Были с подругой .Ждали очень долго официанта,дергали официантов проходящих ято бы закащать и т д. .заказала буррату ,принесли в салате пол мешочка буррата .Замечательный ,блин салат,врервые вижу такую эккономию .
Достаточно часто посещаю это заведение из за любви к их десертам и пицце. Прекрасный интерьер, вкусная еда, единственное , что переодически портит впечатление- работа персонала, хостес с каменными лицами и не всегда внимательные официанты
Были в ресторане в декабре, заказала тирамису, насколько вкусный, до сих пор помню, что понравился 😍 чисто из за этого десерта хочется туда возвращаться ❤️
Плохое обслуживание официантов. Общаются с недовольным лицом, попросила счёт, кивнули. По итогу пошли других обслуживать, и сидеть на корточках общаться с кем-то. Единственное была вкусная пицца. Картинка красивая, но что за ней это полный треш
Были 23.12.
100% место переоценено.
Пальто повесили без номерка, при уходе дали другое...
Бронировала столик 18.12 на 2х, желательно у окна. Однако бронь почему-то потерялась, хотя и имя, и номер телефона спросили при звонке. Вопрос к хрстесу.
В итоге, после 10 минут дали столик на 4х, который сперва очень не хотели давать, предлагали альтернативу наверху, в другом ресторане.
По меню и обслуживанию... Действительно официанты не очень то расторопны. Пришлось просить каждый раз: что сделать заказ, что убрать со стола. Про десерт вообще забыли.
Качество еды обычное. Вернее, нормальное. Без изысков и особенной подачи.
Когда мы начали переплачивать просто за качественную еду?...
Ресторан заслуживает посещения только из-за прекрасной веранды и красивого интерьера. Встречают тебя девушки холодно, официанты забывают заказы, а если им сделаешь замечание реально обижаются и пренебрегают клиентом, их недовольство прямо на лице написано. Еда очень посредственная, ну прямо ничего особенного. И почему-то тут дороже, чем в других более вкусных местах на Патриках (Ava, Patriki, Avocado queen). С точки зрении еды место того не стоит. Холодно относятся даже в интернете)) Отметила фото в этом месте, даже не просматривают смс, при этом фото других посетителей выкладывают))
Обслуживание разочаровало!!
Сначала нам хотели запретить съёмку, хотя об этом нигде не написано. Затем официанты перепутали вместо воды с газом принесли без газа, и зачем то принесли 2 порции сырников, хотя заказывали одну. И "вишенкой на торте" стали 10% от чека. Когда мы уже одевались подошёл официант и сообщил, что при обслуживании больших компаний 10% обязательно нужно оплатить. Хотя мы до этого оплатили чек, каждый перевёл чаевые и ещё пол часа сидели, и вот они созрели на выходе, что им ещё нужно оплатить. Видимо решили вторую порцию сырников отбить. В общем впечатления от места не очень, несмотря на красивый интерьер и вкусную кухню.
Еда и напитки очень вкусные, красивый интерьер. Но есть два минуса : 1) мало официантов. Долго ждали пока к нам кто-нибудь подойдет и официанты очень уставшие 2) не предложили сразу хлебную тарелку
А так все прекрасно
Отличное место!) вкусная пища!) внимательные официанты!) великолепная обстановка!) все понравилось за исключением «понтов» проезжающих машин и контингента стоящего вдоль ресторана!
Посадили прямо под колонкой, хотя бронь была заранее (за 2 дня), и мы просили в хорошем месте столик. Соответственно собеседника не было слышно от слова совсем. Когда просили пересадить в другое место, официант говорил, что все остальные столики забронированы. В итоге зал так и был пустой оставшиеся 2 часа, которые мы тут просидели))
Официантов почти невозможно выловить, они стоят все на одном месте кучкой и разговаривают друг с другом (на фото). Готовят вкусно и относительно быстро, но от трубочек был шок. Принесли не трубочки, а как будто втулки от туалетной бумаги. Для заведения такого уровня, я считаю, это неприемлемо. Также почему то здесь в описании указано наличие кальянов, которых здесь нет. Прямо в ресторане лестница есть на второй этаж, но по какой то причине нам сказали, что это другое заведение, которое почему-то совершенно не отделено от ресторана и не числится ни в каких источниках.
