Альфа Сириус, Морской квартал
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2312 отзывов
19 августа 2024
Из плюсов вид из окна и бесплатная парковка,в остальном грязный номер,пыль под кроватью, волосы бывших жильцов,полотенца поменяли на 3 день и то по нашей просьбе ,за 4 дня ни разу не было уборки в номере, один раз вынесли мусор нам .За 4 дня 75 тысяс без питания и такой сервис ,не ожидали .Пляж находится за тридевять земель,якобы пляж комплекса,просто обычный общественный пляж, где нужно охотиться за свободными лежаками .Были в отеле когда он был еще Имеретински ,и это небо и земля 👎
2
8 ноября 2023
Насладились недельным отдыхом в Альфа Сириус Морской квартал всей семьей🥰🥰☀️
Проживали в апартаментах неделю на осенних каникулах и остались очень довольны.
Мы снимали 2 номера, каждый на 2-3 чел.
Апартаменты чистые и комфортные, площадь в районе 50 кВ.м. Очень удобно, что есть кухня. Мы иногда готовили в номере. Есть все необходимое - полотенца, фен, утюг, вся посуда, гель для душа, шампунь и даже стиральный порошок и средство для мытья посуды!!!👍
Красивая и ухоженная территория, бассейны в том числе подогреваемые, детские площадки.
Расположение на 5+!!! Все рядом, олимпийские объекты, Сочи парк, море!!! Мы были на машине и всегда было место для парковки.
Очень хотим вернуться сюда летом💚
1
15 марта 2024
Бассейн с видом на море топ, номер просторный с кухней, нам повезло с видом и на море, и на олимпийские объекты, персонал очень приветливый и опытный, все услуги по запросу.
Приезжаем второй раз, квартал супер, своя особая жизнь
3
1
1 января
Очень комфортные комнаты, есть все для проживания. Быстрая реакция персонала на просьбы! Рекомендую
1
27 ноября 2024
Было написано номер с видом на море, по факту вид на здание. Переплачивать не стоит. В едином контактном центре, стойке приема и размещения на звонки никто не отвечает. В туалете света почти нет, лампа тусклая.
По номеру и обслуживанию это 3 звезды, а не 4.
1 ноября 2023
Хорошее место для отдыха! В октябре -ноябре отлично купаться в подогреваемых бассейнах. Полотенца выдают, номера убирают, белье меняют, но не часто. Ждали уборку 4 дня! комфортно детьми!!
Но сервис нужно улучшать или не рисовать себе 4 звезды.
Вечером пыталась до ресепшн дозвониться - не вышло. Спали без простыней, так как дети испачкали, а уборка так и не дошла.
5
4 января 2024
Замечательный комплекс, доброжелательный коллектив, очень профессиональный персонал обслуживания, а именно уборки. Второй год возвращаемся, всё устраивает, кухня, ванная, белье, отношение... очень рекомендую. Сириус рулит!
1
20 мая 2024
Отдыхали 3 дня с 20 апреля, я, супруг и сын 17лет. Проживание в сутки в номере студио с видом на море стоило около 6тыс.руб - бронировала на официальном сайте с использованием промокода за пару месяцев.
Никаких нареканий - нам достался чистый, просторный, не пошарпанный номер с боковым видом на море справа и горы слева. Мебель без сколов, бельё чистое, полотенец достаточно(даже пляжное), халаты принесли по просьбе в течение 15минут. Всё работало, косметические принадлежности, тапки присутствовали.
Большой балкон с сушилкой и мебелью.
Хорошая и в достаточном количестве посуда, губка, полотенце, жидкость для мытья посуды.
Не было только стирального порошка, купили, оставили.
Рядом с апартаментами есть магазин овощи-фрукты и гастроном.
При выезде магнитные карты для выхода за пределы территории в 12 часов блокируются.
Благодарим администрацию и команду отеля за отличные условия проживания!
3
1
24 июля 2024
Отдыхали с 05.07 по 21.07.24. Перед приездом каждый день читали появлявшиеся негативные отзывы, но никакого негатива мы не увидели (возможно нам повезло, а другим нет). 1) Заселили очень быстро. Приехал заселяться в 14:00, номер был готов, регистрация заняла 5 минут.
2) номер (апартаменты с кухней в корпусе P) большой. В номере есть все, что нужно для комфортного продолжительного проживания, включая стиральную машину (с детьми очень важная вещь), телевизор, кондиционер, кухонная посуда и принадлежности). Номер светлый и в целом чистый.
3) уборки проходили регулярно (влажная через несколько дней (3-4 дня), замена постельного белья (1 раз в 4 дня) вынос мусора каждый день (накапливалось много и выносил чаще сам - не проблема).
4) случился сильный засор раковины на кухне - оставил заявку, сотрудник пришлось через 20 минут после оставления заявки и все устранил.
5) пляжные полотенца выдавали по всем проживающим и сколько просили (в некоторых санаториях в Сочи детей видимо за людей не считают).
6) персонал реагировал быстро на каждую просьбу.
7) территория ухоженная и большая. Чистые бассейны, как правило всегда было достаточно лежаков и возможностей спрятаться в тень под зонт.
