Амакс Сафар-отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4228 отзывов
12 января 2024
Отель на уровне!Ресепшн приветливый и профессиональный, в номере чисто, бельё свежайшее и приятное. В шаговой доступности метро, кремль, "арбат"(Баумана)
1
10 октября 2023
Здравствуйте! Останавливались в этом отеле дважды: первый раз на 3 дня, второй - на день. Есть парковка. Девушки на ресепшне вежливые, аккуратные, одеты по форме, отлично знают свою работу. На завтраках шведский стол, вкусно. В номерах чисто, хоть и видно, что мебель не дорогая. Уборка была ежедневно около 12-14 часов, мы в это время гуляли. Есть бесплатные швейные наборы, бритвенные принадлежности и зубные щётки. В целом впечатления хорошие.
2
19 февраля 2024
Комфортный отель. Проводили семинар для сотрудников сферы ГНБ. Просторные залы для конференций. Большой ресторан. Номер тоже понравится. Брали 4местный - просторный.
3 апреля 2024
Номер чистый, еда вкусная (брали завтрак). Но сервис упал. В номере в, ванной комнате отсутствовали гель для душа и шампунь. Два раза звонила на ресепшен, просила принести, мне оба раза обещали, но так никто и не принёс. Пришлось рыть на дне чемодана свои принадлежности. На третий раз уже звонить не стала, гордая. Уборщицы домой уносят теперь эти предметы гигиены, а не раскладывают в номера? Проведите работу с персоналом.
1
16 января
Очень понравилось. Очень приветливый персонал, вкусный завтрак, чистота.
28 августа 2024
Да, обслуживание хорошее, завтраки не плохие, но номера… не стоят таких денег. Раковина маленькая, только руки помыть, нет средств личной гигиены, кондиционер гонял неприятный запах
18 декабря 2023
Цена 4600, читайте внимательно, что не входит и что входит. В настоящий момент идёт ремонт. Отель станет шикарным. А сейчас- мой номер был ледяным, из-за второго окна в моём маленьком 1мкстном. Через него дул ветер со всей Казани. В ванной вообще минусовая температура, не работал полотенцесушитель. В 2* положено 1 большое полотенце, 1 среднее и 1 для ног. Нет и не положено, кроме мыла в дозаторе- ничего . Пустой холодильник, вообще. Приезжая после 23ч - ресторан работает круглосуточно, но после некомфортного поезда, видеть никого не хотелось. На 5 попытке дозвониться- свершилось. В ресторане ответили.
Заказала ужин- легендарный эчпочмак ( обожаю, всем хвалю) говяДина с овощами, апероль. Я немного поколебалась насчёт количества апероля, но решила, для сна и 1 достаточно.
Сразу после попросила ресепшн принести второе одеяло.
Итог, одеяло принесли со второго звонка. Апероль при доставке пролили в блюдо с мясом. Достался эчпочмак. Он оказался разогрето жаренным с начинкой из фарша. Это стыдоба. А вот говядина с овощами была на высоте!!!!
Колоссальный плюс- идеальная чистота. .
30 июня 2024
При достаточно высокой цене (8000 за бизнес твинс) умеренное качество - тонкие смены, слышно как сверху и снизу храпят, разговаривают. Гигиенический набор только по запросу выдаётся. Маленький номер, практически нет свободного пространства. Шторы не дают полный блекаут. Ощущение общаги.
Из плюсов - неплохой ресторан на втором этаже, цены высоковаты.
19 октября 2024
Супер отель, отличное обслуживание, очень довольна, рекомендую всем!!!
1
31 июля 2024
Понравилось ВСЁ!) Рекомендую. Буду ещё в Казани, обязательно остановимся в этом отеле
3
21 мая 2023
Очень хороший, удобно расположенный, чистый и уютный отель. Обслуживание вежливое, можно заказать такси, трансферт, комплексный обед 650 рублей, туристическую карту города, работает вайфай, есть бильярд, сауна, настольные игры. Можно смело рекомендовать для проживания.
7 октября 2024
Я была только в ресторане на завтраке . Шведский стол. Блюда разнообразие, на любой вкус
13 июня 2023
Номер нам попался бизнес-класса, широкий, просторный,чистый,очень понравился. Но есть лично для меня один большой недостаток - подушка отвратительная, для сна это очень важно. Завтрак стандартный. Вечером зашли поужинать - не понравилось, шашлык отсоветовали, сказали очень долго ждать, порекомендовали сковородку с мясом и грибами с картошкой. Оказался один кусочек мяса на все блюдо,никаких грибов. Ресторан не понравился. И ещё три медленных лифта на многоэтажную гостиницу, иногда приходится стоять по 10 минут, чтобы подняться или спуститься с этажа. В целом впечатление положительное.
