Альфа Сириус, Морской квартал
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2312 отзывов
1 августа 2024
В общем и целом отдыхом в отеле Альфа Сириус Морской квартал остались довольны. Есть весомые плюсы,но есть и минусы. Старались на минусы не обращать внимания и смотреть на все более позитивно. Но отзывы и пишутся для того,чтобы дать нашу личную оценку отелю и его сервису с учетом тех обстоятельств,в которых проходил в нем наш отдых.
Хочется начать с плюсов. Территория отеля закрытая,чистая и ухоженная,несколько бассейнов,в нашем дворе был подогреваемый бассейн с джакузи,лежаков хватает,народу не так много. У нас был корпус F. Окна нашего номера выходили во двор на бассейн и вид на море,было тихо и комфортно. Вид замечательный!
Номер у нас был большой-92 квадрата,с двумя балконами, с видом на море. Учли наши пожелания не заселять нас на 1 этаж,оставляли их еще при бронировании. Всегда приятно,когда учитываются просьбы. Заселение в отеле с 15.00ч,но нас заселили в 10ч утра,так как номер уже был готов. Это очень порадовало,не пришлось полдня находиться в режиме ожидания. В номере два санузла,один со стиральной машиной. Кухня со всем необходимым,большой стол. В каждой комнате кондиционер.Все достаточно комфортно.
Если и говорить о минусах,то хочется отметить нехватку мебели в номере. Комнаты большие,в них спальное место и две тумбочки,шкафы все в коридоре,очень не хватало в комнатах хотя бы одного кресла или стула,чтобы можно было на них положить тот же халат перед сном.
В первый день в одном из санузлов не было горячей воды,ждали техника,чтобы ее включил.При заезде в номере не было полотенец и халатов. Нас было 5 человек,готово было только одно спальное место. Снова звонили на ресепшен и просили донести кровать и комплекты постельного белья. Пришла горничная с кроватью,поставила ее посередине номера и мешок с постельным бельем-застилайте сами. Нас не затруднило-сами поставили кровать,застелили спальные места,но в отеле в 4 звезды впервые с таким столкнулись:)
Сейф в номере не работал. Несколько раз приходила сотрудница отеля,справиться с сейфом не смогла,констатировала факт,что он не будет работать и сказала,что в отеле воровства нет,чтобы мы не переживали. В плане кухни тоже были ,,недоработки,, ,но их в течение дня сотрудники отеля разрешили. Первый день был наполнен решением вопросов по быту,к сожалению. В других отелях с подобным не сталкивались,поэтому одну звезду снимаем и даем оценку ,,4 ,,.
За 10 дней нашего прибывания в отеле уборка была всего два раза:на третий день с момента нашего заезда,а второй раз за сутки до выезд,что крайне удивило. Мусор частенько выносили сами,баки не территории отеля имеются.
Если не обращать внимание на первый день в отеле и редкую уборку на протяжении всего срока,то проживание и отдых в нем прошли хорошо.Впечатления в итоге позитивные!
2
1
2 мая 2024
Отличные апартаменты. Очень чисто, шикарная большая территория. Бассейны, кафешки.
Новый отзыв от мая 2024.
Смена владельца не пошла на пользу этому отелю. Раньше очень любили сюда приезжать, теперь видимо больше не приедем.
Во-первых резко испортилось качество сервиса. За 5 дней что мы жили здесь в апреле-мае 2024 года нам НИ РАЗУ не поменяли полотенца и не убрали комнату. На ресепшене сетовали, что большой заезд, и их уборщицы не справляются. Но если они не смогли даже после нескольких напоминаний с нашей стороны принести новые полотенца - считаю, что это уже неприемлемо.
Во-вторых бОльшая часть кафешек и маленьких магазинчиков в комплексе закрылись, и в порту, где раньше было приятно погулять и посидеть в кафе, тоже теперь совершенно пусто.... Говорят, новые собственники заломили огромную аренду... Вобщем, место опустело, сервис нулевой. Сожалею. Раньше мы приезжали в Имеретинский тогда отель пару раз каждый год... Теперь будем искать другие места.
47
14
16 августа 2024
Отдыхали в морском квартале в августе, отличный отель. Забронировали заранее со скидкой, пользовались услугами трансфера отеля, очень удобно. Не знаю о какой очереди говорят на ресепшене и то что заселяют поздно, но в номер заселили сразу как приехали раньше на час до часа заселения. Номер понравился, 5 этаж вид радует глаз, не было в номере чайника и утюга, из чего нам был нужен только чайник, оставил заявку и в этот же день принесли, это к тому кто говорит что служба сервиса не реагирует, то не соглашусь, так как на следующий день принесли ещë один чайник😅 в номере всë работало. По поводу дороги к морю, не знаю чем не нравятся пешие прогулки людям, но до моря можно приятно прогуляться за 20 минут, если это тяжело, то есть выбор, не нравится трансфер арендуй самокат, или такси. Есть так же аренда автомобилей
По поводу цен есть момент, что, если в Сириусе в котором номера стоят не как в эконом отеле то там не стоит ждать эконом магазинов. Здесь тоже есть выбор доставка еды, магазин гастороном в котором всë необходимое есть или прогуливаясь по набережной заглянуть в пятерочку, в которую я смог дойти пешком😄. Море чистое. Вообщем если придераться то везде можно испортить себе настроение, может бывают форс мажоры, но с этим не сталкнулись. Даже уборка номеров была, не то что каждый день, но можно было встертить в корпусе уборщицу и отдать ей мусор или сказать что нужна уборка. Спасибо за отдых!