8) море чистейшее. Свой пляж, галечный, скорее даже булыжечный. Но такого чистого моря не видел давно, даже в сравнениях с европейскими курортами (те еще помойки). Хорошие очистные сооружения, далеко от пляжа река Мзымта, поэтому вся грязь остаётся далеко. Море было теплое (думаю градусов 25-27). Для сравнения в прошлом году были в Алеан Ривьера в Анапе - отличный отель, но море ужасное, вонючее и грязное.
9) минус - пляж Сигма Сириус далеко. Пешком минут 25-30. Ходит трансфер, но мы ни разу на нем не добирались, поскольку остановка от пляжа очень далеко. В целом для нас проблемы не было, так как всякий раз добирались туда-обратно на такси. Часто заказывали минивэн (одна часть семьи жила в Прибрежном).
10) для детей есть несколько площадок, но их недостаточно. Есть хорошая площадка в Прибрежном. Но идти далеко.
11) можно заказывать завтраки, обеды и ужины по системе шведский стол в кафе Капри, который также расположен в Прибрежном. Но идти туда далеко. Брали один раз обед посмотреть как там, не понравилось. Выбор маленький. Питались на завтрак сами, ходили в кафе (в районе есть хорошие, но не дешевые места типа Фишбон) и заказывали в Яндекс.еда (выбор огромный). С доставками вообще никаких проблем - пятерочка, самокат и пр. Привозят все что хочешь и быстро.
12) на территории есть кафе итальянского мороженного - огромный выбор. Есть гастроном курортный - в нем широкий выбор, цены в целом тоже умеренные. Но после 20:00 очереди сравнимы с очередями на колесо обозрения.
13) есть детская комната, какие-то развлекухи (в основном в Прибрежном), но мы этим не пользовались.
В целом нам понравилось. Достаточно тихо, мало машин, морской воздух. Негативные отзывы не оправдались. Сомневающиеся, переживающие, но оплатившие - не сомневайтесь и не переживайте. Едьте и получайте удовольствие. Спасибо Альфе за отличный отпуск! Вернёмся.
1
13 ноября 2023
Прекрасный апарт отель с большой территорией и бассейнами. Просторные номера со всем необходимым для проживания-кухня, посуда, стиралка, утюг. Рядом много хороших ресторанов, до Олимпийского парка можно дойти пешком
1 октября 2023
Здорово, что есть такое место. Прекрасное расположение, просторные номера с миникухней, красивая ухоженная территория. Из окна видно море и горы. Рядом олимпийские объекты. На первых этажах корпусов кафешки и магазины. До пляжа трансфер. На пляже шезлонги и зонтики (платно).
2
24 июня 2024
Это был худший отель в котором мы были. Из плюс могу отметить только большой номер и близость к аэропорту. В номере было ну очень грязно, ощущение, что полы не мыли несколько месяцев, у ребенка коленки через 5 минут ползания были черные, холодильник был, но не работал, как собственно и все розетки в зоне кухни-чайник грела на прикроватной тумбе. Крыльцо очень старое и давно не обновлялось, находиться там было не уютно. Завтрак просто убил… мало того, что до него надо было идти порядка 20 минут, так еще это оказалась столовая с отправительниц, самой что ни на есть дешевой едой. Для понимания из десертов только печенье и зефир, а из фруктов яблоки. Мы не стали ничего есть, а просто ушли.
3
1
5 июня 2024
Хороший,просторный номер с видом на горы,неплохая территория.но просто отвратительный персонал,менеджмент,руководство,уборщики...хуже не видел нигде.единственные,кто пытаются помочь,это колл центр и молодой человек,который отвечает за камеру хранения.а так,всегда стоит куча народу внизу и скандалит с админами.решать вопросы не хотят,косячат нереально,номер на четверых,подготовили на двоих человек.когда их попросили исправить,принесли постельные белье,гели для душа и т.д.в мешках для мусора и швырнули на пол при входе...ну хоть бы выложили на диван аккуратно чтоли?уборки нет вообще.дай Бог если мусор вынесут...номера хорошие,но сам отель умирающий.никакой набережной,и пляжей там нет в помине.ближайший пляж мандарин-30 минут пешком.ни одного магазина нет в пределах 30 минут(есть один с ценами как в аэропорту).кафе и рестораны тоже по ценам аэропорта...вообщем сам район Сириус конечно шикарный,но в следущий раз поедем все таки в Имеретинку...Адлер,Сочи,Хосту и т.д. разумеется не рассматриваем,это для мужиков с пивком и семечками оставим и любителям погулять в толпе.
3
2 сентября 2024
Добрый день .Начну с минусов ,так как прошли сутки с момента нашего отпуска,но мы столкнулись с проблемой и уже сутки ее не могут решить .
22 июля мы забронировали и оплатили с 1-9 сентября заповедный квартал .Но когда мы прилетели с ребенком дошкольником оказалось ,что в нашем номере кто-то живет .Вот так вот .И мы в 23:00 решали куда же нам податься .На ресепшене девушка пыталась нас обмануть и вместо заповедного заселить в морской на первый этаж в кусты ,преподнося это «за бонус «.
В итоге с горем пополам нас заселили на 5 этаж обещав на утро в 10:00 решить вопрос .
Сейчас время 12:17,я уже звонила и на горячую линию -но пока тишина .Оплаченные сутки просто в трубу .
Мы не можем ни чемоданы разобрать ,ничего !это ужасно !
