Красивая зеленая территория с большим количеством цветов, деревьев и кустарников. Множество птиц и бабочек, которые прилетают к вам на территорию, чтобы поближе рассмотреть — все это про данный отель. ставим отметку в 5 баллов.
Выбрали номер двухкомнатный, с завтраком. В номере чисто, все работает. Ванная большая, включены все принадлежности личной гигиены, даже губки для тела были.
Завтрак на выбор Европейский, Турецкий, Английский вкусный и сытный.
Заселили сразу в Студию.
Чайного набора нет, в номере холодно, на просьбу принести обогреватель ответили, что их нет. Хотя на 4 этаже спокойно стоят в номерах. Телевизор не работает. Служба бронирования в качестве извинения принесла 2 бутылки воды. Отель ужасный, грязный, территории нет, в коридорах грязь и отвратительный запах.
Качество сервиса, конечно, оставляет желать лучшего. Заселялись в час ночи, на это сделаем скидку, но возмутило элементарное отсутствие средств личной гигиены в номере (зубная паста, щетка, гели для душа и тд). Единственное, что было - мыло для рук и дозатор непонятной пены в душевой кабине, которой совершенно невозможно нормально помыться. После звонка на ресепшен нам принесли все конечно, но опять таки - после звонка. И это учитывая тот факт, что номер был бизнес класса. Далее - это была не такая уж поздняя ночь (еще раз повторяю час ночи), регистратор вышел к нам в помятом сонном виде, нормально объяснить где въезд на стоянку и как пройти от нее до входа в гостиницу у нее тоже не получилось, пришлось ходить и искать все самостоятельно. При регистрации постоянно отвлекалась на другие дела и точных ответов на вопросы сразу дать не могла. Что касается завтрака - шведский стол, но меню очень скудное.
Старая гостиница, с чуть подремонтированными номерами. Балконы остались с 80х без ремонта. Брали бизнесс номера. В одном не работал холодильник, в другом отсутствовал кондиционер. На улице +33 градуса. Администратор на ресепшене сказал, что ничем не может нам помочь. Только после обращения на официальный сайт- все было уважением, извинения принесёт, и в качестве комплимента- бесплатные завтраки. Могу отметить только замечательную работу службы поддержки. Персонал просто нулевой.
Всем доброго времени суток. Заезжали в эту гостиницу 15 июля чтобы отдохнуть с дальней дороги и утром поехать дальше. Но пришлось только отдохнуть до раннего вечера. Из-за того что в гостинице живут беженцы и мешают отдыхать, то есть их детишки ( против них ничего личного, это дети). Но они бегают по коридору, играют там и естественно кричат, что сильно мешает отдыхать. На претензии по этому поводу, администрация отвечает, что до 23:00 можно шуметь. Мы с ними после такого ответа даже не стали себе нервы портить и уехали. Еда в так называемом ресторане, вообще отдельный разговор, просто отвратительно. В столовых на юге гораздо лучше кормят, а там мы даже не доели. Итог мы теперь в эту гостиницу не нагой. Хотя всегда там останавливались когда ехали на море, туда и обратно. НЕ СОВЕТУЮ, ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО.
3
1
Посмотреть ответ организации
Нелли
Знаток города 9 уровня
25 сентября 2024
Расположение чудесное, загородная зона. Номер довольно потрëпан , ковровое покрытие в пятнах, настольная лампа кривая . В ванной комнате, а потом и в номере ощущался запах плесени. Кулер на этаже есть, но из него идет только холодная вода , хотя горит кнопка и над краном с горячей водой. После очень дальней дороги , уставшие , хотели попить чай, пришлось с 3 этажа идти на 1 , в баре попросили кипятка. Чайника на этаже то же нет. Много что еще можно написать , но общее впечатление сервиса на 3 .
Встречали Новый 2023 год в Амаксе. Мы очень довольны и уровнем обслуживания, и организацией праздника, и праздничным меню. Отдельное спасибо Елене за организацию, профессионализм и просто дружеское отношение.Семья Ильичевых желает процветания и успехов Амаксу! Однозначно рекомендую!!!
