Амакс отель Россия
3148 отзывов
7 января
Само расположение гостиницы - полный восторг! Вид на набережную и Кремль, до Кремля пешком минут 7, что очень удобно.
А вот сама гостиница - это 2*, третью дали видимо за смекалку. Лифт не работал, замок в двери закрывается крайне сложно , вместо 3 кроватей нам дали 2 кровати и диван производства 15 века, очень уставший . Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате, она занимает 2 кв метра и вмешает и душевую кабину и раковину и унитаз , в общем чтоб пройти к унитазу , нужно боком протиснуться между перегородкой от душевой кабины и раковиной, душевая кабина , точнее сказать поддон, тоже крошечные , но даже тканевая шторка гораздо выше заканчивается и получается, что если мыться , то потом такая лужа в ванной… качество номера - так себе, нам повезло, мы были всего 2 ночи, но я точно в эту гостиницу не вернусь. 214 номер- категорически не рекомендую!!!
1
10 августа 2024
Место неоднозначное. Чисто и вроде бы все, что нужно для отдыха есть, но…
В номерах стоит плотный запах дезинфекции - прям химия-химия. Вид на реку отличный, однако, между балконами перегородки, которые совсем не изолируют звук. Слышимость отличная. Все, что происходит в соседнем номере, тут же становится тебе известно: работающий телевизор, храп и прочее. - Мне это неинтересно, и я не хочу слышать соседей. В других городах отели этой серии лучше.
28 февраля 2024
Были на новогодние праздники. Цена очень высокая, но в целом по городу этот вариант оказался конкурентноспособным.
Можно отметить хорошее расположение отеля, рядом набережная. В сильные морозы в номере было тепло, а также предоставляется обогреватель.
Парковка маленькая, к вечеру мест нет.
В номере за трое суток нашего проживания ни разу не убирались. Заказывали рум сервис, тарелки не забрали.
Еда на завтрак заканчивается быстро, выбор небольшой есть, но когда много людей ни еды, ни приборов, ни тарелок не дождаться.
Номер бизнес на двоих очень маленький, один стул, второму человеку можно сесть только на кровать, на которой не предусмотрен плед. Номер перед нашим заселением был убран очень плохо, остались предметы от бывших постояльцев, ковёр в остатках конфетти, хотя мы заезжали уже вечером. В душе сильные разводы на стенах.
15
3
8 августа 2024
Начнем с плюсов: локация великолепная — сразу выход на отремонтированную год назад набережную. Пеший доступ на новгородский кремль через пешеходный мост. Большая парковка — возможно не отельная, но раз большая — места освобождаются периодически.
Минусы: номера очень маленькие — останавливался в "бизнесе" 2.5x3.5 метра+ узкий коридор перегороженный шкафем + санузел 1.5x2.5. Отсутствует принудительная вентиляция — летней ночью практически нечем дышать. Геометрия унитаза не позволяет воспользоваться им мужчинам. На сайте не указано, что номера с видом на реку обладают дополнительной площадью в виде маленькой терраски.
2
2
6 октября 2024
Проживали в данном отеле, когда были на чемпионате высоких технологий. Постельное бельё чистое, в номерах тепло. Но на двоих всего один стул🤷♀️. Чайника нет, питьевая вода в кулере на этаже. Был включён завтрак и ужин, завтрак шведский стол, еще что то можно было выбрать. А вот ужин оставляет желать лучшего, все порционно, все в ограниченном количестве и не вкусно. Расположение шикарное, прекрасная набережная, рядом Кремль. Возможно остановилась бы еще раз, только из за локации.
14 сентября 2024
Единственный плюс отеля — это локация. Если не брать номер с видом на реку, делать там нечего.
Да, ремонт плюс-минус свежий, но уборка не очень.
Полотенца прохудившиеся, местами с бахромой времени, местами с грязными пятнами.
Духота в номере (застекленная лоджия + солнце в окна дают эффект аквариума, номер не проветрить, кондиционер вообще не справляется, еле дышит)
Матрас продавленный.
Тапочек нет. На ресепшн сказали, закончились ничем не можем помочь🤦♀️
Шумно. В отеле два ресторана, где постоянно ижут сважьбы. И это шум/ор/пьяные разборки/блевание на природе прямо под окнами до глубочайшей ночи. А окна не закрыть из-за жары и духоты. Супер-комбо.