3
2
30 августа 2024
Очень понравился отдых в данном отеле! Вид шикарный, территория ухоженная, бассейны чистые! Бассейнов их кучаааа! Вся территория проходимая внутри, можно в каждый бассейн нырять по очереди! Вода теплая, где мелкие бассейны там прохладнее.В номере есть все что нужно, очень удобно! Готовили и сами и заказывали. Кофейня в здании отеля с ул. Парусная оооочень все там вкусно))) Сотрудники стараются угодить каждому жильцу и в плане номеров и вообще!!! До моря трансфер, а там есть лежаки и зонтики(при наличии свободных), главное взять карту отеля)Для детей есть детская комната!Спасибо Вам за Вашу работу и отзывчивость💋💋💋Небольшие сложности были с уборкой, но решаемые👌Надеюсь вернемся к Вам еще!!! ❤️
2
2
11 ноября 2024
Впечатлений не мало, но к сожалению все отрицательные!
Хотели душевно отдохнуть с семьёй и были весьма огорчены, когда заселились в один из номеров, цена и качество просто жуть (фото прилагаются)
Диван в прихожей весь в каких-то не понятных пятнах, прожжен. Кровать, мебель на кухне и дверь в ванной облуплены. На самой ванне чёрная плесень...., ёршик для унитаза, видимо войну пережил.....
Из плюсов, в номере есть посудомойка, но капсула была всего одна..., мыть иль не мыть, вот в чём вопрос...
В шаговой доступности один магазин, в котором ассортимент оставляет желать лучшего и капсул для посудамойки там нет.
В номере для нас предусмотрительно было оставлено несколько пакетиков чая и ни крошки сахара.
За 9 т.р. в сутки, хотелось бы более качественного сервиса и хоть пару кусочков сахара))
Одним словом, выходные были испорчены!!! НЕ рекомендую!!!
5
1
18 июля 2024
Отель неплохой, единственный момент, что цена в сезон без завтраков, учитывая скромный интерьер, ремонт набережной и прочие незначительны недочёты, очень высокая. Удобно, что можно ходить между кварталами по карте-ключу, также плюс в том, что в студии можно разместиться спокойно семье с двумя детьми. На территории хорошие площадки и достаточно много бассейнов, если не захотите ехать на море. Пляж для купания достаточно далеко.
1
3
8 ноября 2024
У нас был замечательный номер с выходом на крышу.От видов из окна вполном восторге. Море слева, горы справа- картинка меняется постоянно в зависимости от освещенности. Глаз не оторвать. Набережную еще ремонтируют, но это нам не помешалои прогулку на яхте совешить и гулять вдоль моря. С погодой тоже повезло- с 31.10 по 08.11.24 только один денб был ветренный и хмурый. Нам очень понравилось. Сотрудников отеля не замечади- значит они нам были не нужны и не напрягали. Единственное это не дозвониться на рецепшен в смену когда работают Анна и Илья. В остальные смены отвечают и очень внимательны.
29 апреля 2024
Плюс:
Корпуса морского квартала находятся на первой линии от моря. Рядом в шаговой доступности Олимпийский парк. На территории находятся подогреваемые бассейны.
Минус:
Магазины гипермаркеты, аптеки далековато. Кафешки в квартале дороговато, а столовые находятся, если пешком идти, то примерно 15-20 мин.
Лично, что мне не понравилось, это то, что в отеле 4 звезды в нашем номере из 4-х человек с малышом ни разу за 7 дней не помыли полы (табличку об уборке вешали, на ресепшен говорили, но, единственное, что персонал сделал только выносили мусор, и, даже постельное белье не меняли, позор!!!
50
15
22 июня 2024
Сириус, Альфа, Морской квартал
06.06-20.06.2024
Плюсы:Инфраструктура квартала, рядом в 15 минутах ходьбы олимпийские объекты и площадки Образовательного центра Сириус, где проводятся мероприятия и в т.ч с бесплатным входом.Также рядом (минут 20) вход в парк Южные культуры (платно 300 руб ) Квартал имеет систему бассейнов, 2 с подогревом и в непогоду очень выручает 👍
В нашем номере на кухне была двухкомфорочная элплита и вытяжка, подсветка над столешницей, микроволновка, набор посуды для готовки , сервировки (вкл. фужеры и стаканы) и столовых приборов ИКЕЯ
Вода 💦 холодная ПИТЬЕВАЯ!!!
