Аннушка
1383 отзыва
3 февраля
Спасибо Анжелике 101. Убрана 2х комнатная квартира. Обслуживание на высоте!
8 февраля
Не ожидала, не думала, что в москве еще остались клинеры, которые работают с душой и любовью к своему делу, Оксана11 именно такой человек, прекрасная уборка, все сияет. Наконец-то появилась компания, которую действительно можно рекомендовать друзьям 🙏 Большое спасибо!
6 мая 2024
Все хорошо убрали,персонал вежливый,все остались довольны.Деньги не большие,работа хороша.Все устроило,спасибо!
20 мая 2024
Вызвала клининг себе в квартиру. Посоветовали друзья. Не пожела, что обратилась именно сюда. Сделали хорошо и достаточно быстро. В квартире сейчас стало гораздо уютнее, чище. Пахнет прям чистотой. Спасибо осталась довольна работой! Обязательно обращусь ещё.
3
18 декабря 2023
Добрый день! Очень понравилась оказанная услуга, работу проводила Светлана29 вместе со вторым сотрудником: быстро, бесшумно, учли все пожелания. Моя оценка 5+
10 апреля 2024
Воспользовался услугой данной компании. Остался очень доволен качеством работы. Теперь всё чисто и выглядит как новое. Всем рекомендую!
1
29 мая 2024
Оксана 11 и Виталина огромное вам спасибо за отличную уборку и доброжелательность!!! Все сверкает и блестит!
6
16 мая 2024
Безумно доволен работой. Выполнили уборку на отлично,квартира стала как операционная,чистота везде. Обязательно обращусь ещё к вам.
4 декабря 2023
К сожалению, не могу даже близко к положительному оценить ни сотрудников компании, ни реакцию руководства после многочисленных обращений ( просто проигнорировали). Работа по уборке помещения после ремонта была выполнена некачественно - иногда приходилось по нескольку раз обращать внимание на невычищенное место ( "Ой, забыла ! "); все, что выше человеческого роста (плитка в ванной , стены на кухне) осталось в пыли; на окнах - разводы. Но это ладно бы. Самая большая проблема - сожгли туалетным утенком совершенно новый смеситель (установленный накануне вечером ! ) . Одна из сотрудниц, Анастасия, на следующий день пришла, пыталась заполировать пастой для хрома - но, увы ! Обещала возместить ( чек был ей предоставлен) , но с тем и исчезла. Руководство компании на многочисленные обращения только ответило, что , по словам, их сотрудниц, это уже "так и было". После чего на мои звонки и сообщения просто перестали отвечать. Остается только добавить, что сотрудницы в результате стоимость насчитали больше первоначальной, но попросили разницу официально в офис не сообщать, ведь им "достаются копейки, да еще клининговые материалы за свой счет покупать приходится." Интересно, опубликуют ли этот мой отзыв...
4
31 августа 2024
Заполнил анкету на уборку прсле ремонта. Внес все данные, ФИО, желательную дату и время. Тут прилетает сообщение от менеджера - такое ощущение, что общаться с заказчиками в компании не научили.
20 ноября 2024
Почему-то умеют 2 сайта с разными ценами. В поддержке сказали что нужно ориентироваться на сайт оканчивающийся на .pro
1
1
6 ноября 2023
У нас была клинер Мария 11, работает быстро, профессионально и качественно. За 4 часа хорошо убрала все 70 квадратов. Все, как договаривались. Мы очень довольны
2
7 февраля
Мария 10
Дмитрий 3
Приехали вовремя, поработали на совесть, вопросов не осталось. Рекомендую
2
1
28 августа 2022
Долго выбирали клиринговую службу, и остались очень довольны выбором! Огромная благодарность сотруднику Елене 40, она одна блестяще справилась с генеральной уборкой нашей трехкомнатной квартиры. Очень качественно, с вниманием к деталям, к каждой просьбе и в результате- наша квартира чиста и свежа, ванная и кухня - просто блестят. Сказывается большой навык и опыт работы у Елены, благодарю и всем рекомендую Елену40. Мы и далее будем обязательно обращаться снова
2
5
12 мая 2024
Заказывала ген уборку с химчисткой дивана. Уезжала на время уборки гулять с подругой. Когда приезала домой, не узнала свою квартиру! В тех углах, про которые забывала или не могла достать, идеальная чистота! Я поражена! А девочки все вежливые и воспитанные. Однозначно рекомендую!
