Alean Family Sputnik
3975 отзывов
15 февраля
Радует, то до моря очень близко, но на бассейне бар не работает, только на пляже. Вечером в бар с коктейлями не попасть.... Анимация слабая, по сравнению с другими алкашами, в которых я был.
3
12 марта 2024
На самом деле отель хорош, комнаты правда в основном корпусе маленькие на двоих , но можно взять подороже вариант. Персонал очень отзывчив, отличная анимация, классный спа, бассейн.
Из неудобств : старый фонд конечно чувствуется, а также момент, что ресторан отдельно находится ото всех корпусов, при описании не заметила сама этот момент. Но из отелей в сочи- это достойный вариант
9 июня 2024
Отлично отдохнули! Отдыхали с детьми. Дети в восторге! Мы очень довольны! Спортивные площадки, тренажёрный зал, бассейн, банный комплекс. И взрослым и детям есть чем себя занять. Кухня на любой вкус. Для взрослых хороший бар.
2
10 января
Классный отель, красивая и большая территория, отличное питание,своя набережная, свой пляж и отличный персонал 5+!!!
2 июля 2024
Прекрасное место отдыха для семей с детьми. Обслуживание на высшем уровне, кухня замечательная и на любой вкус. Территория красивая и ухоженная, анимация просто супер. Молодцы!!! Высший класс!!
1 июня 2024
Добрый день!Классный отель, маленькая Турция!Шикарный пляж, море развлечений для детей и взрослых, персонал вежливый и добрый, разнообразная еда, каждое утро шампанское было, самое вкусное мороженое!Спасибо за гостеприимство!!!
1
3 мая 2024
Отдыхаем второй раз в меж сезонье в Алеане, хорошая детская анимация, еда свежая, можно поесть на пляже,веревочный парк для детей, игровой клуб для детей и взрослых, бассейн, баня,спа, спортивные развлечения,
мне понравилось, в этот раз попробовала массаж и спа- в целом не плохо.
Вернемся еще раз.
30 апреля 2024
Классный отель для отдыха с детьми. Мои подростки не скучают ни минуты. Чисто, красиво, кормят отлично. Алкоголь качественный по системе все включено. В пешей доступности дача Сталина и Агурские водопады. Отель в тихом месте Сочи. До олимпийского парка и Сочи парка ехали 40 мин на такси
3
7 декабря 2023
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Alean. Мой недельный отпуск превратился в настоящий праздник.
Огромное спасибо всем работникам ресторана «Montvert». Большой ассортимент разнообразных очень вкусных блюд не переставал удивлять. Очень внимательные официанты, на столах всегда чисто и красиво.
Отдельное спасибо хочется сказать анимационной группе!!! Они Большие МОЛОДЦЫ! Такое огромное количество мероприятий и для 8-ми летнего сына и для 14-ти и для нас с мужем и для всей семьи. Просто удивительно. Море позитива и положительных эмоций. Все мероприятия разнообразные, на разных локациях, хорошо продуманы по времени, по содержанию. Сразу чувствуется профессионализм шефа- анимации, Евгений огромное спасибо, за Ваш труд!
Особенно хотелось отметить Стаса и Асю, они очень талантливы, учтивы и внимательны. Со всеми детьми радушны и вежливы. Хорошо держаться на сцене, моментально находят решения в непредвиденных моментах.
Слава отличный преподаватель по футболу, очень легко находит контакт как с детьми так и со взрослыми. Уверенно ведет себя на сцене, организуя отличные мероприятия как с детворой, так и для взрослой публики.
Александра провела поход на Агурские водопады очень познавательно, позитивно. Ее спортивное ориентирование очень пригодилось для понимания детьми, где что находиться на территории.
Стрельба из лука, Дартс, Бочче проводились разными ребятами. Аниматор Анжелика очень подробно объясняет правила, вежлива, улыбчива, профессионально разговаривает с любой возрастной категорией. Александра, всегда приветлива, с улыбкой отвечает на все вопросы.
На волейбольной площадке Добронсо всегда собирает большую команду игроков. С каждым внимателен и вежлив.