Пришли отпраздновать день рождения, в итоге остались только с негативными эмоциями. Персонал очень недоброжелателен, смотрят на тебя свысока, при входе осмотрели так, будто мы не достойны находиться в их ресторане. Блюда принесли очень быстро, но при заказе коктейлей неодобрительно посмотрели в паспорт, хотя можно было нормально попросить показать. Заказали горячее из раздела морепродуктов, а принесли какую-то закуску во фритюре, которая явно не тянет на блюдо ресторана со звездой Мишлен. В честь дня рождения, который был указан при бронировании, не сделали ничего- ни поздравления, ни каких-то бонусов. Чтобы не ухудшать себе вечер быстро ушли оттуда и точно никогда не вернёмся.
Ощущение как будто сходили в кальянную мята.
Еда средняя, Стафф ужасный — не обученный, не любезный, не приятный.
Опыт сомнительный.
Кажется, в Москве открыли достаточно хороших мест. чтобы больше не вернуться в это.
Приходим в этот ресторан уже не первый раз, интерьер очень красивый, еда вкусная!
Но каждый раз одна и та же проблема - персонал !
Нет чувства, что ты пришел к ним в гости и они тебе рады, скорее они делают одолжение!
Жаль, что такое обслуживание в таком прекрасном месте!
Отмечала здесь день рождение на веранде, первый раз после ремонта и обновления ю, кухня прекрасна! От еды все были в восторге!
Но с персоналом что-то случилось, часть заказа напутали, что-то не принесли, что-то ждали супер долго
3
Александр
Дегустатор 6 уровня
2 сентября 2024
прям совсем плохо. начиная от обслуживания, заканчивая кухней.
1. Рядом сейчас стройка, справа от входа, запах мусора, цемента и краски. Это конечно пройдет со временем, когда стройка закончится, но зачем тогда на эту сторону приглашаете посетителей?
2. Обслуживание: молодой мальчик официант, вроде старается быть доброжелательным, но видимо в силу воспитания, или только недавно приехал... в общем меню не знает, название не выговаривает... грубоват.
3. самое главное кухня! заказал гаспачо, молодой картофель, стейк семги. ну все на 4 с жирным "-" либо 3... семга сухая, картофель пережарен и пересолен, в гаспачо один вкус сельдерея, больше ничего не чувствуешь ) назовите его сельдереевый суп с добавлением томата и огурца)
почему 2 звезды а не 1? живот после посещения не болел ) в остальном все плохо, не рекомендую
1
Павел По
Дегустатор 6 уровня
1 октября 2024
Хорошая , качественная кухня , без изысков, популярное место для посиделок . Меню стандартное для ресторанов Новикова . Голодными не останетесь . Без рекомендаций .
НОЛЬ ЗВЕЗД ЗА ХАЛАТНОСТЬ
Если бы была такая оценка - я бы ее поставил.
Бог миловал, в «Аисте» физически не был, но много раз в семью заказывали еду и с каждым разом сервис упаковки и доставки все ухудшался. Что-то нехорошее происходит в вашем ресторане!
В этот раз была последняя капля - половину роллов из заказа не положили вовсе, паста болоньезе приехала с ледяной корочкой, а брускетту мало того, что положили совсем другую, да еще и зачем-то оформили в несколько ярусов в одном маленьком боксе. Видимо для того, чтобы она стала максимально непривлекательным блюдом (даже фото прилагаю, насколько вам это удалось сделать)
Просто отвратительное, халатное во всех смыслах отношение у упаковке, точности в приготовлении заказтв и скорости приготовления блюд – точно же ваш конек
0 из 10
Больше заказывать у вас ничего не планируем. Продолжайте готовить и доставлять так же плохо!
Наслышаны были про это заведение, все о нем говорят. Забронировали столик, пришли, все хорошо. Опоздали более чем на 15 минут, но бронь не слетела. Спасибо. Правда вот салат цезарь несли 35 минут. Роллы тоже где-то также. Для статуса ресторана отмеченного звездой Мишлен-это очень странно.
