Нам все понравилось. Останавливались в этом отеле не один раз. Номер люкс. Обслуживание понравилось персонал отзывчивый, кормили вкусно. Очень близко к морю. Если получится то следующий отдых планируем остановиться в Альбатросе. Спасибо всему персоналу.
Классный отель. Самый центр Анапы. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Номера большие, чистые. Уборка ежедневная с пополнением расходников.. Очень вкусная еда в кафе "Пешков". При заселении комплименты от отеля и ресторана "Облака".
В общем очень понравился отель. Если ещё попаду в Анапу, буду останавливаться только здесь.
Отдыхали по путёвке. Турфирма забронировала номера. Мне все очень понравилось. Дизайн отеля со стороны улицы. Центр города. Близко до моря (для меня это было основное)! Есть своя часть пляжа, правда за доп.плату. Идёшь на пляж через массу разнообразных бутиков, где все можно купить и не ходить в городские магазины. Да и торговые центры тоже рядом. А вечером рядом набережная, фонтаны, игровые площадки, кафе, пр. В отеле понравилось все. Особенно горничная Лена (обслуживание 2-го этажа на +5), в кафе администратор Алексей (внимательный, культурный). Да и девочки на оформлении тоже выше всех похвал. Номер отличный, белье, полотенца меняли через день. Чай, кофе, вода - всего достаточно. Единственное -администрации отеля надо подумать об изменении душевых и давно пора заменить ведра для мусора в туалетах (такого "старья" давно не встречали).
Были в последнюю неделю июля 2024. Не думал что в краснодарском крае есть такие трехзвездочные отели. Из плюсов: Был крайне удивлен уровнем обслуживания, нас встретили и проводили до номера, где ожидала приветственная корзинка с фруктами. Номер брали студию с кухней -очень удобно. Номер 31 - комфортный, понравился очень - и санузел как новый и на кровати матрас упругий. Уборка была каждый день с заменой полотенец, после уборки был несильный запах хлорки (уборщица Марина очень вежливая). Несколько раз пытались оставить ей на чай но деньги оставались на тумбочке, так и уехали оставив деньги, может все таки заберет). Бассейн очень приятный. Т.к. окна выходили на него, я видел что каждое утро его чистили. 1 раз воспользовался услугами массажного кабинета когда продуло спину - помогло. Завтрак - шведский стол, на одной из кофемашин не работает капучино. Обед и ужин не брали, не могу оценить. Весь персонал очень вежливый, все желают хорошего дня при встрече. Пляж: вода цвела - не очень повезло. Радует что у отеля есть своя территория с лежаками на пляже. А так стоит 400р за шт. + в отеле выдают пляжные полотенца. Из минусов: всего несколько бесплатных мест для парковки. Если не успел занять - напротив платная со скидкой отеля 800р/сутки. В целом отель очень понравился, стоит там остановиться если цена устраивает. Я бы даже сказал, что отель с претензией на 4 звезды. Рекомендую!
Хороший вариант в несезон - уютно, отличные завтраки, сервис радует, близко ко всем прогулочным локациям. Нюансы - окна пропускают все звуки с улицы, слышно вообще всё! Если хочется нормально спать, то просите номер в глубине здания окнами во двор.
И ещё момент - фен, который в силу не особой мощности сушит волосы очень долго (лучше брать свой).
Отдыхали в июне 2024 с мужем. Очень понравился отель. Рекомендую брать все включено! Даже был полдник! Очень вежливый персонал, номера хорошие, ежедневная уборка. Набережная рядом, парк рядом и море тоже рядом 5 мин. ходьбы!
Гостиница в самом центре курортной жизни - на углу у входа выступают уличные певцы (громко, Но хотя бы до 23 часов), по ночам ездят горячие парни на приорах с прямотоком (чуть тише). Это весело, но не когда через закрытые окна это всё прекрасно слышно. На ресепшен звукоизоляция отличная, кстати, им там всего этого не слышно.
На завтраке не нашёл для себя ничего, что захотелось бы порекомендовать.