1
1 июня 2024
Это мой первый опыт вызова клининга. Вот только закрыл дверь за ребятами и пишу отзыв. Была генеральная уборка с мытьем всех окон, плюс духовка, холодильник, стиральная машина. Я остался доволен 😌
5
8 апреля 2024
несколько раз заказали услуги у этой прекрасной компании! качественно убрали, помыли квартиру. девушки были приятны в общении. будет заказать ещё не раз
всем рекомендую!
21 июля 2024
Вызывала на генеральную
Уборку которая была указана по длительности 3-4 часа. Послали уборщицу Виталину, которая убрала за час!! Помахала грязными тряпками за 6 тысяч. Убрано ужасно, все перемывала сама. Мне даже поддерживающую уборку всегда делали 2-3 часа, а тут генеральная ни о чем. Отвратительно!
2
8 июня 2024
Честно, не знаю кто пишет отзывы. Уборка после ремонта. Начиналось с 11 тысяч. Клинер насчитала 25!!! Оператор по телефону не смог ничего объяснить. За что цена выросла больше чем в 2 раза. Так ещё и клинер сообщила, что на таком негативе работать не будет и ушла.
2
6 декабря 2023
Недавно пригласил на уборку после ремонта, мастер очень быстро/четко отработала. Нареканий нет. Немого попозже повторно закажу т.к. много вещей все разложим и опять пыль нарастёт. Ксати по деньгам недорого получается
12 октября 2023
Заказали ген уборку квартиры. Приехала светлана 31. Ужасно! Долго! Сначала опоздали все, и светлана и техника которую она ждала. Квартиру 50 квадратов она убирала с 12 до 6…и ладно бы убрала хорошо, но уборка отвратительная-наверху шкафы все грязные, между шкафами полы не вымыты. Сантехника отмыта ужасно…и бонусом, сломала вещь (фото прилагаю) и все губки на кухне ( и для посуды и для раковины, и для миски животного) человек догадался сложить в пищевой лоток который стоял в другом месте! Полы просто помазала нашей шваброй, в углах грязь! И так сойдет! В итоге мы отказались от мытья окон и уборки в одной комнате потому что сил уже наших не было…и заплатили 8 тысяч за неполную некачественную уборку!
Так что, не заказывайте! Ужасное качество по дорогой цене, бонусом сломанные вещи и куча потраченного времени.
На фото все видно, «отмытая раковина», сломанные вещи..
8
3
30 сентября 2024
Отзывы точно накручены !Будущие заказчики ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАТИТЕ внимание на отзывы с оценкой 1,они все пишут правду !Мы клюнули на оценку в Яндекс 5,а получили отвратительное отношение и удачную услугу!Директора они сотрудники скрывают и ему походу все-равно на клиентов!Я оставлял неоднократно менеджерам свой номер телефона и просил директора связаться со мной,но видно он занят накруткой отзывом и оценкой😂Директору не до реальных отзывов!
5
1
5 сентября 2023
Заказывали генеральную уборку на 4 сентября. Пришла одна женщина на трехкомнатную квартиру. Дополнительно заказывали химчистку дивана и мойку посудомоечной машины. Так как я много работаю, за старшего остался муж, который, конечно, мягко говоря не разбирается в качестве генеральной уборки и проверил просто протертые шкафы сверху и помытый пол. И это было сделано практически единственным из списка!!! Люстры не протерты, мусорное ведро не помыто, кухонные фасады не помыты, духовка помыта только внутри-стекла грязные и в подтеках, ванну такое ощущение протерли тряпкой сухой внутри и все! Зеркало грязное, плитка в подтеках, в углах пыль!!! Я пришла с работы и убиралась посла генеральной уборки вашей компании! Отправила в личные сообщения претензии и вчера вечером и сегодня на ваш второй номер: со мной никто не связался! Так же работаю в сфере обслуживания персонала: за такое качество оказанной услуги я людей увольняю и компенсирую клиенту затраты! Никому и никогда с таким отношениям не посоветую вашу компанию!
19
2
16 августа 2024
Довольны работой Виктория28 и Маргарита8 выполнили отлично уборку! Спасибо большое!