Как такое возможно ,что в даты заселения пустили других -не понимаем .А у нас еще и номер с дополнительной комнатой ,чтобы понимали это была не дешевая бронь .
1
17 сентября 2024
При прежних хозяивах было лучше! При новых, ни уборки ни нормального номера. Паркинг на територии сломан, машины рассекают, спокойно не пройти. 5ка ита закрылась. Юзается всё от прежних владельцев. 3 звезды не более
1) За 8 ночей постельное бельё ни разу не поменяли
2) сейф сломан
3) окно сломано
4) дверь входная сломана
5) уборка два раза за 8 ночей
6) 3 звонка в службу сервиса 🍌
3
13 августа 2024
Отдыха в данном месте 2 года подряд но после перехода на Сириус место просто умерло море в 2 минутах ходьбы но что бы искупатся в море придется идти 30минут , была прекрасная набережная которая теперь перекрыта забором, большая часть заведений закрыта!!! Цена качесто просто пропасть за те деньги которые они хотят за неделю отдыха легче в Адлере арендовать на месяц!!!
Руководству следует изучить значение звезд так как на заявленные 4 звезды они вообще нетянут
Люди если хотите испортить отдых приезжайте именно сьда
1
30 сентября 2023
Номер был чудесный. Чистый и комфортный. Балкон. Вид на море.Бассейн подогреваемый у входа. Тихо. Даже 2 лифта в 4х этажном здании. Поэтому поставила 5. Но для тех, кто снимает аппартаменты чтобы готовить хотя бы завтрак. Нормальных магазинов с продуктами не то что в близи, но и в дали нет. Кафе и ресторанчиков немного. Столовых нет вообще рядом. Зашли в кафе рядом. Оно забито людьми. Взяли бокал вина, бокал пива, сырную тарелку ( 3 кусочка одного сыра, 3 другого, и кусочек расплетеной косички) овощи на мангале (кусочек баклажана, кусочек кабачка, 2 кусочка томата и 2 кусочка перца). Отдали больше 2000. Это кафе. Накануне, за эти деньги, но далеко от места проживания получили гораздо более разнообразный ассортимент. Но это все далеко от места проживания, хотя и по набережной. Но туда надо дойти и вернуться обратно. На автобусе быстрее не получиться. Такси не возьмешь. Зона пешеходная. Ну и последнее. До ближайшего пляжа 20-30 минут пешком. На автобусе может выйти дольше. Есть трансфер до пляжа. Но до пляжа он не доезжает. Придется идти пешком. И также возвращаться. Чтобы получить скидку на пляже, нужно при заселении получить код на электронную почту. Были 4 суток, так ничего и не получили. Конечно, у каждого свои интересы. Но мы аппартаменты снимали, чтобы быть независимыми от ресторанов и кафе. Не получилось. Могли снять там же отель. Вышло бы на теже деньги
2
16 сентября 2024
Всё становится понятно ещё при заселении. На ресепшн будет 2-3 сотрудника, но заселять будет только один, из за чего, разумеется, будет очередь. Затем вам выдадут механический ключ в 2024 году Карл, не хватает только куска линолеума с номером. Вам скажут, что уборка в номере на четвёртый день после заселения, не смотря на то что при бронировании указана ежедневная уборка, но на четвёртый день после заселения никто не придёт. Не советую оставлять на двери просьбу убрать номер, нам не помогло, подозреваю что работники думают, что это просьба не беспокоить и с радостью проходят мимо. Внутри номера всё более чем уставшее, жёлтый пластик на бытовой технике, вздутый ламинат. Первая береговая линия не поможет вам быть ближе к морю, потому что купаться надо ехать автобусом примерно 10 минут и еще примерно 10 минут идти пешком. В общем сервис уровня "колхоз имени Мичурина", своих денег это явно не стоит, 4* это влажные фантазии владельцев и не более. Никогда больше сюда не поеду
6
8 сентября 2024
В номере за 17.000 рублей в сутки за неделю у нас ни разу не убрались, несмотря на просьбы, звонки, «оставляние заявок», визитов на ресепшен и прочее. Пляж на первой линии не работает уже ГОД, сообщили нам об этом только при заселении. А ничего, что в этом суть отеля на первой линии с собственным пляжем? Вместо этого было предложено ехать полчаса на трансфере (автобусе) до какого-то там другого пляжа. Девушка на ресепшен пожала плечами и сказала, что не знает, по какой причине на сайте нет информации о закрытии пляжа. Мусор вынесли два раза за неделю, и это в жару +35. Естественно, выносили мы тоже самостоятельно. Посуду горничные также не помыли ни разу, а чтобы поменять пляжные полотенца пришлось пройти десять уровней на проверку терпения. Одни сотрудники отправляют к бассейну, вторые на ресепшен, третьи говорят, оставьте заявку по телефону :) Мебель в номере самая простецкая, хоть и чистая. Но за такую стоимость можно было что-то более стильное сообразить. На балконе так вообще два железных стула и столик. Плюсом к этому мы получили совсем невкусные завтраки с второсортными овощами и вафлями на десерт. Считают ли владельцы отеля, что этот уровень «сервиса» соответствует хотя бы трем звездам, не говоря уже о заявленных четырех? И это с учетом номера повышенного комфорта. Пока отдыхали, убедились в том, что за эти деньги можно найти гораздо более достойные варианты проживания. Очень жаль, что отель так испортился после ребрендинга, раньше был любимым местом. Но теперь, после недели испорченного отдыха, сюда больше ни ногой.
