Отель с трудом потянет на три звезды, если честно. Здание какого то бывшего санатория советской постройки. Номера с устаревшей обстановкой и прочие прелести. Однако нареканий по вопросу чистоты нет! Но есть один жирный плюс! Расположение! Прямо на берегу реки Цны, вокруг лес, свежий воздух. Можно с маленькими собачками! Мой песель искупался в речке и был счастлив😉
Доброго времени суток всем!
Второй раз за последние два месяца посещаю этот сетевой отель.
Очень все грустно. Я бы выбрала другую гостиницу в городе, но в моей компании есть ограничения , и именно этот отель. Я командировочная..
Отель, видимо , находится в здании какого-то бывшего санатория, места красивые, рядом детские оздоровительные лагеря, кардиологический санаторий, дачи, частные дома. В общем за городом. Что плюс, можно прекрасно выспаться, тишина и покой!
НО! В номерах нет кондиционеров, посему, когда я жила здесь летом и было очень жарко, есть возможность только открыть балкон. Да, во всех номерах есть балконы, но нет москитных сеток!!! Вы в лесу!А теперь представьте себе радость знакомства с местной ФАУНОЙ, с комарами, пауками и прочими насекомыми, которых я до этого даже на картинках не видела!
Здесь случился ураган, валил даже сосны, мой номер был в первое моё посещение на третьем этаже, ночью мне на голову полилась вода, фото проводки на потолке есть. Позвонила на ресепшн, сказали, сейчас придёт охранник! Пришёл! Включил везде свет, это в 3 часа ночи, когда весь номер в воде! И первое, что меня спросил, это про люстру, она на фото есть. Вопрос был следующий- " вы когда заселились это точно так было? " Так и хотелось ответить, что я в перерыве на обед заехала
в отель на люстре покачаться!
Сейчас я, к сожалению, снова здесь. Но на улице конец сентября. Очень холодно. Меня поселили в номер, как мне объяснили , уже с ремонтом, обещали, что вода на голову лится не будет, сказали, что крышу перекрыли! НО! В номерах сейчас нет отопления! Отель почти пустой. Попросила обогреватель, сказали, что закончились. Сплю в носках, лосинах , теплом флисовом халате и по двумя одеялами!
Если вы хотите помыться, включайте кран с горячей водой за пол часа! Я сливала воду, чтобы помыться 40 минут, Позвонила на ресепшн, мне сказали, что гостей сейчас мало, разводка горячей воды долгая, но обычно, за пол часа нагревается.. .
Отдельная песня уборка номеров! Их просто никто не убирает никогда! Если вы сами об этом не попросите. Я что в прошлый раз, что в этот, просила хотя бы выбросить мусор, за неделю это было сделано один раз! Когда я поинтересовалась, с какой периодичностью происходит уборка номера, мне сообщили, что по мере загрязнения! На вопрос о мере загрязнения мне не ответили. Я понимаю, что никто из нас не меняет полотенца, не моет пол и не меняет постельное белье каждый день! Да мне и не надо, везде в гостиницах говорю об этом! НО, мусор я выношу каждый день в своём доме, также хочу, чтобы в гостиничном номере его тоже выносили. Этот функционал всё же входит в стоимость проживания. Туалетную бумагу тоже нужно попросить, желательно утром, потому что если она закончится вечером, вам её никто не не принесёт, как в моём случае, когда сказали, что горничной нет и выдали мне на ресепшн два рулончика початой бумаги примерно на три четверти использованной , в общем, чтобы хоть на что-то хватило!
В номере нереальная грязь! На фото это видно, села на стул, он развалился, в общем на 3 этаже все так. Если вы всё же отважитесь здесь поселиться, просите 4 и 5 этаж, здесь хотя бы ремонт сделали. Но ни кондиционеров, ни москитных сеток также нет! Что будет с горячей водой и отоплением зимой даже страшно представить!
Отдельно о еде. Завтрак включён в стоимость номера, на сайте заявлен шведский стол, но не спешите радоваться! Я во вторник спустилась на завтрак, а его НЕТ! Пришла на ресепшн споосить где завтрак, мне ответили, что не всегда шведский стол, иногда по заказу, что такое " по заказу ", у меня уже не было времени спрашивать, нужно было ехать на работу. Может вам повезёт больше. На следующий день был заявленый шведский стол, правда если вы не привередливы в еде.
