Астин
1400 отзывов
1 января
В клинику первый раз обратился по отзывам и очень рад, что не ошибся. Удобно добираться, уютный свеженький ремонт, различные мелочи для удобства пациентов, в том числе не раз упоминаемые в отзывах раздельные зоны для ожидания с кошками и собаками - все это привлекает и оставляет приятные впечатления. Но главное, это коллектив сотрудников - квалифицированные, внимательные, терпеливые.
Ветклиника круглосуточная, количество врачей вполне достаточное, чтобы записаться на удобное время даже к узким специалистам.
Хотя в районе есть чуть не с десяток ветклиник поближе, а до Астина нам ехать минут 40, если повезет, сейчас у нас в семье с двумя питомцами, эта ветклиника становится основной.
1
3 января
Отличная клиника, внимательные врачи, спасибо большое!
Обращались по поводу кастрации собаки. Администратор клиники очень подробно проконсультировала при записи, уже при визите в клинику очень приветливо встретили, пространство грамотно организовано - пациентов много, но очереди нет и никто никому не мешает, есть просторные зоны ожидания.
Врач-анестезиолог Алексей (не запомнила полное ФИО, к сожалению) очень подробно рассказал об операции, внимательно отнесся к собаке и сразу нашел к нему подход, хотя пес у нас с характером!) тоже самое и ассистент Ольга - сразу видно, что животных здесь любят и умеют обращаться с ними, это очень приятно и важно!
Сама операция прошла хорошо, опять же - пес спокойно вышел, то есть стресс если и был, то прямо минимальный!
Спасибо вам большое за работу, будем знать и обращаться в дальнейшем🙏
1
18 февраля
Обратилась впервые с котом на плановое УЗИ и вакцинацию. В клинике чисто, приятная атмосфера, вежливые администраторы, неожиданно порадовала отдельная зона для ожидания кошек. Приняли в назначенное время, доктор Рогачёва Анастасия Дмитриевна быстро и качественно провела исследование, что очень важно для моего агрессивного кота с маленьким терпением) Вакцинацию проводили ассистенты Евгения и Анна, тут тоже на высшем уровне, все подробно рассказали и профессионально выполнили, кот даже не успел начать возмущаться, осталась крайне довольна, однозначно советую
19 января
Замечательная клиника недалеко от дома, посещаем только ее уже 5 лет. Всегда чистота и приятная атмосфера. Зоны ожидания для котиков и собак разделены, что очень удобно. Посещали разных врачей и все были компетентные, проводили обследования и назначали лечение только необходимых проблем. У кота были проблемы с желудком, сделали УЗИ и назначили лечение, через 2 недели котик выздоровел и чувствует себя замечательно уже долгое время 🤍
1
27 мая 2024
Отличная клиника! Очень красивая, чистая, и уютная. Приветливый и доброжелательный персонал. Адекватные цены, много разных услуг и бережное отношение к питомцу! Кошке при первом посещении сделали паспорт, у нас его не было, туда врач все прививки вписала после их проведения, все как полагается. Приводила сюда кошку ещё в 2019г на стрижку когтей, там был ремонт, но уже взяла эту клинику на заметку. Сейчас там прям красота, небольшое помещение, разделение зон для ожидания с собаками и для ожидания с кошками. Там же есть ВетАптека, где можно приобрести лекарства, игрушки, лакомства и тд. Ещё бесплатно наливают водичку для животного, это тоже приятно и показывает отношение к животным, на мой взгляд) Обычно либо такого нет, либо все платно. Рекомендую эту клинику! Я здесь кошке проводила вакцинацию в мае 2024г, ветеринары были очень хорошие, на все вопросы отвечали, кошку осматривали аккуратно, бережно, разговаривали ласково, угощали лакомствами - мне это было важно, потому что моя кошка очень боялась, да и я сама за неё переживала) но с таким персоналом и врачами сразу становится спокойно! Не смотря на то, что я переехала в другой район, я все равно вожу кошку именно в эту Ветклинику, потому что здесь мне все нравится! 10/10👍🏻👍🏻👍🏻
P.S. Почитала отзывы и удивилась, почему так много негатива насчет цен и пишут «отзывы накручены», по сравнению с многими клиниками, Астин имеет нормальные цены, откуда все там берут 30-50 тысяч за узи - непонятно)) негодуют, что молодой персонал, а что плохого в этом? У меня тоже оба раза были молодые девушки врачи и прекрасно обращались с моей кошкой, я не усомнилась в профессионализме, делали все быстро, но очень бережно! Так что я больше склонна верить тому, что как раз негативные отзывы накручены))
8
8
9 ноября 2024
Недавно обратились в ветеринарную клинику Астин, и остались очень довольны! Персонал здесь очень внимательный и профессиональный. Особенно хочется отметить администратора Ангелину, который проявил исключительную заботу и внимание к нашему питомцу.
