Аннушка
1383 отзыва
16 мая 2024
Обратилась к клининговой компании за помощью в уборке своего дома и осталась очень довольна результатом. Уборка была проведена качественно, быстро и без лишних заморочек.
1
2 июня 2024
Очень доволен работой Мария 77, квартира чистая как никогда , приятно было общаться с вашими сотрудниками очень вежливые и доброжелательные , советую всем !
3
19 мая 2024
Первый опыт с клининговой компанией и он оказался на 5. Отличная работа Валентины6. Замечательно помыла окна. Спасибо большое всей команде Аннушка. Всем рекомендую.
1
22 февраля 2024
Отличная компания, мастер приехала вовремя, очень качественно и быстро сделала уборку, по цене заранее соорентировала. Я очень довольна, буду ещё обращаться. Мастер Мария 10
Большое спасибо)
3
26 ноября 2024
Клининговая компания "Аннушка" впечат высоким качеством обслуживания и вниманием к деталям. Специалисты быстро и эффективно справляются с любой задачей, оставляя помещения после уборки безупречными. Я остался доволен сотрудничеством и с удовольствием рекомендую эту компанию друзьям!
1 марта 2024
Огромная благодарность Оксане 11 !!!!! За качественную уборку, все чистенько и аккуратненько. Доброжелательная и ответственная женщина. Спасибо Аннушка что вы есть.!!!!!!!
17 июня 2024
Заказала клининг заранее за несколько дней для однокомнатной квартиры на 12 часов. Уточнила у девушки примерное время уборки квартиры с окнами и та ответила, что около 3-4 часов. Мы договорились. За день перезвонили и попросили перенести на 2-3 часа, но мне было не удобно, так как заранее запланировала время. В итоге договорились на все то же время. В день уборки пишут, что сотрудник заболел и попросили перенести на 13 часов и я согласилась. Около 13 часов звонит сотрудник и сообщает о том, что сможет только приехать к 14 часам и я решила на всякий случай уточнить: сколько займет уборка. Девушка ответила, что с окнами минимум 7 часов... Отказалась.
Итог. Коллцентр дезинформирует о времени уборки + постоянные переносы времени.
2
1
20 мая 2024
Читаю отзывы и радуюсь за людей, которым повезло. У нас вот не случилось. Назначенная на уборку Виталина Тельмановна оказалась просто халтурщицей. Генеральная уборка была выполнена в течение 1 часа 20 мин. Заметье, генеральная!!! При зтрм остались с ржавым налётом унитаз , раковина, смеситель. Когда я указала на это женщине, та ответила, что это застарелая грязь, она не отмывается. Но у меня отмылось всё. Посое того, как я указала ей на данный факт, она стала кричать, что я придираюсь и делаю это намеренно. А она всё отмыла. За чистоту холодильника мы заплатили отдельно, но к морозильной камере даже не притронулась. Под холодильником, на плинтусах осталрсь много пыли.
Ранее заказывая уборку я не сталкивалась с подобным,поэтому все недочёты увидела уже после того как оплатила уборку: 6.500 .
Я уверена в том, что при уборке не были использованы моющие средства, так как носки мои ,после того как я прошлась по «убранной» квартире, стали грязными.
Нг самое неприятное в этом моменте то, что руководство фирмы просто проигнорировало и мои звонки, и жалобы операторам. Фото, отправленные операторам были просмотрены, ответа не последовало. То есть на клиента фирма не ориентируется, им просто на нас наплевать. Я два дня потратила на то, чтобы получить хоть какие- то объяснения этой ситуации, но нет, тишина. Даже не сочли нужным извиниться .
Поэтому неудивительно, что в такой горе- фирме работают такие горе- работники: халтурщицы и грубияны.
❗️Никогда не обращайтесь к Виталине Тельмановне.
2
16 июня 2024
Узнала об "Аннушке" от друзей и теперь тоже буду рекомендовать. Вызвала на мытьё окон и осталась довольна. Чисто, быстро, в удобное время и мне не нужно больше об этом думать! Большая благодарность Галине (5).
19 февраля
Мария 10 Дмитрий 3 ребята большие молодцы, справились отлично!рекомендую всем!
2
15 ноября 2024
Ужасный клиннинг . Убирались 5 часов . Время уборки задержали . Грязные окна в разводах . Все ,что входило в генеральную уборку не сделали . Только пыль протерли.
