Останавливались семьёй в Альбатросе два раза в начале мая. Впечатления только положительные. Номера чистые, ремонт свежий. Расположение отеля хорошее. Персонал приветливый. Завтраки сытные, продукты питания качественные. Спасибо работникам отеля.
Нормальный отель. Первый раз были в Анапе. В эту сторону редко ездим. Отель действительно нормальный. Сужу по номеру типа стандарт, потому что на момент бронирования он был единственный и последний. Всё чистенько, на просьбы реагируют оперативно. Чистый теплый бассейн. Были с 10 по 12 мая в момент холодов. Однозначно рекомендую!
Отель 3*,но приятно поразил интерьером,чистотой,приветливым исполнительным персоналом. Номера соответствуют фото на сайте. Кровать супер,спать одно удовольствие. Свет выше всех похвал! Общий,бра+2 бра с двумя видами подсветки возле кровати,и еще настольная лампа на столе. Все выключатели продублированы около кровати,очень удобно! В номере чайник,фен,сейф. Чайный набор,0,5 питьевой воды,саше с шампунем и гелем для душа,жидкое мыло. Разовые тапочки(очень пригодились)достаточно вешалок д/одежды. Полотенца 3+1 белоснежные,как и постельное белье.В общем всё по стандарту добросовестно!Завтраки мне очень понравились.
Всё понравилось. Обслуживание, номера, расположение ( 5 минут и ты на море). Так же кафе Пешков и ресторан Облака, находящиеся в одном здании с отелем. Проживающим в Альбатросе предоставляется скидка в вышеуказанные заведения(мелочь, а приятно). Кстати еда там изумительная и очень большие порции, нам с мужем понравилось👍
Все бы хорошо, но два огромных минуса. Нет парковки, на всю гостиницу три места, кому не хватает мест предлагают платную за 800 рублей сутки. И ужасное питание, знали бы не брали всю включено. Номера и обслуживание для трех звезд вполне неплохое.
Отличное местоположение, близко к морю и ко всем необходимым инфраструктурам. Обслуживание и персонал так же идеально.
Номер чистый и уютный, все работает.
Очень хорошая гостиница. Отдыхаем 3 раз семьёй в марте, приезжаем посмотреть на весеннее море. Обслуживание отличное, завтраки по принципу шведский стол, всегда есть что вкусно поесть. Расположение в минутной доступности от парка, пляжа, центра. Особая изюминка свое кафе Пешков, там и еда вкусная, и скидка проживающим 15%, и уютная атмосфера.
Отличный отель. Номера просторные, чисто. Мебель новая, убирают каждый день. Персонал приветливый. Еда шведский стол, разнообразная, каждый найдёт себе поесть. На завтрак обед и ужин дают легкий алкоголь. Недалеко от моря и аквапарка. Со мной случилась неприятная ситуация, мне наложили гипс на ногу, руководство отеля подарили мне костыли, очень приятно)) в общем советую этот отель))
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
1 декабря 2024
Бронировала отель (за неделю) ради спа зоны, звонила в отель подтвердить включен ли спа - администратор сказала : - «да, включен, круглосуточно» И мы оплатили сразу всю стоимость через Островок. По приезду сказали, что спа закрыли. Стоит отметить, что у нас была возможность бесплатной отмены накануне, но нам не позвонили подтвердить бронь и спросить время приезда, как обычно делают хорошие отели. При заселении админ сказала -«Если бы вы забронировали от нас напрямую - мы бы прозвонили вам сказать что спа не будет.» считаю такое отношение неправильным. Не важно откуда у вас падают брони - с островка или других сервисов или напрямую - данный отель со своей политикой не оставляет положительных эмоций, возвращаться не хочется.
- ванная комната пыльная и плохо пахнет, чайник грязный,с накипью. матрас очень твердый (202 номер)
Очень понравилась гостиница, Уборка, смена белья, полотенец- все на высоком уровне. Кафе Пешков и Облака очень рекомендую, вкусно, свежие продукты, хороший повар. Для жителей отеля скидки в кафе. Гостиница находится в центре города, в пешей доступности до моря и до развлекательных центром, рядом аквапарк. Очень советую для любителей активного шумного отдыха. У жителей Альбатроса на пляже свои шезлонги, всегда есть свободные места
Перед тем,как остановиться в этом отеле как и все читала отзывы.Разное писали и всё же решили .Кто любит комфорт ,это Ваш отель.Конечно хотелось,чтобы матрас был новее и подушки тоже.Горничные меняли полотенца каждый день,постельное белье каждые три дня.В номере все что нужно для отдыха,всегда ставили воду .Зввтрак был включён в стоимость и не сколько не пожалели об этом.Очень вкусно,всегда три вида каш,фрукты ,нарезка .Выпечка на любой вкус и даже фужеры с шампанским.Хорошая кофемашина ,пожалуйста любое на выбор так,что голодными не останетесь.Омрачает наше прибывания только потеря одной вещи при переезде из одного номера в другой,горничная ее не нашла.Хотя по её словам там ни кто не жил…обещала найти и адрес записала,но пока тишина.Были с 28.08 по 07.09.23г. Буду рада если мой отзыв поможет с выбором,спасибо обслуживающиму персоналу.