Процедура прошла быстро и безболезненно, а наш питомец чувствовал себя комфортно на протяжении всего визита. Ангелина подробно объяснила все этапы лечения и дала ценные рекомендации по уходу. Мы очень благодарны за такое внимательное отношение и обязательно будем обращаться сюда в будущем!
Спасибо за вашу работу!
1
11 января
Клиника удобно расположена, комфортно можно добраться и общественным транспортом
В клинике очень чисто, красиво, нет неприятного запаха. Отдельная зона ожидания для собак и котов
Врачи вежливые и внимательные, аккуратно справились с моим не самым спокойным котом😂
На выходе для кота приготовили подарочки 🥹
1
28 октября 2024
Чистая клиника, находится рядом с домом, раньше часто в нее ходили и все было отлично, но в последнее время начали замечать, как врачи стали постоянно навязывать странные и дорогостоящие услуги и вот в очередной раз обратились в нее с подозрением на то, что собака могла съесть 2 кусочка шоколада. Нам сказали, что нужно пройти обследование у терапевта, на приеме, после осмотра собаки и не выявлении каких либо признаков отравления терапевт сказал, что нужно будет вызвать рвоту у собаки, стоимость процедуры - 10000₽, с его слов стоимость процедуры оправдывается дороговизной препарата, так же оговорился, про то что это не факт, что поможет и возможно понадобиться промывание желудка. В общем не клиника, а конвейер по высасыванию денег, ни один диагноз не будет поставлен без узи, либо других доп обследований.
3
3
10 сентября 2024
Отличная ветеринарная клиника, очень чисто и уютно, дружелюбный персонал, к животным относятся со всей любовью и внимательностью. Приходили на груминг щенка, очень понравилось, сделали аккуратно.
Спасибо персоналу за подробные консультации💞
2
20 сентября 2024
Были на первой вакцинации котенка. Персонал очень приятный, приветливый, чисто, все во время. Доктор все подробно рассказала, дала рекомендации. Котик вел себя очень спокойно, место располагает, видимо. Однозначно придем ещё не раз, надеюсь только на вакцинацию и в магазин).
1
1
28 ноября 2024
Приятный отзывчивый персонал. Всегда чисто. Раздельная зона для кошек и собак. Консультируют очень подробно. Есть магазин, всё необходимое можно купить на месте. При оплате услуг наличными скидка 5%.
1
26 декабря 2024
Прекрасное место, добрый отзывчивый персонал, место очень приятное, везде чисто и уютно тут находиться, кошка и котик чувствуют себя здесь спокойно, в общем всего не описать, однозначно всем рекомендую!
1
2
26 октября 2024
Хочу поделиться своим хорошим опытом посещения ветеринарной клиники, где работает замечательный врач Ирина Анатольевна Оныщук. Я недавно воспользовался акцией на кастрацию котов и остался очень доволен.
Ирина Анатольевна настоящий специалист! Она подробно рассказала о процедуре, ответила на все мои вопросы и развеяла мои сомнения. Я был уверен, что мой питомец в надежных руках.
Также в клинике хорошо лечат сахарный диабет у котов. Мне понравилось, как внимательно относятся к каждому животному и как индивидуально подходят к их проблемам.
Рекомендую эту ветеринарную клинику всем владельцам домашних животных! Здесь вы получите качественную помощь и заботу о своих пушистых друзьях.
