заказал карту. В Пушкино отделения нет, пришлось договориться на Мытищи. Пришло уведомление, что можно приезжать забирать. Выделил специально время, приехал, а там сказали: "Сегодня карту выдать не можем, приезжайте в другой день!"
Грамотные сотрудники, вот только вечные очереди. в помещении жарко. когда решают твой вопрос "в окне, а это как правило не быстро, приходится стоять. Пол часа висеть у стойки совсем не комфортно !!!
Не смогли закрыть кредит,в отделении.Заставили в приложении какую то операцию сделать,по заявлению они там ничего не могут,как в др. банках.спрашивается,накой оно нужно тогда,если нет полномочий
Раньше была клиентом этого офиса Банка, не стала пользоваться его услугами из-за отсутствия кассового узла. Наличные деньги считают на виду у всех клиентов, как при приеме, так и при выдаче
Большие очереди, очень долго обслуживают одного клиента, сотрудники по большей части молодые и не опытные
5
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2018
Продукты хорошие, но постоянные очереди удручает, сервис конечно слабоват, открыли 2 офис - немного стало получше. Табло часто не работает. Обслуживание несколько бездушное, раньше была некая заинтересованность в глазах, сейчас механическое оформление операций