Отель сам по себе не плохой но очень много косяков!1) номера маленькие 2) кровати и матрасы все просевшие 3) в номере как зашли лежал чей-то станок походу к нашему заселению номер даже не убрали!!! 4) телевизор на стене висит маленький карманный одним словом!))) 5) душевая жуть льет в разные стороны и грязная!!! 6) из 2 бра работает только одна и как говорится гвоздь всего этого гвоздь в полу на которой наступал раз 10!)))) но скажу точно что шведский стол на 5+ все вкусно и всего много если не завтрак то поставил гостинице 1. Персонал вежливый но ..... Когда заселялись сказали что нас нет в списках, хотя за бронирование было за месяц и звонили в день заселения утром что приедем на что отдел бронирования сказал что все хорошо нас ждут, но по факту нас не было, есть куда рости!!! Подарок от гостиницы магнит+)))
Очень хорошее место, остались довольны всем) номер чистый, персонал вежливый, еда отменная, порции огромные, особенно понравилось расположение отеля. А самое главное -это ценовая политика, ценник не завышен!
Номер тесноват. Впрочем, это стандартный размер для всех АМАКСов. Зато! Шикарное месторасположение практически в лесу, у реки. До центра Тамбова 15 минут на машине, если что. Завтрак скудноват, зато очень прилично кормят в этом же ресторане в остальное время.
Классный отель. Расположенный в живописном уголке, на берегу реки Цна. Вокруг сосновый лес. Великолепный чистый воздух. Отличный завтрак, мне лично очень понравился американский. Чистые номера, хороший санузел. Приветливый персонал. Ну, теперь почему 4 звезды. Самый большой недостаток, это отсутствие кондиционера в номерах. Приходилось открывать окно, на нем была москитная сетка, и дверь на балкон. Как следствие ночь с комарами обеспечена. В один день, в номере на против разместились гости у которых тоже были открыты и балкон и окно. Балкон общий и все звуки работающего телевизора, разговоры и курение на балконе не добавляли комфорта. В номерах отсутствует чайник и чашки, хотя на этажах есть кулер с водой, что бы попить кофе. В общем гостиница расположена в корпусе бывшего советского санатория или пионер лагера со всеми плюсами и минусами. Отель с претензией на премиум, до этого премиума не дотягивает к сожалению. Хотя для этого у него есть все шансы.
Всё неплохо, всё необходимое есть. Неплохой ресторан. Но пожалуйста научите персонал в ресторане улыбаться! Такое ощущение что я пришёл поесть и уже должен денег.
Номера чистые, удобные. Что минус - нет горячей воды. Весь день на ногах , хотелось принять душ и побриться . Не очень под холодной водой. Ещё минус - завтраки. Большой холл, много людей официантов двое. 20 мин. ждал чтобы сделать заказ ещё 10- пока принесли. Т.е если ты опоздаешь на встречу. Здесь ошибка управления- нужно делать самообслуживание как в других отелях. Поэтом оценка 3. Да нет зубной пасты, правда можно купить на ресепшене.
Не понравилось абсолютно ничего! Очень грязный, старый, вонючий отель. Везде пятна, мебель древняя, дверцы не закрываются, ничего не работает. Не было москитной сетки, в номере стоял отвратительный запах. Выпросили, чтобы поставили сетку. Воды нет. Кулер на этаже, без горячей воды. За кипятком нужно спуститься на 1 этаж. Единственный плюс, - неплохая подушка и в принципе чистое постельное белье. Ребенок приболел, спустились на завтрак в 9.20 (он с 7 до 10). Стояли абсолютно пустые подносы и тарелки. На троих нашли 2 вареных яйца и 2 печенины. Зато можно было в баре попросить сделать кофе (невкусный). Еды так и не принесли, тк в это время вышли спортсмены-дети, им завтраки были. Находится отель в сосновом лесу на берегу реки. Ночью под окнами "пели" какие-то парни. В ноты попадали, но наши музыкальные уши в 0.00 их пение не оценили, хотя полупьяные дамы ими громко восхищались. В общем, полное несоответствие цены и качества.