1
1
15 февраля
Персонал вежливый и внимательный, цены приятные, чистая и светлая ветклиника. Еще тут есть зоомагазин и зооаптека, что очень удобно.
Хочется чтобы животные не болели, советую эту вет. Клинику за профессионализм и потрясающее отношение к животным!
1
1
22 января
Отличная клиника!
Весь персонал отзывчивый и добрый, находится сама клиника близко к дому, внутри всегда чисто и уютно, к питомцам всегда хорошее и доброе отношение, так что это место однозначно заслуживает 5 из 5
1
3 декабря 2024
Отличная ветклиника! Чисто и уютно! Обращались с котенком.
Большая благодарность доктору Евгении Александровне Соломатиной за качественную консультацию. Доктор грамотный и квалифицированный👍🏻
1
14 февраля
Очень хорошее место! Все люди, которые здесь работают очень внимательны и добры к четвероногим посетителям и их опекунам. Обратились с 15 летней Мурой в клинику Астин с кашлем. Доктор Татьяна Радиевна назначила нам анализы и лечение. Все анализы сразу обговорили, что нужно сделать и сколько стоит. Она вела нас до выздоровления, очень благодарны за ее работу и обязательно выполним все рекомендации! В следующий раз придём сюда на плановую диспансеризацию. Хочется поблагодарить всех, кто с нами работал, нам было очень приятно с вами взаимодействовать и атмосфера клиники благодаря вам была очень спокойной, светлой и доброй! А от Муры отдельное спасибо за игрушку и вкусняшку, которые ей подарила сотрудица клиники (я прошу прощения, но не запомнила, как зовут эту прекрасную леди)
1
1
16 августа 2024
Не могу не отметить приятную атмосферу и правильное зонирование для собак и кошек, внимательный персонал и доброжелательное отношение в питомцу! Плюсом еще является зоомагазин и вет. аптека, с широким выбором лекарств,при клинике. Могу смело рекомендовать дерматолога Афанасова Д.О. На приеме разобрали наш сложный случай, обсудили план лечения, подробно ответил на все вопросы (чего не было на предыдущих приемах, в др клиниках), тщательно расписал как принимать лекарства, промывать уши собаке, провел цитологическое исследование. Благодарю за профессионализм! Ушли довольные с подаренной игрушкой 😀
4
2
14 октября 2024
Приехали первый раз и не пожалели!
Хоть котик и капризричал, мастер сделала свою работу очень качественно и аккуратно! Атмосфера в клинике приятная, чистенько и уютно, дружелюбный персонал. 💚
2
1
15 февраля
Отличная ветклиника! Врачи внимательны, уютные условия, персонал вежливый. Особенно хочется отметить Диану , отзывчивый, гостеприимный сотрудник с которым было приятно иметь дело! Рекомендую!
2
1
5 октября 2024
Учреждение чистое, современное. В помещении светло и уютно.
Очень чуткий персонал.
С такой заботой встретили нас и нашу кошечку Мишель (бурма)
Провели операцию - стерилизовали.
Сервис на высоте 👍
Благодарим Вас! Успехов и Развития 👏
2
1
13 ноября 2024
Замечательное место! Персонал вежливый, всегда готовы подсказать. Новый ремонт, что делает пребывание наиболее комфортным и приятным. Так же имеется зоомагазин, где продают таблетки, корм и игрушки для животных. Всё удобно и практично!
1
3 августа 2024
Были в этой клинике лет 5 назад и сейчас были приятно удивлены, какой же здесь сделали хороший ремонт, стало очень уютно, красиво.
Очень продуманно сделаны отдельные зоны ожидания для кошек и собак, чистенькие кабинеты. Коллектив молодых врачей.
Мы были с кошечкой у доктора Виктории Сергеевны, врач очень приятная, все подробно объяснила, назначила нам лечение.
Очень рекомендую эту клинику!
5
5
23 января
Посетители клинику первый раз с первым щенком, очень клиентоориентированный сервис с момента записи в клинику до момента проведения всех процедур. Приятный адекватный профессиональный подход, подсказывают как лучше сделать. Другие владельцы питомцев также доброжелательны. Хочется выделить администратора Ангелину. Питомцу подарили игрушку! :)
16 ноября 2024
Отличная ветклиника, хочу выразить нашему лечащему врачу-хирургу Софии Петровне огромную благодарность!!!