3
18 июля 2023
Отличный отель. Несмотря на молодой персонал, очень доброжелательный. Номер полностью оправдал ожидания. Всё чисто. Любые вопросы решаются быстро. Бронировал с оф.сайта, парковка бесплатная. В ресторане национальная кухня. Очень вкусно.
3
28 августа 2024
Очень очень 3 звезды. Кондиционер отсутствует в принципе, поставлен вентилятор. Далеко от метро, рядом нет ни кафе, ни ресторанов.Больше не приеду
2
1 июня 2024
Удачное месторасположение, в пешей доступности до достопримечательностей города, вкусные завтраки. Плюсов много, минусов не нашел
22 августа 2023
Хороший. Нам всё понравилось! Завтраки шведский стол, нормальный выбор для завтрака. Жили на 17 этаже, с лифтом проблем не было. Номер был большой, чистый, полотенца, холаты, джакузи, кондиционер, магкий матрац, отличный вид на чашу! Хотели продлить но все номера были забронированы. До кремля через мост 20 минут пешком.
29 мая 2024
Отель понравился, брали трёхместный номер, все что нужно есть, тапочки, полотенце, халат, чайник, киллер с водой на этаже. Завтраки приличные. Заселились быстро. Спасибо
27 января 2024
А отеле жили три дня, приезжали с коллективом на международный конкурс. Номера чистые, все работало, шампуни в дозаторах, полотенец хватало, завтраки вкусные, персонал дружелюбный 👍
14 июля 2023
Проживали с 10 по 12 июля на 10 этаже, номер прекрасный, чисто, спали хорошо, постель хорошая, матрас ортопедический. Очень понравилось. Брали завтраки, шведский стол, все вкусно и разнообразно. Находится через мост от набережной, однозначно рекомендуем. Спасибо, остались хорошие впечатления.
4
3
3 июня 2024
Были с мужем несколько лет назад,всё понравилось..чисто,уютно..Рядом все достопримечательности в шаговой доступности..
10 июля 2023
Хорошая гостиница по соотношению цена-качество. Расположена недалеко от центра, цены приемлемые и номера вполне оправдывают указанную цену. Из дополнительных плюсов заселиться удалось в 11:00 так как были свободные номера. Из минусов — в номере нет защелки изнутри и дверь туго закрывается, также отсутствует кондиционер (речь про номера класса стандарт, как в других не знаю).
3
29 мая 2024
Отличный отель, с хорошим расположением. Обслуживание приемлемое, завтраки отличные, номера чистые. Рекомендую!
10 июля 2024
Номер бизнес . грязный, че́рные волосы ктото забыл убрать , мебель сломанная , запах табака , кондиционер не работает , чинарики за окном , тапочки одноразовые дешманские , сейфа нет . номер брали для четверых 2 взрослых 2 ребенка бронировал заранее , а доп место не подготовили на просьбу это сделать принесли 2 подушки , а на повторную просьбу тока через 2 часа принесли остальное постельное бельё и это было в 00-30 . шведский стол на ребёнка могли бы и по дешевле сделать .
1
30 августа 2023
Хороший отель, вежливый персонал, чистые, уютные номера, тихо, спокойно. Очень вкусные завтраки (разнообразный шведский стол)большой выбор. До Чаши пешком 20 минут, до Кремля минут 40.
22 июля 2023
Замечательная гостиница, с хорошими бюджетными номерами и вкусным завтраком. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое, даже обнаружили фумигатор от комаров с пластинками. Близко от метро и автобусов. Из окна видели реку. Достаточно близко до центра города.
27 августа 2024
Хороший отель в самом центре. Пешком до Кремля 30 минут. Хорошие завтраки. Не работал кондиционер в номере.
5 января 2023
Удобное расположение, до центра одна остановка на метро. Персонал готов решить все вопросы (вид из окна, этаж, и пр)
Завтраки хорошие. В первый день отлично поужинали в ресторане отеля (еда, обслуживание, цена) на отлично. Во второй день было иного минусов: официантов не было, ждали долго, качество приготовления блюд низкое. Номера небольшие, интерьер постсоветскмй. При этом, чисто и очень удобные кровати! В целом, нам понравилось. Но ужинать, скорее всего, будем в др. Месте.