4
11 марта 2024
Отличная работа, к нам приезжала надежда 10, вежливая, отзывчивая,мы очень довольны, все блестит, будем обращаться еще.
1
1
11 мая 2024
Все сделали отлично. Хоть и убрали все довольно быстро, квартира буквально сияла после клининга. Рекомендую
2
11 марта 2024
Услугами этой компании воспользовалась впервые и не пожалела.Огромное спасибо Светлане 29,после ее уборки квартира засверкала.Обязательно буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и сама еще не раз воспользуюсь их услугами.
18 декабря 2023
Плюсы - качественно, быстро, вежливо. Поняв, что не справляются в оговоренный срок, вызвали на помощь третью сотрудницу.
Минус - дороговато, хотя услугами клининга не пользуюсь, может цена и в рынке.
Если нужно привести квартиру в порядок - всем рекомендую.
2
16 ноября 2024
Нужна была генеральная уборка частного дома, агентство справилось с поставленной задачей.
1
5 ноября 2023
Заказывала мытье окон в квартире и на балконе. На заказ приехала Мария10, без опаздания, работу выполнила быстро и качественно. Я осталась довольна. Обратилась в Аннушку по рекомендации, теперь и сама буду рекомендовать знакомым! Спасибо!
3
16 октября 2023
выбрала данный сервис исходя из отзывов, и полное разочарование.
заказала генеральную уборку, девушка убиралась очень долго, решила попробовать ещё раз и при следующем заказе написала что хотели бы чтобы был другой клинер т к были вопросы к сотруднику.
в итоге: я отпросилась с работы в пт с утра специально чтобы встретить клинера, вечером в чт мне приходит смс и я понимаю что клинер назначен тот же! я написала сразу что просила другого, позвонила, в итоге..мне никто не ответил ни в поддержке и в ватсаппе до сих пор...в пт с утра я снова писала с вопросом о том ждать ли нам уборку или нет, я поняла что никто не обработал их же ошибку и предложили другую дату.спасибо, не нужно, моё рабочее время было потрачено зря т к я все же была дома, вдруг придёт клинер, сервис у вас - ужасный.никому не рекомендую.
фото пруф прилагаю.
4
2
13 мая 2024
Это мой первый опыт вызова клининга. Вот только закрыл дверь за ребятами и пишу отзыв. Была генеральная уборка с мытьем всех окон, плюс духовка, холодильник, стиральная машина. Я остался довольным.
2
18 июля 2024
Большая благодарность Елене28, после прошлых жильцов квартира была в сложном состоянии) Елена28 одна справилась с двухкомнатной квартирой в 40м2.
Окна, полы, всё блестит.
Как обсудили поедварительно, всё было так и сделано, ничего не забыто.
Умничка, трудяжка Елена28 с золотыми руками.
И сам сервис очень комфортный. От оформления заявки до встречи с сотрудником.
Смело рекомендую. По общению очень приятно коммуницировать, доброжелательно, с улыбкой.
Чудесные, развития вам, всех благ!
2
14 октября 2023
Уборку квартиры заказывал по рекомендации знакомых и по рекомендовали именно Елену41 и её команду и оооо-Восторг !!!! Рекомендации и факты говорят сами о себе!!! Вышел из одной кровартиры , пришёл в другую!!! Чистота , запах свежести и чистоты , комфорт и уют
Созданный душой !!! Это однозначно!!!
Очень рекомендую этих самых лучших, душевных , позитивных !!!
Этой компании желаю таких сотрудников побольше!!
Желаю процветания и успехов этой компании!!!
Ростите больше чем это возможно !!!
1
2
18 ноября 2024
Спасибо Евгении. Негативные отзывы несоответствуют действительному обслуживанию. Спасибо аннушка!
1
29 августа 2023
Добрый день, вызывала Аннушку помыть окна в квартире и балкон. Приехала Надежда 10, очень милая и шустрая девушка. Всё отлично! Качественно и быстро отмыла. Спасибо большое.
2
2
24 декабря 2024
Спасибо большое Оксане13 за быструю качественную уборку!
8 апреля 2024
Уборка выполнена на отлично, персонал все вежливые и внимательны к мелочам. Приехали вовремя, всем рекомендую!
16 июня 2024
Убирали у моего отца. Ему уже за 70 - потому было изряжно грязно. Заказывал генеральную уборку.