Отличный отель, плюсы: расположение, ежедневная уборка, персонал, еда ок, комплимент от отеля для постоянных гостей. Минусы: громкая музыка от кафе расположенных рядом. Отель однозначно свои звезды заслужил. .
Советую всем посетить этот отель! Питание(шведский стол) полный пансион, наедаешься досыта, есть детский стол. Еда сытная, разнообразная, первое, второе, фрукты, овощи, салаты, соки, своя выпечка (бокал шампанского утром, глинтвейн в обед, бокал вина вечером) кофе из кофемашины , чай. Наедаешься, что потом кушать вообще не хочется! Обслуживание номеров на высоте! Каждый день уборка, в номере бутилированная питьевая вода, чай, кофе, тапочки, полотенца, шампуни и гели, есть холодильник и сейф, кондиционер, все условия! По телефону, который в номере, можно позвонить в любое время на ресепшен и задать любой вопрос, ответят всегда вежливо и решат все проблемы. Полотенца на пляж и бассейн выдают и меняют после каждого посещения бассейна или моря. У бассейна лежаки и все для плавания детей(круги, желеты). Бассейн с подогревом. Персонал вежливый. Есть лифт, в отеле круглосуточно работает термальный комплекс. Расположение: от моря недалеко, первая линия на набережной и центральном пляже, рядом аквапарк, крокодиловая ферма, цирк, аттракционы, кафе, рестораны, цветные фонтаны у администрации, памятник Белая шляпа. В самом отеле имеется кафе, ресторан(там предоставляют скидку посетителям, которые живут в этом отеле - 10-15%),парикмахерская, где также скидка посетителям из отеля. Есть детская игровая комната с воспитателем. Я могла оставить детей и выйти в магазин и не беспокоиться. Собственный пляж с лежаками! В общем советую всем посетить этот отель! Для семей с детьми идеально! А без детей, так вообще, красота! В следующем году, только туда!
Отличный отель! Дружелюбный персонал! Девушки на ресепшен просто красотки! В номерах чисто, уютно! Вкусные завтраки! Рекомендую однозначно!
3
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 3 уровня
29 июня 2024
Отдыхали в отеле с 17.06-27.06 , вернулись домой с хорошим настроением. Отель хороший, к персоналу никаких нареканий у нас нет. Питание выбор небольшой, но все вполне понравилось.
Есть своя зона на пляже, 5 мин от отеля.
Бассейн небольшой, но места все хватало.
Хорошее расположение, бассейн небольшой, стоит дюжина лежаков, есть свои бесплатные лежаки на пляже. Пляжные полотенца меняют без проблем хоть несколько раз в день. Завтраки , обеды и ужины не очень богаты на выбор, но все вкусно и голодным не останешься. Алкоголь конечно не супер , шампанское на завтрак ещё можно пить, но вино вечером совсем плохое. Убирают хорошо, водичку дают. Детская комната хорошая и иногда с детьми анимация есть, не каждый день. Цена за проживание завышена - но сейчас выбора мало ))) номера за одну и ту же цену могут быть сильно разные, были два раза за один месяц и каждый раз был разный номер по площади и ванной комнаты )))) в общем много лет этот отель всегда рассматриваем для посещения,.
Отличный отель. В центре. Рядом отличные заведения где можно вкусно поесть. Отличный аквапарк в минутах ходьбы. Отличный парк аттракционов для детей. Море в шаговой доступности.
Хороший отель, соотношение цена-качество. Вежливый персонал, ежедневная уборка. В номерах все необходимое. Завтраки хорошие, большой выбор и разнообразие продуктов
Отличная гостиница! Расположена в центре. При гостиницы есть ресторан. До моря 3 минуты пешком! Хороший матрас, чистые номера. Завтрак отличный))) Советую!