3
4
9 мая 2023
Отличная гостиница, номера хорошие, персонал вежливый. В кафе вкусно, отличные завтраки. Неплохое расположение, тихий район, 7 минут пешком от станции метро.
Из минусов плохая звукоизоляция в номерах. Слышно всё: разговоры шепотом и храп. Вдобавок на верхних этажах шел ремонт.
11 мая 2023
Отличный отель. Номера отличные, чистые. Находится почти в центральной части города. Имеется парковка перед входом отеля. Отель находится в шаговой доступности от наземного общественного транспорта и метро. В гостинице есть ресторан. Утром завтраки по системе шведский стол.
1
6 ноября 2024
Удивило, что шампунь, гель для душа и жидкое мыло - это одна и та же немылящаяся субстанция. Чай на завтрак всегда холодный. В остальном обычный среднестатистический отель
23 июля 2024
Отель на уровне, чисто, красиво, уютно. Минус лифт долго ждать, медленно ходит. В ресторане завтраки так себе. Меню скудное.
1
29 марта 2024
Плохая гостиница, больше похожа на общежитие. Сервис на нуле. Оплатил номер с завтраком, при заезде мне сказали, что завтрака нет. Нашёл бронь с описанием, показал - сказали, да, завтрак включен.
Ночью по коридору несколько часов бегали и громко кричали жильцы, какие то пионеры, сотрудник на ресепшн не снимал трубку вообще, ни по внутреннему, ни по внешнему телефону, общий телефонный номер поддержки сети амакс просто перебрасывает звонок обратно в Казань. Стены очень тонкие, слышно вообще все, как будто соседи разговаривают и делают все остальные дела не у себя, а в моем номере. Двери номеров закрываются с шумом. Холодильник работает громко, как и вытяжка в ванной. Выспаться в итоге не смог, просыпался несколько раз. Утром слышен сильный гул от дороги, хотя у меня был 15 этаж. «Бизнес» номера тесные, как скворечники. Гостиница, несмотря на высокие цены, не выполняет свою основную функцию - место отдыха для жильцов. На матрасе через простынь просвечивали какие то красные пятна, видимо, чья то кровь. Хорошо что в номере было 2 кровати, можно выбрать.
Из холодильника при уборке украли продукты. На ресепшн мне на мою претензию ночью, когда я обнаружил, что вода из холодильника исчезла, сказали, что запить таблетки перед сном я могу сходить и из кулера на этаже. На этом они посчитали вопрос с кражей закрытым. Подключиться к WiFi я так и не смог. Указываю по инструкции свой телефон, код приходит и дальше все просто зависает.
Завтрак не понравился, бумажные сосиски, рис с неприятным послевкусием, пустые кувшины из под напитков, в итоге поехал завтракать в другое место. Мебель самая простая, я бы сказал, убогая, сейфа нет. Номер в сутки стоил более 8000 р. Отдельная боль - лифт, который долго ждать, и который останавливается везде, очень медленный.
Один бал для этого места высокая оценка, хочется поставить ниже нуля.
Из плюсов - есть парковка. Но выезд с неё по каким то кочкам, и процедура оформления через охрану занимает время. Гостиница пешком относительно далеко от центра, на машине через мост удобно.
4
18 июня 2024
Место выглядит пафосно, но на деле обыкновенныйотель-стандартный отель:маленькие номера, маленькие душевые, кондиционер не везде.. Самое приятное это ресторан 24/7, кухня в нём и завтраки 👍👍👍
12 июля 2024
Из нормального здесь только обстановка в делюксе. Всё остальное плохо. Ресторан - беда! Час будете ждать невкусное и не соответствующее меню блюдо. Хамят, не убирают, врут, цене не соответствуют. По словам сотрудников - это руководство виновато. Делайте вывод сами оставаться или нет (нет, не останавливаться).
1
8 ноября 2022
Все очень достойно! Недавно выполнен ремонт. Прекрасные номера . Чисто и уютно. Очень вкусно кормят. Шведский стол. Находится в центре города и это большой плюс. В шаговой доступности находится дворец бракосочетания и станция метро, от куда можно доехать куда угодно. Но самый большой минус это лифт. Их три , но работают очень медленно. Много времени занимает его ожидание. Особенно когда все едут в ресторан или когда заезжают детские группы.