У моей собаки Джесси был вывих тбс, объехали много клиник, кто мог срочно помочь и только здесь смогли помочь!!
Врач дал несколько вариантов лечения, но без операции было не обойтись( резекционная артропластика), очень боялись, но все обошлось слишком хорошо, операция прошла успешно ( моей собаке 11 лет) реабилитация была долгая(пол года) спустя это время, Джесси как будто ни в чем не бывала, снова бегает на 4 лапках и чувствует себя очень хорошо!
Единственный недостаток— это то, что нельзя связаться с врачом по телефону!!! Только через почту клиники(((
Хотелось бы всегда быть на связи с врачом!!
Да, цены кусаются очень, но теперь буду посещать только клиники Астин!!!
Дополню отзыв на ответ организации:
Я в курсе что София Петровна ушла в отпуск, на тот момент когда она еще работала, связаться с ней нельзя было.
Администрация говорила что связи лично нет, только через почту!!
Это максимально не удобно! И намного проще если можно было звонить лично!
4 ноября, так же, моей собаке делали операцию(мастэктомия)
И точно так же с врачом хирургом связаться нельзя… только через почту
Это очень долго и муторно
1
3 января
Очень хорошая клиника, ходим сюда не первый раз! Доктора все очень приветливые, внимательные, отзывчивые) подробно собирают анамнез, внимательно осматривают животное, уделяют достаточное время на приём.
Так же большим плюсом является разделение зоны ожидания для кошек и собак)
29 декабря 2024
Клиника очень хорошая, мы ходим сюда уже 6 лет. Персонал всегда вежливый.Доктора грамотные вылечат мне кажется любую болезнь вашего питомца. Мне нравится эта клиника в ней всегда чисто и всё на высшем уровне. Желаю и дальше процветания и всего самого доброго. С наступающим Новым годом всех!
1
5 ноября 2024
Замечательная клиника, были первый раз, необходима была вакцинация. Нас хорошо встретили, все подробно рассказали, осмотрели мою малышку, ответили на все вопросы, сориентировали как действовать дальше, когда ставили прививку собака даже не почувствовала. В конце еще и подарок подарили) персонал очень приветливый и неравнодушный. Однозначно советую!
2
26 декабря 2024
самая любимая клиника, ходим только сюда. доктора отзывчивые, настоящие профессионалы своего дела. все подробно расскажут, возьмут необходимые анализы, основательно подходят к диагностике и лечению❤️
2
1
14 февраля
Хорошая клиника, приятный и чистый интерьер!
Были на вакцинации, прошло замечательно, подарили подарочки и памятку по уходу
Врач все рассказала, проверила самочувствие, все отлично
2
18 сентября 2024
Благодарна за лечение моей кошки Нюши ( 12 лет ) Обратилась с тем, что кошка несколько дней отказывалась от еды, не ходила в туалет и была очень слабой. По результатам осмотра , анализа крови и результатам УЗИ предварительный диагноз - хроническая болезнь почек 1-2 ст. Было рекомендовано лечение в условиях интенсивной терапии для купирования боли, восполнение водного баланса, взятие контроля за воспалением. Очень было волнительно и страшно оставлять в стационаре. Особенно меня страшила перспектива установки эзофагостомы ( трубки ) в силу того, что не ест. Но я очень рада, что этого не понадобилось. Нюша на следующий день начала есть самостоятельно. Как рассказали, ей был предложен шведский стол ))). Нас выписали. Дома продолжили лечение. В процессе сделали еще рентген, чтобы исключить развитие болезней связанных с суставами. сдавали анализы, чтобы отследить динамику лечения. Все оказалось в пределах нормы относительно возраста. Хочу поблагодарить всех врачей, кто принял участие в восстановлении моей любимицы - Бухарина А.П. врач общей терапии, Ковалев А.М. хирург, Диков А.В. Рогачева А.Д. УЗИ и мед.сестры. Нюша не самая спокойная пациентка, с характером и нравом. И подход был к ней максимально мягкий, терпеливый, дружелюбный, с пониманием. Это было очень ценно! Благодарю от всей души!