Отличный отель, персонал вежливый, приятный, улыбчивый. Брали с завтраком, питание - шведский стол, большое разнообразие блюд, все, что удалось попробовать было вкусным)
Зона бассейна и сам бассейн очень хорошо обустроены, лежать и чилить на солнышке одно удовольствие)
Также посетили термальную зону с баней, хаммамом - остались довольны!
Расположение отель самое удачное, до моря 5 минут. Также в 5-7 минутах прогулочным шагом находится парк аттракционов)
В общем и целом остались довольны и будем рады вернуться снова)
Великолепный отель. Номер очень светлый, тёплый и уютный. Персонал очень вежливый и приветливый. Если ваш отдых с детьми то здесь для них есть детская комната в самом отеле и так же в Ресторане "ОБЛАКА".
Кухня в ресторане и в кафе просто великолепна. Так же есть термальный комплекс где вы можете приятно и с пользой провести время. Мы очень рады что выбрали именно этот отель. Просто 10 из 10.
Отдыхали с детьми с 01.07.24 по 08.07.24, сервис на 3 звезды не тянет я бы смело поставила 5 звезд. Питание хорошее, шведский стол, все вкусно, отель чистый, персонал отзывчивый, шаговая доступность до моря 5 мин, спасибо )
Удачное расположение в центре Анапы, сервис отеля на высоте, приветливый персонал, ежедневная уборка и смена полотенец. Питание брали завтраки, небольшой шведский стол, но всё вкусно
Хорошая чистая, уютная, тёплая гостиница в самом курортном центре Анапы. Минус один. Питание. Завтрак в TиАмо вполне для 3*. Не богатый выбор, но все есть + вкусный кофе. А вот горячее питание что в Пешкове, что в Облаках не особо. Причём больше всего не умеют готовить, как ни странно, мясо на мангале и мидии. Причём не сделали исключения даже для Новогоднего банкета. Тарелка мясного ассорти Шашлыков за, извините, 4500 руб за килограмм - это такой плевок в гостей. Пересушеное мясо свинины, сухие люля и непонятные сердца. Крыльев, как было заявлено, мы не нашли. Ну и мидии... Мы думали, что на НГ банкете сухие"козявки" в скорлупе - это недоразумение. Но на следующий день взяв пиццу с морепродуктами, мы поняли что такое чудовищное приготовление мидий это для них норма. Ну, и да... Научите шеф-повара готовить "Цезарь".
А так за исключением питания все прекрасно.
Отдыхаем уже более 15 лет! Приветливый персонал встречает на ресепшен и ты просто окутан вниманием на весь период отдыха. А отдых в отеле прекрасен в любое время года! Приезжайте и создавайте свои положительные отзывы!
Любим тебя, наш « Альбатрос»! Надеемся , что эта любовь взаимна еще на многие годы!Процветания ! ❤️❤️❤️
Отдыхаем 2 раз в отеле. Все просто супер!!! Нпходится в центре города, рядом с морем, развлечениями на любой вкус (аквапарк, парки аттракционов, фонтаны, разнообразные кафе, всё в шаговой доступности). Персонал вежливый, Номера уютные. В номере чай, кофе, бутылки с водой, чайник, фен, шампунь, гель для душа. Уборка в номере ежедневная. Питание по системе "Шведский стол", еда вкусная, разнообразная Для деток отдельное питание- здорово придумано. Впечатления самые лучшие. Приедем на следующий год обязательно еще раз😊
Были на новогодние праздники. Приезжаем уже 2й год в это время. Очень нравится расположение отеля, рядом все магазины, кафешки и развлечения. До моря минут 5 хотьбы. В этом году не очень повезло с погодой, лил дождь. Завтраки достаточно сытные, голодные вы не уйдёте. Отдельное спасибо за вкусные пироженые. Не могу не отметить сотрудников отеля: все очень приветливы. Надеюсь, что мы ещё не раз приедем в Альбатрос.