Очень активна Юлия-Пчелка, всегда много шуток, море позитива и отличного настроения рядом с ней! Удивительно энергичная девушка Кристина, проводит грамотные тренировки по фитнесу, пилатесу, йоге, аквааэробике. По мне, немножко, громковато… чуть потише))).
В игровом клубе Вики-Чики большее время проводил сын Леонид (8 лет). Большая игровая комната +работа аниматоров, Александр увлекал детишек во многие игры: уно, твистер, мафия, имаджинариум и др. В день отъезда было море слёз, ребенок не хотел уезжать.
В Тин Клубе огромное количество настольных игр для подростков. Сын с огромным удовольствием ходил туда, где с подростками и опытными аниматорами Анжеликой и Данилом играли Бункер, Мафия и др. благодаря чему, очень сдружился с ребятами!!! (это очень впечатляет).
Отличная зажигательная атмосфера каждый вечер встречала нас на сцене цирка, где были проведены СУПЕР мероприятия с вручением медалей, дипломов. Отдельное спасибо профессиональным диджеем Сплит и Профессор (Серёги!). Ведущим: Вячеславу, Юле, Стасу, Асе и др.
В вечернее время проводится игра Мафия. Даже и подумать не могла, что она окажется для меня на столько интересной. Благодаря отличной подготовленности ведущих Анжелики и Добронсо игра проходила в тёплой, легкой, интригующей и каждый раз, на удивление, разной, обстановке. Игра проходила на одном дыхании. Очень сплочая участников, людей, которые впервые видели друг друга.
После насыщенного дня засыпала, и по утру, открыв глаза, невольно улыбалась. Новый день, новый праздник, новые впечатления! Огромное спасибо группе анимации, сотрудникам и руководству Alean.
С уважением, Владимир, Анна. Волжский. Ноябрь2023
1
25 марта 2024
Отель, к сожалению, не оправдывает ожиданий. В сети Алеан очень хорошие отели в Анапе и Геленджике. Особенно всегда радовала анимация. Но в Алеан Спутник анимация очень слабая. Не проходят заявленные ранее активности. В ,,Цирке,, по вечерам вместо мероприятий по афише показывают Смешариков.
На территории видим медленно бредущих по своим делам аниматоров. Ни один из них даже не поздоровался, не улыбнулся.
В столовой ( рестораном это место нельзя назвать) очень маленький выбор блюд. Блюда от повара ужасные. Мидии даже не почистили от кусочков водорослей, безвкусные. Неоднократно попались грязные вилки и ложки. Чайные ложки часто отсутствуют. Кофе ужасный. Такое впечатление, что это разбавленный дешёвый пакетированный напиток. Безвкусные каши, в которые не потрудились положить даже маленького кусочка сливочного масла и варили их практически без молока. Вкусные только пирожные в кафетерии на пляже.
Хороший открытый подогреваемый бассейн. Но в помещении, в котором выплыв в бассейн, всего одна вешалка для халатов и полотенец. Люди вынуждены складывать их кучей на две скамейки и стулья фитобара. Та же проблема и в ресторане- очень мало вешалок для верхней одежды. А отсутствие мыла в сан. комнате ресторана совсем не красит отель супер всё включено. Странно, что никто не написал в отзывах о маленькой переодевалке в спа комплексе. И о том, что переодевалка в спа совместная для мужчин и женщин. Правда там есть, по-моему, четыре кабинки для переодевания, но это не исправляет ситуацию. Шкафчики очень маленькие( шириной около 30 см), люди вынуждены толкаться между ними в маленьких проходах.
Очень много минусов для отеля 4 звёзды, работающего по системе ультра всё включено.
3
3
27 сентября 2023
Прекрасный отель: невероятно вкусная разнообразная еда, двежливые официанты, чистые номера, горничные хорошо делают уборку, вовремя меняют постельное и полотенца, территория отеля - отдельный восторг, так удачно и удобно всё расположено, всё в зелени, ухоженное!!! На пляже расположены ресторан, бар и кафе с десертами, так же сцена для вечерних шумных мероприятий расположена на пляже, это прям очень круто, тк не мешает шум от мероприятий людям, которые хотят тихо провести вечер в номере!!!