Продукты:магазин "Станица" 👍(сосиски/сардельки; сыры; хлеб и сушки; молочка ; заморозка (пельмени, блинчики фаршированные и т.п); чай/цикорий/кофе и сладости, всё не перечислишь, хороший магазин с 8 до 20
Магазин:"Курортный"по проще, выкладка товара спонтанная, но здесь есть пиво и рыбка к нему
Рекомендую Пиццерию Fisht и бар Морские гады
Минусы:нерегулярная уборка и смена постельного и полотенец
1
3
24 июля 2024
Отель с одной стороны на берегу моря... с другой...моря не видно т.к. на берегу ремонтный порт и закрытый причал для яхт. Пляжа рядом нет. С другой, стороны отель в тихом месте, есть свой пляж, куда возит трансферт каждые 20 мин., автобус с кондиционером. На пляже зонтик и шезлонг бесплатно. Пляж чистый, раздевалки, промывочные. Туалетов нет. Отель цивильный, большой, чистый. Номер чистый, убирали каждый день, меняли пляжные и душевые полотенца, чай, кофе, вода. Бесплатное посещение фитнес зала, бассейна и сауны на втором этаже. Так же есть уличный, открытый бассейн. Утром до обеда ездили на пляж, потом экскурсии, вечером плескались в прохладном бассейне. Плюс там мини джакузи. Каждые 10-15 мин. убирают воду, протирают дорожки. 20 мин пешком до олимпийской площади, поющего фонтана, вечером ходили смотрели..завораживающее зрелище. Не жалею что выбрали этот отель, цена соответствует качеству/сервису.
1
6 апреля
Отдыхали в прошлом году. Номер с видом на море. Апартаменты с кухней. В номере есть все необходимое. Хорошая территория, открытые бассейны.
Хотели отправиться туда и в этом году, но, к сожалению бронь недоступна.
26 июля 2024
Отличное место, бывал тут раз 7 очень нравиться, есть нюансы для тех кто летит сюда для пляжного отдыха, но если приезжаете на машине то все отлично, если вам не интересно целый день валяться на пляже, вы любите нулять, и иногда можете искупаться в море то вам однозначно сюда, ценны в магазинах достаточно не демократичные как и само место для тех кто любит экономию стоит поселиться в другом месте, рядом есть рестораны неплохого уровня и кафе.
1
3
23 апреля 2024
Место очень классное, большие апартаменты, красивые виды, есть бассейн в подогревом (что позволяло кайфовать даже в +14), можно с домашними животными. Есть парковка.
Немного смущает, что ближайши нормальный супермаркет (если ларек прямо в здании отеля не считать) находится в 20-40 минутах ходьбы.
Когда я был (апрель 2024) многие заведение рядом работали не в полную силу или были на ремонте, так что имейте в виду если едите в межсезонье
7
13
9 ноября 2024
Ноябрь 2024
Снова хочется отметить стойку ресепшн и особенно Специалиста по работе с гостями. Следят за отзывами и как только обратили внимание на мою проблему (меньше суток) - оперативно среагировали и предложили пути решения. Стойко стерпели мою гневную тираду (приношу свои извинения специалисту, имя которой не заполнил).
Уборка - по разному. В первом корпусе на двоечку. В следующем - просто на 2 порядка лучше. За территорией продолжают следить.
Очень радует наметившаяся позитивная тенденция.
Как промежуточный итог - приехать стоит, но при заселении очень внимательно проверяйте номер.
-----------------------------
Сразу итог - плохо. Цена не имеет ничего общего с сервисом. Четырежды приезжал уже в Сириус Альфа, и каждый раз надеемся что будет лучше, в действительности все хуже и хуже.
Единственные кто работают и пытаются как то исправить этот ужас - ресепшен службы размещения.
Из положительных моментов - большие номера и благоустроенная территория. Но все это досталось Сириусу от Имеретинского, и их заслуги здесь нет. Несчастный затопленный двор не могут сделать уже почти год.
В остальном все плохо. Цена растет, месяц назад было 5000 за номер с отдельной спальней, теперь уже 8000 ночь в студии. Видимо скоро будет как в Рэдиссон 15000. Только где уровень сервиса Рэдиссон и где Сириус...
В прошлый заезд за 8 ночей убрали трижды. В этот раз за 7 ночей:
- 1 раз убрали за день до выезда плюс при въезде, но по всему номеру волосы, мусор (в брони указана ежедневная уборка)
- не вынесли мусор ни разу
- не пополнили мыло/туалетную бумагу ни разу, даже после уборки
- 1 раз сменили пастельное белье
- 1 раз сменили полотенца
- холодильник в номере не работает
- пульт от телевизора не работает
- мебель в номере уставшая
- из 4 теплых бассейнов в Морском работают только 2.
- в ванной лежат чьи-то черные трусы...
В общем, если месяц назад я думал, что сервис тут уже на дне, то в этот раз снизу постучали.