Вкусно, красиво конечно. Уютно. Но персонал не очень приветлив. Отметились, но вернуться не хочется.
Если начинать с первого и самого важного - входной группы и первого впечатления — девушка встретила нас с каменным и грустным лицом, будто это работа, последнее, чем ей хочется заниматься. Окей. Лениво проводила на за столик. Подставку для сумку не предложили. Ладно. Идём дальше. Сервис официанта. Девушка, принимая заказ, села на ручку стула и с такими же вялым видом начала принимать заказ. Плотно поужинав в другом заведении, зашли к вам за десертами, но с таким высокомерным видом принимать заказ зачем?) Нужно уже принять во внимание тот факт, что сумма заказа и его наполняемость никак не зависит от толщины кошелька гостя))) Не продублировала заказ. Грустно, но ладно. Сидим с грязными тарелками пол часа. На протяжении всего времени стояла к нам спиной, что не давало возможности даже позвать её к себе. Зал полупустой. Десерты вкусные, к ним вопросов нет. Решите вопрос со своими официантами, которые уничтожают весь имидж ресторана.
Отличное место, три этажа, рекомендую третий, есть крыша, но веранда, сидите на воздухе, есть где пустить дым) еда очень приемлемая, ценник по меркам патриков демократичный
Посетили данное кафе .
Много слышали о нём, но впечатления остались неоднозначные.
Заказали чай пуэр ,пиццу 4 сыра, ризотто со спаржей и креветками, салат с говядиной и рукколой.
Обслуживание отвратительное, официантка так и не удосужилась подать салфетки и соль/перец. Ходила как сонная муха, с одолжением приносила блюда. По качеству блюд- никакого соотношения цены и качества: пицца не содержала 4 сыра и была пресной, говядина в салате- резиновая, в ризотто - максимум 4 креветки.
Не рекомендую! 2 балла поставила за приятный интерьер.
Впервые решили посетить это место по рекомендациям. Разочаровались. Встречает хостест, лицемерно оценивающим взглядом, проводит за самый ушлепский стол и никто нас в итоге не обслуживает. Официанта ждали 30м, чтобы принял заказ. И еще час ждали еду, хотя народу было немного. Еда неплохая, но сервис оставляет желать лучшего.
В пятницу 16.06.23 посетили с подругой «Аист». В предыдущие разы это место производило только самое лучшее впечатление.
Началось все со входа: надменные, абсолютно не подходящие к статусу заведения (как внешне, так и по воспитанию) хостес не в курсе наличия свободных мест на веранде (сотрудники утверждали, что мест нет, хотя места были на веранде сбоку).
Вроде бы впечатление начало сглаживаться официантом, но по итогу перепутали роллы, а в счет включили те, что я заказывала (хотя они по стоимости больше). Когда мне удалось поймать официанта и уточнить, почему так, мне сказали, мол, там только 150 рублей и предложили перевести на карту. Официанта для оплаты счета, кстати, пришлось тоже вылавливать.
Но самое ужасное началось потом: режущая боль в животе со всеми вытирающими как у меня, так и моей подруги…почитав комментарии , понятно, что хостес только поиздеваются, если сообщить им об этой проблеме, но все-таки хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на жалобы, касающиеся отравления в ресторане.
2
1
Shipka
Дегустатор 5 уровня
1 мая 2024
Вкусные блюда, отличные коктейли, десерты- отдельная любовь 😍 Официант Маша прекрасно ориентируется по меню, смогла отлично помочь при выборе! Обязательно заглянем сюда ещё!
Очень конечно хотелось бы побывать на веранде, думаю там намного приятнее сидеть!
Хотелось бы чуть больше внимания со стороны персонала.
Приятное впечатление осталось от гардероба только)
Официанты не столь доброжелательны были и долго их ожидать приходилось, может просто не повезло, но сложилось не очень приятное впечатление, сам ресторан очень атмосферный, милый и красивый!