1
7 августа 2023
Провели прекрасный никах в зале Кристал 🥰 все очень понравилось
Екатерина , огромное вам спасибо ❤️ я просто ни на секунду не пожалела , что выбрала именно вас ♥️ ни один отказ не получила с вашей стороны, какой бы вопрос не задала 🙏🏻 вы просто лучшие , и еда , и даже ведь контейнеры дали в конце , вы просто супер , каждая девушка официантка такая была внимательная, сразу бежали , с вами вообще очень приятно было работать , я прям сидела и ни за что не переживала , кайфовала , Лиана менеджер ей тоже огромное спасибо , нам вообщем все очень прям понравилось , теперь мы будем выбирать только вас , спасибо вам ♥️
3
1
11 декабря 2022
У меня был просторный удобный номер, кровать по жёсткости как раз для моей спины, завтрак - шведский стол со стандартным и вполне достаточным выбором, персонал вежлив, внимателен и ненавязчив, номер и коридоры чистые. Отель расположен всего в километре от Казанского Кремля через реку Казанку. Но можно доехать на метро. Один небольшой минус - в час пик в лифте можно провести несколько минут, пока он соберёт всех пассажиров по пути вверх и вниз.
3
24 февраля 2024
Хорошие, большие номера сингл. Большой выбор еды. Завтрак очень лёгкий. Расположен в самом центре,не далеко от кремля. Персонал доброжелательный.
1
1
8 сентября 2024
Нормальный отель сети "Амакс" со своими плюсами и минусами. Есть все необходимое.
6 июля 2024
Отличный отель. Номера супер, удобно, ято кулер на этаже. Сервис на высшем уровне. Советую для проживания😉
1
1
22 июня 2023
Впечатляющее место, вход достойный!
Про проживанте сказать не могу, была в ресторане на мероприятии!
Зал классный, большой, есть фотозона, и место для танцев!
В зале чисто, на столах все грамотно подается.
Еда вкусная
Расположение удобное, есть парковка
1
10 марта 2024
Проживал в период 8-10 марта. Номер полулюкс - нет претензий, чистый, аккуратный, уютный, тепло, хороший напор воды.
Завтраки - шведский стол (на любителя), но мне было мало ассортимента выбора блюд.
23 июля 2024
Заселились с товарищем в амакс отель в номер для двоих на пятый этаж. Отель находится в достаточно удобном с точки зрения логистики месте города. Разочаровал ремонт в ванной комнате.
1
1
2 марта 2024
Отличный коллектив Амакс ресторана!вкусная еда, отличное обслуживание,приятные ,отзывчивые вежливые люди! успехов в работе и жизни!в рекомендую!
1
2 марта 2023
Были в отеле с 12 февраля по 19 февраля, очень чисто и уютно , персонал грамотный,и вежлый .
Хочется отметить кухню ,что блюда готовились быстро и качественно. Уборка номеров была каждый день , что очень важно. Спасибо отель Амакс и его руководителям за прекрасное место, и хороший отдых 👍 процветания и успеха.
4
2
2 мая 2024
Отель очень хороший, выходят очень красивые виды из окон, но есть один не большой минус, на каждом этаже есть комнаты, где лучше, где то хуже, а еще нету шкафов только в прихожей куда вешать верхние вещи
3
10 июня 2024
Мммм... Начну с того что делала бронь через Озон. Всё ок... Не могла добавить завтраки... Ладно ничего страшного... Но когда элементарно геля для душа и шампуня в номере не оказалось и через куар код я якобы могу заказать как допом.. Вот это перебор. Гостиница это всё таки место где ты остонавливаешься и с комфортом можешь провести время. Это чисто моё мнение Но эти вещи должны быть как Одно целое 😡неприятно было зайти в ванну а там только вода🤨и мыло для рук😕так сибе при таком величии...
30 июня 2023
Очень уютно и красиво оформлен холл, уютно и чисто в конференц зале! Отзывчивый персонал! Только блюда в кафе желают лучшего! Это даже не то, что бы не стоит заявленной цены, это не очень вкусно и не очень аппетитно выглядит!
13 июля 2024
Классный отель, комфортный номер Де-люкс, за исключением того что за такие деньги за сутки могли бы и поставить на окна москитную сетку хоть на 2 окна! Комары просто зажрали за ночь, всю семью причём! В целом отдохнули хорошо, есть на 2 этаже хорошее кафе с приемлемой ценой за завтраки шведский стол. Нам понравилось
1