АП Сервис
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
464 отзыва
1 сентября 2024
Отличный сервис!!! Нашли причину поломки, несколько сервисов отказали, чистый, клиентоориентированный вежливые сотрудники ! Спасибо!!
19 июля 2024
Профессиональные ребята. Всё чисто и аккуратно. Ценник чуть дороже среднего, но дело того стоит 100%. Вернусь ещё, надеюсь не скоро.
26 мая 2024
Все очень вежливые и приветливые. Работы все сделали быстро и ценник достойный. Мне понравилось, теперь буду ездить только сюда)
7 ноября 2024
Ну погнали.. Звоню узнать насчет сход-развала, немножко офигиваю от цены (в среднем на треть выше "рынка), но да ладно, типа бренд, марка, реклама, пафос... окей..
Спрашиваю, при сход развале, нужно будет уменьшить преднатяг пружин на 2 задних койловерах (сделать пару виткой гайки против часовой стрелки, ключи для гайки ес-но имеются у меня) получаю ответ "нет, с этим помочь не сможем" Конечно, тут целую гайку нужно по часовой стрелке повернуть пару оборотов нужно.
Все, что нужно знать о компетенции и желании развития данного сервиса.
1
1
9 февраля
Первый раз, все супер. Приемка быстрая, персонал приветливый.
29 марта 2024
Кратко- не закрутили рычаг после проведения работ
27.03.2024 приехал на замену ремня генератора и диагностику ходовки. По результатам диагностики порекомендовали заменить стойки стабилизатора и сайлентблоки. Данные работы были проведены в тот же день. По выезду из сервиса услышал стук с передней левой стороны авто. 28.03.2024 машина стояла без движения, а 29.03.2024 для своего спокойствия решил обратиться в ближайший сервис для выяснения причины стука
Этой причиной оказались НЕ ЗАКРУЧЕННЫЕ БОЛТЫ РЫЧАГА
Приличных слов для описания сложившейся ситуации нет...
Номер заказ-наряда 00000000578
13
2
11 апреля 2024
В очередной раз приехал на сервис, ремонт выполнили быстро. Удобное расположение сервиса,очень чисто и современно. Общение вежливое👍👍👍
14 марта 2024
Очень хороший новый сервис, всё чисто и уютно, комната отдыха чай, кофе, туалет, адекватные цены, буду ездить туда.
23 февраля 2024
Очень чистый, уютный сервис! Все по высшему пилотажу) Доступные цены, приятные сотрудники. Работа выполняется отлично и в срок. Спасибо!
1
29 марта 2024
❤️Новейший светлый цех!
✅Просторный офис для клиентов.
❤️Сотрудники были очень приветливыми, когда я приезжал туда.
✅Были жалобы по подвеске машины, ребята все посмотрели, отлично починили, показали потом поменянные детали, и в чём была проблема.
❗️Вход я нашёл только со стороны ул. Декабристов, хотя там рядом несколько сервисов и хочется проскочить через дворы, если идти пешком.
1
17 апреля 2024
Ильдар как блогер от бога, как бизнесмен — от дьявола. Хотел поменять масло в лансере 10, все расходники мои. Замена масла стоит около 1500р, плюс, если есть защита картера( а она у всех есть в большинстве) то доплата 800р, что открутят 1-2 болта. Вы серьезно? 2500, чтобы слить масло и залить, я все понимаю, но это не соотношение цена — качество.
9
7
13 ноября 2024
Отличный сервис, приятные работники, подскажут и помогут!🫶🏼
20 июня 2024
Произвели ремонт кондиционера. Полностью восстановили работу. Заменили компрессор, радиатор, осушитель. Проварили аргоном все трубки. Работой доволен. Всем советую. Мастеру Андрею отдельное спасибо!
24 октября 2024
Быстро приняли автомобиль. Вежливый персонал, хорошая зона ожидания.