Последние 00030 последние цифры моего номера
1
24 ноября 2024
Заказала химчистку для дома. Убрались быстро, после уборки всё было очень чистым. Взяли с меня не дорого.Советую!
1
17 мая 2024
Нужна была срочная уборка в квартире.И по рекомендациям знакомых обратилась в клининговую компанию Аннушка.Сотрудница Мария 6 выполнила работу быстро и качественно.Цена приятная.Я осталась довольна.Всем рекомендую,не пожалеете.
1
1
1 апреля 2024
В прошлый четверг, 27 марта, попыталась заказать клининг на субботу. Мне ответили, что на субботу уже все занято. Ну ОК, заказала на воскресенье, на одиннадцать утра.
В субботу позвонили сообщить, что на одиннадцать утра заказ невозможен, предложили перенести либо на девять, либо на час. На час я не могла, поскольку была на три записана к ветеринару, причем к узкому специалисту. А девять утра в воскресенье - это на мой взгляд, уже перебор;)
Договорились перенести на понедельник, на двенадцать утра. В воскресенье они спросили в вотсапе, в силе ли заказ. Я ответила - "Надеюсь, что да!", имея в виду все предшествующее.
Больше никаких признаков жизни агенство не подавало, и в понедельник в одиннадцать я им сама позвонила, убедиться, что вызванный сотрудник придет. Мне ответили, что клинера мне они сейчас (!) ищут, но к двенадцати он точно не сможет, и предложили перенести на какое-нибудь другое время.
На этом мне эта сказочка про белого бычка надоела, заказ я отменила и в следующий раз поищу что-то другое.
Осенью я несколько раз вызывала из "Аннушки" клининг, такой безалаберности тогда не было, но переносы времени на час-полтора были регулярно.
При этом убирают-то они, в общем, неплохо, но этой уборки еще добиться надо!
26 июня 2024
Очень понравилась компания.Приветливая команда,которая легко помогает ориентироваться.Услуга выполнена хорошо,быстро ,качественно.Без лишних слов 5 звезд.
4
2 марта 2024
Добрый день, хочу вынести благодарность фирме Аннушка, за хорошо подготовленных клинеров. Клинер Элла приехала вовремя, работала быстро и качественно, несмотря на сильные загрязнения выполнила работу на отлично!
1
20 мая 2024
Здравствуйте,хочу поделиться своим личным мнением о данной компании.
Я заказывала ген.уборку 3-х ком.кв.Результат уборки волшебный,максимально убрано и чисто,а персонал просто прекрасный,приятный в общении, огромное спасибо за ваш труд!Буду обращаться ещё!
1
9 января
Мария 10, Дмитрий 3 приехали во время, отмыли все сложные загрязнения и оперативно провели уборку! Спасибо!
2
2 июля 2024
Заказывали генеральную уборку у данной клининг компании. Сделали всё очень качественно, будто в новый дом переехали. Сотрудники вежливы и пунктуальны. Рекомендую всем
24 ноября 2024
После пожара ребята сотворили реальное чудо!! Мария 10 Дмитрий 3 ..рекомендую 100%ребятам большое спасибо!!!
2
24 апреля 2024
Компания "Анушка" просто огонь. Первый раз обратился туда и не пожалел, работу выполнила (Элла) очень качественно, всё прям сверкало. Большое спасибо Элла. Одназначно рекомендую!
2
30 мая 2024
Никогда я не оставляла негативные отзывы, но это одноразовая как туалетная бумага клининговая компания, меня серьезно поразила. В первый раз они пришли на генеральную уборку, всё меня устроило, и они попросили оставить отзыв, и я тут написала отзыв, а дальше я заключила с ними устный договор - один раз в неделю. И крайний раз пришла Карина, которая, как оказалось, много суетится - бегает, а по итогу что то перечислила в прайсе, забрала 12 тыс и убежала. Жаль, что видео загрузить не удается. Не знаю, может мне так «повезло» с ними, а у остальных все хорошо. Но после… пообщавшись с ними, сложилось впечатление, что им плевать и на свою репутацию, и на своих клиентов. Удачи всем!
