Астин
1403 отзыва
28 августа 2024
Были с собакой на вакцинации, персонал вежливый и внимательный, сама процедура прошла быстро, собака ничего не почувствовала, а на выходе ей ещё и подарили игрушку)
В клинике чисто и уютно!
6 марта 2023
Люди очень вежливые много рассказываю Спасибо большое. Очень уютно удобно есть рядом магазин для животных. Врачи вежливые . Моти понравилось тоже впечатление много. Места отдельно от собак и кошек. Большое помещение . Качество отличное буду рекомендовать этих врачей.
1
10 мая 2024
Большое спасибо клинике Астин за доброе и заботливое отношение к братьям нашим меньшем . Кошечка хоть и с характером но все восприняла отлично. Всем советую.
1
1
8 января
Были на приеме у дерматолога, спасибо за профессиональную работу и отзывчивый персонал💕
5 июля 2024
Отличный и приветливый персонал! Доктор очень хороший всё понятно разъяснил! Теперь выбираем только эту ветклинику!
1
16 апреля 2024
Очень приятная ветклиника на вид, доброжелательный персонал. Приходили с собакой, сделали эхо груди, внимательно осмотрели, объяснили инструкцию действий, также по доброму относятся к животным, что помогает процедуре пройти легче для них
1
23 июля 2024
Оперативно приняли котенка, внимательно осмотрели и дали подробные рекомендации по лечению. Все очень понравилось. Приятная клиника.
1
1
15 июня 2024
Мы обратились в клинику на Лескова с печальной просьбой. Наша любимая собака, монгол- бурятский волкодав Шанель умирала от онкологии. До этого горького дня мы боролись за неё 6 месяцев ( лечение и поддержку также получили в клинике Астин, отделение в Балашихе). Но мы понимали, что час прощания с нашей девочкой близок. И когда этот день, точнее ночь настала, мы приехали в Астин на Лескова. Мы выражаем огромную благодарность людям, которые в эту ужасную ночь проводили нашу девочку в последний путь. Их сочувствие было неподдельным, а профессионализм на самом высоком уровне. Наша Шана ушла на радугу любимой и спокойной. Спасибо вам
1
10 февраля 2024
Современная клиника, внимательные доктора и персонал, много специалистов разного профиля, легко записаться. Очень приятно приходить и не тревожно лечить питомца.
1
24 июня 2024
Привели котеночка на первый осмотр в его жизни, приняли очень прекрасно, врач Ирина Владимировна Сидоркина все рассказала, объяснила, внимательно осмотрела. Спасибо большое!
13 июня 2024
1 июня 2024 г. ночью привезли в клинику кошку (внезапно стала поджимать ушко), попали на прием к Афанасову Денису Олеговичу.
Врач поставил - Предварительный диагноз: церуменозный отит; Диферрециальный диагноз: пищевая аллергия, атопический синдром, отит бактериальный. Выписал лечение.
На следующий день я звонила в клинику, уточнить точно ли необходимо покупать одно из лекарств (очень дорогие таблетки от аллергии), ведь проявлений аллергии и зуда нет. Администратор, сказала, что врач будет принимать только через несколько дней и мы можем прийти к нему на прием за уточнениями (серьезно?!?, кошку надо лечить сейчас с таким то диагнозом...). Я настояла, чтобы как-то уточнить этот вопрос оперативно. Администратор, созвонившись с врачом, сказала, что да, таблетки давать обязательно, иначе лечение не будет эффективным...
С огромным трудом мы провели три процедуры, кошка стала апатичной, лежала тряпочкой со стеклянными глазами.
Мы срочно поехали в другую ветклинику, там не подтвердили диагноз, поставленный Афанасовым Д.О., зато констатировали сильнейший стресс на фоне неверного (читай ненужного) лечения, назначили кошке успокоительное (!!!). На руках у меня есть подтверждение от двух (!!!) врачей из другого медучреждения, что в клинике Астин дерматолог "перестарался" с назначениями.
На словах мне сказали, "ну, видимо перестраховался доктор... вы же понимаете, что большего мы не можем сказать про коллегу из-за врачебной этики"...
Итог - кошка "залеченная", на успокоительных и мы еле-еле избежали идиопатический цистит, который спровоцировал стресс (вызванный "лечением"). + выкинутые деньги на ненужные лекарства....