Отношение. Это двойной фейспалм. В день заселения (двухкомнатный номер с видом) выяснилось, что с 21 часа отключается вся вода в городе до следующего дня. То есть ни душа, ни умыться, туалет тоже не работает. Как вы думаете, отель хотя бы бутилированную воду предоставил? Нет. Скидка за неудобство? Конечно, нет. Отвратительно.
3
1 июня 2024
Жили на втором этаже в конце мая - начале июня 2024 года. Из плюсов: шикарный вид на набережную, удобное расположение для прогулок, в непосредственной близости от Кремля.
Еда: завтрак- шведский стол, обед и ужин- порционно, работники кухни сами вас обслуживают. Вкусный молотый кофе ( эспрессо, каппучино), какао по утрам. Выпечка (блинчики, вафли, круассаны, булочки). Всё вкусно, но несколько однообразно. Работает бар.
Персонал: доброжелательный, всегда готовы помочь.
Номер: из минусов - отсутствие кондиционера и перегородок на балконе между номерами, от этого ощущение, что соседи живут с вами в одном номере. Нет вытяжки в душевой, в жару там вообще невозможно находиться. Номера чистые, полотенца меняют по требованию.
На ресепшен есть сувениры, холодильники с вкусняшками и напитками, стоят массажные кресла (10 минут 100 руб). На этажах стоят кулеры с водой, вода вкусная.
В целом отель нам понравился👍
6
5
9 августа 2024
Чистые номера, удобное расположение, приветливый персонал, есть парковка, утром завтрак, свой ресторан.
Из минусов: лифт не работал (ремонт). Нет москитных сеток на застекленных балкончиках. Многие гости курят на балконе и запах распространяется по общему балкону в соседние номера.
В целом эмоции позитивные.
19 июля 2024
Шикарная гостиница с прекрасным видом на город, чистые номера, вкусная еда в ресторане, шведская линия на завтрак с большим выбором позиций, разнообразное классическое меню, вкусные комплексные обеды и ужины. Всё понравилось, но единственный минус в том, что в ресторане мало кондиционеров, в жаркую погоду сидеть душно, но сотрудники предлагают пересесть на свежий воздух на летнюю веранду.
1
3 октября 2024
Звёзды у гостиницы могут быть разными: у одной гостиницы поярче, у другой.... эм-м-м... не такие яркие.
Конкретно в Амаксе "Россия" Понравилось: завтрак. Реально хороший, молодцы.
Не понравилось: в номере нет электрического чайника, чашки и чайной ложки. Мелочь, а неудобно. При том, что кулер в холле на третьем этаже не работал как надо.
В номере был забит слив в душе (№ 343, если что).
Ещё не порадовало отсутствие в санузле кусочка мыла, было только жидкое, а оно не всем и не всегда подходит.
Сожалею, что пришлось выезжать срочно и не успел сказать об этом на ресепшене.
Задо вид с балкона на Новгородский Кремль и набережную - просто шикарный. Четвёртую звёздочку в оценку добавил именно за этот вид :)
1
10 января
Современный отель с бюджетными ценами, удобным относительно кремля месторасположением и хорошим сервисом. Из минусов - в НГ праздники зарядили двойной ценник, впрочем, как и остальные. А, например, завтраки как были так себе, так и остались. Да ещё и не хватило на всех, например, картофельных дранников.
1 августа 2024
Большой плюс этого отеля -его местоположение, практически напротив Кремля . Хорошие завтраки. Из минусов - отсутствие сплита в номере (дни стояли очень жаркие , находится в номере было не комфортно) и колхозная шторка в душевой вместо нормальной душевой кабинки. Для сетевого отеля это как то несерьезно. Мы брали номер на троих, дополнительное место (кресло) было не разложено и не застрелено, пришлось через несколько часов просить комплект постельного белья и застилать самим.
2
1
23 августа 2024
Прекрасный отель, замечательное обслуживание, вкусная еда. Обязательно приезжайте сюда , не пожалеете!! Номера хорошо убирают , очень чисто . Очень вежливые работники , всегда подскажут
2
3 августа 2024
Первое посещение Великого Новгорода! Посетили ресторан АМАКС Россия.Чисто,уютно,атмосферно! Обслуживание на отлично! Номер с видом на Волхов и Кремль, выге всех похвал! Вернемся обязательно!