3
1 октября 2024
Классное место. Отличный отель, заслуживает свои 4 звезды. Чистые и аккуратные номера с кондиционером. Удобное расположение.
Трансфер до пляжа и обратно.
Аппараты с кухней, можно готовить самому. Кухонный гарнитур с плитой, утворью, холодильник, чайник и микроволновая печь.
Очень понравилось.
Рекомендую.
1
12 октября 2024
Были в октябре
Квартал заповедный
Номер отличный наполнение хорошее
К морю возил автобус
Море чистое и теплое
Пляж бесплатный
Минус две звезды за обслуживание
На рецепшене не знают ничего
Только улыбаются и соглашаются со всеми претензиями
Уборку в номере сделали через 7 дней
А не через 4 дня
Мусор убирали не каждый день
Все свои проблемы отель решает за счет гостей
И только в свою пользу
Не рекомендую
4
15 мая 2024
Самое прекрасное, что мы получили в Морском квартале, это вид на море! Один из лучших видов, что нам попадался) и еще просторный номер!
Было чисто, для проживания все необходимое есть. Заселились быстро.
А дальше начались дела житейские) карточка одна не работала, лифт один не работал, подсветка на кухне не работала, вайфай не работал, полотенце для бассейна одно на двоих, номера служб указанные в номере не работали. Уборка номера не производилась. Мусор не выносили, хотя указано, что вынос мусора каждый день. Два раза просили убрать, на четвертый день сам отнес на кресло администратора. На шестой день, после очередного обращения на кануне выезда, сменили белье и полотенца.
Очень жаль, что обслуживание на таком низком уровне( Было бы все супер, если бы не эти моменты.
19
13
26 октября 2024
По сайту и консультациям по телефону всё красиво. При входе на ресепшн красуется табличка с 4 звёздами, а по факту ожидают следующие "звёзды":
1) при заезде на 6 часов позже расчётного часа номер не готов (на 4 гостей два комплекта постельного белья и полотенец, пляжных полотенец вообще не было, микроволновки не было, детской кроватки не было), добиться, чтобы всё это принесли, удалось лишь после нескольких звонков администратору и такого же количества приходов горничной (белья и кроватки, точнее, складного манежа, а не кроватки, как оказалось). Пляжные полотенца принесли на следующий день, а микроволновку лишь на третий день;
2) уборка номера должна была быть раз в три дня, а по факту сделали на пятый (после двух напоминаний) и девятый день;
3) вырос мусора должен был быть ежедневно (даже напоминание об этом приклеено рядом с мусорным ведром), по факту выносит начали только с третьих суток после нескольких напоминаний и то, через день, пока не позвонишь администратору;
4) всё корпуса 4-х звёздочной гостиницы оказались жилыми домами, в которых гостям сдаются студии. И, казалось бы, ничего страшного, если бы не повседневная жизнь местных жителей. В частности, ремонты, которые они делают. 5 из 10 дней проживания с утра до вечера сопровождались строительным шумом, причём, без перерыва на обеденный отдых детей;
5) на стенах в номере грибок;
6) полотенца подранные, постельное бельё в пятнах;
7) за день до выезда, вернувшись с завтрака, мы не смогли войти ни в корпус, ни на территорию гостиницы, поэтому что перестали работать электронные ключи. На ресепшне сказали, что это нормально;
8) сумму остаточной доплаты за проживание при заезде правильно посчитать не смогли;
9) парковки для постояльцев нет, а вся прилегающая территория запаркована местными жителям. Поэтому будьте готовы, что парковать свой автомобиль придётся где-нибудь. До ближайшей парковки, где всегда можно найти место, пешком минут 10.
В общем, мы бы дали этой гостинице не 4, а минус 4 звёзды. Похвалить можем только завтрак (еду и персонал столовой) и отзывчивых спасателей у бассейнов.
3
25 октября 2024
Ну это Этель на 4 звезды только из за бассейнов, пляж на реставрации поэтому у них трансфер до другого пляжа, ехать примерно 10 минут, из минусов это не ежедневная уборка номера, а раз в 3 суток, полотенца пляжные и которые в номере меняют только если попросить на ресепшене, и на ресепшене сидят девочки которые толком не могут объяснить как работает их отель, чтобы от отеля покушать на завтрак нужно будет прогуляться до их столовой со шведским столом в течение 10 минут, сама еда вкусная, один прием пищи стоит 2400р, возле самого отеля не очень много магазинов и все немного дорого, возле пляжа куда едет трансфер есть и пятёрочка и столовая четыре сезона где кормят очень вкусно и по смешным ценам, в целом еле еле 4 звезды
1
4 июня 2024
Жили в морском квартале в конце мая. Апартаменты рекомендую бронировать заранее. В целом очень удобно расположение кварталов. На территории кварталов не бюджетные кафе и рестораны, мы лично ездили в столовую неподалёку, но такси по приложению получалось очень выгодно. Апартаменты в целом уютные , чистые. Предоставляются полотенца, халаты, тапочки, средство для мытья. На территории морского квартала бассейны с подогревом. В Заповедном квартале бассейны без подогрева, если я не ошибаюсь. В целом рекомендую.