Надеюсь, что отзыв будет полезным. Всем приятных и комфортных путешествий!
Ужасно!!!!! Я понимаю, что выбора не много у людей, но за эти деньги.... Снимали студию. На сайте написано, что завтрак входит в стоимость. При въезде... Выяснилось, что это неправда. Ладно, решили заплатим за завтрак, не так дорого. На завтрак купили овсяную кашу, это что-то, каша с шелухой, сидишь и плюёшся. Если будете там останавливаться, берите самый дешёвый номер, не будет так обидно. Не хочу писать о состоянии номеров, состоянии мебели м сантехники... Это отдельная тема.
4
1
Посмотреть ответ организации
Максим Чернов
Знаток города 14 уровня
6 августа 2024
Очень понравилось! Отзывчивый персонал, расположение супер!
Супер уютный отель)) Отзывчивый персонал!) Очень понравилось)) Отель находится на берегу реки Цна!) Зрелище потрясающее!) Спасибо большое за гостеприимство!!!
Ночевали проездом. Нам «повезло» - гуляли свадьбу в эту ночь в этом отеле. На первый взгляд все чистенько и ново, в столовой вкусно. Претензия к спальному месту - кровати ушатанные. Одеяла для лилипутов, это прямо сказать стыд
Заехали с трассы М-4 переночевать в АМАКС Парк-отель. После южного гостеприимства персонал такой себе, следует соблюдать элементарные правила поведения, принятые в обществе, а тем более с гостями отеля. Парковка не на территории отеля, а за забором. Номер маленький, чистый есть балкон, мини-холодильник, фен, телевизор. Кондиционера, вентилятора нет. На окнах москитные сетки (возьмите средство от комаров). Для гостей есть одноразовые тапочки, но по запросу. Мыло и шампунь в дозаторах. Полотенца грязные, берите свои. Вокруг сосновый лес. Великолепный чистый воздух. Первая пляжная линия рядом река Цна и вид портит гора мусора.
В целом все хорошо. Но... когда в этот отель приезжают большие организованные группы, такие как футболисты, то организация завтрака переходит в бардак. И отдельных блюд не хватало.
6 августа 2021 года взяли на сутки номер люкс 111 (или не люкс, это не важно), который огромный, на первом этаже справа в торце.
Именно эту гостиницу и именно этот номер. Почему? Потому что ровно десять лет назад, 6 августа 2011 года, именно в этом номере случилась наша первая брачная ночь😎 Решили отметить и повторить☺️
В номере есть балкончик со столом и стульями для вечернего шампанского, широкая ванная и, глпвное, огромная мягкая кровать! Все остальное нас не интересовало)
Также есть умывальные принадлежности и одноразовые щетки, халаты, шапочки, зеркала, окна в пол. За оном - лес.
В общем, для любви и досуга - прекрасное место!
Спасибо гостинице Amaks, что не изменило в этом номере за десять лет ровным счетом НИЧЕГО. Даже картина с цветочком над кроватью - та же:)
И пожалуйста, не меняйтесь еще 10 лет. Мы обязательно вернемся😉🤘
Отличное место на бергу реки, еда супер, персонал супер, номера чистые, можно взять велосипед на прокат и покататься по округе, вокруг тишина,воздух свежий)
На 2-ве ночи приехали в декабре:
-номер не убирали;
-завтра не плохой:
-отопление, чтоб в комнате было тепло включали только под вечер, к утру было прохладно;
-номер отличный;
-звукоизоляция никакая.
Гостинина ни новая, но чистая. В двух шагах речка, кто ни привередлив к пляжам, прекрасный бонус. Довольно много услуг предоставляется в номер .Персонал прекрасный . И что ни маловажно, можно с животными. Отель рекомендую
Есть номера вообще норм, некоторые так себе. Шведский стол на завтрак. Еду можно заказать в носер. Рядом речка, лес, свежий воздух, персонал приветливый
Мне прямо очень понравилось.
Я просто долго ехала по России и есть с чем сравнить.
Жила одна в эконом номере на 2 этаже.