Удобное расположение, рядом река, открылась эко-тропа на 10 км. Вкусные и сытные комплексные обеды и ужины. Завтрак тоже вкусный. Только не совсем понятно, почему в один день может быть шведский стол, в другой выбор по меню.
Номерной фонд разный: 4 этаж обновленный, остальные нет. Есть кулеры на каждом этаже.
Бывают заезжают шумные гости, а также в некоторых номерах вообще нет будто изоляции. Слышно как умываются, ходят в душ, говорят по телефону и между собой.
Амаксу есть куда стремится, надеюсь, что в след раз когда будем там, заметим еще улучшения!
Отличное месторасположение- сосновый бор с экотропами "Плёс", берег речки Цна с прогулочными катамаранами и лодочками, с цветущими лотосами, детский развл.парк "Сказочный лес"... от центра города Тамбов 10 мин.езды.
Завтрак по-меню на выбор : Европейский, Турецкий и Американский. Очень, очень сытный.
Номерной фонд не новый. Но чисто убран.
Номера требуют ремонта. Сантехника старая, мебель не удобная. Все обшарпанное, ободранное, ржавое. В номере было холодно. Больше сюда не поеду. А так место красивое, возле реки. Воздух свежий.
Впервые остановился здесь , все очень понравилось , по телефону забронировал за час до приезда, номер чистый , внизу очень вкусный ресторан, живописная природа вокруг!!
Очень хорошая гостиница, приветливый и вежливый персонал. Номера чистые, аккуратные, всё есть для отдыха. Дают белые халаты, одноразовые принадлежности. Вечером столовая работает до 22.00, что очень удобно для детей. Находится в сосновом лесу, в стороне от города, но в его черте
Ужас. Отвратительно. Грязь. Все в запустении. Страшно находиться. Душ только контрастный. Запах повсюду. Бездомные собаки и кошки. Просто ужас. Дорога на подъезде вся разбита.
Персонал доброжелательный. Постель и полотенца меняют по просьбе
Добрый вечер! Были на соревнованиях по футболу. Наших детей заселили в ПА Амакс,находится в хвойном лесу, номера разной категории, все чистые и белоснежная постель. Питание у нас было отличное. Спасибо персоналу.
Три звёзды так и есть, номер тесный, кровать удобная, воды в бутылках нет, только куллер, убирают номер плохо, заехали в номер, в туалете в мусоре использованный презик
Очень холодно в номере, просто дубак. Были в октябре с сыном на турнире по футболу. Номера очень маленькие. Грязно, за 3 дня ни разу не произвели уборку , замену полотенец и вынос мусора.
Чисто, уютно. Хорошая кухня.
Отдельное упоминание о территории. Сосны, озеро практически у входа. Супер.
Единственный минус, в номере прохладно было. На улице -28 в ту ночь было.
Отлично. Не дорого. Уютно. Чисто. Хороший персонал. Буду останавливаться, потому что цена соответствует качеству. Что в Великом Новгороде, что в Тамбове.
В принципе все неплохо, для деловых поездок вполне подходит. Два раза останавливался в этом отеле. Расположен отель в сосновом лесу, рядом берег реки. Уютное, спокойное место. Есть внутренняя парковка. Завтрак - шведский стол.
Хороший отель в бизнес категории. Номер чистый, опрятный, с кондиционером. Есть даже лифт. Питание хорошее, персонал вежливый, цены очень демократичные. Место очень хорошее - 10 мин до центра на авто, но природа, лес, речка... В общем, заселюсь ещё раз однозначно.
К номеру никаких претензий, все необходимое есть, сантехника работает нормально. Неприятно удивили завтраки, выбор очень скромный, по вкусу напомнило еду хоть и домашнюю, но приготовленную как-будто на отвали, типа и так сойдёт.
Останавливались в данном отеле по пути домой на одну ночь.
В номере сильный тухлый запах, санузел находится в антисанитарном состоянии: душевая кабина требует замены, поверхности облезшие, дверки не закрываются в принципе должным образом, у унитаза сломан слив.
В коридоре в углу видны потеки, на них следы грязи/плесени.