6
2
20 января 2024
Была сегодня в Астине, со своим дружком. Первый поход к терапевту.
ВСЕ ИДЕАЛЬНО. На ресепшене - милейшие и вежливые люди. Терапевт (Анастасия Павловна) просто душка, все рассказала и объяснила. Чуть ли не на пальцах, так как это мой первый питомец и я не понимала ничего. В общем - ВОСТОРГ.
2
1 ноября 2023
Тут работает замечательный ветеринар-дерматолог Афанасов Денис Олегович, уже 2 год ходим к нему(раньше в другой клинике он был ) со всеми проблемами собаки, очень хорошо все объясняет и лечение помогает. По ценам умеренно ни сказать что дешево, но тут вам и не выпишут "уголь и зеленку", а назначат полноценное исследование и лечение.
1
7 мая 2024
Хорошая клиника! Всё стерильно, персонал отзывчивый, очень приятно находится в такой обстановке! Всем советую!
1
11 июня 2024
Самая лучшая вет клиника на свете.
Чисто, светло, приветлиавы персонал и экспертные доктора. Однозначно, рекомендую
1
1
22 февраля
Были на приеме с щенком Эми. В клинике чисто, хороший и внимательный персонал.
23 июня 2023
замечательная клиника! врачи очень компетентные, вежливые и добрые, атмосфера в клинике приятная, цены оправданны. есть раздельные зоны ожидания для кошечек и собачек. наша любимая клиника❤️❤️
17 марта 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника. Все новое, современное, внутри чисто. Отдельные места ожидания для кошек и собак. Очень вежливая девушка на ресепшн, Ирина. Врачи внимательные и отзывчивые, подробно все объясняют, лишних услуг не навязывают. Буду рекомендовать.
1
1
12 декабря 2024
Отличное место. Очень внимательный и профессиональный персонал
2
1
8 сентября 2024
Очень хорошая ветклиника. Доброжелательний персонал, врачи высшей категории.
12 мая 2024
Постоянно хожу в Астин.В Астине прекрасные специалисты, которые умеют обращаться со всеми пациентами. Я всегда уверена, что в этой клинике все пройдет спокойно и без переживаний.
Врачи готовы консультировать по телефону💜
2
22 апреля 2024
Хорошая клиника, приятный персонал! Чисто и комфортно. Администратор проконсультировал, всё подробно объяснил
2
20 января 2024
Замечательная вет.клиника. Медицинский персонал очень вежливый и обходительный. Чувствую забота и переживание о вашем питомце. Если возникают вопросы, все объясняют.
1
1
15 апреля 2023
Выражаем огромную благодарность ветклинике и всем сотрудникам! Вежливый, компетентный коллектив. Очень приятны в общении. Все рассказали, объяснили, успокоили. Операция прошла успешно. Есть отдельная зона ожидания для кошек и собак. Теперь будем обращаться только в эту клинику! Спасибо!!!
1
15 сентября 2023
Недавно открыли для себя эту клинику. Искали место, где провести стерилизацию для кошечки. Хотелось поближе к дому, чтобы меньше стресса для питомца в дороге было. Сдавали анализы, готовились к операции, делали ЭХО сердца. Всеми процедурами остались довольны. Врачи внимательные, опытные, объясняют каждое действие. В клинике удобно, чисто, приятно находится. Разделена зона ожидания для котиков и для собак.
Сейчас ждём свою кошечку из стационара. Надеемся, что всё прошло гладко🙏
20 августа 2024
Отличная ветеринарная клиника, записали кота на прием к дерматологу Денису Олеговичу, нам заранее перезвонили и напомнили о приеме. Врач все подробно рассказал и посоветовал что нужно делать.
