В Ауди Центре Лахта купила себе А5. Это мой первый немецкий автомобиль. Комфорт в Ауди значительно выше! Машину брала в кредит, процент адекватный. КАСКО и страховка на жизнь по ценам тоже нормальные. А самое, что приятное, что в салоне тебя не разводят на деньги со входа: слушают потребности /возможности и предлагают оптимальные варианты.
Я приятно удивлен общению с местными менеджерами. Был опыт общения с менеджером из Ауди Центра, что на Горьковском шоссе в Москве: высокомерие пополам с полным незнанием авторынка. А тут прям настроение хорошее осталось. И девушки милые и приветливые на ресепшн. Короче, если приперло взять именно Ауди, то лучше сюда.
1
Посмотреть ответ организации
Шилов Эдуард
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2021
Отличный автосалон. На выхoдных приезжал менять все фильтры и масло, пoчистили и заправили кондей, бонусoм помыли машину. Всё отлично! К теплу и лету гoтов😉
Очень приветливый и толковый персонал. Сдавал машину на диагностику коробки, а получил бесплатно небольшое её обслуживание и общую диагностику автомобиля. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Ф
Фаина Кульвинова
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2019
Хочу поблагодарить менеджера Константина салона Лахта-ауди за хорошо и быстро проверенную сделку по покупке Q3! Хочу ещё отметить, что в салоне выставлена разнообразная палитра машин -интересно посмотреть и легче подобрать цвет для себя, ещё настроение поднимает, в других салонах, которых была, все было однообразно и серо.
Нам с супругом понравилось обслуживание в ДЦ на Торфяной. Купили у них Ауди А5 Sportback. Персонал технически подкован, знают что продают, действует много интересных акций. Салон работает для клиента. Очень комфортно и профессионально.
Очень клиентоориентированные и честные ребята. Понравился сервис и отношение к клиенту. Менеджер по продаже авто был Иван. Молодец!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 октября 2020
после этого ремонта поломали мне трубку охлаждению в трубку вентиляция крышку мотора вот так делает Audi крышку мотора пластиковую приклеили на суперклей и сказали будет держаться вот такой ремонт хуже чем колхоз все остальные отзывы такое ощущение что это всё делает руководителя пишут с менеджером чтобы поднимать рейтинг
При любых работах/сервисе заказывают тебе такси в пределах города, но блин заказывать «комфорт» клиенту это прямо стыд) После премиума садишься в 3-летнюю октавию :/
В будний день приехали смотреть авто с пробегом по предварительному звонку. Оператор сказал приезжайте покажем. По приезду на ресепшене нам сказали что ожидание минимум 30 минут плюс перед вами один человек. Прождали 20 минут,движений ноль. Уехали. И одна звезда это много.
Всегда премиальное качество и высокий уровень сервиса!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июля 2019
Купили с подругой по А3, в процессе выбора посетили трех официальных дилеров, Ауди Лахта вне конкуренции. Менеджер Егор профи, высший класс. В итоге и скидку хорошую получили и подарки, а главное массу приятных эмоций. Всем советуем.
За новой машиной-возможно. Персонал приветливый и адекватный, но в авто с пробегом продают не лучшие варианты, скорее всего и сами проверяют недолжным образом, в связи с этим за безумный ценник продают убитые экземпляры.
Приятно и быстро прошла покупка автомобиля в салоне Ауди Лахта Центр. Не первый официальный дилер, с которым я имел дело, и здесь хочу отметить подготовку персонала. Выстроенный процесс покупки, считаю, что именно так должен работать хороший автосалон.
Приобрел уже второй автомобиль в этом салоне. Хочу отметить клиентоориентированность персонала ДЦ. Особое спасибо Евгению Никулину за отношение к своей работе и клиентам.
Центр классный ни кто не липнет не навязывается Отдельное спасибо менеджеру Владиславу С. Когда покупали машину .
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Орлов
Знаток города 9 уровня
16 декабря 2021
Вышел из строя климат-контроль. После диагностики установили, что вышел из строя датчик давления. Замену сделали на отлично. Результатом ремонта доволен.
Приобрел автомобиль в кредит, специалист кредитного отдела прямым текстом сообщила о необходимости приобретения пакета доп.услуг помощи на дорогах для получения кредита и заключения договора. Будучи дилетантом в этих вопросах, доверился специалисту, о чём пожалел. Позднее начал изучать условия банка и понял, что эти доп.услуги к нему вообще никакого отношения не имеют. Договор составлен таким образом, что в случае его расторжения деньги мне не возвращаются. Поддержка клиентов не работает вообще, обращения на почту и в личные сообщения просто игнорируются. Пытаюсь расторгнуть договор доп.услуг и вернуть деньги уже месяц, всё что я услышал от Ауди Лахты - вы видимо неправильно поняли информацию при получении кредита, ваших денег у нас нет, решайте свою проблему сами. Юр.лицо и офис фирмы услуг помощи на дорогах находятся в Москве, заявление на расторжение также игнорируется. Уж не мог подумать, что обратившись к официальному дилеру премиального бренда, тебе просто нагло наврут в лицо, поимеют с тебя денег и будут выставлять дураком в последующем. Крайне не советую обращаться сюда
Самый ужасный дилер. В назначенное время машину не выдали. Выдали в грязном виде, при этом не выдав документы с перечнем произведённых работ, сославшись на то, что эти документы для страховой. Будьте готовы, что ремонтировать фактически будет не дилер, а ГК, Которая ремонтирует все автомобили на свете!
В марте соблазнился на лимитированную спорт серию ауди. Взял A7 Sportback Ocean GT. Кто знает, тот поймет, что машина вызывает восторг и внешне и динамикой! В Лахте у одних из первых появилась такая машина. Спасибо немцам за такие тачки, а салону, что поддерживают статус ауди качеством свое работы!
Разобрались с тем, с чем в других местах не смогли.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
14 мая 2020
Как новый дилер Ауди в нашем прекрасном городе- даёт владельцам колец много приятных бонусов: от скидок на работы и запчасти до индивмдуального подхода к клиентам. Во всяком случае у мастера сервиса Сергея Б.