3
23 января
Большие и чистые номера, прекрасные включенные завтраки. Можно пойти вправо или влево и везде найти вкусную еду
29 ноября 2022
Отличное место! Вдали от шумной набережной, разделенный олимпийскими объектами, размещаемся прекрасный апарт-отель. Мне понравилось все: подогреваемый бассейн, приличные завтраки в главном здании( даже если ты в самом дальнем корпусе, то прогуляться 10-15 минут то это только аппетит нагулять), просторные номера, инфраструктура отеля прекрасная, есть все, что душе угодно. А самое классное, что в 10 минутах прекрасный дендропарк. Не понравилось, что если просили что-то принести, то нужно было этого ждать в номере. Не дождался- не принесли.
Отличное место, обязательно буду возвращаться.
1
7 сентября 2024
Отдыхали в этом отеле до смены названия. И все было хорошо. Советовали друзьям и вернулись сюда в этом году. Одно разочарование. В номер заселились не в 15, как указано, а поздно вечером. Наш номер был не убран. Про уборку номера можно забыть на время проживания. Мусор не выносится, полотенца не меняются, пол не протирается. И это после 5ти заявок. Шторы и стены грязные. Радовало только одно - вид из номера.
3
31 августа 2024
Проживание в отделе не понравилось с самого заселения, приехав в отель в 5 вечера, нас почти час не заселяли из-за того что номер был не готов. Альтернативный вариант такого же номера не предлагали, так как свободных не было. И нас с 2-мя детьми и пожилыми родителями специально держали час. После того как нас заселили еще почти 40 минут при нас оканчивали уборку номера. По документам ежедневно должна производиться влажная уборка, но она не производится. И вообще не понятно за что отель взымает плату за животных. Раньше у Имеретинского пляж был рядом, теперь пляж находится очень далеко, что не удобно если попадаешь в дневной перерыв автобусов.
3
2 октября 2024
Были не в пик сезона - середина сентября (что тут происходит в пик сезона страшно представить).
Уборка раз в 4 дня (официально), к вам не придут, даже если у вас экстренный случай: «убирайте, стирайте сами, у нас две уборщицы на всю сеть» (цитата). Да и раз в 4 дня также никто не приходит.
Никакой поддержки гостей, после 20:00 дозвониться хоть кому-то или на горячую линию нельзя, даже если у вас ЧП.
WiFi никакой (работает только в номере, загружает максимум только сообщения в мессенджерах). Про соц.сети, фильмы/сериалы, работу с ноутбука - забудьте. В итоге пришлось покупать свой роутер.
По факту, это не отель, а обычная аренда квартиры. Сама квартира - уставшая, мебель уже видавшая виды, неубранная (у нас при заселении был грязный туалет, забит слив в ванне, пол весь в пыли).
Пляжа рядом нет, до него ехать на такси (либо пешком+автобус - дорога минут 30).
Однозначно не рекомендую эти квартиры. Есть много иных предложений аренды квартир в этой же цене, в которых будет прекрасный wifi, чистота, пляж ближе, мебель и прочее не такое убитое.
Если у вас нет другого выбора, то жить можно нормально, но если выбор есть и вы хотите комфорта, то однозначно присмотритесь к другим вариантам (аренда квартиры в любом доме альфа сириус - уже не принесет вам удовольствие.
4
2 апреля 2024
Удачное месторасположение, рядом яхты, можно покататься. Безумно вкусный язык в ресторане на 1 этаже. Завтраки не очень порадовали, но в целом впечатление от отеля на 5)
10 июля 2024
Прекрасные номера, но на этом все. Во время никого не разместили, некоторые туристы ждали заселения до вечера. Первая линия указано в описании отеля, но доступ к пляжу перекрыт стройкой. До ближайшего пляжа более 1,5 км добираться. При заселении половина указанного в номерах отсутствует: у кого-то столиков нет на балконе, фена, утюга, пляжных полотенец, чайника, пультов, сушилки, кому как повезет… у кого-то сплиты не работали, у кого-то стиралки… всеми этими ремонтами потстоянно нужно дергать ресепшен и мастером, потому что никто не приходит, этим не занимается и забывают. Один из мастеров перекрыл воду и ушел, опять же искали его, чтоб хотя бы воду в номер вернул! Мусор вынесли 1 раз за неделю- это все.
Сам отель чистый, людей очень мало. Тихо, спокойно, на территории чистые бассейны.
2
18 июля 2024
Хорошая территория, чистая ухоженная.
Уборка в номерах отсутствует как класс.
Раз в 4-5 дней приходит уборщица повозить тряпкой в центре комнаты и уходит. На вопрос почему не меняют белье, не убирают санузел, кухню отвечает не положено. Полотенца меняют также раз в 4-5 дней и то если повезет, пару раз их просто уносили все и новые не клали, в том числе и пляжные. В итоге за две недели проживания поменяли белье один раз самостоятельно, второй со скандалом. Один раз помыли раковину за день до выселения также только после многочисленных просьб. Ванную так и не помыли. При бронировании указывала что нужно будет доп место, несколько раз просила принести дополнительное постельное белье, так и не принесли, ребенок в итоге спал с нами.