5
19 марта 2024
Добрый вечер! Разочарована в компании, а точнее в не профессионализме менеджеров скорей всего! Заказывала клиринг после косметического ремонта. Квартира без мебели, пол был везде убран, пройтись пылесосом и вымыть, ванна была чистая, даже девушки из клининга удивились, что просто сполоснем и все. Надо было убрать пыль со стен и дверей. Что самое интересное , когда мыли окна, не помыли боковые откосы, что уже должно входить в помывку окон, на что мне девушки клиперы сказали что это не входит в услуги и это оплачивается отдельно 999р. Товарищи я все понимаю в стране кризис, но наглеть тоже не надо. Я заплатила за уборку 10000р. 3 часа уборки, чтоб там такого делали?! Пыль как была так и осталась! Я не рекомендую заказывать в этой компании, за 10000 вам 3 раза уберут в любом другом клининге
2 июня 2024
пользовалась услугами в первый раз и не пожалела о том, что выбрала именно это компанию. мой дом достаточно большой, поэтому я думала что и времени уйдёт много, но, как оказалось, девочки справились быстро. всё было убрано и после уборки всё выглядело именно так, как я и думала. выражаю большую благодарность, в следующий раз буду обращаться сюда.
3
21 августа 2024
У меня была Оксана13. Очень довольна я ее работой, убирает на совесть, советуется и советует сама. Обязательно буду пользоваться услугами "Аннушки" - буду просить присылать ко мне Оксану13. Спасибо за хорошую сотрудницу и вашей фирме удачи.
2
26 февраля
Добрый день,впервые обратилась в эту компаниюПриехавшая Татьяна20,как русский человек - на совесть.выполнила порученную работу.Буду приглашать еще.
14 августа 2024
Отличная компания! Уборку провели качественно и завершили даже раньше назначенного времени. Настолько чистой я свою квартиру ещё не видела. Обязательно будем обращаться ещё.
4
12 марта 2024
первый раз обратилась в эту компанию, осталось очень довольна. приехала девушка Елена 28 , мастер своего дела, отработала на отлично, квартиру вымыла больше даже чем от нее требовалось. в общем услугами компании довольна, буду пользоваться дальше и рекомендовать друзьям.
1
17 апреля 2024
В компании нет четкого прайса , и все что написано на сайте - недействительно. Обратились на сайт, изучили все цены. И услуги. Позвонили менеджеру , Всё рассказали (метраж , после стройки, окна ну вообщем всевсе). В назначенный день приехала женщина, которая с порога на повышенном тоне стала говорить , что сейчас она озвучит цены , что дешево мыть не будет, что отклеить скотч стоит 1000₽, окна по 1500₽, и что в указанную стоимость на сайте входит : ” ну я шваброй полы протру вам за 5000». Мы растерялись от такой наглости, тона. Мы же вроде в фирму звонили. Она сказала , что ничего не знает про цены фирмы и назначает она. Вообщем, покричала , подняла давление , и ушла кому то звонить. Потом не вернулась. Уборка после ремонта сорвана , как и переезд. Вообщем, никакая это не приличная фирма. Берут по объявлению уборщицу и она качает права. А Там вам решать. Не советуем.
3
22 марта 2024
Огромное спасибо, Вашей компании! И лично Надежде. Обратилась в компанию в начале декабря 2023 года. Надежда отлично справилась с запущенной квартирой с 2-мя кошками. Все было сделано чисто, аккуратно, бережно и главное тактично! От всей души благодарю Вас ! Буду обращаться в дальнейшем и рекомендовать знакомым!
11 июня 2024
очень довольна! генеральную уборку делали Алеся2 и и Ольга37 - чудесные девушки, очень внимательные, сделали все супер профессионально и с душой. Спасибо!
2
22 декабря 2024
Хорошая компания, отличный клинер Оксана13, добросовестно выполняет свою работу 👍🏻
29 июля 2024
Просто огорчение(
Очень жаль, что «генеральная уборка» выглядит именно так. Две девушки убирали квартиру почти 3 часа. Банально провожу по подоконникам , там даже намека и нет, что ктото туда заглядывал. Да, главные просьбы были выполнены, но банальные вещи как «протиреть пыль»….
Девушки очень дружелюбные, не хочется упоминать их имена, но это не дело.
Сюда больше ни ногой.
2
25 февраля 2024
Заказала уборку двухкомнатной квартиры. Работа выполнена качественно и быстро, осталась очень довольна. Ольгая благодарность Оле, которая у меня делала уборку за добросовестный труд
3
6 сентября 2024
Хочу выразить благодарность
Марии 10
Уборка на лучшем уровне
Спасибо клиненгу Анушке 😃
2
17 октября 2024
Уборка на отлично. 9 часов мыли однушку. Все чисто и профессионально. Рекомендую.