Отличный отель, соответствует 3 звездочкам, чисто, уютно, приветливый персонал. Здорово, что бассейн подогревается. Удачное расположение, все рядом кафе, рестораны, море, магазины
Отдыхала в «Альбатросе»с 22.08.23 по 3.09.23. Гостиница соответствует всему👍🏻номера убирают каждый день,бассейн каждый день чистят,для детей проводят мероприятия,всё необходимое в плане для детей есть,шведский стол 👍🏻замечательный просто,каждый день разнообразие еды,всё очень вкусно 🤤,отдельная благодарность повару за это,номер мой выходил на центральную улицу гостиницу,но это конечно же полный кошмар 😫,каждый день крики,машины всю ночь мешали спать,музыка со всех сторон всю ночь играет,приятного мало от этого!…Пляж находится недалеко от отеля,но море 🌊 грязное конечно,уезжала на платный пляж 🏖️ «Золотая бухта «,специально выдают пляжное полотенце по карте отеля,его обменивай затем на чистое полотенце,всё конечно же в шаговой доступности,в центре находится,но очень шумно!…В целом отель 🏨 понравился👍🏻Молодцы,достойно,прилично…..💐
Отель очень понравился. Вежливый, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Также очень хорошее впечатление произвел дизайн номера: без пошлости, зеркала, шторы, кресла, покрывало-- приятно смотреть. Расположение отеля удобное, центр, море рядом
Совершенно не понимаю восторженных отзывов!!!! Отдыхали в октябре 2024г. Номер стандарт. В номере грязно! Все окно в грязных потёках.. При включении света в ванной, и вместе с ним вытяжки, комната заполняется вонью из канализации. В коридоре грязно, ковровые дорожки пыльные, в волосах... Прийдя на завтрак, были в шоке от пола рядом с линией шведского стола. Такого грязного пола я не видела нигде. Те, кто пришел в тапочках , не могли отлепить их от напольного покрытия. Пребывание в данном отеле вызвало только отрицательные эмоции.
Уютный отель с ежедневной уборкой, вкусными завтраками и приветливым персоналом! Отдых оставил очень приятные впечатления.
Находится в самом центре города. Все необходимое в шаговой доступности: море, рынок, магазины, развлечения.
Отель расположен очень удобно - в начале пешеходной улицы, идущей к Театральной площади, в самом центре.
Окно номера выходило во внутренней двор, поэтому шума с улицы не было слышно.
Номер достаточно большой, видно, что недавно был ремонт (в номере был сейф, чайник и холодильник, а также на стене висел кондиционер (была в декабре, поэтому не пользовалась)). Вся мебель и техника почти новая.
Завтрак - шикарный шведский стол, на завтрак даже шампанское наливают.
В общем, хорошее сочетание цены/качества.
Очень понравился отель. Впервые могу сказать, что я готова вернуться вновь, потому что абсолютно все устроило! Даже с учетом, что была с маленьким ребенком- нигде не возникло проблем с едой или перемещением.
Оформление прошло быстро, выполнили все пожелания, указанные при бронировании. Бронирование, кстати, удобное на сайте.
Персонал вежливый, приветливый.
Еда на завтраке стандартная, всего хватало.
В кафе при отеле еда вкусная. Меню разнообразное. В ресторане уровень блюд и ассортимент немного другой, есть детская комната.
Везде есть детские стульчики!
Бассейн на территории чистый, но холодный, поэтому мы не купались. Если был бы подогрев было бы супер)
В номере чисто, уборка каждый день.
Небольшая ванная, что для меня так же стало плюсом!
Кровать большая, удобная. Чай, кофе, вода, кулер на этаже. В ванной гель/шампунь/полотенца. Фен стандартный для отелей, не мощный)
Еще бы я добавила стульчики на балкон, ну это лично мое пожелание)
Расположение отличное! Самый центр, все вокруг в доступе и самое главное-море рядом!
Однозначно рекомендую данный Отель.