Теперь мне не страшно обращаться и рекомендовать клинику «Астин» .
Здесь работают настоящие профессионалы.
Кроме того, находится в клинике комфортно и приятно. Чисто, современно и нет посторонних запахов.
И еще хочу отметить, что внутри клиники находится зоомагазин, где можно приобрести лекарства, корма, игрушки и не только для питомцев. Цены приятно удивили. Максимально лояльные. Теперь и корм буду приобретать здесь.
2
1
6 июля 2024
Отличная клиника! Девушки на ресепшене отличные, все делают быстро) девушки достаточно быстро создали карточку питомца.
Внешний вид клиники потрясающий, имеются отдельные зоны для собак и кошек. Выглядит все очень современно. Я посетила врача терапевта, очень профессиональный врач корректно задает вопросы о животном, так же она провела осмотр животного и я была удивлена что моя кошка с ней была очень спокойна.
Так же сразу начали решать проблему с которой мы пришли, записали на узи. Отличное отношение к клиентам.
Цены в этой ветеринарной адекватные
Всем советую сюда приходить лечить своих питомцев
5
3
29 ноября 2024
Всё прошло замечательно!
Особая благодарность врачу-дерматологу
Афанасову Денису Олеговичу!
Очень внимательный и заботливый доктор. Произвёл тщательной осмотр моей собаки и назначил грамотное лечение.
Большое спасибо!!!
1
29 декабря 2024
Очень уютная клиника, очень доброжелательный персонал, очень комфортно приезжать именно в Астин. Всегда чисто, у врачей добрый, индивидуальный подход. Спасибо вам огромное!
30 января
Ветклинику Астин очень приятно посещать .Приветливые и общительные сотрудники.Главное ,что очень бережно относятся к питомца .Очень чисто и просторно и уютно.Спасибо!!!!
21 января
Была первый раз в этой ветклинике, очень вежливый персонал. Все приветливые, добрые. Моя кошка очень боится людей, но у хирурга и терапевта была достаточно спокойной. Отличные ветеринары, любящие животных, знающие свое дело❤️
27 сентября 2024
Очень приятно что есть такая клиника рядом с домом(Лескова д. 30.стр2)!, Обращалась туда ни один раз. Сегодня была стерилизация моей кошки -Джули. Операция прошла успешно, весь персонал очень чуткий, заботливый,все объясняют..итд.. Было неожиданно приятно , что подарили подарок после операции).Так же очень приятно что работаю круглосуточно, можно обратиться в любое время, если что то случится с любимым питомцем), ветклинике процветания и всех благ!)
2
10 августа 2024
Великолепное место, чисто, вежливый персонал, опытные и грамотные врачи. УЗИ на высшем уровне, аппаратура вся новая. Что ещё сказать, здесь не первый раз и с кошкой и с собаками. Кошку мне просто спасли, приехали без записи приняли сразу сделали все анализы проверили сердце и операция. Оставляли в стационаре, все показали, в идеальных условиях содержатся животные. И да врачи всегда на связи 24 часа. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
3
1
17 января
Спасибо большое клинике за помощь в трудную минуту. Особенно благодарю Шарапову Ольгу Андреевну за интеллигентный и доброжелательный подход. Кошка после цистотомии в другой клинике получила осложнения, доктор очень подробно объяснила стратегию лечения и как могут развиваться события. Ещё раз спасибо!
1
5 февраля
Хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику "Астин". Мы посетили эту клинику впервые, и остались в полном восторге!
Нас встретила дружелюбная команда сотрудников, которые проявили заботу и внимание к нашему питомцу. Врач, к которому мы попали, настоящий профессионал своего дела, подробно объяснила все этапы лечения. Я очень ценю такое внимание к деталям и желание помочь.
Мы также были приятно удивлены чистотой и уютом в помещении. Здесь чувствуется, что заботятся не только о пациентах, но и об их владельцах.
1
2 сентября 2024
Клиника очень приятная, чистая, аккуратная, современная. Отдельные зоны ожидания для кошек и собак. Анализы делают быстро и все отправляют на почту, очень удобно.
