Кредитка с годом без процентов в Альфа-Банке-отличное решение для крупных покупок или ремонта. Оформление быстрое, условия выгодные, рекомендую всем!
Ирина А.
Знаток города 9 уровня
6 сентября 2023
Приятный персонал, доброжелательный, быстро и качественно решили все вопросы и дали полную консультацию по поводу кредита. Респект за такую самоотдачу. :)
Ксения Федорцова
Знаток города 16 уровня
8 мая
В банке мне сделали кредитную карту, которой плачу везде до получения зп, теперь даже ее задержки не бесят
Ирина Азарова
Знаток города 10 уровня
12 февраля 2024
Обратилась, чтобы открыть валютный счет для перевода за границу, и менеджеры быстро и профессионально мне помогли. Процедуры были простыми и понятными, и я получила свой счет в течение нескольких дней. Очень довольна обслуживанием в Альфа-банке!
2
Кристина Кобаидзе
Знаток города 6 уровня
31 мая 2024
Заказала карту онлайн, получила вовремя, пригласили в отделение. Сотрудник встретил с готовностью помочь, обьяснил условия и показал, как пользоваться мобильным приложением. Такой сервис вызывает доверие)
Уже как два года стабильно пользуюсь этим банком! Устраивают условия и лояльность! Если есть какие-то вопросы, то можно решить либо в чате, либо в самом отделении! Я обычно сразу в отделение иду, у меня оно в двух шагах от дома!
1
Дарья Булгакова
Знаток города 15 уровня
25 декабря 2023
Отделение находится прямо рядом с метро на видном месте, не пропустишь. Окна большие, поэтому с естественным светом проблем нет, это радует особенно. Так куда приятнее визит становится, ну и по обслуживанию без нареканий
Полгода назад рефинансировалась в этом банке. Ежемесячный платёж уменьшился и процентная ставка стала ниже. Спасибо, что позвонили и сделали такое предложение)
На альфу мне приходит зарплата и я в принципе полностью довольна картой. Платежи происходят моментально, за обслуживание оплаты нет, и в принципе я полностью удовлетворена данной картой на все сто.
Банкоматы старые и часто не работают, сотрудники не клиентоориетированы. Информацию предоставляют неточную, в итоге читаешь сам или обращаешься к поддержке в приложении.
Оставил заявку на кредит в этом банке. В течении часа мне перезвонил менеджер и мы с ним договорились о встрече. Приехал на встречу, провел со мной беседу, рассказал о всех условиях и договорился о встрече в банке для заключения договора. Мне все рассказали и объяснили. Я очень доволен обслуживанием!
И
Иван Зайцев
Знаток города 3 уровня
13 января 2024
Благодарен за быстрый выпуск зарплатной карты. Это помогло мне оперативно решить финансовые вопросы. Сотрудники отделения - на высшем уровне.
Мне очень важно иметь дела с сильными банками, много банков хороших, но я за стабильность Альфа банка, сильное руководство, а значит и дело его на высоте! Я своим знакомым рекомендую)
У Альфа-банка отличная репутация. Помимо этого, банк существует аж с 1990 года! Надежно и крепко стоит на ногах и продолжает работать для клиентов и во благо клиентов.
Оформил себя кредитку с годом без процентов заскочив после работы, буквально за 10 минут, спасибо за то, что вы есть, а то на более длинные действия с моим графиком просто некогда было бы
Очень рекомендую! Спасибо вашим сотрудникам за качество обслуживания в отделении! Из минусов в колцентр дозвониться довольно проблематично.
1
Г
Гена Дубровский
Знаток города 15 уровня
20 января 2024
По накопительным программам выбрал альфу. Они единственные, кто повышает ставки оперативно, не ждет других и следует по своему пути. Считаю это достойно уважения, тем более проценты всегда выгодные у них
Всегда надёжно относятся к сбережениям , система настроена так что ты не переливаешь сидя дома . СМС уведомления так же всегда работают . Мне нравится Альфа Банк .