Отдыхали в августе в отеле Альбатрос! Сестра нахваливала) И мы с мужем остались очень довольны! Вежливый и отзывчивый персонал! Мы жили на втором этаже! Замечательнейшая горничная Елена! Очень внимательная!Уборка качественная каждый день! По поводу питания могу отметить, если человек не привередлив к еде, то голодным не останется!))))Спасибо за Ваш труд!Процветания Вам!И три звезды маловато! Как минимум четырехзвездочный отель)) Единственно, очень шумно на улице, но когда нагуляешься и накупаешься, спишь "без задних ног"!
Заходили в кафе при гостинице, уютно, но очень мало места. Мы были на новый год, и то заняли прмоедний столик,думаю в сезон тут очереди на столики) По еде:все очень вкусно, брали борщ🔥, салаты, есть детское меню, от милкшейка дети в восторге, по цене - вполне приемлемо, семья на 4 человек, полноценно пообедать (первое, горячее, салат, взрослым по глинтвейну, дети по милкшейку)- около 5тр. Единственное подача достаточно долгах как в полноценном ресторане-горячее около 50 минут. Вообщем нам понравилось и если в летний период будет место-обязательно заглянем ещё!
Настоящие 3 звезды, очень хороший отель! Неплохие завтраки, а кафе Пешкофф просто рулит, реально вкусно! Очень понравилась аниматор Татьяна особенно детям)) Утром оставил, вечером забрал...
Отдыхали в Альбатросе в июне 2023г. Остались очень довольны. Были приятно удивлены высоким уровнем сервиса. Именно удивлены- потому, что побывав во многих отелях 5 звезд России и Турции (есть с чем сравнить) в первый раз у меня не было претензий к качеству уборки. Питание-шведский стол, выбор блюд не большой, еда как по мне так себе, (шведский стол почти везде не очень)но голодными не останетесь. Можно выбрать тариф только с завтраками. Рядом отличный ресторан Облака, его всем рекомендую. Море в 5-ти минутах ходьбы, есть своя зона на пляже. Во дворе не большой, но очень чистый и теплый бассейн с прекрасно оборудованной зоной отдыха . Для детей 1 раз в неделю у бассейна организуют анимационные мероприятия. Вобщем отель рекомендую! Своих денег точно стоит.
Шикарный отель. Лучше брать с завтраком. Завтрак-Шведский стол. Очень большой выбор продуктов на любой вкус. Номер просторный, всё включено. Вежливый обслуживающий персонал. Но ехать с любимым человеком я не советую. Уборщица, пока я делала маникюр, предложила моему спутнику за 1500 тысячи свои услуги, ходит и улыбается, как будто так надо... Термальная зона-выше всех похвал!!! Бассейн, все виды саун. Бильярд. Бассейн с зоной отдыха. Я отдыхала во многих странах-Египте, Турции, Италии,Швеции, Финляндии и т. п. Отель "Альбатрос"-на уровне 5 звезд. Да ещё и рядом с морем, вид шикарный из окна-море. Окна во двор, шума с улицы не слышно, только слышно как поют птички!!! Очень рекомендую!!! 🥰
Очень часто останавливаюсь в этом отеле. Одно из лучших сочетаний цена/качество. Номера современные, уютные и не "уставшие". Регулярно убирают, всегда все чисто и аккуратно. Работа персонала - на высоте! Отличные завтраки, есть разнообразие, выпечка - их визитная карточка! И на первом этаже 2 отличных заведения. Рекомендую однозначно👍🏻👍🏻👍🏻
Добрый день! Этим летом (22-28.08.23) отдыхали в Альбатросе. Отель занимает очень выгодное расположение: 5мин до благоустроенного пляжа с лежаками и 10 метров (буквально через дорогу) до вечернего тусовочного променада (магазины, бутики, развлекалки). Очень приятно, что при заселении был апгрейд и нас разместили в 2х-комнатном номере - 216 👌 + комплимент от отеля в номер 🥂🍾🍇... По питанию: всё по домашнему и свежее, выпечка качественная. И ... утром бокальчик игрстого 😉, в обед - лёгкий🍹, а вечером - 🍷. Номера чистые и укомплектованные. Есть бассейн! Персонал и руководство всегда приветливы. Однозначно буду рекомендовать Ваш отель друзьям! С уважением, Марина и семья 🙌 !
