Алекс Отель на Васильевском
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
255 отзывов
14 апреля
Отличное уютное местечко! Приятная и очаровательная администратор Елена! Рекомендую к посещению!
22 октября 2023
Доброго времени суток!!! Заезжали в отель 19.10.23. в полулюкс с джакузи. Из плюсов хотелось бы отметить администратора, вежливый и общительный человек, знает своё дело, помогла решить проблему с картой, не проходила скидка. Теперь о не приятном на 20.10.23. заступила новая смена, администратор оставила сугубо негативные эмоции, отключили горячую воду, джакузи воспользоваться не было возможным.Когда я пошёл на ресепшен к администратору её на рабочем месте не было, через пару минут подошла, на мои претензии касаемо горячей воды не довольно отвечала, что она не причём и почему она должна выслушивать мои истерики,после чего я попросил дать контакты тех кто будет выслушивать, как то решать этот бардак, на что услышал тишину, администратор просто сидела молча,на что я сказал,что напишу на неё жалобу, в ответ услышал пиши. Где-то к 21:00 только нагрели болеры появилась горячая вода в душе, но соответственно с джакузи это вопрос не решило.Отдых испорчен, услуги оказаны не в полном объёме, ничего не возместили, не советую к посещению данный отель.
4
1
28 октября 2024
Администратор Юлия -волшебная женщина. Тепло приняла, предложила кофе. Рассказала о скидочной системе и накопительных бонусах.
15 июня 2024
Приехали в Алекс Отель ночью. Номер бронировали через мобильное приложение. Забронировала конкретный номер. В этот номер и заселили. И что удобно, нет установленного времени заезда и выезда из отеля. За это отдельное спасибо Вам. Стойка администратора работает круглосуточно. В номер можно заказать напитки. Тоже огромный плюс. Номер бронировала на 2 суток. Был включён завтрак. Выдали дисконтную карту отеля на 5% и скидку предоставили сразу.
30 мая 2024
Отличное расположение. Чистые хорошие номера. Приятно удивил тропический душ. Вкусные, достаточно разнообразные завтраки, есть бар. Персонал- супер. Клиентоориентированность- это очень важно! Соседей было вообще не слышно через стены.
Единственным минусом для меня была достаточно сильная слышимость через дверь, когда хлопали дверьми, щелкали замки при открывании/закрывании. Вторая дверь, или занавес, был бы не лишним.
1
12 марта 2024
Отель для быстрых встреч.
Кто планирует остаться на сутки и более имейте в виду завтраков нет.
Отель приличный, халаты, полотенце, тапочки, все отлично, номера чистые! Романтика чувствуется!
25 мая 2023
Я остановился в этом отеле на выходные и был приятно удивлен его уютной атмосферой и отличным обслуживанием. Номер был чистым и удобным, а завтрак был вкусным и разнообразным. Но что меня действительно поразило, так это внимание к деталям: цветочные композиции на столах, красивые полотенца в ванной комнате и милые приветственные заметки на подушках. Это действительно добавило особый шарм моему пребыванию. Я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет уютное и гостеприимное место для отдыха.
1
20 сентября 2024
Люкс в Алексе на 3-й линии В.О. шикарен!
Огромная джакузи, огромная кровать, отличная душевая, очень много места.
Всё замечательно.
14 сентября 2024
Хотелось бы оставить отзыв об отеле на Васильевском острове,спасибо за внимательное обслуживание персонала, чистоту номера. Обязательно вернемся
1
14 сентября 2024
Очень удобне расположение, очень подойдёт для молодожён. Очерь приятное обслуживание и всегда помогут с любым вопросом. Очень внимательный персонал
1
23 декабря 2024
Чисто, уютно, дружелюбный персонал) жаль, что сами не готовят завтрак.