5
4 января
Хочу написать настоящий отзыв!!!мы отдыхаем в этом отеле каждый Новый год уже 7 лет, что я могу сказать ,с каждым годом условия становятся хуже, номера не кто не ремонтирует, обслуживание ресепшина оставляет желать лучшего, говорят что все занято а по итогу почти все пусто, территория конечно ухоженна, все замки поломанны , выйти можно только через определенные калитки .Четверку ставлю только за горничную из корпуса G , такая молодец каждый день убирала номер, через день перестилала постель, все что попросишь все очень быстро делала, за что ей большая благодарность!! В целом что могу сказать если вы хотите очень спокойный тихий отдых с грудным ребенком например то можете приезжать!Но хочу сказать что 4* морской квартал не заслуживает не чем не отличается от прибрежного квартала у которого 3*.
1
12 ноября 2024
Отдыхаю уже не первый раз и приеду ещё!.Первая линия, вид на море, прекрасная зелёная территория, чистые номера, в номере все необходимое, вплоть до тряпочки для посуды и стирального порошка.Персонал отзывчивый, все просьбы исполняли быстро.А подогреваемые бассейны -это просто восторг!
1
25 марта 2024
Любимые апартаменты в Сириусе. Прекрасное расположение, чудесная территория. Но сейчас в марте 2024 из-за ремонта набережной не очень удобно, так как не погуляешь с комфортом по променаду (перекопано, техника, заборы). Надеюсь, работы скоро закончатся! А мы с удовольствием возвращаемся снова и снова. Просьба чаще все-таки стирать тюль, уже не в первый раз тюль -самое слабое место в уборке номеров.
7
19
30 апреля 2024
Сириус. Заповедный квартал.
Просторные апартаменты, зелёная, красивая и ухоженная территория, площадка детская, заселение/выезд быстрый. Минусы тоже отмечу. Диван в апартаментах грязный, на нем неприятно сидеть, так как обивка вся в пятнах неизвестного происхождения, волосы. Такие же и шторы.. На сайте нет предупреждения, что набережная закрыта и восстанавливается, к морю быстро не выйти через морской квартал. Бассейн подогреваемый, но в те дни, что отдыхали мы, был едва тёплый (градусов 21С по ощущениям). Гости, что давно отдыхают, сообщили, что ранее вода была намного теплее. На улице ещё не устоялась жаркая погода, был сильный ветер, поэтому купаться не доставляло особого удовольствия в прохладной воде.
2
5
11 октября 2024
Просторный, комфортабельный номер. Все к месту - полотенце, посуда и стиральный порошок. Каждый вечер добрая фея приходит забирать мусор. Уборка и смена белья каждые 3 дня.
Что действительно критично - доступ к морю отсутствует, очень сильный запах стройных вод.
Но это все к самим апартаментам не относится.
Все остальное просто замечательно - народу мало, бассейн с подогревом, чистая территория.
Доставки и такси - все отлично работает!!!!
Спасибо!!!
Отдыхал 5-12 октября. Отличная погода, 25 градусов
1
3 июня 2024
Отдыхали с семьей в мае. Номера в целом просторные, удобные, после ремонта. У нас окна были во двор, било тихо. Есть детские площадки, не богатые, но хоть что-то. По расположению от всех достопримечательностей очень удобное расположение. Но на этом все плюсы заканчиваются.
Сервис оставляет желать лучшего. Убирались, конечно, на 3-ку. У кого-то не убирались вовсе, нам повезло, но все равно, уборкой сложно назвать. Как и писали ниже, махнули тряпкой дли виду и все. Я слышала как девушки жаловались, что их (уборщиц) мало, они не могут успеть сделать все.
Сюр во всем. Я летела с малышом одна. Приехав в номер, я просто хотела выпить чай, обычный чай из пакетика. Чая нет, сахара нет,ну а кофе тем более- роскошь! Стиралка есть, но порошка нет! Читая отзывы внизу, имейте в виду, если вы нашли это у себя, мысленно благодарите бывших жителей данного номера. Мы много где отдыхали в апартах, всегда такие вещи были в номерах. За такие деньги, ребята....