Добрый день! Жили один день первый раз! Сделали скидку, что очень приятно, в номере чисто, без посторонних запахов и курева, сами не курим, потому чувствуем за версту прокуренный номер)! Завтрак был очень вкусным, было предложено даже шампанское, бассейн чистый, в самой гостинице можно получить услуги банного комплекса и массажа... До пляжа меньше 5 минут прогулочным шагом... Очень приятные впечатления, персонал приветливый... Рекомендую!
Мы отдыхаем с 15.09.2023 г.,отель нам очень понравился,очень вежливый и внимательный персонал.Завтрак ШВЕДСКИЙ СТОЛ разнообразен,но блюда каждый день почти одни и те же,хотелось бы большего разнообразия на завтрак. В кафе встречают нас вежливые и внимательные девушки. Нашу комнату в отеле убирает очень добрая и трудолюбиая Татьяна. Отель Альбатрос прекрасен для отдыха. Рекомендуем своим друзьям,выбрать именно этот отель для отдыха. Море и места для отдыха все в шаговой доступности от отеля.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Федорова
Знаток города 8 уровня
2 июля 2024
Замечательный отель! Прекрасный персонал! Каждый день убираются, меняют полотенца, воду дают, чай, кофе…
Есть детская комната с няней, хоть и небольшая, но ребенка можно отвлечь, спасибо за это! Аниматор девчонка, крутая. Дети были от нее в восторге. Бассейн есть, небольшой, но вода в нем огонь огнище.
С 1.06 ставят лимонад рядом с ресепшен. Браво! Есть колясочная. Единственный минус - прокуренная. Окно приоткрыто в ней, и со двора дым тянет в комнату… завтраки средние, даже скудные, но поесть можно. Сауна есть, можно отлично провести вечер. В ресторан и кафе действует скидка 20%. Очень удобно и меню, кстати, там вкусное! Рекомендую! В общем и целом от отеля только положительные впечатления! Обязательно еще вернемся! Спасибо всему персоналу и администрации за ваш труд!
Отличный отель в центре города, рядом с морем, парком, фонтанами и развлечениями на любой вкус (аквапарк, парки аттракционов, фонтаны, разнообразные кафе, всё в шаговой доступности). Персонал вежливый, внимательный. Номера большие и уютные. В номере чай, кофе, бутылочки с водой, чайник, фен, шампунь, гель для душа. Уборка в номере ежедневная. Питание по системе "Шведский стол", еда вкусная. Впечатления от отеля самые лучшие.
Жили неделю в середине августа. Ни одной претензии к отелю нет. Ведиколепное обслуживание- меняли полотенца каждый день🤦🏻♀️ два раза за 6 дней перестелили постели! Каждый день приносили воду в бутылках новую- мы не успевали пить) новые пакетики чая,кофе,сахара.. на каждого человека положено отдельные полотенца для пляжа/бассейна их можно менять каждый день на новые. Бассейн небольшой, но все очень качественно сделано - и лежаки у бассейна хорошие и даже надувные круги есть. Есть детская комната - работает целый день с 8 до 8, там есть игрушки, настольные игры, мультфильмы, книги и женщина, которая следит за детьми(я даже для себя нашла там книгу). Теперь завтрак! Три вида каш, одна из которых обязательно на воде, сырники, блинчики, омлет, разные виды колбас и сыра, овощи, рыба! Я сначала удивилась, что селедку с утра дают или скумбрию, но попробовав могу сказать, что я никогда не ела такой веусной селедки) также аппарат, который делает разные виды кофе, чай, даже два вида сахара, сгущеное молоко, мед, и выпечка.. у меня не былоо фантазии, что можно еще пожелать)) я спокойно кормила ребенка вкусной кашей каждый день) из напитков было сок, вода, компот, йогурт, кефир, и ШАМПАНСКОЕ! сколько угодно бокалов!
Отель рекомендую однозначно всем.
Ослуживание великолепное.