Всё в спутнике просто великолепно, нам очень понравилось, хотелось бы вернуться вновь
3
3
3 декабря 2024
Всё пока нравится но единственное мало выбора еды, бассейн на улице если идёт дождь или холодно там не искупаться. Персонал вежливый. До моря рукой подать. Там есть снег бары всё отлично
14 сентября 2023
Замечательное место для отдыха семьёй, хотя и дороговато. Но реальное всё включено - и шведский стол и бар на пляже и лодки и сапы. Пиво, винище неплохая кухня. Территория с гималайским кедрами, посаженными космонавтами. Чистый хороший пляж.
Бочка меда одним словом.
Ложка дегтя - система кондиционирования в номере. Отрегулировать её так и не удалось- на выставленных 25 градусах в номере реальная холодрыга, можно легко простудиться. И из курьезов- солонки в столовой (именно солонки, не перечницы!) в которых не соль, а перец. Хорошо хоть не сахар...
4
1
31 июля 2024
Отель очень хороший, с детьми просто супер, чистый, ухоженный,пляж только для гостей отеля, море чистое, есть пляж для детей. Развлечения как для детей так и для взрослых. Всем рекомендую и советую.
1
15 июля 2024
Отдыхали в этом отеле 6 раз) очень классное место для отдыха с детьми! Замечательная кухня, территория, свой пляж! Каждый день новая программа анимации для детей и взрослых! Однозначно рекомендую отдых в данном месте 👍
13 мая 2024
Для отдыха с детьми достойный отель. Из минусов: маленькие, тесные номера и скудный выбор питания, но для Российского отеля это норма. Отличная анимация, ухоженная территория, чистота. Для детей созданы все условия, куча развлечений, вплоть до PSP, собственная кондитерская и вкусное пиво, достойный сервис и все необходимое для отдыха с семьей!
1
22 апреля 2024
Очень понравился отель для отдыха семьёй с детьми. Всё продумано, питание разнообразно для взрослых и ребенка. Перекусы, чай, кофе, мороженое, собственный пляж, бассейн, сауна. Персонал приветливый и готовый помочь и ответить на все вопросы. Вернемся ещё.
1
1
15 марта 2024
Отличный отель ультра все включено, семейный, порой шумный, но были в марте не в сезон, быстро все успокаивалось, тренировки очень хороши- утренний заряд бодрости на весь день, особая благодарность тренеру тренажерного зала Руслану- поддержка утром очень важна, тренеру утренней гимнастики и аква-аэробики Жану- очень весело и динамично! Повару отеля хочу выразить благодарность- еда вкусная как дома! Уборщикам и украсителям территории, ваша работа видна и важна!
20 мая 2024
Замечательный отель. Всё было прекрасно. Хотелось, чтобы отдых там не прекращался, но средства тормозят. Отдельное спасибо поварам, всё просто отлично, разнообразно и вкусно, удивляюсь, как они так могут. Огромное спасибо персоналу и руководству.
19 ноября 2023
Прекрасный отель: хороший уровень сервиса, много развлечений для детей и взрослых. Территория ухоженная, бассейн и спа центр опрятны. Кухня достаточно разнообразная, за исключением алкогольных напитков (они очень посредственные). Понравилось внимание к мелочам - в туалетах есть табуреточки и накладки на унитаз, для самых маленьких. Уборка в номере ежедневно.
22 декабря 2023
Отличный отель All inclusive. Жили во втором корпусе, номер уютный и чистый. В номере есть телевизор, холодильник, гладильная доска, утюг, сейф. Ну и конечно, кровати, душ и туалет). В ресторане очень разнообразная еда, для детей отдельное меню, детское питание.
Понравился снек бар на пляже. Если не успевали на обед или ужин, то ели там. Есть все от супа до шаурмы. Ассортимент меняется каждый час.
Есть также на пляже кондитерская.
Нравится наличие подогреваемого бассейна.
Отель имеет ухоженную территорию.
Рекомендую для отдыха. Отдыхали в декабре, даже зимой отдыхать здесь хорошо.