За 2 дня до вылета в Сочи, нас предупредили, что воду горячую выключат, но в номере есть бойлеры. Бойлеров не было. Воду выключили. Как мыться? ребенка 1,4мес. кучу семей с детьми. Ни тазов, ни ковшей -НИ-ЧЕ-ГО! Инженер на весь комплекс один. Он ходил за день до отключения воды по номерам, как мы узнали, они только собирались закупать бойлеры. Их даже не было! спрашивается, почему нельзя было это делать зимой? И представьте, 5 этажей , кучу номеров, он к концу года закончит. Все бегали, ругались, мы в том числе. Потом уже плюнули, на следующий день просили банально тазы и ковши, ну хоть что-то...я поливала ребенка и себя из чашки, бесило жутко. А нам отвечали, что у нас же есть кастрюльки...я , например, их заняла, что мне делать было?! ДА и чайник есть же, говорили админы! перед отлетом пришлось набирать ванную, чтобы нормально помыть ребенка. на это у нас ушел час. НУ, в общем, все у кого дети, я думаю понимают, что это такое! Приходишь на ресепшн, они все какие-то заявки создавали, куда-то отправляли, но за неделю воз и ныне там был. Начальство не выходит на контакт, просто раком поставили своих администраторов.
Третий момент, мы не поняли. Мы решили пройти весь комплекс, осмотреться, потом хотели пойти погулять, стали тыкаться во все калитки, они все закрыты. У каждого корпуса есть своя калитка, но она закрыта....зачем?! Экономия?
Так же, бассейны..ребята, что значит бассейны у нас закрыты, идет подготовка к летнему сезону. За 10 дней никого в бассейне! в Турции ночью делают за 1 ночь, все готовят, к раннему утру уже все готово. Тут месяц они готовились. Мы вообще-то за все перечисленные услуги платили деньги. Это просто хамство,обиралово. Раз делаете такие вещи, значит снижайте стоимость. Мы много путешествовали, ко многим каким-то косякам относились спокойно, но тут....это перебор был.
Короче, дерьмище в плане сервиса! Благо мы уходили рано утром и приходили уже часов в 8....но за такие деньги,это просто воровство самое настоящее. МЫ не советуем
19
3
13 июля 2024
Просторные номера с кухней, в отпуске это очень удобно, потому что не всегда хочется есть в ресторане. Приятное место, для тех кто с маленькими детками есть подогреваемые бассейны. Они мелкие,
нам не понравились,, а с детьми как раз хорошо. Из минусов,, редко убираются, даже мусор надо было просить забрать, и ещё, хотя отель прямо на море, очень далеко от пляжа. Но скорее всего через пару лет пляж сделают.
1
3 августа 2024
Отличное тихое спокойное место, закрытая территория, бассейны, детские площадки. Номера хорошие, с кухней, полностью оснащены посудой для готовки. Рядом есть ресторанчики. В шаговой доступности много достопримечательностей. До пляжа ездит бесплатно автобус каждые 15 минут.
1
25 августа 2024
Само проживание устраивает, нравится что территория закрытая, есть несколько бассейнов. В номере нормально, всё есть, самое, для меня, лучше это стиральная машина, пришёл с моря закинул, простиралась. Про уборку сказать сложно, была ли она или нет не знаю даже, мусор либо сам выносишь, либо приходит тëтенька и спрашивает надо ли вынести, полотенца не меняют, наверное надо бегать спрашивать, поэтому наличие стиральной машины, то что надо. На пляж ездиет автобус, но он не большой не удобный(как в скотовозке по утрам). Магазинов типа магнита, пятёрочки в близи нет, есть местный ну такой себе, спасает доставка, кафе есть, но естественно не дешевые, аптеки нет что удивило.
1
1
18 июня 2024
Отличное место, к вам хочется вернуться! Чистые бассейны, безопасная для детей территория! Большие номера в которых есть все от фена до гладильной доски! Умоляю сделайте что-то с ресепшен🙏🏼 С 14 до 16 очередь на заселение человек 15 на каждую из стоек, их всего 2. Девушки на ресепшен молодцы, несмотря на всеобщий накал делают все возможное и очень вежливо общаются с клиентами!❤️
2
3
1 апреля 2024
Из плюсов - хороший просторный номер, есть все, что нужно для автономной жизни: стиральная машина, кухня с микроволновой, 2-камфор. плитой, вытяжкой, холодильник, посуда, моющие ср-ва, тряпки-губки-швабры-ведра и т.д., кондиционер, гладильная доска, полотенца. Халатов не дали. У номера 2 просторных балкона, с садовым столиком и креслами. В номере два 2-спальных места, 4-секционный шкаф, тумбы, ТВ. И это у нас был самый бюджетный вариант номера(!) Хорошая закрытая территория, во дворе бассейн, шезлонги и детская площадка - в более теплое время года, наверное, очень востребованы.
Из минусов: не ощутили уборку. Только забирали мусор, правда, мы соотв.табличку на дверь не вешали, т.к. жили всего 3 дня. Но обычно хоть моющие гели-шампуни подкладывают и питьевую бутылочную воду - тут этого не было. И нет выхода к морю, совсем. По картам как будто рядом пляж - на самом деле, реконструкция набережной, все огорожено бетонным забором.
До имеретинского пляжа минут 35-40 пешком или 15 - на самокате. Кстати, самокатов много на каждом шагу - очень удобно.