2
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 4 уровня
23 июля 2024
Отдыхали с 16-23 июля. По тарифу «всё включено». Питание хорошее, завтраки / обеды очень вкусные, ужины в основном однообразные, но в целом еда хорошая! До пляжа 7 минут прогулочным шагом. На пляже своя зона лежаков, и людей гораздо меньше , чем при входе на центральный пляж. Отель расположен в самом центре , поэтому вечерами и ночами довольно шумно. У нас был 33 номер, уютный , а самое главное тихий, т.к. окна выходят во двор!) отдельно спасибо горничной Марине, которая отлично поддерживала чистоту в номере , производила смену полотенец каждый день! Также спасибо девушкам на ресепшене, очень приветливые и всегда ответят на интересующие вопросы. Будем рекомендовать отель!
Отличный отель! Отдыхали третий год заподряд. Обслуживание на высоте, очень вежливый персонал, всегда подскажет и поможет. Разнообразная и вкусная еда. Хорошие уютные номера, прибирают каждый день, меняют полотенца, бельё меняют каждые 3 дня. В общем молодцы, так держать!!!
Хороший, чистый отель расположенный недалеко от пляжа и 5 минутах от автовокзала. Чистые, уютные номера, вкусные завтраки, особенно выпечка. В отеле есть бассейн, бильярд , кафе, ресторан.
В номерах много света, есть холодильник, сейф, кондиционер.
Отличный отел,вежливый персонал,чистые номера,вкусный шведский стол.Классное местоположение,рядом с морем,неподалеку находится городская площадь и красивая набережная
Всё замечательно! Номер отличный! Персоналу отдельное спасибо за чистоту, вежливость, понимание! Кухня очень достойная! Мы не привереды, всё вкусно. Порции огромные. Молодцы!!! Рядом много развлечений. Море рядышком. Отдохнули отлично!!! Спасибо!
Хороший отель, отличное расположение, в номере все удобно, красиво, каждый день убираются и меняют полотенца. Но есть некоторые минусы. А именно скудные завтраки, выбрать почти не из чего. Ну хуже всего это так называемые «индивидуальные завтраки» когда мало людей в отеле. Мы за неделю пребывания попали на такие один раз и слав Богу. Это ужас, все что можно заказать это кашку и что то еще типа блинов или яичницы с половиной порезанной вдоль сардельки🤦🏼♀️ Позорище так экономить. Лучше пусть всегда будет шведский стол если не хотите потерять клиентов. И каждый день была одна и та же еле живая с недовольным лицом официантка с больным отпугивающим видом, где приветливые улыбающиеся девушки? И еще минус для тех, у кого окна выходят на дорогу, это шум и рок концерты под окнами, заснуть будет нереально, не берите такие номера. У нас окна выходили во внутр двор, шум терпимо слышно. Еще могу отметить невнимательность одной из девушек на ресепшене, она нас видела, но как-то муж зашел спросить по поводу парковки, она его не узнала и типо вы кто🤦🏼♀️ В общем и целом, если кто любит супер разнообразно кушать, не сюда
Остановившись в этом отеле можно быть уверенным - персонал будет стараться! Во всем! На все просьбы реагируют быстро, общаются очень уважительно и тактично, не везде на нашем юге это, к сожалению, встречается! Комплиментарно повысили категорию номера при въезде, хороший ремонт, ничего старого и грязного. Завтраки вполне! Выбор не большой, но все вкусное и свежее. Расположение в самом центре, рядом всё. Из минусов это вечный шум, жила на обе стороны в номерах и на горького и на другую улицу. С 9 до 21 играет музыка фоново очень громко из кафе рядом, ночью пьянки в близ находящихся заведениях. Нужно это иметь в виду, что выспаться здесь не получится комфортно, но отель здесь не причем)
У нас было проживание в отеле с обучением. Все отлично: приветливые девушки на ресепшен, которые могут помочь в любом вопросе, отличная уборка номеров, разнообразие блюд -шведский стол, близкое расположение до моря, тихо и уютно, отличный зал для обучения. Обязательно вернемся вновь.