Гвоздь программы - кровать - матрас сильно продавлен, спать возможно только с одной стороны, на пододеяльнике застарелые пятна.
Завтрак оценить не смогли, после того, как выяснилось, что он не входит в стоимость нашего номера, девушка просто молча удалилась, меню и позавтракать за оплату не предлагалось.
Остались в данном отеле, так как после длинного дня пути в двенадцатом часу ночи не было сил искать что-то ещё.
Данный отель никому не посоветую и не остановлюсь сама во второй раз.
Администрации данного отеля необходимо пересмотреть наличие у него звёзд, сервис здесь не потянет даже на ползвездочки.
Про эту гостиницу стало сразу все понятно уже при входе в нее: нас «встретил» стойкий затхлый запах и нечищенные засаленные ковры. При регистрации на ресепшене администратор сразу сообщила, что у них постоянные перебои с горячей водой, не факт, что можно будет искупаться сегодня или завтра, и в любой день вобще, и они на это повлиять якобы не могут. Класс. С дальней дороги это лучшее, что мы могли услышать👍По итогу вечером слава богу кое-как искупались, в 23ч была горячая вода, утром горячей воды не было🤦♀️
Теперь расскажу про номер. Мебель далеко не первой свежести, стены проломлены, обои ободраны в некоторых местах, ручка в душевой отломана, в душе чьи-то черные волосы😬😬😬Дверь в туалет и душ не закрывается! Как они моют номера, непонятно. Сложилось общее впечатление полной антисанитарии, которое закрепилось с походом на завтрак, он был включен в стоимость нашего номера. Для начала у вас будет квест-найди сотрудника, который предложит тебе завтрак, так как шведского стола там нет. В зале не было ни одного из официантов, сидели ждали сначала, потом пошли искать. Нашли, заказали с горем пополам. Столы помыты плохо. Девочки не внимательные. Три раза разных сотрудников «ресторана» просили засыпать зерна в кофемашину, бестолку. В итоге кофе мы так и не попили. Сам завтрак оценить могу на 2 из 5ти.
Общее впечатление ужасное от этого отеля, однозначно никому не рекомендую.
Ой...
Если коротко, и без обид, то можно описать одним словом - ГРУСТНО(((
Буквально всё грустно:
- территория и корпус: очень сильно уставшие, т.к. вложений давно не видели;
- сотрудники рессепшен: совершенно без желания общаются или помогают гостям, видимо, тоже уставшие;
- номер: были в комфорте, хоть он и трехкомнатный и классом выше, но это не помогло увидеть хотя бы достойной чистоты. Если без деталей, то просто ни к чему не хотелось прикасаться(((
- ресторан при отеле: хуже не видела даже в рабочих столовых. Сосиски покрыты тёмно-коричневой коркой, т.к. их приготовили, возможно, дня три назад и ни разу не накрыли крышкой. Омлет - посинел. Каша - просто невкусная( Про посуду и тем более приборы вообще мочу...
Единственное вкусное блюдо было - хлеб собственной выпечки. Он был свежим, рассыпчатым и только его, видимо, посетители и ели, т.к. нам достались последние кусочки.
Из плюсов для меня было только локация - речка, сосновый лес!
P.S.: никого ни в коем случае не хочу обидеть, это ИМХО.
1
2
Посмотреть ответ организации
ツ
Знаток города 30 уровня
10 марта
Когда то это место уже оставляло у меня негативные воспоминания. Но это было лет 5 назад. И вот почитал хвалебные отзывы и решил заселиться. Я понимаю, что номер эконом. Но несчастную чашку с ложкой можно было бы на стол поставить.Второй жирный минус - это обнаруженный на подоконнике жук кожеед. Что это и насколько тяжело вам будет вывести его из собственного дома, погуглите самостоятельно. Ну и вишенкой на торте оказался душ. Лейка безбожно заросла накипью и вода текла процентов из 20 форсунок. Потратил 10 минут. Отчистил. Напор сразу стал никаким. А затем начался контрастный душ. Резко увеличивается напор и начинает идти кипяток. Получить ожог элементарно. И в таких условиях я домывался. Больше сюда я не приеду.