Но вот врач УЗИ честно говоря не впечатлил: такое ощущение сложилось, что результаты УЗИ были подогнаны под жалобы. Если учесть, что анализы пришли идеальные, в результатах УЗИ описаны 11!! диагнозов. Поэтому очень сомневаюсь в корректности проведённого исследования.
2
1
20 сентября 2024
Устинова Татьяна Радиевна принимала нашего малыша Рича и спасла ему жизнь ! Очень внимательный и отзывчивый персонал !!! Выражаю благодарность всем и каждому!!! У хирурга золотые руки! Девочки на узи нашли сразу проблему и моментально отправили нас на операцию !!! Прекрасная поликлиника!
1
18 ноября 2024
Приезжали в эту клинику несколько раз.Делали стерилизацию,прививку и помочь в течении ренита у питомца.Очень дружелюбные ,хорошие и добрые врачи.Нам все очень понравилось,питомец тоже в порядке и чувствует себя прекрасно!Спасибо большое !!
1
24 января
Были в клинике на вакцинации 3-х собак. Все прошло отлично, быстро и с комфортом. Цены приятные. Рекомендую Астин. Профессиональное и доброжелательное отношение к животным. Спасибо за вакцины.
1
23 сентября 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника! Наш котик упал с восьмого этажа и эта клиника единственная приняла нас в 10 вечера. Коту сразу же сделали КТ, вызвали из дома узиста. Полностью сразу же обследовали и оставили в стационаре на ночь. С котиком были максимально нежными, он у нас там пролежал три дня. Все процедуры согласовывали заранее, лишних денег не тянули, услуги не навязывали. Специалисты молодые и максимально отзывчивые, видно, что любят свою работы и животных, которые к ним попадают. Наш кошак выздоровел только благодаря максимальному вниманию персонала в первые дни в стационаре. Огромное им спасибо за их работу!
24 декабря 2024
Настоящее профессиональное выжимание денег из клиентов!!
И это не первый раз!
Котенок мейн-кун 6 месяцев с жидким стулом, но отличным аппетитом, набором веса и в принципе нормальными показателями - запугали онкологией, аутоиммунными заболеваниями. Назначили пункцию брюшной жидкости, которой даже почти не было на узи! И операцию - гистологию
Никаких антибиотиков, только полисорб, от которого не было никакого смысла
Пошли в другую клинику за вторым мнением - нашли букет кишечных инфекций за один прием - тупо сделали смыв на ряд инфекций. А в астине сделали изначально анализ на ДВЕ инфекции!! А это самый первый и важный анализ в этом случае. Очень жаль потраченных средств и нервов, не каждому хочется бояться и плакать, что у твоего питомца может быть онкология
Врач Сидоркина Ирина
Но боюсь, дело вовсе не в ней, это политика клиники - выкачивать как можно больше денег и назначать ненужные анализы
В прошлый раз несколько лет назад госпитализировали старшую кошку с гастритом (9 лет), она разодрала в кровь когти из-за того, что лоток у них в сеткой а не с наполнителем. Сотрудники даже не заметили, что все лапы у животного в крови, только я заметила и позвонила в клинику, чтобы дали объяснение произошедшему
3
20 сентября 2024
Отличная клиника, всей семьей лечим тут животных. Врачи огромные мастера своего дела, найдут общий язык с любой собакой. На ресепшене находятся очень добрый и милые девушки. Рекомендую данную клинику.
1
22 сентября 2024
Замечательная клиника. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Врач проконсультировала по всем вопросам, назначила лечение и дала рекомендации по содержанию. Есть аптека, где сразу можно купить все необходимое
19 января
Были на приеме и вакцинации с котенком 19.01.2025. Все очень понравилось. Врач подробно рассказал об уходе и всех нюансах. Внутри клиники чисто и приятно находиться. Видно,что здесь любят животных.
14 сентября 2024
Часто обращаемся в Астин при возникновении проблем, в т.ч. проводили кастрацию. Нравится в клинике просторный чистый холл, вежливый персонал, чуткие врачи. Доверям нашего питомца врачам клиники Астин.
