Ставлю оценку три только во имя хороших воспоминаний об аппетите, которые сейчас не оправдываются. Вчера сделали заказ на 2 сета и пиццу. Жареные роллы сухие, рис переваренный, нори просто напросто не жуется. В подарок и вовсе положили забродивший компот из сухофруктов. Вот такой испорченный ужин.
От коробочки имбиря из трех кусочков за 20 рублей тоже посмеялись.
Подняли цены, и уменьшили качество в разы.
Недавно сделал заказ , брал филадельфию и пиццу. Ничего из вышеперечисленного не доел , и выкинул в мусорку. Раньше , пол года назад брал , было вкусно - сейчас тихий ужас. Жалко потраченные деньги и время , желания заказывать что то теперь вообще нет. Мало того что роллы приехали перевернутые , рыба ужасно пахла , боюсь была вообще тухлая. Убрал рыбу , попробовал съесть без нее , все равно не съел , все овощи , продукты имеют привкус чего то не свежего.
Заказ 1006306
Достовляют вовремя, много акций проходит, но что то произошло? Раньше полы были вкуснее и сочнее.последний раз брал 31.10.21 на день рождения дочери ,заказывал сет по акции , не совсем остался доволен приготовленным, суховатые какие-то, хотя доставили вовремя по адресу.
Привезли р оллы сроком 3хдневной давности. Есть не возможно, холодные, прилипшие. Запомнился один день в Казани отвращением к роллам. Просто роллы. Люди, ну не заказывайте, ибо испортите свой день плохим настроем
Ужаснее ничего не встречала. Вместо 1,5 часов доставили только через 3. Курьер со мной не связывался, хотя ему диспетчер передавал информацию. Обещали купон на скидку, которого так и не дали. И сами суши не восторг
Заказываю не первый раз, всем очень довольна. Быстрая доставка (не более часа), очень вкусные роллы и пицца! Бесконечно радуют частые скидки, которые можно удобно смотреть в рассылке.
2316 04/11/20
В самый первый день-Опоздал курьер на 30 минут, роллы пришли холодными, да ещё и с волосами!!!
Во второй день-нам предложили обменять данный бокс, а в итоге, Вконтаке сообщество отправило роллы в 21:00, время 00:10 ролл до сих пор нет, я думаю уже и нет смысла ждать, в Вотсапе не отвечают
Деньги забрали, а роллы мы так и не поели(Оператор_Карина)
Заказ от 27.12.21
По совету знакомых рискнули заказать,это просто кошмар.Есть не возможно.ни когда больше не закажу.все в мусорку,продукты не свежие,один сплошной сухой дешевый рис.запах отвратительный.кривые,не понятно что внутри.Удивляет количество положительных отзывов.видимо ни чего кроме «этого» люди не пробовали
Роллы очень маленькие, попробовал весь заказанный набор перекусил и все роллы как будто одинаковые ток визуально разные)) НЕ СОВЕТУЮ
1
Посмотреть ответ организации
Чулпан Нигметзянова
Знаток города 3 уровня
25 августа 2023
Заказали сет роллов "счастье есть" ( не вкусные), с каких пор соус и васаби надо заказы вать за отдельную плату ???
Палочки не положили, это вообще жесть, давились вилками.
Ужасно! Больше не буду заказывать!!!
Сливают информацию о людях.
Зарегистрировался у них на сайте год назад под именем Сергей. Более нигде под таким именем не регистрировался.
Буквально вчера отписался от рассылки от их на почту и сразу же в этот день мне начал звонить Тинькофф, который обращается ко мне как к Сергею и предлагает свои услуги.
Что могу сказать о самом ролл баре?
Самые ужасные роллы, которые когда либо пробовал. Это та же самая радуга вкуса, у них даже телефон у поддержки один и тот же.
Дно Казани
Покупаем часто роллы. Вкусные ролы их фирменные. Очень нравится, что устраивают часто акции. Получается выгодно. И за самовывоз дают подарки. Морс вкусный.
Заказали сет и пиццу . Привезли холодное все , грели в микроволновке .
Заказывали в первый раз здесь , к сожалению , второго раза не будет.
И рекомендация от клиента : кладите соус , имбирь и васаби в комплект , а не за отдельную плату
Приятно иметь дело! Заказывал несколько раз. Качественно. Вкусно. И быстро! К примеру, вчера курьеры привезли заказ раньше времени ожидания, чем очень обрадовали! За 45 минут вместо заявленных 60! Номер чека: 5414. 24.08.2021. Заказывал раньше, заказываю сейчас и буду заказывать дальше! Рекомендую!
Заказ привезли вовремя, но размер роллов совсем огорчил(очень маленькие).
Кляр у запеченных роллов совсем не хрустящий.
Но пицца,очень вкусная,привезли горячей,рекомендую.
Заказ 5450 от18.09.21
Всё вкусно,без задержек,культурно.
Не стыдно рекомендовать друзьям.
Главное-держите марку,что бы не растерять клиентов!