Понравилось расположение отеля и территория, рядом река с утками, вокруг много зелени. Номера уютные, всё работает. Единственное в Тамбове разочаровало отсутствие шведского стола на завтрак. Дают просто завтрак на выбор из нескольких вариантов.
В целом впечатление хорошее, я бы ещё вернулась🙂
3
Посмотреть ответ организации
evaa5
Знаток города 10 уровня
17 августа 2023
Отель располагается в зелёной зоне Тамбова. Рядом протекает река Цна. Недалеко есть местный пляж, чистый, с песочком. Минуты 3-4 ходьбы. Есть свой ресторан, готовят не плохо, есть комплексное питание, а так можно по меню. Персонал отзывчивый. Номера разные. У нас был стандарт. В номере чисто, мебель почти новая, кровать большая. С виду немного убитое место, но внутри достойно. В номере не хватало кондиционера. Рекомендую, кто проездом в Тамбове.
Хороший отель. Замечательное место расположения - пригородный лес. Рядом пляж. Зимой можно покататься на лыжах. Предоставляемые услуги и комфорт нореров на достойном уровне, чисто. Персонал очень приветливый. Цены вполне приемлемы. В ресторане предлагается разнообразное меню, кухня очень даже неплохая. Имеется небольшая парковка внутри охраняемой территории, правда зимой плохо чистится.
Вчера заехали в эту (недо)гостиницу, нужно были в пути переночевать. Всё как по Гоголю: тараканы, клопы, мокрицы в номере встретили нас дружно и радушно!!! Заехали мы в 1 час ночи, но несмотря на позднее время, оставаться там не стали, в ночи искали другую. Слава Богу, нашли, без тараканов и мокриц. Но отдохнуть не получилось, сами понимаете. Ценник в гостинице АМАКС, как у всех, - без завтрака на 2-х 3750 рублей, с завтраком - 4500 рублей. Позорище администрации этой гостиницы! Гостям города НЕ рекомендую!!!
У данного отеля больше 1 звезды быть не может, самый отвратительный отель, кондиционера нет ( на улице +32), горячей воды по вечерам нет, уборки в номерах нет, не советую
Итак, погнали
Бронирование по телефону : хорошо
Ресепшен: очень приятный, адекватный персонал
Но! На вопрос: участвует ли отель в кэшбек-программе - "ой, я не знаю".
Хотя:
1 участвует
2 но, персонал должен об этом оповещать и подавать данные
В итоге хз, как документы будут и будут ли обработаны
По персоналу: за 4 суток в трехзвездочнике НИ ОДНОЙ уборки, смены белья, проверки туалетных принадлежностей. Честно - это жесть. Уровень подорожника. Удивили
Еда: завтраки вполне приемлемые, ужин так, средне
По самому номеру: номер небольшой, вполне уютный. Есть холодильник. Вода только в кулере в коридоре, тоже странно. Обычно в трешках бутилированная всегда есть в номере. Ну, да ладно
ТВ: отрубился в один из дней и до утра следующего дня - черный квадрат Малевича
Интернет - что то из начала нулевых, такое себе
Прям так и шепчет: тут хорошая природа, иди погуляй лучше
Расположение: отлично, замечательно
Само место просто на 10 из 10
Ну, как то так
В общем, приятное впечатление от ресепшена и некоторый шок от трёх звёзд самой гостиницы (в других амаксах были - разительно отличаются)
ЗЫ перебрался на съемное жилье, чему и рад, собственно
Отель вроде и не плохой...но кухня совсем не ахти... завтраки скудные, персонал нерасторопный...но больше всего нам не понравился администратор на ресепшене, который снимал кассу в 23:40 и у него что то не сходилось...а потому был груб и невежлив с нами. ФИО администратора: Квасова Надежда Ивановна. Поэтому мы больше не вернёмся в этот отель точно, а Руководитель сделает выводы и примет меры.
В туалете стоял яреий-отвратительный запах, на столько плохо что пользоваться им было без 🤮 просто не возможно.
Администратор не нашел вариантов как нам утром можно сделать туалетные дела.
Но извинился, мило
Очень тихо. Отель за городом на берегу реки. Живописное место, рядом лес. Расходники в номерах по требованию. Бывают проблемы с открытием и закрытием двери в номер, сбоят электронные замки. Завтрак не обильный, но приемлем можно выбрать из двух видов меню.