2
1
18 сентября 2024
Нам с женой попался нестандартный номер, для людей с ограниченными возможностями. Места было больше, чем в стандартном номере.
Ресторан гостиницы понравился. Завтрак - шведский стол, вполне приемлемый по качеству и разнообразию. Ужинали только раз. Понравилось и мне, и жене. Персонал приветливый, расположена гостиница в прекрасном месте, до Детинца пять минут пешком, причалы с прогулочными катерами рядом.
10 октября 2024
Хороший отель . Очень удобное место расположения и прекрасный вид из окна. Нормальные твердые три звезды. Буду останавливаться тут в следующий раз. Парковка перед отелем бесплатная, есть зарядка для электромобиля. Неплохой шведский стол. Рекомендую.
13 августа 2024
Отличное расположение у отеля. Самый центр, все достопримечательности не то что в пешей доступности, а в двух шагах от гостиницы. Плюс стоит на набережной.
Номер простой, но все работает. Белоснежные простыня и полотенца. И очень разнообразный и вкусный завтрак. Но это у всех Амаксов так.
1
29 августа 2024
Номера хорошие, расположение на берегу реки просто супер, кремль в шаговой доступности, персонал сдержанно приветливый, завтрак не очень понравился, вроде всё есть, но качество не очень
23 сентября 2024
Хорошая гостиница. Номер с видом на реку. Расположение очень удачное. До Кремля и других развлечений и достопримечательностей меньше пяти минут лёгким прогулочным шагом. Завтрак - шведский стол. Выбор огромный.
9 августа 2024
Останавливались в гостиннице на одни сутки, в номере с видом на реку и Кремль, номера чистые, матрас комфортный. Комната для глажки оборудована всем необходимым, куллер на этаже. Шумоизоляция конечно не очень - будете слышать соседей) виды из окна шикарные и до достопримечательностей 7 минут.
1
7 сентября 2024
Хороший отель за свои деньги. Отзывчивый персонал. Очень удачное расположение, все рядом, замечательный вид из окон. Отличный завтрак "шведский стол", удивил натуральный мед в сотах.
3
1
4 ноября 2024
Для отеля 3 звезды неплохо. Видно, что учредители вкладывают деньги, делают реновацию. Не хватает стандартов для персонала. Ресепшен: ребята без бейджей, сидят, особо не разговаривают. Все очень по-советски. Паспорт, тут подпись, номер комнаты произносят вслух, что нельзя ни в коем случае.
Постоянно разряжаются ключи, на 2 раб места один энкодер, купите второй и научите персонал правильно программировать ключи. Кстати, обновлённые ключи дают просто так, ничего не проверив..а это чревато.
Обед и ужин: были с группой, дети не наедались, молодой человек грубо говорил, что больше им класть нельзя. При этом, еды оставалось много. На завтраке очень долго обновляли блюда. Дети пришли, все смели, сидишь и ждёшь пол часа. Коммуникация у персонала нулевая. Хостес видит все это и не сообщает на кухню..на полу помидоры разбросаны, тоже никто не видит.
Благодарю отдельно за то, что быстро принесли важную забытую вещь, честная команда, спасибо.
И научитесь закрывать ремонт ширмами. Ужасный недоделанный лифт так себе зрелище. И объявление красивое рядышком.
3
2
5 мая 2024
Впервые останавливались в отеле этой сети, привлекло расположение в самом центре Великого Новгорода. Общие впечатления очень положительные, в будущих путешествиях обязательно будем рассматривать вариант остановки в отелях Амакс. Киллер-фича - возможность заселения в 9 (!!!!) утра (при заезде более чем на сутки и при условии наличия свободных номеров). После прибытия поездом в 8 утра это было то, что надо, чтобы прийти в себя и после обеда уже отправиться гулять по городу отдохнувшими и свежими. Также очень порадовала возможность подогреть еду в микроволновке в ресторане - чай с горячими пирожками пить гораздо приятнее :) вообще осталось ощущения отеля "с человеческим лицом", обращенного лицом к клиенту. Это ценно!