30 июня 2024
30.06 первое посещение сервиса. Большое ТО - мойка радиаторов, инжектора, замена охл. жидкости, масла двс, свечей, диагностика по электрике. Прогноз по времени и цене корректный. Все во время. Планирую повторное посещение. Место для ожидания комфортное. Рекомендую.
3
3 сентября 2024
Один из немногих сервисов, которым можно доверять без дополнительных вопросов. Если сказали надо делать, значит точно надо.
Плюс вежливые приёмщики, которые пояснят все нюансы.
1
1
13 марта 2024
Типичный сто. Комплексного подхода нет. Если сами знаете что поменять и можете это донести до мастера приёмщика будет вам счастье за разумные деньги. Но не более. После ремонта не закрыли капот. Мелочь но увидел возле дома ( даже не было мысли проверить). Итого замена стоек на паркетник 15 тыс с работой. 2 стойки. Цена опять же немного дешевле чем в другом сервисе. Но все ли прикрутили остается загадкой=)
2
20 декабря 2024
Пытался записаться на замену радиатора. Насчитали 19.000. 7 н/ч замена радиатора? Серьёзно? На автомобиле B класса? Ну, бред же
9 декабря 2024
Все четко, очень доволен работой. Приеду и в следующий раз в ап-сервис
26 марта 2024
Спасибо за качественную выполненную работу.
Что можно улучшить:
-Оформить подписку на телевизоре в зале ожидания
-Поставить бризер для большего количества свежего воздуха
Особенность:
Обязательно уточняйте максимальный срок обслуживания тк у меня был чек на 40к и это заняло 11 часов...
Update:
Реальный косяк - не протянули замок капота после промывки пакета радиаторов из-за чего капот перестал открываться! Тк это срочная работа, то устраняли в ближайшем сервисе за денежку. Косяк!
10
9
8 апреля 2024
Отличный сервис с хорошим подходом к клиентам. Менял шрус на Audi A3. Помимо замены шруса, провели осмотр и выявили проблему со стойками стабилизатора, которые сразу же заменили. Есть запчасти в наличии, поэтому некоторые работы делают сразу же, без ожидания доставки. Рекомендую!
1
8 апреля 2024
По рекомендациям обратился в данный сервис… проблему не нашли. Ни одну, ни вторую. Попросил сделать диагностику ходовой, толком ничего не расписали.
Цены берутся не из прейскуранта, а из желаний приемщика, позвонил в качестве интереса в другой филиал этого же сервиса, назвали цену в два раза ниже.
Сервис отличный, зона ожидания прекрасная, приняли с душой, видимо мне не повезло…проблему не решили.
Побольше опытных специалистов…
5
1
25 октября 2024
Делал ТО, сервис очень крутой, сделали быстро, качественно
26 октября 2024
Плохой сервис и плохая работа с клиентами, особенно плохая работа с возражениями и жалобами. Никакой обратной связи и работы над ошибками.
2
7 марта 2024
ТО выполнили на отлично.
Выявили скрытые дефекты, устранили.
Коллектив станции доброжелательный.
Особенно хочется отметить мастера-консультанта Неустроева Андрея.
20 апреля 2024
Отличное местоположение, вежливый персонал всё доходчиво объяснили касательно авто , однозначно рекомендую
1
1
24 ноября 2024
Отличный автосервис, вежливые и профессиональные мастера
25 октября 2024
Лучший сервис ! Ильдару спасибо
Лучшие мастера 5+
Сервис рекомендую
23 декабря 2024
Лучший сервис в мире,сотрудники все сотрудники обалденные !
31 июля 2024
Это сервис позитива, и самых положительных эмоций. Глубоко удивлён уровнем обслуживания и мастерства. В добрый путь!
10 июня 2024
😄я конечно все понимаю цены на запчасти улетели. Но 2500 за замену масла, с учетом что до «великого» сервиса не дозвонится никак! Приехал, расстроился и поехал искать где поменять за адекватные деньги…
😄а оправдание что Вам звонят и пишут 200 человек это не моя забота.
Любви здоровья!