15 ноября 2023
Очень жалею, что обратила внимание на хорошую оценку этого места и не изучила другие отзывы помимо «накрученных». Моему любимому коту стало плохо и я решила отвести его именно в эту клинику. Внешний вид клиники внутри безусловно красивый, уютный, но это только картинка. Я как студентка пришла в эту клинику и обратилась за помощью для моего котика. Первое что меня смутило, это молодые врачи, которые по ощущению проходят только практику. При осмотре кота врач ничего должного толком не сказал, не объяснил. Заваливал только какими-то непонятными медицинскими терминами без объяснений и на мои вопросы не особо отвечал. Сказали о том, что кота нужно оставить в клинике до вечера для анализов и тд. Я согласилась и была в шоке от суммы. За первый прием мне пришлось отдать 30 тыс. рублей, что для меня было очень большой суммой, но в надежде вылечить котика, я кое-как расплатилась. Потом мне поступил звонок о том, что котику необходимо провести операцию и когда приедете вечером, вам все объяснят. Я уточнила стоимость операции и мне сказали в районе 20-30 тыс. Попросив помощи у родных, я получила эту сумму и поехала вечером в клинику, где после обсуждения с врачом операции мне выдвигают чек в сумму 50 тыс. Я в шоке, говорю о том, что мне сказали по телефону, они делают перерасчет и скидывают 5 тыс рублей. Самое главное меня очень смутил еще тот факт, что когда врач записывал все необходимое для первичного приема, а после и операции, он перешептывался с ассистентом, та ему что-то подсказывала и было ощущение как будто у них было желание больше не вылечить животное, а заработать побольше денег. Я сказала врачу о том, что я студентка. Для меня за один день 75 тыс. это очень большая сумма, и что для того чтобы вылечить кота мне необходимо брать кредит, что это ненормально. Мы за лечение бабушки с раком отдали меньше, чем за один день в клинике. Мне сказали о том, что я либо забираю кота домой и он умирает у меня на руках, либо оплачиваю ему операцию и окончательный вариант, это я пишу на него отказ, он остается в клинике и они его лечат за свой счет. Из-за морального состояния в тот момент, я в слезах подписываю этот отказ на питомца и прошу принести мне его, чтобы попрощаться. Перед этим врач мне говорил, что кот находится в состоянии «овоща» из-за воздействия лекарств. Но когда мне его вынесли после отказа, я увидела своего котика в нормальном состоянии. По итогу мне теперь совершенна неизвестна судьба моего питомца и какой толк для клиники лечить его за свой счет. К сожалению я осознала это только на следующий день. Я никогда в жизни больше не перешагну порог этой клиники, и надеюсь, что люди не поведутся на «отличные» отзывы этой клинике. Не совершайте таких же ошибок. С вас просто выкачают деньги.
27
14
18 февраля
Очень приятная клиника. Хороший персонал. Качественная работа.
5 апреля 2024
Очень аккуратная и чистая клиника. Все подобно рассказали, расписали план лечения. Очереди практически нет, все в пределах 10-15 минут ожидания. Врач потрясающий!
1
19 августа 2022
Клиника очень понравилась, чисто, светло, вежливый и квалифицированный персонал. Отдельное спасибо врачу Подобед Екатерине Владимировне за ее профессиональный подход к каждому питомцу! Регулярно наблюдаемся у данного специалиста. Благодаря Екатерине Владимировне поход к врачу для собаки перестал быть стрессом. Все назначения всегда точны и по делу. Планируем и дальше наблюдаться у данного врача в клинике Астин.
1
17 июня 2024
Приходили недавно с котиком на вакцинацию в Астин. Доктор всё подробно рассказал, ответил на наши вопросы. Очень ласково обращался с животным. Остались довольны, придём снова!
3 марта 2024
Привели котенка на кастрацию. Люди на ресепшене и врач, который нас осматривал, ответили на все вопросы, подробно рассказали все о процедуре. Очень приятные,доброжелательные и квалифицированные специалисты!
❤️
1
16 сентября 2023
Приятная, чистая и уютная клиника. Зная какой стресс для мой собаки, все от колл центра до медицинского персонала и администратора, помогают, успокаивают; все компетентные рекомендации! О многом говорит и то, что другие ветеринарные учреждения советуют данную клинику как лучшую в нашем районе (Медведкого-Бибирево)
1
12 мая 2024
Очень понравилась клиника! Спасли мою собаку от отравления, персонал добрый и отзывчивый, в клинике всегда чисто и рады видеть!
1
20 мая 2024
Отличная клиника ! Очень понравилось отношение к животным ,с удовольствием будем с Мелочью Пузатой наблюдаться в данной клинике,все показывают и объясняют !
