.
Номера большие, чистые. Хорошая звукоизоляция. Завтраки-шведский стол, разнообразные. Вид на Набережную. В центре города. Минус этой гостиницы - лифт, иногда долго ждать, чтобы уехать на нужный этаж. Лестница закрыта.
Завтрак на троечку. Номер относительно нормальный, но написать я хочу о шуме, который не даст вам выспаться, если у вас чуткий сон! Номер с окнами на набережную, просто ужасно громко стучит железяка на проезжей части моста!!!
Так плохо за 5 тысяч я ни разу не спала. Номер люкс: отсутствуют ночные шторы, кондиционер фигачит прямо на кровать, табло на нем горит синим пламенем всю ночь, мешает спать. И тучи комаров при неоткрывающихся окнах. Все не продумано, не одной нормально расположенной розетки, телефон на зарядке или висит, или лежит на полу. Санузел очень просторный, при этом не нашлось места нормально унитаз поставить- ноги упираются в душ. Сам душ отдельная история- он разваливается. В целом отвратительное впечатление.
Отвратительная гостиница, больше 15 лет постоянно в командировках, но такое впервые видели. Антисанитария, в номерах кузнечики , под кроватью и диваном в жизни никогда не мыли полы, пыль, старые чьи-то носки. Фу, вспоминаю и плохо становится. Приехали туда в 3 ночи, с детьми и уже идти куда-то искать другое место не было сил. Все какое-то грязное, не мытое, старое. Никому не советую.
7
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3597
Знаток города 10 уровня
18 мая 2024
Отличное месторасположение у отеля. Очень внимательный персонал! Номер огромный! Утром с 7 до 11 - завтраки. Шведский стол. Еда разнообразная.
Расположение удачное, пешком до Кремля 10 минут. В номере чисто, белоснежное постельное бельё. Администраторы приветливы и всегда готовы помочь. Завтрак незамысловатый, но вкусный и сытный.
Отель, мягко говоря, не очень. Номера не свежие, в номере висел страшный старый сломанный фен, который лучше бы просто убрали. Но расположение довольно удобное
2
Посмотреть ответ организации
Юлия Соловьева
Знаток города 5 уровня
19 июня 2023
В этом здании были в гостиничном комплексе Янтарь. Замечательные девочки на ресепшн, спасибо за чистый номер, перед нашим заездом матрац поменяли на новый, чистейшая постель, глубокая ванная, окна в тихий д вор, всё просто замечательно!
На самом верхнем этаже ресторан с копеечными ценами и вкусными блюдами, завтрак (шведский стол) включён в стоимость проживания, при необходимости уехать раньше завтрака, девочки в ресторане нам сложили завтрак в контейнер!
Заказала заранее по телефону номер, предупредила, что прилетим ночь, доедем до гостиницы примерно в 2-3 часа ночи и выселимся утром, предупредила, что мы с котом. Сразу спросила про оплату, сказала, что может мне сейчас оплатить, ответили, что нет, всё нормально, номер будет, оплатите по приезду. Так же указано, что есть трансфер, спросила по этому услугу, оказалось, что её нет.
Приехали мы в 5 утра в гостиницу, поднялись на 6 этаж и нас не заселили. Оплатить картой нельзя, только наличкой или переводом. Что за бред? Наш рейс задержали на три часа, телефон у меня разрядился, перевод сделать не могу, наличку вообще более 10 лет я не ношу, только не много купюр по 100 рублей на всякий случай, для оплаты такси привязана карта. Сразу не предупреждают, что оплата картой не возможна. Сейчас, когда везде принимают карты, эта гостиница видать работает «чёрным налом».
В общем сервис ужасный, девушку на ресепшене еле дозвались, хотя толку не было. Она уповала на то, что по телефону я не с ней разговаривала. Не советую останавливать свой выбор на ней.