На набережной идет ремонт и ближайший выход к морю за полтора километра от отеля, о чем конечно же никто не предупреждает при бронировании. Мебель и посуда вся покоцанная, жидкость для мытья посуды разбавлена водой, нашим соседям неделю туалетную бумагу не могли принести ^ Вообщем худшее место чтобы потратить 150000Р.
2
29 октября 2024
Морской квартал, корпус Е.
Очень плохая уборка номеров. Не обновляют шампуни, гели, туалетную бумагу. Вечером по номеру шныряет стая ТАРАКАНОВ!!!! Пляжные полотенца имеют вид выцветшей половой тряпки. Полы черные от грязи. Мебель уставшая, стулья все в пятнах и подтеках, состояние ванной комнаты ужасает. Выход на набережную перекрыт
2
26 июля 2022
Жили тут неделю в июле 2022 года.
Отличное место для отдыха с детьми. Бассейны, дет.площадки. чисто, зелено, приятно. Номера убирают, номера хорошие , есть все необходимое. Персонал вежливый. Шведский стол в кафе Капри бюджетно ,но вкусно. Ресторан Босфор- восторг, но не дешево)) на территории есть кафе , отмечу Рыбус бар, хорошая кухня. Кафе буфет огурчит, столовка покушать быстро и бюджетно , не факт , что очень вкусно т.к.готовят на деть, потом греют все... столовка, вообщем норм.
Пляж, мин.15 пешком ( мы жиди в последнем корпусе) как раз в начале набережной
.ресторан Парус, советую, вкусно!! В общем впечатления отличные, рекомендую.
7
1
6 апреля 2024
Отдыхали в апреле 2024. Номера большие, но скучно оформлены. Цены на проживание необоснованно высокие. Открытый бассейн работал только 1 на все корпуса. Столовая не удобно расположена. Питались на набережной или заказывали из магазинов. Кухня в номере очень удобно для семей с детьми. Гулять только в сторону Сочи парка.
Из плюсов:
- рядом спортивный комплекс Сириус 1 км
- Парковка
- закрытая территория
Минусы:
- цена
- набережная около Сириус морской квартал
- выход к морю через 1км
3
1
30 октября 2023
В третий раз в ГК Имеретинский, сейчас это Альфа Сириус.
В целом, все как и раньше.
Бронировали номер с видом на море, предоставили с классным видом в корпусе F. Тапочек нет, не хватает раст.масла, как раньше ) но средство для мытья посуды, порошок есть. Посуда, кастрюли, сковородки как новые, приятно. Раньше сковородки были поцарапанные.
На ресепшене раньше было как-то комфортнее, сотрудники поприятнее. В номерах сейчас нет телефонов, приходилось либо идти на ресепшн, либо можно позвонить с 1 этажа. На ребенка не положили комплект полотенце/подушки/одеяла, позже принесли. Был случай размагнитилась карта на вход в калитки, а в номер также работала, пришлось топать на ресепшен.
При бронировании было указано, что предоставляется скидка на вход в Сочи парк в размере 500р. на каждого гостя. На ресепшен ничего об этом не знают. Написала на почту, указанную в бронировании, сориентировали, что приобрести можно рядом со службой размещения в отеле 4* , Гамма, Дельта. Приобрели билеты за 1800.
В Морском квартале подогревалось 2 бассейна, работал с 9 до 19.
На территории Прибрежного квартала некоторые калитки сейчас открыты, наша карта-ключ на закрытые не работала и бассейном этого квартала "вроде" пользоваться нельзя, так пояснил сотрудник на ресепшен. Получается неполностью передали в собственность Сириуса или пока еще неполностью.
Магазин продуктовый на территории Прибрежного квартала закрылся, на пирсе убрали кафешки, а раньше там были вкусные мидии.
Есть магазин с продуктами со стороны дороги между Морским и Парковым кварталами, либо в ТЦ Мандарин супермаркет Перекресток в 2км. А так кафешек, ресторанчиков рядом довольно много.
Немного грустно. Но мы не пожалели, что приехали. По возможности вернёмся снова.
1
20 сентября 2024
Здравствуйте. ++++Вид шикарный. Все в номере есть... Для уборки и готовки. Девушки на ресепшен всегда помогут, спасибо им .
------Проход на море закрыт,ремонт и об этом нигде не написали,до близжайшего пляжа пешком мин 30. По жаре.Если вам не нужны лежаки и тд. То можете искупаться чуть ближе на диком пляже мин 15 пешком ( с огромными камнями и крутым спуском вниз)
А так ходит автобус, ехать мин 15,обратно если на последний автобус в 19:33 ,то едешь просто как селедки в бочке. .На нашем пляже от отеля народа много,местные, из других отелей, свой лежак можешь и не найти. Либо плати.
Отбивает все желание ехать.
мусор не выносят каждый день, как пишут и уборки нет. За неделю так никто до нас и не дошёл .На первом этаже кто то оставил мусор и он 2 дня лежал.
Деньги не малые платишь, а сервиса нет.
За 18 почти тысяч сам убери, вынеси мусор (((((((
Может конечно в следующем году будет сервис лучше и уборка номеров и смена полотенец... И пляж сделают. Все таки далековато ехать, особенно с маленькими детьми.