6
15 апреля 2024
Показали все проблемы , предложили варианты по ремонту и стоимости запчастей . Решили проблему с которой официальный дилер боролся два года и только драл деньги.
Сделали все быстро.
Приятная зона ожиданий
Каких то критических минусов нет.
1
1
6 февраля 2024
Был уже дважды. Плановый ТО и небольшой ремонт. Порадовало, что когда в ходе небольшого ремонта было обнаружено несколько несущественных неисправностей , мне все объяснили на пальцах, предупредили о возможных последствиях и как минимизировать риски дальнейших поломок , поинтересовались делаем или нет . Полное отсутствие развода на деньги! Обязательно вернусь еще
2
4 декабря 2024
Близко к дому, что хорошо, отличные мастера, все круто и недорого. Чинил как старый хюндай хг, так и q7.
16 сентября 2024
Очень высокий уровень. Сервис, в котором не боишься, что тебя обманул 🤝
Очень большое пространство
17 марта 2024
Очень круто, что рядом открылся квалифицированный автосервис. Работы выполнены в срок. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!
1
28 декабря 2024
Профессионально на высшем уровне, менял масло
Сервисом остался доволен
17 декабря 2024
Отличное отношение к клиенту и выполняемой работе. Редкое качество сделать больше, чем обещали.
29 марта 2024
Приехал к ним с проблемой по тормозам. Неисправность нашли быстро, устранили, дали рекомендации. Цену не накручивали, на деньги не разводили. Клиентская комната на втором этаже, удобная. Вкусный кофе.
Из минусов - нет нормальной парковки. Поэтому лучше приезжать строго по записи, чтоб не пришлось долго ждать. Рекомендую!
1
11 апреля 2024
Сервис новый , все свежее, ребята стараются. Убрал звезду за некачественное описание ремонтных работ и запчастей, вышел казус сначала при описании запчастей к покупке( по итогу проверки ходовой), далее по цене работ. В итоге все оперативно уладили, но лучше взять этот момент на доработку.
18 октября 2024
Отличный сервис! Прием, сроки, цены, все по высшему классу!
14 ноября 2024
Адекватное обслуживание, быстро поменяли резину, можно записаться заранее
14 апреля 2024
Записался заранее. Приняли во время. Все документы подготовили. Пустили поприсутствовать при ремонте. Сотрудники. Доброжелательные. На все сопутствующие вопросы отвечали без проблем.
Сервис хороший.
1
1
15 ноября 2024
Ауди а4 б8
Делал полную диагностику, получил полный отчет с распечатками и видео/фото отчетами. Приятные скидки при первых посещениях. Запчасти не Китай и со всеми допусками ребята знакомы. Свежий сервис приятный персонал. Все грамотно рассказали. Спасибо большое мастеру Максиму.
21 октября 2024
Не понравилось, записан был на 14, авто заехало на подъемник в 16:16. 2,5 литра масла и прокладку "забыли" отдать
1
11 апреля 2024
Друг посоветовал сервис, а точнее того, кто его открыл. Перед большим и дорогим ТО решил заехать на диагностику. В итоге потратил два часа, из которых машину смотрели минут 30. По самим работам сказать не могу, но крышку бачка антифриза закрутили не полностью. Мелочи конечно, но больше не поеду.
6
3
13 ноября 2024
Сотрудники вежливые, знающие свое дело. Помогли решили вопрос с машиной!
10 ноября 2024
Хороший сервис, все оперативно и качественно
23 июля 2024
Дозвонился кое как до сервиса. Сумму ремонта озвучить не смогли, попросили написать вотсап. Жду ответа вторые сутки, на телефон по прежнему не отвечают и соответсвенно, записаться я не могу. Обслуживание 10/10, где 1 порекомендую, 10 отвратительно
1
11 апреля 2024
Очень грамотные сотрудники, начиная с консультации, заканчивая оплатой, все время ведут, фото и видео отчет, в случае спорных моментов сразу позвонят, сначала работа, потом оплата, очень понравилось место, буду сюда приезжать постоянно.
1