16 мая 2024
Заказала генеральную уборку с допами, а по итогу получила черти что и сбоку бантик.
Духовку пришлось самой перемывать от химии. Чайник никто не помыл. Мусорное ведро и там, где оно стоит - тоже мыть не собирались, видимо.
Полки в санузле тоже остались без внимания. К сантехнике вопросов нет.
В комнатах пыль протерли только там, где ничего не стояло.
За постельное белье взяли допом деньги за 3 кровати. В итоге 2 из них - новое постельное белье надето на старое. Такого прикола я вообще не ожидала, конечно 🤦🏽♀️
В общем, от всего сердца не рекомендую эту компанию. Так у меня еще никто не убирался
3
29 июля 2024
Сегодня убирались две девушки из Аннушки,оставили их в квартире,по факту уборки пыль на окнах,просили не мыть средствами с добавлением хлора,по итогу в квартире от запаха хлорки невозможно было находиться.Уважаемые,сейчас на рынке столько отличных средств без характерных запахов,ну мыть с хлором.Когда обратились что осталась грязь и пыль,ответа не последовало.Вообщем отвратительная компания никому не советуем.
2
1
2 апреля 2024
Результаты работы превзошли мои ожидания. Все помещения были тщательно очищены. Сотрудники- профессиональны, вежливы и пунктуальны. Большое спасибо за отличное обслуживание.
25 июня 2024
Не рекомендую обращаться. Дважды переносили время визита, в тч уже после подтверждения, когда я уже договорилась с доставкой мягкой мебели, которую хотела поставить в убранную квартиру. Изначально договаривались на доставку пылесоса (тк заказывала именно уборку после ремонта, с обеспыливанием стен), вечером накануне мне начала писать странная девица-"помощник менеджера", которая стала отговаривать от уборки пылесосом (видимо он на всю контору один), еще и нахамила в разговоре. Пришлось срочно искать других клинеров
2
1
1 февраля 2024
Воспользовался «Аннушкой , первый раз и остался в восторге , приехали Аоеся 10 и Ольга 37, все быстро помыли , убрали .квартиру . Очень добродушные , приятные девушки , буду рекомендовать всем , Аннушку ))
1
3 июня 2024
Очень хорошо убираются,всё блестит как кристалл! Такой уборки никогда не было. Персонал был очень вежлив и приветлив!!! Приехали очень быстро,спасибо🫶🏻
2
31 августа 2024
23го августа договорились по телефону о уборке 1го сентября. Не перезвонили 31го,как обещали, сама позвонила, нагрубили, сказали, что заявки не было и швырнули трубку. Низкая культура обслуживания. Сейчас трубку не берут, придётся обращаться в суд. Хотелось бы созвониться с начальством этой исключительно "вежливой" компании. Но она, видимо, также недосигаема, как и её уборщики.
2
29 декабря 2024
После праздника , надо было зделать уборку обратился в эту клиннинг компанию, что могу сказать убрали все как надо, я доволен рекомендую:)
22 сентября 2023
Заказывала генеральную уборку с мытьем окон и балконного остекления и жалюзи. Работу проводила Мария10. Огромный объём работы выполнен качественно, нареканий нет. Всё вежливо и аккуратно.
Финальную стоимость обговорили заранее, меня всё устроило, учитывая масштаб работы.
Моя большая благодарность Марии10.
2
3
11 апреля 2024
На протяжении пяти лет пользуюсь услугами этой компании. В этот раз приезжал необыкновенный молодой человек Алексей. Великолепно воспитанный юноша, отлично провел мытье окон: быстро и качественно. ПЕРСОНАЛ "АННУШКИ" КАК ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
4
28 мая 2024
Хорошая клининговая компания которая подойдет, и по качеству и по цене.Но мне повезло я обратился в компанию "Аннушка".Буду рекомендовать еë всем.Невероятно чисто, будто переехал в новую квартиру.
28 декабря 2024
Заказывал уборку квартиры после ремонта. Приехали быстро, всё убрали до блеска, ни пылинки не оставили. Я доволен, рекомендую!
24 июня 2024
Сервис очень хороший, сделали все отлично, все чисто, сверкает. Очень благодарен. Остался доволен, буду еще обращаться.
3
21 декабря 2024
Хотела стать клиентом, заказала уборку на 22.12 так как на сайте была информация что свободны 7 клинеров. По факту не оказалось. обман начинается с первой страницы,
2