В семейном номере всё было отлично, хороший свежий ремонт, удобные кровати, чайник, гигиенические принадлежности в ванной. Просторно. Немного расстроило отстутствие лифта, но, к счастью, мы жили на полуторном этаже и тащить чемоданы пришлось не очень далеко. Надеюсь, в скором времени лифт всё-таки заработает. Может быть, уже в наш следующий приезд? :)
3
2
24 июня 2024
Очень приятный отель, приятный обслуживающий персонал. В номерах все чисто. Хороший ресторан при отеле. Все испортило только две вещи: отсутствие лифта( приезжали с большим количеством детей на конкурс и девочкам 8 лет пришлось тащить чемоданы на второй этаж) и так называемое недоразумение с прачечной. Два раза пытались сдать вещи на стирку и нам их возвращали в первоначальном состоянии, пришлось просить вернуть деньги за эту услугу. За это минус звезда. А так... Вид из окна просто шикарный
7 января
Отличная гостиница... Рекомендую остановиться в ней, и сами теперь будем только в ней останавливаться... Все чисто аккуратно.. Белье белоснежные, сан узел с ремонтом, современный.. 👍
5 сентября 2024
Я был по России и Беларуссии в разных Амакs, но этот меня поразил своим раздолбайством. Из плюсов это расположение и завтраки, в номере есть холодильник и фен. Из минусов как только вошли: лифт не работает, замок двери заедает, на унитазе крышка сломана и заедает кнопка слива, не работает помойное ведро, душевая проржавела, кран не имеет копеешного аэратора поэтому брызгается во все стороны, плюс в раковине застаивается вода. Так же сломана дверь в ванную комнату. Тапочки и мыльное надо спуститься к стойке взять самому..
1
18 ноября 2024
Номер чистый, ремонт свежий, завтрак включён. Был там на 2 дня. Все прошло отлично. Ценник на удивление гуманный. Иногда большое заселение когда автобус с туристами приезжает, пришлось ждать на рецепшене, если у вас поздний выезд то ключ надо продлить.
1
29 июля 2024
Приезжали в новгород отдахнуть.
Остановили в вашей гостинице.
Обслуживание на высшем уровне
Номера красивые,просторные.
Расположение отеля очень удачное,всё в ближайшей доступности от всех достопримечательностей
В ресторане хорошо обслужили,вкусно накормиле,отдельное спасибо всему колективу рестора
Будем возращаться
Советуем всем
2
1
19 июля 2024
Отель понравился, уютные и чистые номера, удобное расположение гостиницы недалеко от центра города, в ресторане кормят вкусно, из окон открывается вид на Кремль и реку Волхов, большой ассортимент блюд, есть шведская линия на завтрак, можно приобрести заранее комплексные обеды и ужины,всю еду подают горячей,свежей, довольно быстро .
3 января
Были в этом отеле с 31 декабря по 2 января. Очень удобное месторасположение. Все в шаговой доступности. Персонал вежливый. Зас. В 15ч. Подъехали спросить. И сразу зас.
. В 9 утра. Спасибо большое. Номера чистые. . Нам очень понравилось. И благодарим всех, кто работает в этом отеле.
4
27 мая 2024
Неплохой отель, с хорошим сервисом от персонала, все были приветливы, шли на встречу с просьбами, подобрали номера по соседству для удобства заселения с детьми.
Завтраки полноценные и вполне разнообразные, все позиции обновлялись в течении всего завтрака. Из минусов -отсутствие кондиционеров в номерах стандарт, а в размещении с видом на реку это оказалось большой проблемой ( нагревается помещение сильно). Очень удобно расположен -пешая доступность до всех достопримечательностей.
Номера были чистые, белье свежее и качественное.
