Обычное банковское отделение, где менеджеры скучают, но пытаются всеми способами вытащить деньги из Ваших кошельков. А будет ли отдача для людей их не интересует.
Сотрудники не всегда профессионально могут дать ответ. Втюхивают лишние страховки и много еще чего. У нас был неприятный случай с оплатой жкх. Зачислили деньги не насчет оплаты за коммунальные платежи, а на счет капитального ремонта. Сумма там была под 30 000 р. Так и не вернули, т.к. деньги были зачислены на спец.счет. Пришлось второй раз искать и вносить деньги за коммунальные платежи. Так что обходите стороной это косорукое отделение.
Тесный офис, иногда приходится проводить время в очереди и это просто негде делать, кроме как стоя или на пуфике у входа. Сотрудники попадались дружелюбные, вопросов нет.
Не большой офис Альфа банка. Вежливый персонал. На входе у терминала электронной очереди стоит сотрудник банка, который вежливо и дружелюбно поможет получить правильный номер в очереди. По обслуживанию довольно таки быстро и конечно вежливо. Все понравилось.
Очень понравилось ,как работают сотрудники банка. 5 звездочек - им.
Но мне не дали кредитную карту!
Полное удивление...шок...
Зато пишут на почту и по прежнему ее предлагают))
5
Игорь Милославский
Знаток города 13 уровня
3 марта 2023
Скорость обслуживания великолепна.
А что еще надо?
Нет номера телефона этого отделения. Попадаю на робота. У меня не стандартный вопрос. Забыл документы при оформлении карт в самом отделении. Сами не звонят. Им не дозвониться. Придётся к ним ехать с другого конца города. Пол дня потеряю.
3
Аркадий Б
Знаток города 15 уровня
27 марта 2022
Есть парковка в офисе уютно но нет цветов и растений
1
Андрей Травкин
Знаток города 5 уровня
28 января 2023
Отличный банк, приятный персонал
1
F
Floo
Знаток города 4 уровня
8 января 2023
Отказались обслужить в рабочее время, так как до закрытия оставался час времени.
Тут вежливо и доброжелательно, впрочем, как и вообще в Альфе.
1
2
А
Анонимный отзыв
26 июня 2021
В банке работает 2 окна из 7, людей в очереди в 5 раз больше, на запрос позвать управляющего или менеджера ответили отказом, обслуживающий персонал не клиентоориентирован, все медленно и долго, ищите другие офисы.