2
30 марта 2024
Не хватает внимательности со стороны персонала. При полупустом отеле заселили в номер с видом на трансформаторную будку и не самым удобным расположением.
Не предупредили, что выход на набережную закрыт во всем комплексе, бассейны не работали, были холодными.
На третьего человека в номер принесли белье, подушки одеяла, полотенца, все в огромном целлофановом мешке и только после звонка кровать застелили и разложили принадлежности.
Корпуса и номер хорошие, но обслуживание сильно портит впечатление.
И комментарий по поводу корпусов - когда они были выкрашены все в однотонный светлый цвет комплекс выглядел гораздо более привлекательно, чем сейчас, когда его весь разукрасили огромными граффити со странными, даже не морскими сюжетами.
3
1
7 апреля 2024
С ждвокзала самый приемлимый вариант- маршрутка 551. Стоит 50руб. Ехать 20 минут и не нарезать круги. Выходить на остановке- Ледовый дворец "Большой".
Ближайший к морю квартал. Реально 1 линия. Но! Чтобы попасть к морю прийдётся обойти вокруг и пройти на общественный пляж. Хотя калитки на набережную есть. Но они закрыты на навесные замки, потому что электронные ключи открывают любые входы в квартал. Вроде бы какие-то проблемы с местной администрацией. Когда ситуацию исправят, нам пояснить не смогли. Жили в корпусе P. Адрес: Парусная, 17, до ресепшн 2 дома. Это апарты. Номер на 2 большой (>40 кв.м), что очень порадовало. В номере есть всё для комфортного пребывания. 2 шкафа с большим количеством вешалок (в т.ч. для брюк), сейф, глад.доска, утюг, швейный набор, зеркало в полный рост, широкая двухспалка с отличным матрасом и постельным бельём, но посредственными подушками, диван, на котором можно разместить ещё двоих, ТВ, на полу- ламинат, совмещённый санузел с полноразмерной стиральной машинкой и тёплым полом, полотенца, туалетная бумага, приличная сантехника- Villeroy- bosh: полноразмерные унитаз, ванна, умывальник, кондиционер, шампунь, мыло в твёрдом и жидком варианте, стирал.порошок, тряпки, швабра, ведро, зеркало с отличной подсветкой, отдельная обеденная зона (большой стол, 4 отличных мягких стула, посуда, кухонные принадлежности (даже штопор и тёрка для сыра), мусорные пакеты, микроволновка, холодильник, двухконфорочная плита), отопление, кондиционер. Балкон со столом и стульями.
Девушки, фен с собой, берите: здесь он походный, подруга два сожгла, хотя волосы короткие.
Связь с ресепшн либо по мобильному номеру, либо в What's up.
Всё время надо напоминать об уборке и пополнении расходников. Нас это не напрягало. Поэтому и убирали у нас каждый день, и в шампуни не испытывали нуждаемости.
Да! Халаты и тапочки по запросу. Так что снова звонок на ресепшн и тапочки у вас.
Рядом с нашим корпусом был бассейн, заполненный водой, но не отапливаемый. Отапливаемый возле соседнего корпуса. Туда и ходили.
Территория закрытая, вход по электронному ключу, двери в номера открываются обычными ключами.
Квартал- pat-friendly. Так что собачек на территории много и чипированных местных, и приехавших с гостями.
Через дорогу ледовый дворец "Большой". Большой минус- инфраструктура: до ближайших магазинов: Перекрёсток и Пятёрочка (в разные стороны) - больше 2,5км.
Есть небольшой магазин с вполне приличным ассортиментом, но, конечно, с сетевыми не сравнится. Имеются небольшие кафе, бары. Но этого явно недостаточно.
С медуслугами тоже проблема. На территории есть своя клиника, но она платная. И цены московские. Ближайшая муниципальная в с.Весёлое- ул. Худякова, 17 (общественным транспортом ехать минут 40). Понадобился укол. В муниципальной клинике- 110р. В принадлежащей комплексу- 570р.
Отметая незначительные, с моей точки зрения, недостатки и учитывая данные выше рекомендации, советую. Приезжайте, оцените сами.
3
1
23 января
Шикарные граффити на фасадах, чисто, красивое благоустройство, но территория закрытая.
29 августа 2024
Вид красивый. На этом плюсы заканчиваются. Из минусов:
1. Стены картонные. Ночью когда гоняют под окнами, то такое чувство, что у вас в кровати стартуют.
2. Кондиционеры. Страх и ужас. Грязные… видимо их чистили последний раз «никогда».
3. Уборка в номерах. За 8 дней - 1 раз .. грязной тряпкой пол слегка протерли.
4. Последние ни разу не меняли. Опять же за 8 дней.
5. Полотенца поменяли один раз и то после скандала.
6. Средства личной гигиены принесли два раза (1 раз гели для душа и шампунь, 2 раз - туалетную бумагу) - после высказывания претензии.
Результат: не рекомендую. Отвратительный сервис для заявленных звезд. И то что не хватает персонала, это не проблема «отдыхающих». Вы же деньги не возвращаете… , а спокойно их берете и делаете вид, что так и надо. Больше туда не поедем!
1
18 июня 2024
Отдыхали в Морском квартале корпус Н в студии с видом на море и кухней, 8 ночей. Сам номер нормальный, не шикарный, но всё что нужно было. Вид на море портила стройка, но сильно нас не напрягала. Ребёнок спал на гостевом раскладном диване, кондиционер работал, посуда вся была, плита работала.