Уютные номера, на первом этаже хорошее кафе, ресторан, для клиентов отеля 15% скидка, уборка смена полотенец каждый день, цены приемлемы, кухня на высоте.
Отдыхали в конце июня в отеле альбатрос . В целом впечатления остались хорошие . Шведский стол отличный . Наедались всего . Все свежее . Очень вежливый персонал . Хорошая игровая детская комната . Один раз даже была анимация . Из минусов : это центр и очень шумный , нет парковки вообще. Думали возле отеля машину поставить но там знак эвакуатора . Но рядом есть платная парковка , для гостей отеля 600 руб сутки . Так же не понравилось что нет внутреннего двора . Можно только выйти на втором этаже к бассейну , но до 8 утра там закрыто . Я просыпалась в 7 и пока дети муж спят , планировала полежать позагорать у бассейна , но повторюсь до 8 там закрыто . Ещё минус на пляже предоставляют лежаки , но под навесом в тени 🤷🏻♀️. И ещё удивило что на пляже даже туалет платный .
Гостиница 3 звезды находиться в центре Анапы.
Чистая уютная.
Еды хватает выбрать можно на любой вкус.
На завтрак обед и ужин дают алкогольные напитки.
Выдают полотенца для пляжа их можно менять когда захочешь.
На пляжу своя зона и лежаки которые предоставляет отель.
Рядом есть ресторан Пешков там для жителей Альбатроса скидка 15 %.
Очень вкусная там пицца и кофе.
Номера убирают каждый день.полотенца меняют ежедневно.
В номерах есть балконы.
Вообщем отель оправдывает все надежды.Персонал дружелюбный.
Отдых прошёл отлично.
Спасибо
Были в июле 2023с семьёй, по программе всё включено! Остались в восторге! Замечательный приветливый коллектив! Чистые номера, уборка каждый день!шведский стол, каждый может найти что-то по своему вкусу! Вернёмся и не один раз!
Очень понравился отель. Чисто, красиво, аккуратно все. Уборку делали каждый день , причем достаточно тщательно и оперативно. Еда вкусная, выбор правда не очень большой, но голодными не оставались. Выпечка просто супер. Единственное - надо приходить к началу шведского стола. Так как потом может или вообще не достаться , или придется ждать, когда обновят пустые подносы. Расположение отличное: рядом пешеходная улица, аквапарк, набережная и море магазинчиков, кафе и развлечений. Бассейн небольшой , но очень уютный, до моря минут 10 пешком, море правда в конце июня было уже грязным ( цвело), но от отеля это не зависит. В целом отдыхом довольны. Вернёмся ещё.
В целом отель хороший, удобное расположение, в целом уютные номера, хорошая уборка. Но питание развод. В невысокий сезон каждый вечер звонят по номерам и помпезно спрашивают, что вы будете на завтрак, дают на выбор несколько вариаций под пафосными названиями - Москва, Рим и так далее
Выбрал Москву. Написано, что будет каша и блины с мясом. Пришёл на завтрак в предвкушении блинов с мясом 🤭 и тут мне дали два пустых блина в которых завернут микро кусочек сыра. На вопрос где мясо сказали, что не завезли еще 🤔🤔🤔
Питание не соответствует вообще. Опция завтрак фикция.
отличное расположение, безупречный сервис, доброжелательный и исполнительный персонал, вкусные и сытные завтраки. Останавливалась здесь уже дважды, и обязательно вернусь еще! В период новогодних праздников отель встречал каждого гостя приветственной бутылкой шампанского, и это очень приятно)
Хороший отель. Отдыхали с семьёй на новый год. В номере чисто, ремонт свежий. Понравился отель и ресторан облака. В сауну не попали, всё время занято..
Отличный отель! Чисто, тепло, есть кондиционер, вежливый персонал, завтрак включён на выбор + шведский стол. В день бракосочетания получили в подарок шампанско, фрукты и персональное поздравление. Бонусом - бесплатная парковка. Благодарим за гостеприимство!
Чисто, уютно, хорошее расположение. Вкусный завтрак. Гостепреимный персонал, своевременная уборка номера... Был 2 суток, чайник, сахар, чай, бутылочки воды, всё было. Небольшой холодильник так же в наличии...