Ещё из минусов - плохая транспортная доступность именно общественного транспорта. Автобус раз в 30 мин, а по факту ещё дольше ждали. Электричка 2-3 в сутки, и как пешком дойти до ЖД станции, мы так и не поняли - кажется, там реализован только подъезд на автотранспорте🤔. Зато такси в ассортименте 🤦
Ещё плохо, что нет завтраков. Можно идти в головной отель, минут 15, но там как-то дорого нам показалось - 1500/чел за завтрак.
В целом, все равно впечатление хорошее, я бы сюда вернулась ещё.
7
13
5 декабря 2024
Номер нам достался хороший, просторный с видом на море, все супер, но чтобы заполучить этот номер на третий день пребывания (забронированный на минуточку, еще летом, в ноябре мы отдыхали) мы сделали невозможное.
Ресепшен немножко отстранен, не заинтересованы решить какие-то вопросы. Уборка в номерах тоже была через пень колоду…. Не думаю, что вернёмся туда снова
1
21 сентября 2024
Номер большой. Есть стиралка, чайник, кружки, бокалы, микроволновка и плита. Охраняемая территория, хороший бассейн. Минусы: до моря трансфер, который везёт только до остановки, а дальше ещё 500 М до моря, обратно тоже пилить после трансфера немало. Но самое печальное, что за 17000 без завтрака в сентябре 2024 в сутки, ни воды, ни чая, ни халата, ни уборки. Была 3 дня, ни разу не пришли и не убрали номер. Полнейшее разочарование.
1
4 декабря 2024
Были в аппаратах с большой террасой с видом на море! Очень красивый вид! В номере хорошая сантехника! В зоне кухни небольшие недочеты, дверцы шкафов перекосило и не задвигался ящик.
Есть два бассейна с подогревом прям на улице. В декабре купались! Спасибо!
12 июня 2024
Отдыхали в мае. Отличные апартаменты , мы жили на третьем этаже. В номере большая кровать , для ребенка раскладной диван. Плитка , холодильник, посуда. Все отлично. Единственное напрягали муравьи и нет прямого выхода на пляж ( ездит автобус ) . На пляже напротив самих аппартов происходят какие то работы. Если бы об этом как то предупредили заранее тоже было бы хорошо. Бассейн достаточно теплый. Но к вечеру остывал было прохладно и на улице и в воде. Но мы были так сказать в не сезон , когда жара , то наверное отлично. Мы не особо привередливые В целом хорошо. Спасибо за отдых , но муравьев потравите пожалуйста.
1
2
25 ноября 2024
Отдыхали семьей 3 недели в данном отеле, снимали апартаменты удобные, все устроено для комфортного пребывания на территории. Единственный минус - уборка в номере 1 раз в 3 дня.
6 июня 2024
Самый любимый Апарт отель .
Нравится все .
Очень чисто , номера большие . Есть посуда , белоснежные простыни и полотенца , вежливый персонал .
Все рядом есть : магазины , рестораны , пляжи .
Пешком до центра 3 км обратно 3 можно отработать часть ужина )
Можно до Абхазии дойти 5 км
1
4
1 сентября 2024
Чисто, уютно, есть всё для комфортного проживания, бесплатный автобус каждые 15 минут до пляжа и обратно. В номерах помимо самого необходимого, есть печка двухкомфорочная , большой холодильник, посуда, полотенца для пляжа. Нам очень понравился отель, расположение, бассейн, сервис, удобства. Всё классно!! Вернёмся ещё!
1
17 сентября 2024
Отличная территория, внутри несколько бассейнов, детский клуб, площадки для спорта. Рядом магазины и кафе. Не хватает сетевого супермаркета и не очень удобно встречать доставщиков, тк калитку удаленно не открыть.
1
18 января 2024
Жили в апартаментах с одной комнатой.
Плюсы.
Большой просторный номер, высокие потолки, много пространства и большая терраса с которой открывается боковой вид на море.
В ванной есть стиральная машина и раскладная сушилка куда можно повесить одежду после стирки, очень удобно когда отдыхаешь с детьми.
Минусов к сожалению больше.
В номере была кухня, но не было даже обычного ножа, только столовые для масла. Пришлось купить нож и нож для чистки овощей, надеюсь после нас они тоже пригодятся отдыхающим.
Плита очень компактная большая кастрюля или сковорода перекрывали место для второй даже самой маленькой.
Нет ни графина для воды ни заварного чайника.
Плохая уборка номеров. За две недели влажная уборка была один раз, второй раз пришли в 5-6 вечера когда отдыхали все уже как правило в номере.
Постельное белье за две недели поменяли один раз.
Ещё плохо следят за ванными принадлежностями. Приходилось ходить на ресепшен так как кончилась даже туалетная бумага, как и все шампуни/гели для душа.
15
16
10 ноября 2024
Все хорошо, жить у моря классно, везде бассейны с подогревом. Жаль тренажерный зал для большинства жителей платный и странный у него режим работы, успеть в него нереально.