3
15 сентября 2023
Отдыхали втроём с внуком и мужем с 05.09 - 15.09.23. Отпуск провели в отличном отеле, активные и весёлые аниматоры для гостей разного возраста! Ресторан с разнообразной, вкусной и полезной едой- понравился даже внуку подростку. Погода и море, парк вокруг и зелёная зона отеля - сказочно красивые . Отдыхаем в отелях Алеан по побережью Чёрного моря в третий раз- сделала вывод: Возвращаться только сюда!!! Спасибо всему персоналу. Покупала экскурсионные путёвки в Сочи палатка у парка Ривьера- не понравилось... Светлана- продавец, обещала интересную обзорную по Сочи- отвратительно! Купила также путёвку в Хосте, район вокзала, путёвку на джипах- ужасно! Поездка по 15 мин трижды состояла и 3 остановки по 45 мин в местах , где пьяные компании с громкой музыкой пили и кушали , кричали тосты ,,от братвы...,,
27 октября 2023
Отель очень понравился. Мы жили в номере супериор во втором корпусе. В корпусе есть лифт, просторные холлы, где можно оставить детские коляски. Сам номер немного больше, чем в высотном основном корпусе. У нас был вид на территорию, зелёный газон и немного на бассейн. Звукоизоляция не идеальная, но вполне неплохая. Из душа вода никуда не вытекала, уходила хорошо. Было бы здорово, если бы в душе была небольшая табуреточка. Было бы комфортнее. Кондей работал хорошо. Окно и балкон не открывали, на балконе было нашествие жуков - вонючек, клопов садовых. Они ищут тепло для зимовки. Массово ломились в номер, стоило только открыть дверь балкона. После сушки на балконе, перетряхивали всю одежду.
Белье на кровати хорошее, белое. Матрасы вот удивили. Для нас оооч жёсткие. Спина болела все дни как ни в одном отеле. Как на досках спали. Не знаю, кому-то может подходят. На мучало)
Питание очень понравилось. Выбор действительно не очень огромный, но большинство блюд поварам давались на славу! Всегда находили вкусняшки. С напитками на ол инклюзив тоже проблем не было. Мы из алкоголя предпочитаем вино, оно было вполне не плохим, южным) коктейли, конечно, это грустновато... Далеки от оригиналов как ночь ото дня))
Очень понравилась зелёная территория, старинные деревья и множество шикарных пальм. Есть уютные беседки. Очень неплохой пляж, солнечный. Здорово, что на пляже много солнца, а на основной территории зелень и тень. Думаю, в жару - это спасение. На пляже очень не хватает матрасов на лежаках. Пожалуйста, уважаемые управляющие отелем, найдите способ это решить! Уровень комфорта выйдет на новый уровень.
Что касается бассейна, он конечно маловат для такого кол-ва людей в не сезон, когда многие купаются в нем, а не на море. Здорово, что он подогревается, что рядом находится спа центр с банным комплексом. Лично нам с мужем ооочень не хватало второго тёплого бассейна с релаксе зоной. В единственном бассейне всегда была какая-то активность, шум, громкая музыка, различные игры, когда ещё и перекрывает пол бассейна. А хотелось иногда просто поплавать в тишине, слушая негромкую спокойную музыку и звуки природы..
Вообще, в отеле очень классная и активная анимация. Всем желающим активничать всегда есть чем заняться, причём от мала до велика!
Так же хотелось бы отметить очень вежливый и приветливый персонал. Все здороваются, готовы общаться, если надо что-то узнать. Максимально клиентоориентированы. Кстати, уборка проходит тоже на очень высоком уровне.
И, как вишенка на торте, нам очень понравилось, что можно находиться на территории отеля и пользоваться всеми сервисами как до заселения, так и после выезда из номера. Мы, например, пробыл до 8 вечера, наплавались в море и бассейне, покушали и полноценно отдыхали весь день. Это просто супер!
18 июля 2024
Отличное место!!!
Особенно для отдыха с детьми🫶
Администратор игрового зала Александр просто огонь! Спасибо Вам огромное за внимание , хорошее настроение и гостеприимность! 🤍
Обязательно вернемся !