1
15 января 2024
Много лет ходим сюда с котом, за последние 3 года клиника преобразилась без сильного превышения цен. Очень комфортно и уютно здесь всегда.
1
3
4 сентября 2024
Хорошая клиника, записались день в день, по записи - без очередей. Приятный врач Бухарина Анастасия Павловна, добрая и хорошо относится к котикам. Вернемся ни раз
20 декабря 2023
Впервые жизни обратились в эту клинику 💜 прошло все супер, начиная с администратора Алсу 💜💜 огромное спасибо Вам Вы классная такая, нежная 💜💜💜
Галина Григорьева просто душка 💜💜 люблю таких докторов 💜💜💜 все чудесные все.
Рекомендую клинику 💜💜💜💜
1
1
15 июля 2024
Очень хорошая клиника, в любое время суток, всегда помогут.
Добрые и отзывчивые врачи, видно что любят животных.
27 мая 2022
Замечательная ветклиника! Все очен чисто, нет очередей, есть зоны ожидания для кошек и собак. Очень добрый и вежливый персонал.
Есть зоомагазин, в котором очень большой выбор всего, особенно лекарств, и там тоже всегда проконсультируют.
Были здесь когда вакцинировали щенков, и все сделали очень быстро и качественно, малыши даже не почувствовали укола, и после вакцинации нам сделали подарки (что было вообще очень неожиданно и приятно).
Обязательно придём ещё раз, потому что эта лучшая ветклиника в СВАО. Спасибо!
1
5 июня 2023
Клиника отличная, персонал прекрасный, отзывчивый. Всё очень понравилось. Доктор Виктория Сергеевна провела консультацию, сделала прививку, всё очень хорошо. Кот вел себя спокойно. Мы очень довольны.
4
25 февраля
Обратился сегодня в эту ветклинику с умерающим 8-ми дневным щенком минийорком отреагировали быстро но помощи ноль,я то-же самое дома сделал. Потом предложили завести анкету по обращению так как нужно было оплатить за услуги первой помощи.Я им объяснил что в услугах нет больше никакого смысла так как вы ничего не сделали и мне подтвердили что щенок умрёт. Стал забирать щенка мне сказали распишитесь, как только подпишите за услуги заберёте щенка. Я подписал . Теперь я не знаю сколько они мне за такой приём денег за почти мёртвого щенка насчитают,но они мне сказали что ничего платить не надо будет. Посмотрим ведь природа сама делает отбор, а так пока одна звезда...Пока писал щенка больше нет.
23 февраля
Врачи профессионалы своего дела ,очень квалифицированые ,спасибо большое )
26 сентября 2024
был в клинике все понравилось спасибо администратору Ангелине за приятное отношение
9 июля 2023
Приходила впервые на профилактические прививки с тремя кошечками. Приветливые сотрудники, внимательные врачи. В клинике чисто и уютно. Хочу отметить, что есть отдельная зона ожидания для кошечек. Делали фелиген - все трое перенесли прививку отлично! 🐱
16 сентября 2024
Ужасная тетя на телефоне, всячески пытается убедить записаться на консультации и другие услуги. При отказе называет цену как со всеми услугами.
2
2
31 июля 2024
30.07.24 Обратились с кошечкой с очень быстрым,нездоровым дыханием. Моментально терапевтом было определено ,что отёк лёгких. Сразу же кошку госпитализировали,посадили в кислородную камеру и оставили на сутки для стабилизации состояния здоровья. Провели необходимые анализы и вернули кошку 31.07.24 с нужными назначениями и рекомендациями по лечению. Спасибо огромное за оперативность сотрудников и докторов!!!
15 октября 2023
Прекрасная современная клиника для наших питомцев. Все приветливы, относятся с пониманием и заботой. Посещали разных специалистов, всегда прописывали адекватное лечение, решающее проблему.
15 мая 2024
Остались в полном восторге от данной ветклиники. Приветливый персонал, всё подробно рассказали и описали, что вообще будет на кастрации, познакомили с ветврачами! Вернемся еще!
2
13 августа 2024
большое спасибо Егору Анатольевичу! сделали операцию коту быстро и качественно, уже через несколько часов вернули пьяненького, но с удовольствием кушающего, как коту и положено🥹♥️