Минусы были на ресепшн при заселении: из-за явной экономии на сотрудниках и на программном обеспечении со стороны руководства, собралась приличная очередь. Мы уложились за час, но другие люди стояли по несколько часов! Люди ругались, тут же писали жалобы руководству.
Шведский стол приличный, относительно разнообразный, до кафе пешком минут 10. На пляже отеля море было чистое, тёплое, шезлонги бесплатные, трансфер ходил по времени. Несколько раз гуляли до пляжа пешком, очень красиво.
В целом, конечно, не 4 звезды, но для Сочи нормальное соотношение цена-качество.
2
5 мая 2024
Отдыхали семьей с детьми, из плюсов огромный номер, небольшая кухня со всем необходимым, стиральная машина, по требованию быстро предоставляют все необходимое ( халаты, доп.одеяла), из минусов- старый ремонт, очень грязные коридоры, не приятно идти до номера и грязные полы в номере.
26 ноября 2023
Прекрасное место по соотношению цена качество. Есть все что надо - кухня, стиралка, балкон. На первых этажах в квартале есть очень много вкусных кафешек. Рядом самокаты. Ресепшен перенесли в сам квартал - стало еще удобнее
25 июня 2024
Альфа Сириус морской квартал - это бывший Имеретинский отель морской квартал. Что изменилось? Самое главное это название. В хорошую сторону больше ничего. Понемногу рассыпается то что было. Самое главное это сервис. Если раньше после звонка к тебе прибегут и исправят все что поломалось, то теперь нет. Отдыхали с 31.05. По 07.06.24. Попросили заменить батарейки в пульте кондиционера, настроить телевизор так как не работал, вынести мусор, так как положено выносить каждый день. Но нет все это произошло только на третий день. Номер убрали опять же после двух походов на ресепшен только спустя пять дней, хотя положено через три. В первый же день попросили принести еще одну глубокую тарелку для супа. Нас было трое. Но увы три раза говорили, но так и не принесли. Видимо с посудой проблема. Так и есть посуда еще икеа и потихоньку кончается, а новое закупать дороговато . Но все равно мы туда едем. Море, солнце, бассейны ( еще работают) а сервис….. не грубят, не хамят, здороваются и то ладно. Инфраструктура Альфа Сириуса как маленькая Швейцария - дома , плитка. Ну и конечно же пальмы как в Египте. Вот ради всего этого и стоит отдыхать именно здесь.
3
8 мая 2024
Хотела бы поставить 5 звёзд, т.к очень люблю это место и искренне была в этом убеждена, приезжая сюда 5 лет подряд. Но после открытия в сети Сириус приехали сюда впервые и вроде все прежнее, бассейн с подогревом работает, территория ухоженная, кофе Тревелс работает и пиццерия на месте, но нет. В номере не убиратись (4 звезды на секунду) ни разу, мусор выбросили после 3 (!) звонка администратору на 4 день (!). Многие заведения закрылись, Мята любимая, 5ка в речном квартале, аптека, столовая и т.д. Вообще проходя мимо речного какое-то грустное состояние заброшенного места. Может это всё временное явление и былое адекватное отношение к клиенту и инфраструктура улучшится, но если всё останется на том же уровне, то рекомендовать это место не смогу.
Хочется добавить, что в номере так и не убрались за 7 дней, но позвонили, извинились и предложили билеты в планетарий в качестве компенсации. Ситуацию и неприятный осадок это не изменило, но хоть какая-то реакция от администрации.
3
1
26 мая 2024
Номер в апартаментах отличный, есть все необходимое: электроплита, СВЧ печь, чайник, холодильник, посуда, стиралка, IP-телевидение, сейф. В общем проживание будет максимально комфортным.
2
29 сентября 2024
Очень не понравилось
Из плюсов:
— Хороший вид
Из минусов:
- Очень всё старое, разетки желтые, микроволновку страшно открывать
- Грязновато: в морозилке грязная тряпка, стулья все в очень засохших кофейных пятнах
- Не убираются, сказали раз в 4 дня, в итоге убрались 1 раз на 6 день после заселения
- Номера очень светлые, солнце встает рано и в номере безумно светло, тяжело спать и высыпаться
- С трудом выехали, на ресепшене сказали что не могут найти что мы оплачивали курортный сбор, в итоге просили нас предоставить чеки, пришлось искать их в приложении банка и не поверили, сказали покажите прям приложение , потом скинуть им на почту, ну хоть цвц код не попросили и код из смс
Больше точно сюда не поедем
2
8 августа 2024
Располагались в номере студии в корпусе С . При оформлении на ресепшене прошло все без очередей, Сотрудники все объяснили , заселились даже раньше положенного времени. Так как номер уже был готов. В номере чисто, мусор забирали каждый день, 1 раз в 4 дня проводилась уборка. Бассейн чистый, ребенка 9 лет отпускали купаться одного ,так как у бассейна присутствует спасатель. До пляжа доставляет бесплатно трансфер с кондиционером. На пляже лежаки и зонты бесплатно. Мы в целом довольны. Но есть и минус. До моря 100 метров , а набережная на ремонте
1
2 августа 2024
Звезды сняла за клининг, стихийную парковку, закрытие ресторанов, перекрытую набережную. В целом за 8 лет проживания касаемо сервиса это худший год. Есть же с чем сравнивать, было когда-то хорошо, но стало отвратительно особенно по уборке! Набережная перекрыта и работы ведутся не торопясь! Парковка без шлагбаума-ставят как попало и кто придется. Раньше это был райский уголок на российском курорте. Сейчас на глазах затирается в местный колорит когда всё через 🍑
1
1
27 мая 2024
Бронировал номер с видом на море за несколько месяцев до заезда. Подкупило еще то, что есть подогреваемый бассейн на территории. За две неделе до заезда написали, что из-за проводимых работ, бассейн подогреваться не будет. Смирился, так-как уже сложно было найти проживание за вменяемые деньги. Правда еще пообещали скидку на будущие заезды. Приезжаю и при заселении мне говорят, что из-за проводимых работ в моем номере (с видом на море) нет горячей воды. Предоставляют другой, более дорогой номер с видом на помойку и дорогу. На мое возмущение нагло врут, что предупреждали об этом заранее. Еще не понимают, почему я так возмущаюсь, ведь мне предоставили более дорогой номер. А зачем мне с женой нужен четырехместный номер для двоих? Я планировал в своем путешествии любоваться вдвоем с женой морскими пейзажами, а теперь любуюсь на помойку и проезжающие мимо автомобили.