2
24 октября 2023
Отличный отель и отдых в целом. Такое ощущение что как в Турецкой 5ке, только вкуснее, персонал приветливее, в номерах чище. Очень довольны. Работающие параллельно бары с отличающимся меню удивили. Анимация и организация всех процессов на высоте. Стоимость вне сезона очень адекватная и гораздо дешевле заграницы. Есть еще накопительная система в сети, мы так уменьшили стоимость на 22000р.
3
24 сентября 2023
Добрый день всем. В настоящее время отдыхаем в отеле. Как всегда, всё замечательно. В ресторане вкусная еда, голодными никто не останется. Особая благодарность тренеру по групповым упражнениям Кристине. Мелкие недостатки есть, но решаются быстро. Отдыхаем в этом отеле уже третий раз. Только цена стала кусаться. А так всё прекрасно. "Спутнику" процветания и держать планку. Прочитала в одном отрицательном отзыве от 20 сентября, что при температуре 21 градус не открывали детский крытый бассейн, так вот - этот человек врёт, бассейн работал, а температура воздуха с 13 по 20 сентября не опускалась ниже 25. В бассейне для взрослых вода была 28-30 градусов. Если человек хочет теплее, то ему домой в ванну. Мы когда приехали 13 сентября температура воздуха была 24, а в бассейне к вечеру 31. Да, есть недостатки, но они не критичны. Можно добавить ассортимент блюд. Про ротовирус: родители, следите за своими детьми, чтобы они не глотали воду в море и бассейне, сотрудники отеля за вас это сделать не могут. И соблюдайте элементарные правила гигиены. Соблюдайте чистоту и порядок на пляже и территории, сотрудники для этого делают всё.
3
1
19 сентября 2024
Наверное лучший отель в Сочи!
Цены конечно немаленькие, но оно того стоит.
Питание Ультра Все Включено (как в ресторане, так и на пляже), отличный галечный пляж, качественные номера, разнообразная детская и взрослая анимация, интересные вечерние мероприятия. Очень рекомендую!
1
1
8 мая 2023
Мы не впервые приезжаем в этот прекрасный отель! Привлекает он в первую очередь своей гостеприимностью и душевностью.
Очень приветливый персонал, аккуратные и уютные номера. Очень чисто, уборка каждый день. Нас, как постоянных гостей, при заезде в номере ждала бутылочка игристого сухого и наивкуснейшая халва!
Отличное питание. Голодным не уйдешь. Всегда все свежее! Я каждое утро готова петь оды вашим сырничкам - вроде ничего особенного, но какое же все домашнее!
Парк небольшой, но очень ухоженный и красивый! Находиться там сплошное удовольствие! Поют птицы, вальяжно гуляют местные котики, летом стрекочут цикады.
Из отеля, в принципе, можно вообще не выезжать. И для детей, и для взрослых здесь все продумано. Прогулки, отличный теплый бассейн, термальный комплекс, спорт, ребята-аниматоры всегда помогут не сидеть на месте - фитнес, йога, аэробика, танцы, игры.
Были приятно удивлены и растроганы тем, что после выезда никто нас из отеля не выгнал - хочешь, можешь идти купаться или гулять, хочешь - обедать, хочешь - оставайся на ужин! Мы освободили номер в положенное время и попросили оставить на хранение наш багаж, так как самолет был ночью и мы решили уехать погулять в центр города. Багаж конечно же приняли без всяких доплат. А когда мы вечером заехали за ним, нас еще и заботливо пригласили полноценно поужинать перед полетом. Ну это ли не душевность! Лучшее для нас место полноценного отдыха! Будем возвращаться вновь и вновь!
7
21 февраля 2024
Были в начале февраля 2023 года. Достаточно приличная гостиница.Работает по системе ультра все включено. Зимой не купаюсь. Но свой пляж. Галечный. Территория не большая. Есть подогреваемый бассейн с банным комплексом. Оздоровительный центр. Иассажи,грязи,физиотерапия, косметология. Ультра все включено. Алкоголь на розлив, практически круглые сутки. Питание на четверку с не большим минусом. Сервис в отеле-пятерка. Персонал аккуратный, улыбчевый, доброжелательный. За десять дней набрал два кг. Единственное но, далековато от цивилизации. Рядом, в пешеходной зоне, нет ни магазинов, ни кафе(ресторанов), только такси. Для детей есть детские площадки, анимация, организованы мастер классы. Прекрасный пляж(галечный) свой.
