Отличное отделение банка! Очень понравился банк, и обслуживание, и сотрудники, все вежливые. В очереди не стояла.Отделение удобное для посещения, есть терминалы, банкоматы, касса.
1
Мария Минина
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2024
Всегда всё вовремя и без задержек.Спасибо за отличную работу!Доверие к Альфа Банку выше,чем к себе в банковских вопросах.
Виктория
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2023
редко посещаю отделения из-за удобного приложения и сайта, где можно быстро сделать многое.
Своим пацанам выдал карты альфа,чтобы они начинали вести учет расходов,сами оплачивать покупки.Да и функционал удобный,могу сам отслеживать их расходы
1
М
МДМ
Знаток города 3 уровня
19 февраля 2023
Быстро, без очередей, комфортно. Обслуживание на высоком уровне. Даже если не знаешь как что-то сделать, тебе спокойно подскажут. И даже сделают это за тебя, если ты сам не можешь.
Оформила месяц назад кредитку тут,у кого не спрашивала -все советовали альфу.год без процентов уже стоил того,чтобы оформлять ее именно здесь.
1
2
Наталья Алексеевна
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2022
Я очень довольна услугами данного банка. Очереди практически нет, окна всегда все работают, ухожу всегда довольная в хорошем настроении. Уже 3 года как с Альфой. Мне нравится что тактично рассказывают о новых банковских продуктах.
Екатерина Г.
Знаток города 8 уровня
31 марта 2024
Благодарю сотрудников банка за терпение и понимание. Банк для меня не только деньги, но и люди, которые вкладывают в свою работу душу😊☺
Самый худший банк, пришла чтобы закрыть карту, просидела пол часа, девушки ходят друг за другом, в итоге меня приняли ,но карту не закрыли. Сказали звонить на горячую линию, там закроют. А вы тогда на что? Ужасно, даже не пользовалась ни разу карточкой, а годовое обслуживание списали1500 рублей,👎
Пришёл забрать дебетовую карту. Начал брать талончик. Мне сказали подождите мы вас позовём. После меня зашли ещё три человека. Мужик взял талон. Семейная пара начала задавать менеджеру вопросы. Вообщем вызвали меня к первому окрошку. Тут подошла менеджер и сказала, что ещё надо подождать. Я развернулся и ушёл. Нафиг эта карта нужна если такое отношение. Буду в другом банке зп получать.
12
1
Марина Казеева М.
Знаток города 5 уровня
29 августа 2023
При оформлении кредитной карты Альфа банке особенно порадовало отсутствие скрытых комиссий и условий.Здесь все честно и прозрачно,что является большим плюсом.
Реферальная система, которая действительно работает. Пригласила подругу, попросила завести карту - мне на счет пришло 1500 рублей. Спасибо!
Алсинка хисамова
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2023
Решила и себе заказать карту после того как увидела, как доволен муж. Доставили, кстати, очень быстро, в тот же день. Ещё раз спасибо за обслуживание! Буду советовать друзьям и знакомым.
банк в тихую ввел процент за снятия наличных написав об этом в разделе предложения от банка среди предложений ипотек и кредитов разных кешбеков .снял 45 тр комиссия 6тр подло по отношению к своим клиентам .гдбай альфа
5
1
Алена Толмачева
Знаток города 7 уровня
27 января 2024
Сотрудники вежливые и граммотные. Их профессионализм и внимательное отношение сделали меня постоянным клиентом.
Расположен в удобном месте, девочки, работающие в банке умницы, вежливы ко всем, даже неадекватным людям. Помогли решить все вопросы. Однозначно 5 звёзд.
2
5
Таюша Рябинина
Знаток города 4 уровня
23 октября 2023
Уже довольно долго я являюсь клиентом этого банка, где оформляла разные карты. Очень довольна их сервисом и профессионализмом.
Ужасный персонал , как на рынке побывал . Сидят между собой беседуют , на людей которые ждут в очереди им все равно . Никогда в жизни не связывайтесь с этим банком , дно полнейшее .
При переоформлении банковской карточки сотрудниками банка была допущена ошибка в документах, в результате чего по вызову сотрудников пришлось ехать в офис затратив на поездку (от выхода из дома и до возвращения) 7 (семь) часов (пос. Горный Красносулинского района) и затратив на проезд 217 руб.
Печально.
А если учесть что с моего счета похищено 15500 рублей еще в сентябре 2020 года и до сих пор нет никаких результатов (ни извинений , ни оповещений, то есть украли даже возможно сотрудники банка, ну и молодцы) то нет желания общатся с Альфа-банком.
Просто вынужден, организация приписана(!!!) к этому банку. И на что такой банк если ближайшие офисы в г. Новочеркасск, Ростов, Таганрог.
5
Брагин Р.
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2023
Вы смогли быстро сделать мне новую дебетовку на замену старой которая перестала работать спасибо вам большое
2
Гюлтюмен К.
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Открытие карты заняло всего 10 минут, что было быстрым и эффективным
Кристина К.
Знаток города 10 уровня
25 марта 2024
Все мои финансы в этом банке. Отличный сервис и быстрая поддержка.
Маленький зал. Медленно работают операторы и не всегда профессионально. Один раз оператор даже допустил орфографические ошибки при заполнении моих документов. В результате, не могу воспользоваться паролем(ошибки при написании слова)
Альфа Банк предлагает выгодные условия по страхованию
Елена Гусева
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2023
В банке работают грамотные и отзывчивые сотрудники. В этом отделении я обслуживаюсь уже не первый год, и вижу, как в нем постоянно улучшается обслуживание.