Останавливаюсь здесь не первый раз. Конечно можно найти и новее и пафоснее гостиницу, но тут мне лично удобнее по работе. Ресторан работает круглосуточно, что очень хорошо, т. к. Приезжаю обычно поздновато.
В целом норм. В номере чисто, если не считать ужасного запаха в санузле. В номере нет чайника, зубных щеток, тапок, за то цена завышена. За собаку взяли 1000 в сутки. Место где находится отель на 5+++. Лес, река Цна. Все это стерло впечатление от вонючего санузла.
Уже третий раз отдыхаем здесь с детьми, мы очень довольны! В номере чисто, в ресторане вкусно, персонал отзывчивый, вежливый. Пешком от отеля можно дойти до хорошего пляжа и парка развлечений "сказочный лес".
Были проездом в этом чедесном городе Тамбов, решили остановится за городом в этом парк отеле. Я конечно понимаю отдых за городом но ценник не адекватный за такие услуги. Первое на Яндексе и у вас написано что в номерах кондиционеры, по факту заселили в номер за четыре тыс. Без него, администратор даже не знала, когда я спросил у нее, начала смотреть фото номера у себя на компе, бред, завтрак сказали что если на ерется народ в кол-ва 40 человек то будет шведский стол, если нет то континенталь, народу было полно когда пришли в 9.30, и до этого я думаю не меньше было, к сожелению в следующий раз остановлюсь в городе.
Обычная трехзвездочная гостиница. Обстановка как в общежитии. Сервис на троечку. Ресторан вообще не советую. Хоть завтрак и был включен в проживание, от него испытал только негатив: официанты, как сонные мухи, аппарат с кофе не работал, бойлер с чаем наполнен водой из под крана. В целом от проживания минимум положительных эмоций.
По сравнению с прошлым футбольным турниром, если кратко, - ужас!
За подробностями - в личные сообщения.
Хотя, очень большое желание - осветить для общественности!!!
Потрясающее место! Хорошие номера, чистота, вежливый персонал! Особенно Горничная Лидия и Марина, помогли! Немного шумновато, так как жили детские команды, но не критично.
1
Посмотреть ответ организации
Лиана САК
Знаток города 12 уровня
27 марта
Да нормальный отель, персонал, все удобно, вокруг тишина и свежий воздух. В номерах чисто, постель хорошая белая. Завтраки вкусные.
козырный сссровский актив с точки зрения местоположения, на самой окраине Тамбова в зоне санаториев, но ремонт не производился лет тридцать-сорок или вообще никогда, крошится и разваливается, запах старого здания, но место божественное, рядом река Цна, кругом сосны и тишина , когда группа АМАКС вложится в него, будет классное место, а пока караул просто…
Уютные, чистые номера со всем необходимым. Холодильники в некоторых номерах очень слабые, телевизоры крохотные, хотя они в наше время мало кому нужны... В гостинице и на территории чисто, приветливый персонал на ресепшене и горничные. Электронные ключи частенько приходится обновлять. Еда по меню очень даже хорошо! Но вот завтраки это просто ужасно!!!! Есть невозможно, что в дни когда работает шведский стол, что когда приносят по меню. Есть баня, с электрической печкой и небольшой купелью. Мангал в аренду. Цены адекватные! Расположение оч замечательное, в сосновом лесу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ В ТАМБОВЕ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ!!!! Проживал в номере 200 студия стоимость номера 5770 сутки с включенным завтраком и ужином. В номере жуть как холодно, обратился к администратору принесли обогреватель 6 секунд идет горячий воздух потом обычный холодный, в номере чистота на тройку даже на двойку, в ванной на стенах туалетная бумага засохшая, как она там появилась сворачивают на спортсменов, смеситель в ванной течет со всех щелей, дозаторы геля и шампуни в ванной пустые, по телевизору каналы задвоены не совпадают со списком многие каналы СТС, ТНТ и др. отсутствуют, Wi-Fi не подключается, звонишь администратору он перегружает роутер но СМС с регистрацией сети всё равно не приходит. Завтраки говорят на ресепшен