Кому по карману, советую.
10 декабря 2024
Были в отеле первый раз. Остались безумно довольны. Продуманно все. Вернемся обязательно. Всем советую особенно семьям с детьми.
18 мая 2023
Отличный семейный отель. Чистая и ухоженная большая, зеленая территория. Вкусная и разнообразная еда, есть детское питание,это очень удобно. Много развлечений для деток. Понравился спа комплекс, сауны, бассейны. Персонал очень доброжелательный.Также есть прокат детских колясок!Это прям очень порадовало,не пришлось тащить свою.При выселении из номера,можно отдохнуть в гостевой комнате,и пользоваться всем(опять очень удобно). К отелю вообще нет претензий.даже не к чему придраться. Все устроено для комфортного отдыха! Рекомендовать буду всем знакомым👍
6
2
11 января
Всё отлично. Поел,погулял опять поел,поплавал,поел,поел .... поел как медведь перед спячкой.Шутка, если сурьёзно ШИКАРНО.
2
22 октября 2023
Отдыхали в октябре. Чистый уютный номер со всем необходимым, уборка каждый день, всё пополняли. Еда в ресторанах очень хорошая, большое разнообразие для всех видов диет: альтернативное молоко, много овощей, зелени и фруктов. Ресторан на пляже отличный. Персонал не прохлаждается, а постоянно что-то носят, убирают, выкладывают еду😅 Сервис очень хороший, всё чисто, ухоженно. Насыщенная анимационная программа, всякие тематические пикники и приглашенные артисты. Мы отлично отдохнули, приедем ещё! Процветания и удачи сети Alean! 💫
2 апреля 2024
Провели с семьёй несколько дней в Ален Фемили Спутник. Впечатления очень хорошие: красивая территория, много развлечений для детей, весёлые аниматоры, вкусная и разнообразная еда, везде чисто. Приятное место для отдыха с детьми. Рекомендую!
10 марта
Отель хороший вкусные обеды есть бесплатные наггетсы, шаурма,хотдоги. Но есть два минуса 1)номера в отеле очень маленькие.2) пахнет от реки
1
17 апреля 2024
Спасибо команде Алеан Спутник за наш чудесный отдых! Прекрасно отдохнули всей семьёй! Для полноценного отпуска есть все для каждого возраста! Спасибо всем работникам- ребятам в ресторане, горничным и конечно аниматорам! Прекрасная перезагрузка, надеемся, что всегда будет возможность видеться с вами чаще 🌷
1
6 июня 2024
Шикарный отель. Высочайший уровень обслуживания. Молниеносное реагирование на все просьбы постояльцев. Очень чисто. Впечатляет качество обслуживания. Место очень красивое. Только положительные впечатления. Рекомендую.
22 октября 2023
Шикарный отель. Стильные номера, отличная кровать, белоснежное постельное бельё. Всё чисто, есть косметические принадлежности. Чайник, чай, кофе. Еда в ресторане очень понравилась. Всё вкусно разнообразно. На завтрак шампанское. Разнообразные сыры, сёмга, фрукты. На пляже несколько ресторанов. Кондитерская с разными пирожными на любой вкус. Мороженое. Всё очень достойно, обслуживание отличное.
17 октября 2023
Замечательное место с большой красивой и зеленой территорией вдоль русла серо-водородной реки Агура. Место, где можно не просто отдохнуть, но и поправить здоровье, расслабиться и душой и телом) А большой пляж, бассейн и множество спортивных площадок вам в помощь) Отличная анимация! А вот разнообразный вкусный «шведский стол», для меня это катастрофа🤣, хочется все и сразу, постоянно приходится держать себя в узде, иногда безуспешно) Вот тогда пожарная лестница на 11-ый этаж номера и обратно раза 4 в день, мне в помощь😁 А еще прогулки по серпантину в гору и обратно. Конечно, лучше б море, но в середине октября 2023 оказалось прохладным, как и погода. Мог бы выручить бассейн с теплой водой, но бассейны не мое) В общем, я в восторге!!!