18 февраля
Хорошо, прибрано. Очень понравилось, номера хорошие. Администратьр внжливая. Администратор Юля
1
6 октября 2024
Отличное место, чтобы немного отдохнуть: джакузи, большая кровать. Администратор Юлия сделала пребывание приятным.
1
5 декабря 2023
Отличное место, чисто, комфортно, очень приятный персонал.
Сначала это было место романтических встреч, теперь стало прекрасным место отдыха с женой от детей 😂
19 октября 2024
Джакуси реально огромный, все работает, Юлия чудесный администратор, все показала, рассказала. Кровать отличная ниче не скрипит, рекомендую.
12 июля 2024
В номерах убрано и вкусно пахнуло. Очень понравились джакузи и еда. Хорошо отдохнули, спасибо персоналу за проделанную работу.
29 апреля 2022
Очень люблю это место!
Регулярно отдыхаем там с супругом, убегая от суеты.
Персонал вежливый, внимательный, в номерах всегда чисто.
По утрам всегда - завтрак в номер. Это услуга так разбаловала нас, что иные форматы отелей мы уже не воспринимаем. Всегда приносят действительно горячий чай (как я люблю) и на выбор: вкусные сырники, аппетитные блинчики или что-то иное, но мы обычно берем эти два варианта.
Номер люкс люблю особенно нежно. И джакузи там бесконечное - можно наливать сколько угодно раз, Кто любит плескаться, оценит.
Тапочки, халаты, мыло, зубная щетка и паста всегда в наличии, никогда не требовалось просить.
Баром не пользуемся, оценить качество напитков не могу.
Один минус - нет кафе-зоны, поэтому вечером приходится либо идти куда-то, чтобы поесть, либо заказывать еду с доставкой. Последнее удобнее.
1
22 июня 2024
В принципе отель Алекс оставил хорошие впечатления. Номер бронировали через приложение в телефоне. Ну потом как приехали в него и заселились. Цены в принципе не такие уж и высокие для Питера. Напитки можно заказать прям в номер, это очень круто. В общем если хотите провести время с комфортом, то заселяйтесь сюда!
9 апреля
Отличный персонал . Хорошие номера . Немного холодно и одеяла надо теплее
24 сентября 2024
Хороший отель. Очень понравилась менеджер Юля - доброжелательная и позитивная, обслуживание на пятерку!
1
7 ноября 2024
Обслуживание неплохое, но в номере грязновато. В джакузи плавали чьи -то волосы. В целом неплохое место
21 июня 2024
Здравствуйте.Очень хороший и красивый отель,приятные работники.
Мне очень понравилось как кормят,и очень удобное место положение.Спасибо.
1
10 февраля
Юлия администратор
На васильевском острове
Лучшая, внимательная, заботливая
13 февраля 2024
Часто хожу ,чисто комфортно , очень крутой интерьер ,хорошее расположение до музеев ценны довольно хорошие если заезжать на один два дня
20 мая 2023
Была в номере люкс. Всё было отлично!!! Джакузи набирал всёгда персонал. В номерах всё убрано везде чисто и аккуратно. Так же в отеле много скидок 5%, 10%, 15%,20% и даже есть романтические украшения.
1
22 сентября 2024
Отличный отель. Очень приятный администратор Юля. Приветливая, вежливая, улыбчивая.
30 сентября 2024
Всё шикарно!! Одминестратору Юлии отдельный поклон. Очень приятная и отзывчивая🌹
17 мая 2023
Один вход в гостиницу и тут же студия загара.
Номер интересный. В комнате с большой кроватью стоит джакузи.
Удобно 🙂. Чисто.
Разочаровал завтрак. Подают в номер чай-кофе + что-то ещё небольшое. Например три блинчика.
Если промокли под дождем или нечаянно упали в джакузи в номере, то сушить вещи не где.
1
27 ноября 2023
Мы с супругом остались довольны. К нашему приходу все подготовили, и джакузи налили с пеной и фрукты с шампанским подготовили, очень все здорово и романтично. Утром еще и завтрак
1 декабря 2024
Все понравилось, спасибо за гостеприимство. Завтрак вкусный, номер чистый. Администратору Елене отдельное спасибо.