Процветания компании!
Чтобы, мы последний раз у вас заказывали! Обман с ценами и акциями, роллы маленькие и невкусный. Спрашиваю где Филадельфия, а они отвечают якобы была изменена рецептура и она находится внутри роллов, граммовка таже. А смысл так делать, ведь ролл Филадельфия должен быть с рыбой на верху. А это все значит что это не Филадельфия как указано на рекламной фотографии, а просто обычный ролл с рыбой внутри. Персонал не культурный, когда ждали выдачи заказа, одна женщина вышла из шумной комнаты отдыха с кофе и открыв дверь ударила нас, не извинилась. Все понимаю что в Казани большая конкуренция, но надо честно вести борьбу, а не обманывать клиентов и не накручивать положительные отзывы за баллы в приложении. Выбирайте другое заведение, если хотите вкусные блюда японской или итальянский кухни. На этом у меня все.
Очень доро го сейчас все у них,и сейчас они не вкусно делают, и соус соевый слишком переселеный был, раньше заказывали, раньше вообще было хорошо, не то что сейчас, не знаю как вы, мы больше не заказываем там
Если вы в гостях в этом прекрасном городе и не знаете где заказать роллы или пиццу, тогда вам к ним. Ребята спасибо за вкусные роллы и быструю доставку. Всё очень понравилось и очень вкусно. Вы молодцы!!!Спасибо!!! Заказывали 27.08.20.было д. р. 25.08.20.в подарок добавили порцию. Филадельфии. Даже после. Д. Р. Приятный бонус. Отзыв честный и реальный. Успехов вам.
Заказали ролы, доставка 2,5 часа, хотя обещали в течении 1,5 часа, ролы ужасные, рис жёсткий и не первой свежести. Горячие ролы в итоге оказались холодные. Больше там точно не закажем....
1
1
Посмотреть ответ организации
Румия Р.
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2022
Заказывала 21.11.22 , номер чека 2819, всё сделали быстро, в качестве бонуса за самовывоз взяла пиццу) являюсь постоянным клиентом, радует цена,качество, д оставка максимум час) всем их рекомендую, молодцы)
3
Посмотреть ответ организации
Кулик Н.
Знаток города 5 уровня
6 мая 2022
Все очень вкусно!!! Сделал свой первый заказ и остался доволен! Буду теперь заказывать у вас! Доставка была быстрая, оператор и курьер предельно вежливые !!
В службе доставки еды "Аппетит" заказываю с начала лета этого года. Случайно наткнулся на рекламный буклет. Теперь только там и заказываю, регулярно. Хочу начать с того, что ассортимент меню очень широкий. И гамбургеры, и роллы и пицца. А самое главное - всё очень вкусно. Очень хорошее соотношение цена/качество. Сервис всегда на высоте. Постоянно акции, скидки. Курьеры доставляют очень быстро независимо от времени суток. Заказы всегда приезжают в идеальном виде. То что должно быть горячим - горячее, а то что холодным - холодное. Это важно.
Последний заказ сделал 17.09.
Номер чека 3949
Это ужас, роллы маленькие, полупусные, недоваренный рис, роллы какие-то сухие и не вкусные, и то, с чего мы афигели больше всего, это ПАКЕТ внутри одного из роллов и какой-то то ли волос то ли нитка лежащая на роллах….. не понимаю довольных покупателей, видимо ничего лучше ЭТОГО не ели… никогда больше не будем там заказывать.
Само место от куда забирать ролы и где их готовят очень не приятное,плохо пахнет ,грязно.Заказал сет 05.12.2021 на картинке приятно посмотреть по факту оказалось совсем не так.Ролы маленькие,начинки мало,рыба пресная,рис клейкий и твердый.Качество на 2-.
Ужасно, слов нет, все выкинули в помойное ведро, все однообразное, майонезное и с рыбой уже просроченной. Никогда больше не закажу, жалко денег потраченных, т. К лучше б заказала в другом месте, пусть и немного дороже.
Доставка хорошая, на этом как бы все. Это самые ужасные роллы, что я когда либо ела. Одни сухие, в половине есть зеленый лук в большом количестве, в одном жаренный лук (жареный мать его лук в роллах, при этом в составе он не был указан, а я его не переношу), в одной ролине я нашла мужской черный волос, прям внутри по середине, ну это фиаско. Соевый соус очень не вкусный, на вкус очень сладкий и не сочетается с роллами. В итоге почти половину роллов полетели в мусорку, хотя я никогда не выкидываю еду. Но это было не съедобно. Что было съедобно, было съедено, но к сожалению. Пустой домашний рис ей богу вкуснее.
Мы частенько заказывали роллы в аппетит, но заказав 22.01.2022 были в ужасном шоке:
1.роллы были очень маленькими, холодными и очень невкусными
2.в наборе отсутствовал Соевый соус, имбирь, вассаби.
Фото к сожалению нет, но впечатление испортилось, для себя решила что заказывать у вас больше не буду