Каждое посещение этого отделения - тихий ужас. Начиная со входа где не работает регистрация по карте, заканчивая качеством обслуживания.
Все долго, некомпетентно.
По возможности избегайте это отделение.
ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ.
Оставил заявку на кредитную карту. Указывал определённый лимит. При получении сказал не меньше какого нужен лимит и если лимита не будет то я отказываюсь, конечно же сотрудник в лучших традициях наобещал мне что сначала всем дают минимальный лимит и что он обещает что через неделю лимит повысят до нужной мне суммы. Жду месяц. Буду отказываться.
Ужасное место. Никогда больше сюда не пойду. Сотрудники некомпетентные, администратор высокомерный и циничный. Не советую никому обращаться в это отделение. И сам Альфа банк в целом весьма нелоялен к своим клиентам.
Не ожидал такого от Альфа банка( оператор по телефону говорит одно, сотрудники банка совершенно другое! Ощущение что оператор и сотрудник это две разные организации.
Зашёл в банкомат сделал операцию время было 16:30 хотел руки обработать антисептиком его не было попросил на ресепшене у консультанта сказали мне там антисептик другого у нас нету я сказал там нету она а другого у меня нету. Блондинка короткая стрижка.
Хотя Альфа-Банк и не согласится сделать рефинансирование моих кредитов (а жаль...), отзыв положительный. Была в этом офисе несколько раз, и впечатления остались только позитивные. Очень компетентные вежливые сотрудники, быстро и четко выполняют свои обязанности, спокойно и подробно отвечают на вопросы клиентов))