4 октября 2023
Отель отличный 👍 можно уединиться с любимым человеком, в номере есть возможность покупаться в джакузи, выпить шампанского, да просто расслабиться от всего . Персонал вежливый .
11 июня 2023
Хорошая удобная сеть, когда надо только переночевать.
Свежий ремонт, большая джакузи. Много места. Удобное расположение.
Есть, что выпить/закусить.
Все приветливые.
8 августа 2023
Хороший отель. Был немного сыроват номер из-за того что набирали джакузи по два раза в день. Это не критично в номере есть кондиционер. И он хорошо осушает воздух. Завтраки тоже вкусные, сытные но к сожалению однотипные. За 4 дня проживания одни омлеты да запеканки. Отличный сервис. Уборка хоть каждый день. Отель хороший пойдёт как на короткое так и на долгое проживание.
1
1
1 апреля
Благодарю администратора отеля Юлию за тёплый приём и понимание
1 мая 2023
Пять звезд! Номера чистые и удобные. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться! Однозначно посоветую друзьям и знакомым)
1
23 мая 2023
Отличная гостиница по приемленной цене. В номерах чисто, мебель хорошая. Ничего не сломано и не скрепит. Очень вежливый персонал, зарядилась их ортимизмом и доброжетельностью. Удобное место положения. Если еще раз буду в Питере, обязательно остановлюсь здесь.
15 мая 2023
Снимала номер, осталась безумно довольной. Чисто, не дорого, персонал дружный и отзывчивой, отвечали на все мои вопросы. Не дорого, местоположение удобное, всё под рукой. Приеду еще раз обязательно!!!
1
20 июня 2024
Отель отличный!Персонал сразу порадовал.Заказал джакузи,сделали все быстро и приятно
15 ноября 2024
Администратор Юля отеля Алекс приветливая девушка) Придем еще и не раз)
24 марта
Отличное место, рекомендую! Администратор Елена, приветливая, вежливая, доброжелательная!!!
12 октября 2024
Посещаем часто Ваш отель. Администратор Юлия спасибо за вашу работу вы делаете Алекс лучшими
16 сентября 2024
Всё супер,очень понравилось,Юлечка администратор была вежлива и учтива!
1
12 мая 2023
Хороший отель, прекрасные недорогие номера, очень вкусное питание, в номере было всегда чисто, вежливый персонал. В целом я довольна, особенно за свою цену
2
3 февраля
администратор отеля Юлия-супер!!!угостила кофе)))пока ждала
15 сентября 2023
Крайне не рекомендую этот отель. Забронировав люкс оказался на улице в субботний вечер, так как мою бронь не нашли. Кто не раз проживал в отелях знает что такое найти свободный номер в выходной день в городе на Неве. Шансы равно нулю! Плюс хамское отношение администратора. Делайте выводы. Было бы 0 звёзд, поставил бы 0. А так 1 звезда. И то, потому что больше вариантов оценки не предоставлено.
1
14 октября 2023
Отличная гостиница. 15 лет пользуюсь. Удобно что можно заселиться на 12 часов, не обязательно переплачивать за сутки. Нормальный ремонт, чисто.
13 августа 2023
Из плюсов:
- Удобная локация, недалеко от метро Василеостровская
- Доступная цена
- Чисто
Из минусов:
- Комары, прилетающие из вентиляции.
- Скудный завтрак
1
4 ноября 2024
Прекрасная администратор Елена всегда поможет и подскажет при любых вопросах! Спасибо огромное!
9 октября 2024
Был 09.10. Все понравилось. В номерах чисто, персонал приятный
1
6 марта 2024
Я в восторге,чисто,уютно,джакузи шикарная.Завтрак входит в стоимость.Нам с мужем очень понравилось
2