Открыла тут счёт для бизнеса, Работает все отлично, по началу ещё и бонус хороший был, рекомендую
1
1
Федор
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
Девушка отказала в обслуживании, сказав, что якобы по новым правилам нужно привязать госуслуги к банковскому счету и без этого обслужить не сможет, после пошел в другое отделение где без каких-либо проблем обслужили без навязывания не нужных услуг. зря потраченное время и нервы только в этом отделении
1
Посмотреть ответ организации
Олег Калинин
Знаток города 7 уровня
15 мая 2024
Весь процесс по оформлению ипотеки на новостройку с господдержкой вел один и тот же специалист, что было очень удобно.
40 мин ожидания, чтобы просто забрать банковскую карту в рамках зп проекта🤦🏾♂️
Надеюсь больше не понадобится воспользоваться услугами данного отделения банка.
Обхожу теперь стороной это отделение. Карточку выдали кривую (невозможно использовать касанием, только вставкой в аппарат и паролем). Заходила несколько раз, чтобы как-то отладить этот глюк, так у них то одно, то другое не работает. Хорошо, что хоть народа там немного. Ну и справедливости ради, скажу, что все это случилось сразу, после того как они попали под санкции. Так что, возможно, здорово пришлось в тот момент напрягаться по бизнесу...
Впечатление от отделения банка сложилось очень хорошее Удобное расположение в минуте от метро Павелецкая. Нарда мало , электронная очередь . Приветливые и компетентные сотрудник . Отдельное спасибо Степановой Карине -ведущему менеджеру за человеческий подход и профессиональные навыки.
5
2
М
марина Шубина
Знаток города 4 уровня
9 декабря 2023
Очень оперативно помогли с кредитом, что было важно. Большая благодарность Марии за качественную консультацию.
В банке почти 10 лет. Он постоянно развивается. Карта в форме наклейки меня вообще удивила. Крепко лепится, всегда на телефоне и терминал ее распознает.
Прекрасное место если у вас куча ненужного времени и огромное желание провести время с непрофессионалами. Перекидывают клиентов друг другу и не ставят себе цель вам помочь - даже на угрозы жаловаться отвечают с вялым выражением лица и стандартным ‘делайте что хотите’
Про сервис для клиентов здесь не слышали.
Особо выдающейся комбинацией непрофессионализма и пофигизма отличаются Белякова Яна и Смирнова Кристина.
Искренне желаю Альфа банку и всем другим банкам избавиться от таких сотрудников
Хорошо быть клиентом Альфа банка! Банк пошел мне на встречу после обращения по льготному периоду и предложил выгодные условия! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Супер!
Пришла получить наследуемые денежные средства в начале августа. Представала весь пакет документов, который запросили сотрудники. Обещали, что информацию проверят юристы и выдадут деньги через 5 дней. Сегодня сентябрь и деньги мне не выдали. Я приезжаю уже третий раз и каждый раз меня подробно расспрашиваю о моем вопросе и оказывается никто ничего не подготовил! Полный бардак и неграмотные сотрудники!
Альфабанк- это худший банк в который я когда либо обращалась!
Ни одному банку я никогда не поставлю оценку "отлично". Это априори. Пусть меня расстреляют. Банки существуют только ради собственной наживы и пополнения своих толстенных кошельков. В ущерб людям. Да, от них есть польза. Без сомнения. Но в мире процветающего капитализма банки несут так же и вред. Это проявляется абсолютно в различных аспектах, и нет смысла конкретизировать. Моё сугубо личное глубокое убеждение. Никому не навязываю. Именно это отделение Альфа-Банка я посещаю регулярно. Но только по причине снятия или зачисления средств на карту. По другим вопросам не обращался. Так что оценка крайне субъективна, а отзыв без каких-либо подробностей. Для моих скромных нужд всё здесь хорошо. Отдельным плюсиком является место расположения. Совсем недалеко от станции метро Павелецкая. Так же поблизости есть и трамвайные остановки. Касаемо транспорной доступности всё отлично.
1
4
Ю
Юлия Дементьева
Знаток города 15 уровня
21 декабря 2023
Банк никогда не старается все усложнять, наоборот пытается помочь. Условия по рефинансирвоанию сотрудница мне озвучила достаточно четко и с рассчетами помогла, за что отдельное спасибо)
Оформил кредитку. Снял наличные. Взяли небольшой процент. Не скажу, что это минус. Так уже во многих банках. Не хотите платить комиссию, ищите другие способы достать наличку))