Приехали точно во время. Две женщины. Обооудование профессиональное. Убрали идеально. Чего еще хотеть?
1
12 марта 2024
Заказывал уборку 3х комнатной квартиры, приехал один сотрудник, сомневался в качестве уборки, работы было не мало, но на первый взгляд хрупкая девушка Надежда 10 справилась с задачей на все 100%
Качественно и быстро, спасибо вам большое!!!
19 января 2024
Обоащаюсь в эту компанию уже не первый раз и всегда остаюсь довольна. Девочки приходят всегда во воемя, убираются быстро и качественно. Всем рекомендую!!!
2
13 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Убрали очень хорошо 👍Я не заметила недостатков. Ставлю 5 ⭐
2
18 октября 2023
Цены на сайте и перечень услуг совершенно не совпадают с тем что озвучивают сотрудники. У меня были Мария и Татьяна. Ответ прост «мы так оцениваем свой труд»)) уборка трешки 59 м в три раза дороже озвученной. На логичные вопросы «почему на сайте в генеральную входит мойка шкафов а вы отдельно считаете» ответ удивил «у вас их много» а у нас в коридоре полочками, в спальне небольшой и из детской вывезли половину шкафов. Для трешки это ни о чем. Рассказы о том насколько грязная попалась квартира тоже надуманы. Я знаю что такое реально грязная кухня ) короче за свои личные ощущения приписывают в прайс. Убрались нормально ничего сверхъестественного но жалею что сразу не отказалась за такой ценник (((
5
2
15 апреля 2024
Недавно сделал ремонт в квартире. Нужно было прибраться. Обратился в эту компанию. Сделали все быстро и качественно. Спасибо!
1
16 марта 2023
Отличная клининговая компания! Девушки . Татьяна -19,Яна- 3
сделали уборку на высшем уровне- генеральная и помывка окон, очень довольна! Огромная Благодарность! Помимо качественной работы, сам сервис тоже приятный- все быстро, без опозданий, четко. Спасибо!
4
7
23 апреля 2023
Первый раз обратились в компанию Аннушка и не пожалели. Девочки огромные умнички, все убрали превосходно. Все чисто и сверкает. Мария 10 и Анжелика 2 вы огромные молодцы, спасибо вам огромное 🫶🏻.
3
4
18 февраля 2024
Обратился в эту компанию впервые. Заказал генеральную уборку двухкомнатной квартиры и химчистку коврового покрытия и паласов. Девушки, кудесницы (Анжелика 2 и Наталья 49) за 7 часов запущеную квартиру привеи в жилое состояние. Очень качественная работа. Спасибо большое!
1
27 октября 2023
Отличная быстрая и качественная уборка! Спасибо Надежде 10 за чистоту и порядок в моём доме. Обязательно буду обращаться в Аннушку ещё и всем рекомендую.
3
1
24 мая 2024
Работа выполнена качественно,пользовалась такой услугой впервые,ожидания оправдались,я очень довольна.Буду обращаться еще,большое спасибо !
2
27 сентября 2023
Крайне негативный опыт - цена выросла в 1.5 раза по факту и клинер испортил ремонт на ущерб в 30 тр. - на претензии сервис молчит.
Заказала генеральную. Был клинер Мария11.
1) На сайте один перечень услуг и цена, приехал клинер и назвал совершенно сумму в 1.5 раза больше, тк многие работы из перечня за доп плату - за люстру дополнительно, за балкон и тп...
Без парогенератора - это тоже доп плата.
Операторы развели руками - это "руководство так велит делать, сто раз им говорим....пишите жалобы"...
2) Запрос на эко средства и средства для дерева не передали клинеру. На вопрос, какого хрена опять - "это вопросы к руководству".
3) Самое страшное - клинер выжгла деревянную столешницу антижиром, хотя строго предупреждала, что его категорически нельзя. Также испортила стены у окна неаккуратным открыванием, уронила рулонную штору и испачкала белое полотно в чем-то черном. Это увидели уже после приемки.
От компании по письменной претензии ответа нет, а устно операторы наехали на нас, сказал "вы сами все испортили", хотя все увидела камера. И главное - они все исчезли и более не отвечают на претензии. Как минимум извиниться бы... Теперь суд после ремонта всего и подсчета понесенного ущерба.
6
1