Отдыхали 01.08-08.08.22. Очень редко пишу отзывы, но это место заслуживает этого. Отель замечательный, не верила, что всё так хорошо , по большому количеству положительных отзывов, есть сложившейся стереотип о нашем море и сервисе. Данный отель ломает все стереотипы, сервис 5/5, питание всё вкусно, как дома, всегда фрукты, алкоголь на любителя, выпечка заслуживает особого внимания, всё божественно вкусно, лишние кг обеспечены😁, еду без проблем собирают с собой на экскурсии или если не успели вернуться ко времени откладывают в контейнеры, можно забрать с ресепшена. Уборка номера ежедневная, пополнение гелей и шампуня с мылом ежедневное, воду так же каждый день по 3 бут ставят, номера обновлённые , современные, уютные, балконы не большие, чисто вещи посушить и плавательные принадлежности положить. Рядом с отелем все развлечения( аквапарк, аттракционы, крокодилы, ТЦ, рынок, магазинов тьма)на любой кошелёк. До моря 5 мин спокойно пешком. На пляже навес и шезлонги от отеля бесплатно, полотенце для пляжа так же выдают в отеле бесплатно, берег моря очень мелкий, для детишек самое то, у нас в крайний день море было зелёное с большим количеством водорослей, после сильного ветра, на этот случай в отеле на 2 этаже есть небольшой бассейн с подогревом и шезлонгами, ну или может кому то просто нравиться больше плавать в бассейне. Детям нравиться прыгать с бортиков🙂. У нас было ДР в период проживания, от отеля было поздравление и бутылка шампанского с фруктовой тарелкой, очень приятно.
Если выбираете отель по отзывам, знайте все положительные отзывы реальны.
Коллектив Альбатроса, желаю Вам много постоянных клиентов, полной загруженности , отсутствие свободных номеров. Вы лучшие!
Прочитав, все отзывы выбрали этот отель, но... Напишу своё мнение. Завтраки на шведский стол ни о чем(((выбора нет(((блины с самым дешёвым фаршем, варёная сгущёнка в блинах никакая. Лучше бы без начинки делали. Гарниры одного вида. Либо раньше было по-другому, либо те, кто писал восторженные отзывы не знают с чем сравнить. Предложенный ассортимент блюд холодный, товарного вида нет. Прошу поработать над ассортиментом и с поварами, которые готовят без души. Благодарим администраторов и тех персонал за своевременную и качественную уборку
Чисто. Каждый день уборка, меняют полотенца и добавляют шампунь, гель и чай. Корректный персонал, максимально профессиональный
. Вкусные завтраки шведский стол. И расположение гостишки близко к набережной. Я довольна
Очень понравилось. И расположение. И сама гостиница. И персонал. Приехала в 9 утра. Заселили, хотя и не ожидала. В свободный номер. Даже классом выше, но за ту плату, что бронировала. Номер уютный, чистенький. Все необходимое есть: телевизор, холодильник, сейф, фен, мини- шампунь и гель для душа. Приятно, что меня ждали 2 бутылочки воды. И есть чайный набор с электрочайником. Люблю попить чай, не выходя из номера. Небольшой балкончик.
Утром завтрак- шведский стол. Всего хватает. Я плотно завтакаю обычно.
До моря минуты 3. Приятно, что по карте гостя скидка в баре и в соседнем ресторане Облака 15%.
Персонал доброжелательный, предупредительный, всегда подскажут, помогут, если какой есть вопрос.
Рекомендую!
Обслуживание девочки молодцы приветливые встречают с улыбкой.😁Были у них и в кафе и в ресторане все вкусно 🤤есть скидка 🤑если остановились у них отеле ,так же в отеле есть бассейн ,сауна 😃Напротив есть круглосуточная стоянка также со скидкой если остановился в отеле .Через 300 метров пляж.🥰кафе.рынок и конечноже Аквапарк 🤩 все супер рекомендую на следующий год мы к вам 😘😘😘
3
Посмотреть ответ организации
Елена Лазарева
Знаток города 10 уровня
7 июня 2024
Отель хороший. В самом центре Анапы. До моря 2 минуты, рядом Парк аттракционов, прогулочная зона, рестораны, магазины. В отеле чисто, персонал приветливый, хороший завтрак.
Посмотреть ответ организации
Рената
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2024
Мон пребывание в Альбатросе было комфортным и приятным. Хочу отметить профессионализм и дружелюбность сотрудников ресепшена и клининга. Номер понравился, завтрак в целом нормальный. Пару раз обедала в кафе на 1 этаже, вкусный борщ. Есть лифт, утюг и кулер на этаже. Ставлю 5 звезд.