Минус - длительное ожидание (около часа) приемки машины в работу, хотя была запись на определенное время.
Остальное норм, сервис чистый, не плохая зона ожидания.
Супер сервис, персонал, механики, диагносты, проблем с машиной было много, сделали все оперативно, уехал счастливый, Спасибо, рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Олег Ряковский
Знаток города 8 уровня
12 июня 2024
Быстро и профессионально. Оперативно диагностировали проблему ходовой (до этого был в двух сервисах), оперативно привезли запчасти,достаточно оперативно выполнили ремонт и сход-развал. Мастер - Максим...всё разжевал, рассказал, показал, объяснил, приветливо отвечал на все вопросы. Чисто, уютно. Приеду ещё.
Приехал с одной мелкой проблемой уехал другой более стремно проблемой, не рекомендую
P. S. Написал огромный развёрнутый отзыв но яндекс решил его не сохранять, 3й раз описывать ситуацию влом. Диагностика в этом сервисе сильно хромает.
1
Посмотреть ответ организации
Антонов Антон
Знаток города 7 уровня
17 июня 2024
Записывался 3 дня назад на сход-развал, сегодня приехал мастер приёмщик Сергей встретил меня всё объяснил, что и как будет происходить, загнали машину в сервис, через некоторое время мне позвонили и сказали, что есть проблемы у меня с опорными подшипниками и спросили буду ли я их менять сразу, потому что если они сейчас сделают сход-развал после, как я надумаю их поменять, опять придётся делать сход-развал. В итоге я сказал делать пока только сход развал. Отличный сервис, специалисты клиенты ориентированы, все вежливые и всё по факту, ни чего не навязывают. После оплаты мне даже футболку подарили. Всем рекомендую данный сервис.
Делали систему охлаждения Citroen. Приехал на евакуаторе, вклинили машину в плотное расписание. Очень досконально всё проверили и устранили неочевидные моменты. Даны рекомендации на будущее. Всё понравилось 👍👍👍
Все прям отлично! Позвонил,девушка по телефону записала ,приехал в назначеное время . Авто оставил по все вопросам перезванивали уточняли , согласовывали. Как говориться мертвец оживлен результатом доволен. Сервисом и подходом остались довольны!
Услуга - установка видеорегистратора на две камеры: переднюю и заднюю.
Предварительно проконсультировали. При начале работы позвонили сообщили о всех нюансах и скорректировали работу.
В салоне чисто.
Когда приехала забирать машину, сообщили о некоторых дополнительных моментах в машине.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Знаток города 22 уровня
24 июля 2024
Хороший сервис, быстрое обслуживание, приятный вежливый персонал, удобная зона ожидания и возможность быть в зоне ремонта. Сервисом доволен.
Отличный сервис. Все объяснили, все показали , рассказали что еще может случиться. Четкий заказ наряд, делают качественно.
1
Посмотреть ответ организации
Роман З.
Знаток города 8 уровня
20 июля 2024
Большое спасибо за качественно выполненную работу! Обращался 20.07.2024 по вопросу замены опорных подшипников на Хендэ Солярис. Все сотрудники сервиса исключительно вежливы. Никакого навязывания услуг, никаких нервов. Просто качественно выполненная работа за ту стоимость, которую озвучили вначале. Желаю удачи Ильдару и работникам сервиса. Открывайте филиал в районе Измайлово!))
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Кутоманов
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2024
Место отличное, сделали ТО, все четко без переплат, менеджеры отзывчивые, вежливые и профессионалы, плюс еще подарили футболку, куда уже лучше !
Половина сотрудников на работе с диким кашлем , выдавайте им либо маски , либо больничные листы . После вчерашнего посещения, проснулась с першением в горле .
Сделади все быстро и качественно. Проконсультировали по дальнейшей эксплуатации. Дали гарниию на работы. Реклмендую.
Посмотреть ответ организации
boris. M
Знаток города 14 уровня
13 августа 2024
Я здесь был впервые, а так обслуживаю на Остаповской, цены обслуживание дороговато можно сказать практически Диллер, но за то после обследования спокойно ездишь. Кофемашина есть но платно, Телевизор есть но смотреть практически нечего, подписаться нужно, мы смотрели Давай Поженимся 😉 , Футболка АП бесплатно было, кстати размер подошёл.
Внешне и внутри очень все аккуратно и свежо. Понравилось как десконально сделали осмотр ходовой.
Посмотреть ответ организации
Андрей О.
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
Хорошое обслуживание, согласование работ и стоимости до начала работ. К сожалению запись минимум за неделю вперед, но оперативный ремонт и замена деталей. По цене ниже дилера, с хорошим качеством.
Записался на 10 утра на диагностику, приехал заранее, оформили, на этом все остановилось. Ждали 2 часа машину ни кто не трогал даже
Ужасное обслуживание
Пытался записаться на ремонт по электрике.
Звонил 14 июня.
Запись на июль.
С моей точки зрения это или неумение организовать работу или плохое отношение к клиентам.
1
2
rockmyworld
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2024
Большой новый сервис. Порадовало что работу сразу взяли в работу без ожидания. Однозначно рекомендую к посещению как для планового ТО так и других работ)
Надеюсь это нормальный сервис , Ютуб помог найти . Потом напишу отзыв... цены конечно заоблачные замена дисков передних и колодок 30000₽ это очень дорого
Заменили оперативно помпу на шкоду + замена масла, итог - 2 тыс.км масло и антифриз не доливал! Если ещё вылезет болячка, то опять поеду к ним (не реклама, а рекомендации)
Остались положительные впечатления от сервиса. Все работы и суммы согласовывались заранее. В случае дополнительных расходов заранее созванивались со мной.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 3 уровня
22 января
Персонал вежливый, но обслуживание посредственное. Спекулируют технической безграмотностью клиента. Запчасти обещают оригинальные, а на деле приводной ремень, например, умер через 10 тыс, вместо 80 тыс. Навязывают замены деталей без аналитики предыдущих своих же ремонтов.
Очень много машин, из-за этого сдвигают сроки, которые заранее обговаривались. По этой же причине не берутся за неявные болячки, особенно если у вас не ваг. Наверно если вам надо сделать то или отремонтировать подвеску то ок. А так смысла нет ехать. Была проблема со скрипом, очевидно что это колодки. Пришлось отдать деньги за диагностику, чтобы мне сказали, что это колодки!? Колодок в наличии нет, пришлось самому их заказывать… вообщем больше не поеду к ним. К Ильдару мало отношения имеет эти сервисы к сожалению.