минусы:
за такую цену сервис должен быть "около идеальным";
розетки в номерах не работают;
унитаз в номере смывает каждый раз со второго раза;
администратор грубо общается с посетителями;
дверь на балкон открывается только если приложить титанические усилия.
плюсы:
очень вкусная еда;
чистота в номере;
принимают гостей поздно ночью;
наличие горячей воды в душе.
Спасибо за прием, Тамбов.
До новых встреч!
Летом здесь можно отдыхать, можно брать на прокат лодку, велосипед, а зимой лыжи и коньки. Тут есть каток зимой. Wi-Fi здесь отличный. Парковка большая. Располагается рядо с городом, в пригородном лесу. В 30 метрах остановка. В город ходит два автобуса. Ещё в номере есть домашний телефон, холодильник, телевизор и балкон. Но есть один минус зимой в номерах продувает, а батареи в сан узле выключена. А шторы не закрываются.
Природа, речка, пляж, есть прокат велосипедов, аренда бильярда и настольного тенниса. Справа за зданием есть турник!
На 4 этаже вообще огонь!
На остальных этажах неплохо, идёт модернизация.
Завтрак европейский. Сытно, вкусно.
"AMAKS" Парк - отель - красивый, словно заповедник в сранительно близком расположении от города Тамбов!!! Моя дочка Катюшка, я, муж, наш любимый дедушка приезжали и отдыхали на территории "Амакс" Парк - отель. Катюшка любит качаться в гамаке, на лавочках мы с папой разговаривали на разные темы, дыша свежим, сосновым воздухом! Это, словно "маленькая Швейцария" со своим микроклиматом... А я беру термос с чайком, вкусную пиццу или бутерброды, и можно наслаждаться восхитительным отдыхом!!!
Из положительного только вкусный завтрак и беседка на территории в которой можно уединиться небольшой компанией. Про остальное даже писать не хочется. Крошечный номер, вода в душе еле течёт. Территория вокруг отеля в печальном состоянии. Обидно. При том, что деньги просят немалые.
Приехал поздно, т.к. в другом отеле не смог остановиться - овербукинг был.
Здесь меня поселили, накормили. Всё было на высоте.
Удивили огромные столы в ресторане.
Занимаются благоустройством территории и главного входа - неудобств на копейку, в дальнейшем будет ещё лучше.
👍
Номер бронировали заранее.
Т. к путешествовали с ребенком решили взять люкс. До этого останавливались в Амаксе в Воронеже. Никаких вопросов.
Думала, что сетевые отели - это гарантия качества. К сожалению, в Амакс Тамбове все иначе. В номере ковролин не чистили лет 10! Весь в пятнах и разводах! Люкс! За 6500! Просили заменить - нам отказали, прислав горничную. Та, даже и не думала убраться. Сказала, а зачем вы заселялись, если вам не нравится?!?!? Нахамила и ушла. Мы были в шоке.
Так же грязно в ресторане. Правильнее написать столовой. Все чехлы в пятнах.
Еда неплохая. Но в такой грязи есть не приятно.
Апрель 2023
Номера посредственные. Обслуживание впринципе, неплохое. Еда в полном смысле слова оставляет желать лучшего. В плане чистоты - достойно. Большая территория, сосновый лес. Есть где погулять. Есть своя бильярдная, столы неплохие НО!!!! Нет ни одного кия в нормальном состоянии, поэтому ЕСТЬ на чем играть, но НЕТ, ЧЕМ ИГРАТЬ))))) Ну, и на данный момент, в отеле полно беженцев с Мариуполя.
Восхитительная локация (сама по себе) на окраине Тамбова.
Отель скромненький в стадии ремонта/реконструкции(?)
Похоже его переделывают из допотопного «санатория» во что-то более удобное и приятное человеку. Лифты крохотные, благо их 2.
Два номера, которые я снимал для семьи, оказались вполне сносными.
Парковка платная (100₽/авто) на территории.
Завтраки - из серии «не умрёте и ладно».
В других местах было занято, поэтому пришлось переночевать в нём. Для такой цели сойдёт.