1
25 сентября 2024
Отдыхаем здесь уже пятый раз. Всё как всегда прекрасно. Обслуживание на высоте. Питание, сервис ни каких нареканий не вызывает. Всегда советую это место своим друзьям. Спасибо за отдых.
3
2 апреля 2024
Были всего три дня, но очень понравилось. Уютно, комфортно. Самым приятным для меня была зона СПА, люблю теплые бассейны. Очень здорово, что вход в уличный бассейн проходит в воде из теплого помещения. Вкусная и разнообразная еда в ресторане.
3
24 августа 2024
Спасибо Alaean за прекрасно проведённый отпуск. Дети как всегда в восторге от Вики и Чики а также от сладостей и развлечений с утра и до позднего вечера! Мы 2020 года отдыхаем у вас , надеюсь и дальше продолжим эту приятную традицию!
Всем очень рекомендую!
7 апреля 2024
Отличный отель! Отличная сеть!
Шикарная теритотрия, все зелено, ухожено,чисто,уютно.
Учтено всё для замечательного отдыха.
Всё оказалось даже выше ожиданий.
Спасибо отелю и всему персоналу (на всех уровнях люди качественно делают свою работу)
3
15 августа 2023
Достойный отель за свои деньги. Ухоженная и чистая территория и номера, разнообразная и качественная еда в основном ресторане, аквапарк для детей и бассейн, свой пляж и удобный выход к морю. Всё это "работает", как и медицинский центр и семейные врачи (+аптека), что важно, особенно если вы отдыхаете с детьми (надеюсь вы понимаете о чем я). Всё это было и в нашем случае.
Плюс анимация и программы...
Историю с рестораном a la carte будем считать досадным исключением из весьма положительного в целом впечатления (хотя конечно по хорошему, в нем есть что поправить).
2
18 мая 2024
Отзыв, наверное, для тех, кто выбирает отели плюс-минус в одной категории.
Из минусов, конечно, цена. Все остальное для меня сплошные плюс.
По порядку. Отель идеален для семей с детьми разных возрастов, хотя в отеле отдыхали пары и без детей.
По очереди:
1. Территория. Это бывший санаторий космонавтов - спутник. Территория красивая, ухоженная, зеленая. Интересно ходить по территории космонавтов. Каждое посаженное дерево подписано кем посажено. Конечно, самое выделяющееся - Гагарина. Есть детские площадки и лаунж-зоны.
2. Еда. Разнообразная, вкусная, много фруктов, хороший детский стол.
Еда (завтрак, обед и ужин) в основном зале, также есть залы около моря/ там еда без перерывов. Прекрасная кондитерская. Все включено. Уж на что мои привереды, но здесь просто брали и ели. Ну и я не заставляла, зная, что можно в любое время зайти и нормально поесть.
3. Персонал. Максимально вежлив и приветлив. Вообще в отеле очень много персонала, так что, наверное, они не перегружены. От этого и приветливость, и ухоженная территория, и желание помочь всегда.
4. Дети. Это отдельная история, потому что вся анимация здесь разделена по возрастам: малыши, дошкольники, младшие школьники, подростки. Соответственно и программа у всех разная. Моя младшая школьница не вылазила с анимации. Особенно в восторге была, когда из учили жонглировать и каким-то элементарным вещам воздушной гимнастики. Конечно, им дали выступить после нескольких дней трудов вечером с аниматорами.
Чудесная детская комната с аниматорами, где можно оставить детей. Вроде как просо комната, но там тоже занимаются. А если кто-то из детей соскучился по маме, отзваниваются родителям, а в это время сидят персонально с этим ребенком.
Для детей масса мастер-классов, так что выезжать за территорию отеля не хотелось вообще.
4. Спа-зона: открытый подогреваемый бассейн, детский городок, крытый детский бассейн и несколько разных бань. Так что если на море непогода, можно поплавать и там.
5. Экскурсии. Отель предлагает бесплатно организованные трансферы на основные экскурсии. Мы не ездили. И в отеле было отлично, хотя изначально планировали.