1
25 июля 2024
Были в июле 2024, всё прилично, расположение отличное, трансфер к своему пляжу каждые 15мин до восьми вечера, рядом поющие фонтаны, набережная, Сочи парк, вкусные ресторанчики, во дворе бассейн взрослый и детский, чисто, красиво. Ещё туда поедем👍
1
1
6 сентября 2024
Были с 27.08 по 02.09 , была студия в видом на море, нам все понравилось, просторный номер, чистый, каждый день забирали мусор и спрашивали нужно ли поменять белье или полотенца. Бассейн чистый, трансфер на море ходил постоянно, да, людей было много на автобус, но влезть можно было, если не устраивало, ехали на такси, вечером всегда было пусто. Места на пляже были всегда, море чистое. Район очень тихий, что для нас было огромным плюсом, Спасибо, приедем в следующем году еще раз.
2
1
21 апреля 2024
Классные огромные номера, стиральная машина, плита, микроволновка, выход на террасу со столом и стульями, огромная кровать.
Очень приветливый персонал, работают быстро и слаженно.
Попросила на ресепшен халат для бассейна - пока дошла до номера халат уже принесли.
Дополнительные шампунь и кондиционер принесли сразу.
Очень удобно для семей - много пространства в номере, огромные территории для прогулок, места для детей, подогреваемые бассейны.
Очень понравилось!
2
8 января
Ну ребятишки давайте откровенно : езжу уже 5/6 лет и с каждым годом все грустнее и грустнее. Ценники держат, сервиса нет .
Кружки еще добротная икея, полотенца с 2016 года не обновлялись , теже шторы , которые не стирались , немного обидно , когда готов платить , а как оказывается на весть комплекс нет даже пылесоса как заявляет администрация .
Видовые аппараты на море - да конечно хорошо , парковка не охраняется - это сильный минус !
Бассейны что лесом , что зимой толком не работают .
Вообщем стало хуже ….
4
1
23 июня 2024
Лучшее место, для самого лучшего отдыха!!! Однозначно самое лучшее место!!! Мы влюбились🤩🤩🤩
Персонал очень отзывчивый. Все наши пожелания были учтены. Месторасположение- лучше не придумаешь! Бассейны и с подогревом и без! Чисто,уютно! Море бесподобное!!!
1
1
26 мая 2024
Отдыхали с семьёй в Заповедном квартале, номер с кухней-аппартаменты, номер большой, терраса тоже не маленькая. В номере есть все для проживания, как квартира, правда машинка стиральная так шумела, прям как у самолета двигатель))) ооочень громко, уборка каждый день, постель меняли за 10 дней раза 4-5.Полотенца каждый день. На ресепшене персонал приветливый, девушка Лилия (администратор) хотель бы выделить, помогает устранить все недочёты , очень внимательна и доброжелательна к гостям.А также приветливый персонал и в Заповедном квартале. Магазин рядом есть но дорого, есть разные кафе, остановка минут 10-15пешком.
1
21 июня 2024
Проживали 4 ночи в студии с видом на море, кухней и балконом. На территории имеются бассейны и детские площадки. При заселении не было комплекта на диван, но после звонка его быстро принесли. Номер укомплектован всем необходимым для нас: холодильник, чайник, микроволновка, посуда и средство для её мытья, утюг с гладильной доской, фен, стиральная машина и порошок к ней. Также имеется тряпка для пола, которая намекает на то, что полы мойте сами. Забирался только мусор. На день рождения дочери принесли сладкий презент, большое спасибо, ей было очень приятно! К нашему сожалению на набережную прямого выхода нет, ведутся ремонтные работы и калитки закрыты. Чтобы выйти на набережную нужно идти пешком минут 10, либо ехать на трансфере до пляжа. Для нас далековато, хорошо, что мы размещались не для пляжного отдыха.
2
1
14 октября 2023
Очень понравилось. Это новое прочтение Сочи - Олимпийский Сочи! Всё новое, современное, построенное для Олимпийских игр 2014 года, с духом спорта и здоровья! Выбрали Морской квартал и не прогадали! Закрытый комплекс от не проживающих здесь. Везде бассейны и с подогреваемой водой, пальмами, редкими растениями. Чисто. Убрано. Можно и с домашними животными поселиться. Pet friendly. Международная, но редкая услуга в России. На выходе отстроена новая морская набережная длинной 15 км, супер для прогулок, бега, поездок на самокате и велосипеде, справа и слева с различными пляжами, кафе, ресторанами на любой вкус и кошелёк, спортивными тренажерами, полями для футбола, тенниса, баскетбола, волейбола, яхт клубом. Всё очень цивильно. Номер был 72 м2 огромный для нас двоих, с балконом и видом на море, горы, бассейн. Рекомендую настоятельно. Всем здоровья и хорошего отдыха!
10
3
24 июня 2024
Отличный отель, просторный и чистый номер, большой балкон с видом на море вид просто супер. Также большой чистый и тёплый бассейн сыну очень понравился. Свой пляж, ляжаков хватает всем. Отель рекомендую всё отлично. Фото вид с балкона.
1