Огромный плюс что номера с балконами
1
14 августа 2024
Ничего хорошего, кроме расположения гостиницы. Набережная красивая, закат прекрасный. В гостинице же лифт не работает: с чемоданом на третий этаж пожилой человек забирается с трудом. Номера крошечные: в двухместном номере пройти к дальней стороне кровати можно с трудом , между стеной и кроватью расстояние 10 см. Никаких мелочей, вроде шампуня или зубной щетки, нет. Экономят на всем, даже лампочка в коридоре горит одно мгновение, к двери надо подойти с ключом в вытянутой руке, чтобы попасть в замок мгновенно
1
11 апреля 2024
Очень удобно расположен, если забронировать номер с видом на р.Волхов( все бизнес номера, например), прекрасно виден Кремль, пешеходный мост к нему. Закончена реконструкция набережной, в т.ч. напротив отеля, есть велосипедные дорожки. Бесплатная парковка. Есть станция зарядки для электроавтомобилей. Был во всех отелях В.Новгорода, этот мне нравится больше всего, хотя есть пара отелей с большей звёздностью. Все номера с видом на реку полностью прошли реновацию: новая мебель, новые просторные душевые, всё работает, кондиционер. В данный момент идёт реконструкция
большого зала ресторана, поэтому
завтрак накрывают в малом зале, немного тесновато бывает, но на самом завтраке это не сказывается, очень разнообразные блюда, правильное звуковое сопровождение, официанты работают хорошо.
4
4
12 июля 2024
Из плюсов- расположение. Тут однозначно великолепное место в центре. Чистое белье и полотенца. Неплохой завтрак.
Это всё перечеркивается грязными санузлом. Для меня не приемлема грязь в душевой. Я не смогла встать туда ногами. Фото не пройдут модерацию наверняка. Но настолько грязно в приличной большой гостинице я не видела ни разу.
Остальные мелочи, как тапки из полиэтилена, в которых не возможно ходить, отсутствующие халаты и прочие гигиенические штучки не стоят описания. На просьбу выдать получили ответ: «кастелянша уже ушла, халаты кончились»
Проблема с парковкой.
При бронировании просят написать пожелания, но не выполняют ничего из запрашиваемого
1
1
23 апреля 2024
Ночевала одну ночь, 20.04.24. Всё хорошо. Недалеко от кремлевской площади, красивый вид на реку. Чисто, хорошее белье, отельное, как я люблю. Полотенца, моющие, одноразовые тапочки. Заехали когда, было зябко в номере (накануне выпало неожиданно для апреля много снега), но тут же по нашей просьбе, отопление прибавили. Кулер на этаже. Вполне приличный европейский завтрак, можно было выбрать и постную и скоромную пищу. Несколько неудобно, что ремонтируют большой зал ресторана, так это временно.
2
2
27 августа 2024
Хорошая гостиница- номер большой все есть, с чайником,даже с платным мини баром,хоть и у нас окнами во двор,разнообразный шведский завтрак,находится у набережной реки Волхов,в пешей доступности от Новгородского кремля.
15 сентября 2024
Отличная гостиница. Больше всего впечатлило расположение её. Прекрасная набережная. Пешая доступность до кремля. Номер хороший, чисто, удобная кровать, тихо. Питание хорошее.
3 октября 2024
Отличная гостиница, с красивым видом на реку(это если заплатить побольше), а так вид более дешевого номера не впечатлит, завтрак подается в виде шведского стола , ужин на выбор но он очень вкусный , по номеру ничего особенного сказать не могу , чисто и уходенно , правда в ванной мыло очень сушит кожу и лучше брать свой гель и шампунь для душа
1
6 января
Из плюсов этой гостиницы только её расположение. Остальное... По порядку:
Застекленные балконы это хорошо, но то, что на этих балконах курят соседи и этот запах проникает в другие номера, это минус. Не работает лампа в ночнике, в санузле сидение на унитазе шатается, того и гляди соскользнешь в самый ответственный момент, слив в душе плохо пропускает воду. Дверь в номер со стороны коридора закрывается только тогда, когда ей сильно хлопнешь - грохот на весь коридор. Стены будто из фанеры, всё слышно. Полотенца обтрепанные будто им лет столько, сколько древнему городу. В ресторане еда норм, но полы грязные будто их моют раз в неделю (кто-то ходит в тапочках, а кто-то в уличной обуви) .
За такие деньги - сервис плохой.
1
19 июля 2024
Добрый вечер 😇
Недавно были в вашей гостинице, нам всё безумно понравилось. Вкусные завтраки , обеды и ужины. Так же можно вечером спокойно посидеть и отдохнуть на летнике. Всегда встретят вежливо , принесут быстро еду и не оставят в плохом настроении. Хороший и просторный вид из окон , сделали красивую набережную для отдыхающих.