6. Уходовые процедуры. Мы ехали именно в детский отель, но было удивление, что много взрослых ходят на различные процедуры. Надо сказать они на уровне. Рекомендую косметолога Юлию и массажиста Киселеву. Прекрасны.
7. Праздники. Попали на 1 мая. Аниматоры и отель организовывали большой праздник. Говорят, что к 9 мая они готовились сильнее, но мы уехали раньше.
Если сравнивать с тем же «Богатырем», то еда, анимация, территория явно лучше. Если хочется горок и аттракционов, то в «Богатырь». Ну и номера в «Богатыре» явно лучше. Но так как в номере мы не сидели, нас это перестало смущать через день.
Есть еще одна вещь, на что я обратила внимание - это виадуки вокруг. Думала, что будет ужасно, но нет, одну дорогу слышно, но не напрягает.
Так что если вам нужно все на одной территории, чтобы было весело вам и детям, то это сюда.
17 октября 2024
Хороший отель но есть несколько минусов. Начну с минусов. 1 минус: столы расшатаны только на четыре человека ( если вы приехали большой компанией то придётся брать стулья от других столов) в общем не удобно. 2 минус: очень маленькие номера, туалет вообще отдельно от ванной не удобно! 3 минус: в термальном комплексе раздевалка не отдельно для мужчин и женщин а общая и там стоят кабинки для переодевания ( зимой наверно большая очередь). 4 минус: салон красоты, магазин где мастер классы, кафе около реки это всё платное ( на секундочку тут ультро всё включено!)5 минус: делали укол ребёнку теперь синяк фиолетовый! Теперь плюсы. 1 плюс: Много еды 😋.2 плюс: Тут есть кафе (без платные) если захотелось покушать когда не идёт завтрак ,обед или ужин то можно прийти и покушать. 3 плюс: есть мини аквапарк ( правда когда он не работает воняет канализацией просто не возможно.) 4 плюс: Есть стол здорового питания!
Ну всё! Спасибо что потратили время на мой отзыв
1
21 ноября 2024
Это очень здорово, правда. Были с 18 ноября, повезло с погодой +12-18 градусов
Много где была за границей в Европе, работаю в маркетинге премиум сегменте, есть с чем сравнить стандарты качества и обслуживания , вежливость персонала, отзывчивость, брендированные детали вплоть до пластиковой посуды, музыкального сопровождения во всех залах (никакой попсы, зарубежный lounge)
Я была приятно удивлена: еда на уровне, очень разнообразно, всегда всё есть, в тч островки приготовления еды при тебе, уголок здоровой пищи, всё распределено удачно на территории. Напитки в тч алкогольные хорошие
Куча разнообразной анимации, детские мастер классы, детский клуб и цирковой шатер
Бассейн подогреваемый теплый и СПА (хамам, русская баня и финская, аромабаня
На пляже кафе кондитерская , VR , бильярд, алкобар..
Номер был стандартный, немного тесноваты проходы, но в номере и некогда находиться , настолько много всего
Замена полотенец каждый день, постель раз в три дня , воду в номер каждый день, чайная станция
Все здорово, очень рекомендую
1
25 марта 2024
Очень достойный отель ,отдохнули всей семьей ,приезжали на выходные ,отпраздновать день рождение(еще и поздравили от отеля всем коллективом кухни )! ,кухня на высшем уровне ,все очень вкусно ,повара молодцы,весь персонал очень дружелюбный! Спа-центр это очень продумано все до мелочей 👍👍👍👍,мы в восторге
1
31 августа 2024
Гостиница супер! Море рядом! Персонал лучший!!!негативные отзывы пишут конкуренты)))))питание великолепное))) свой пляж) местные не просачиваются! Всем рекомендую! Цены минимальные ))) девок одиноких очень много!!! Секс на каждом углу! Привет всем кто со мной встречался)))
2
5
11 октября 2024
Отличный отель. Много взрослых детских анимаций. Детский клуб. Закрытый собственный пляж. Отличная еда. Вечерния игра в Мафию заслуживает отдельного респекта. Рекомендую