По прошествии двух дней переселили в тот номер, который я бронировал изначально. Справедливость восторжествовала, я доволен, но осадочек остался. Два дня из семи я жил в номере с видом на помойку и конечно же настроение было подпорчено. В те два дня, которые я бегал на рецепшн с требованием переселения, я постоянно встречал людей в аналогичной ситуации. Я понимаю, что авария на трубах с водой может с любым отелем случится, но само решение и отсутствие вменяемой компенсации напрягает. Я не рекомендую это место для проживания только из-за наплевательства администрации. Сам же отель мне понравился.
4
8 сентября 2024
Люди пожалуйста читайте отзывы перед тем как что-то брать!! Я понадеялся на прошлый опыт так как был у них лет 5 назад и это была моя большая ошибка!! После ребрендинга или еще чего, отель стал даже не 2 звезды!! За неделю после огромного количества просьб, у нас убрались ни разу!!! Полное отсутствие сервиса. Ни багаж доставить и пешком идите 2км с чемоданами до вашего корпуса. Завтраки это вообще отдельная тема😂 вафли и пряники которые просто невозможно разгрызть. Отсутствие пляжа!! Сразу же сказали что год уже нет и почему на сайте не напишут сами не знают🤦🏻♂️ ну и номера уже далеко не в лучшем состоянии, с текущими раковинами и оголенными проводами. Сотрудники ни на что не реагируют, полный 0 обратной связи. Вообщем честно говоря за 17000 в сутки это просто полный шок!!!
5
2
28 апреля 2024
Впечатление неоднозначное. Вернулись, тк было хорошее впечатление еще со времен когда это был Имеретинский отель. Сейчас очень плохое впечатление- персонал хамоватый, не дружелюбный, гостям не рады будто, по любому вопросу ответ как одолжение. Убирались за неделю один раз, помыли вонючей тряпкой пол, пришлось перемывать. Да и когда заселились пол был уже грязный, тоже мыла сама. Пляжные полотенца не поменяли ни разу за неделю, уборка раз в 4 дня, в том числе смена пляжных полотенец, но у нас ее не случилось. Кровать ушатана, на просьбу дать доп комплект постельного белья чтоб спать на диване ответили «не положено». Шторы в пятнах, шторка в ванной уже трухлявая вся, но никто видимо не парится. Гнилая доска на кухне. Холодильник в номере шумит так, что на ночь приходилось выключать. Свет на балконе не включается, видимо лампочка требует замены, но кого это волнует. Проката велосипедов нет, бассейн полностью принадлежит детям, разделить зоны на детский и взрослый бассейн видимо не вариант. Кто планирует отдых имейте ввиду -вся набережная вблизи отеля сейчас закрыта на ремонт и с территории вы на нее не выйдете. Ближайший берег в 15 минутах ходьбы. Самое неприятное- за неделю интересовалась поздним выездом, на что мне сказали уточнять в день выезда, в день выезда сказали что не оформляют поздний выезд тк большой заезд, но наш номер даже не заселили после нашего выезда, то есть мы могли бы спокойно остаться до вечера, но это опять же про отношение к гостям, никто не стремится для вас обеспечить условия. А, еще прикол про работу персонала- если к вам хочет зайти горничная, один стук, один звонок и она уже в номере- шансов одеться, выйти из душа или просто как то среагировать у вас не будет)
2
18 ноября 2024
Удобное местоположение, хороший вид. Не убирались несколько дней. Просили сдвинуть кровати и положить наматрасник, ждали 3 дня. Ресторан среднего уровня.
1
7 декабря 2023
Отличный сервис. Приветливый персонал. Можно и о жизни поболтать, и советы получить. Охотно помогут. Это, наверное, главное.
+ шикарный вид из окон номеров на море и закат. Достаточно свежие номера и отличный бассейн. Даже два- закрытый и открытый.
Завтраки хорошие, рум сервис достойный.
1