На тот момент цены были невысокие 1350 в сутки.
Окна на лес. Красиво, чисто, комфортно, кулер есть, холодильник.
Белье постельное белое и чистое.
Вокруг лес, река, красивое место.
Единственное что - ресторан не советую - не очень любезно, не очень вкусно и не дешево.
Так если честно мне вообще в Тамбове с едой не везло.
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, очень нравится расположение, уютно в номерах и в самом отеле. Территория достаточно большая и есть где прогуляться. Очень рекомендую!!!
Большая парковочная площадка, к сожалению при подъезде к отелю дорога разбита. Тут же берег реки, где можно искупаться. Сам отель "уставший", номера без кондиционера, брали с завтраками, но лучше без них. Написано, что кухня работает круглосуточно, но в 23 часа на звонки уже не отвечали. Кушать ездили в центр в "Пицца-паста" (площадь, где стоит памятник Тамбовской растовщице).Приходилось ждать приготовления блюд, но зато класс!! Рекомендую.
Номера сильно потрепаны, очень низкие потолки, ужасная изоляция. Были в начале мая-в номерах холодно. Детскую кроватку лучше не просить, приносят такую, которая стояла в сарае несколько лет, с запахом плесени. Завтрак - шведского стола нет, но еда на твёрдую четвёрку. Персонал отзывчивый, как то пытается скрасить разочарование от номеров. Из плюсов-платная парковка 100 руб/сут. Все вытаскивает природа вокруг-хвойных лес и река. На вторые сутки не остались-переехали в другой отель.
Запах канализации в номере, пришлось открывать окно и проветривать. Общее немного усталое состояние номера, хотя чисто. Кровать заправлена без покрывала, т.е. одеяло которым вы укрываетесь ничем не закрыто.
Отель не тянет на свою трехзвездочность. К сожалению отношение персонала оставляет желать лучшего. Было заявлено, что завтрак должен быть с 7:00-10:00, в итоге мы не торопясь пришли на завтрак, столы грязные, в крошках, никого нет, еды тоже нет, пока с кухни не вышла бы девушка уже одетая и и не крикнула что пришли ещё люди на завтрак, нас бы так и не заметил никто. Вы либо пишите точное время завтрака, либо делайте шведский стол. Хостес неприветливая, на все вопросы отвечает односложно и на "отвали". Никакого взаимодействия с клиентом не происходит. Я как человек, работавший в сфере обслуживания и за ресепшеном была просто в шоке.
Что касается номера, отдельная песня, горничные неудосужились даже залить шампунь и гель для душа в дозатор. Душевая кабина грязная. Ночью было холодно, кондиционер на обогрев не включить, так как нет пульта от него. Одеяло короткое, непонятно для кого сделано. В общем, такие незначительные для кого то минусы создали очень неприятное ощущение обо всем отдыхе
Прекрасное место для отдыха и прогулок, замечательный персонал, удивительная кухня, радушный приём.
Гостиница "Турист" построена в правильном месте - на берегу реки в лесном массиве.
Лучший отель в Тамбове! Расположен на окраине города в лесу. До центра города 15 мин на машине. Можно и на автобусе доехать куда угодно. На берегу речки. Вид и воздух обалденный
Очень хороший отель, были с 18 по 19 сентября, сервис отличный, завтраки вкусные, приятная постель. Советую посетить) так как территория огромная где прогуляться
Останавливались в ноябре 2021 уже второй раз, номер чистый, тихо, выходишь на балкон и можно потрогать огромные ароматные еловые ветки, завтрак входит в стоимость, всем советуем
Отель с большой благоустроенной территорией в пригородном лесу. Зелено, красиво, сосновый бор, свежий воздух, река через дорогу. Здесь приятно проводить время.
Ресторан подходит для различных мероприятий, в зале может разместиться сто и более гостей. Еда понравилась. Персонал приветливый и ненавязчивый, есть охрана.
Все в отеле хорошо кроме еды.
Проживали 4 дня когда приезжали на детский турнир. Детей накормить в столовой не получалось, они там ничего не хотели есть, пришлось закупаться в пятерочке. Получилось что оплаченая еда входящая в стоимость номера была оплачена впустую.