Еда вкусная, тирамису был волшебный, легкий и воздушный. Место обязательно к посещению, рекомендую один раз точно)
Цены не столь дорогие, как ожидала)
1
ARMs G
Дегустатор 5 уровня
10 марта
Вкусная кухня, коктейли, быстрое и вежливое обслуживание! Понравился легендарный медовик
Это позор господа. Так ударить лицом в грязь с «салатом» нисуаз с консервами за 1600 нужно постараться. Как можно добавлять исключительно консервированный тунец? Из ингредиентов дополнительно было куриное яйцо, усталая картошка и лист салата. Что это за безобразие за конский ценник?
Пришли пообедать, посадили, дали меню и забыли про нас. 20 минут ожидания и мы покинули данное заведение. Даже никто не извинился и не предпринял никаких действий.
Мне очень понравилось в Аисте: сервис на высоте, персонал внимательный и приветливый, интерьер очень приятный, веранды чудесные, еда вкусная и разнообразная, атмосфера очень комфортная для встречи с подругой, свидания, посиделок компанией. С удовольствием провела время 🥰
Были в банном ресторане в компании 10 человек, заранее были предупреждены, что 10% сервиса обязательны к оплате.
Могу сказать одно, сервис, который у нас был не стоит ни рубля. Официанты некоторые даже не пытались сделать вид, что рады нашего присутствия. Помимо всего прочего еда нет стоит своих денег. Официантом на сохранение отдали букеты цветов, они сказали что все будет хорошо, но каким-то образом букеты были утеряны. И мы ждали целый час для того, чтобы администратор связался с какими-то гостями, которые забрали наш букет. В качестве компенсации мы получили десерт, который не стоит даже половины от суммы данного букета. Я не рекомендую данное место
Один из самых красивых ресторанов на Патриках, просторный и с отличной кухней. Летняя веранда с живыми цветами. Что важно — хорошая кофейная карта и приемлемые цены на кофе. В завтраках понравился белковый омлет — красивая подача, нежная воздушная текстура. Вообще все вкусно, и десерты отличные.
Кухня превосходная, интерьер и локация замечательная. Но вот встреча хостес очень недружелюбная, пришли с подругами на ужин, а встретили нас мягко говоря предвзято. Была довольно прохладная погода, но места в зале для нас не оказалось, хотя на 2х этажах свободные столы были, проводить не удосужились, пришлось искать официантов, чтобы посадили за стол на открытой веранде. К обслуживанию официантов вопросов не возникло. Второй раз не пойду.
Ну что ж, были в Аисте на завтрак. Первое что не понравилось это отношение персонала к клиентам. Место популярное, но забывать о сервисе не стоит. Пустая веранда и предложение сесть у дерева на отшибе было весьма странным. С очень большим одолжением девушка согласилась предоставить более комфортное расположение. Заказ на кофе очень долго принимали, забывали. По кухне не вау эффект, расстроили сырники по вкусу и виду как будто из самоката. Яйцо пашот с форелью - достойно. Очень вкусный кофе.
Ставлю две звезды только за прошлогоднее впечатление от кухни и достойного обслуживания.
Понравилось в этом заведении. Персонал внимательный и вежливый, интерьер красивый, разнообразное меню, вкусные блюда. В общем достойное заведение для посещения с компанией друзей. В Аисте можно хорошо провести время
Оставлял первый отзыв 5 лет назад, было твердая 5. Сейчас так, кухня пропела сильно, обслуживание тоже, выше стали только цены. Кроме локации плюсов вообще нет
Да , красиво , приветливый персонал .
Но блюда ! Пришли в ресторан с подругой вкусно покушать . В итоге я получила салат на фото с отсутствием соуса , просто много рукколы и не самый вкусный сыр . Горячее ( а именно лопатка с картофелем и горошком ) это вообще нечто . Блюдо по вкусу не далеко от столовой ушло . Ничего ресторанного не было , мясо было мягкое , на том спасибо . За такой ценник подобное качество вкуса я считаю недопустимым . Коктейль порадовал действительно, персонал очень дружелюбный. Не вернусь сюда . Я прихожу в ресторан вкусно поесть а не переплатить за посредственную еду.
Ужасно !!! Почему «бери заряд» находится в подвале к котором нет связи и не работает вай фай !!! Не московский уровень конечно ! Такой хороший ресторан и такое безмозглое решение по портативным зарядкам …