Вообщем нам все понравилось
Ставим 10/10
Всем рекомендуем 🫂
Фото прилагаются
1
1
1 апреля 2024
Гостиница находится на берегу реки, недалеко от Кремля. Проживали 22-24.03.24. В целом впечатление благоприятное. Красивый вид из окна. Приветливый персонал. Кулер на этаже, дозаторы для жидкого мыла и шампуня. Остальное по запросу. Шведский стол, еда разнообразная и вкусная. Можно проживать с животными. Из минусов: нет лифта, нет шкафа (вешалки размещаются на 2-х штангах, прикрепленных к стене); в 2-х местный номер втиснуто широкое кресло-кровать, которое занимает много места. Предложения: заменить кресла на компактные раскладушки, повесить навесной шкаф с полками для одежды, добавить крючки в ванной. Также измените содержание вашей экотаблички, везде она кладется на кровать для смены белья, а у вас наоборот.
3
2
5 сентября 2024
Останавливались в этом отеле два раза с видом на реку. Цена вполне адекватная, в номере все что нужно , кровать удобная. Сейчас вообще вид очень впечатляющий т.к. набережную открыли , вечером очень приятно погулять или посидеть на качелях. Единственный минус это парковка, теперь тяжело парковаться если Вы на машине.
3
19 июля 2024
Номера чистые, опрятные, всё исправно работало, радует отдельное место для курения, на ресепшене милая девушка, всё объяснили, отправили в номер. Брали включённый завтрак - шведский стол, хороший ассортимент, всё вкусно, а главное сытно. Вечером ужинали по меню, приятный обслуживающий персонал, предложили присесть на летней веранде, что тоже считаю плюсом. Также работает бар.
Из минусов в целом только небольшое количество мест на парковке.
14 августа 2024
Прекрасный отель! Очень вежливый персонал. Можно проживать с питомцами, доплата маленькая за животное. Очень чисто, комфортно в номере. Впечатление отличное осталось 🥰
29 сентября 2024
Мой любимый отель сети Амакс. Хорошие номера, вкусный завтрак. Приветливый персонал. Когда приезжаю в Новгород, предпочитаю останавливаться только там. Очень посещаемое место, часто всё занято.
30 июля 2024
Вид из окна на Кремль и реку. Балкон. Очень уютно, чисто, матрас и подушки максимально удобные, выспалась отлично. но в нашем номере не было кондиционера. Это не жалоба, при бронировании можно было выбрать и мы знали, что выбирали. Просто имейте в виду, в жару будет не комфортно.
18 августа 2024
В семейном номере диван хотелось бы поудобнее (непромятый). На кроватях матрацы хорошие. Вцелом чисто, уютно. Очень подкупил презент администратора юным гостям.
28 июля 2024
Прекрасное расположение отеля. В шаговой доступности все туристические локации и кафе-рестораны. Очень достойный номер с кондиционером, большим балконом, видом на Волхов и Кремль. Девушки на ресепшен любезны, всегда готовы помочь. Единственный минус - скудный и не очень вкусный завтрак (шведский стол).
20 апреля 2024
Прекрасная локация... Не нужна машина.. Вышел, прошёл по набережной и ты в центре.. Гостиница хорошая, номер снимали бизнес с видом на реку... Чисто, удобные кровати, приветливые девушки... Единственное не понравилось в вс завтрак, маленький зал, людей много, стоят все друг над другом, чтоб сесть.. Рядом в зале ремонт, может по этому... И не понятное строение балконов. Ты выходишь с номера на балкон, а перегородки на глухие.. Между окном и перегородкой см 30...и сверху.. Ты прекрасно слышишь, т чем говорят соседи... И всех видишь. Не говоря о том, что к тебе в номер могут залесть.. С окна прекрасный вид.
2
1
12 октября 2024
Давайте с плюсов: расположение 10 из 10 (прекрасный вид даже из эконома). Быстрое заселение. Дешевые номера.
Минусы: что такое уборка тут не слышали. Спасибо, хоть белье поменяли, а вот на полу жесть - волосы и грязь. Ванная комната раздолбанная все. Мыться неудобно, урна сломанная, все в плесени.
Слышимость - это самый главный минус! На моем этаже была делегация детей и их никто не успокаивал, они носились и орали, как на детской площадке + слышно все, о чем говорят в соседней комнате не смотря на то, что у меня включен телевизор.
Вряд ли остановлюсь тут еще раз.
