Ауди центр Лахта
739 отзывов
26 декабря 2019
Самый компактный автосалон марки ауди в спб. Открылся на месте бывшего салона хонда. На первом этаже приемка в сервис и выдача новых авто. На втором небольшое кафе ,отдел страхования, ауди плюс и переговорная. Шоу рум вмещает где то 14-15 машин. В целом уютно,оборудованы уголки отдыха для посетителей с креслами и столиками.
1
23 сентября 2021
Отличный мастер Габеев Олег, клиентоориентированность и вежливость на максимальном уровне!
1
1
2 сентября 2022
всё отлично, обслуживание на уровне, цены тоже
3
17 августа 2020
Все понравилось, приятные менеджеры. Все объяснили, подсказали, 3 раза катались на разных вариантах чтоб определиться. Отдельное спасибо менеджеру Кристине.
30 ноября 2019
Выражаю свою благодарность руководству автосалона Ауди Центр Лахта, за то что пошли на уступки и сделали выгодной покупку для клиента. Хочу особо поблагодарить сотрудников автосалона, которые работали со мной по приемке моего авто, подборке выгодного кредитного договора и выбору нового авто: Андрея Вишневского - продавец -консультант отдела продаж, Виктории Григорьевой-спец. по кредитованию и страхованию,Павлу Топорнину - спец. по приему и оценке авто. Молодцы, приятно иметь дело с высококлассными специалистами! Так держать!!! Всем рекомендую этот автосалон!!!
4
1
18 июля 2020
Купили подержанный infiniti в Ауди Лахта.
Спасибо большое Константину, был с нами до позднего вечера, ожидал результаты диагностики нашего авто, который сдали в трейд ин. И сделал нам хорошее предложение.
Отдельное спасибо руководителю Михаилу за подробные консультации и ответы на все, местами глупые, вопросы 😜🙈
Простой договор на 2 страницы без подводных камней, отзывчивость и желание помочь, и конечно сервис 👍👍👍
3
1
12 сентября 2021
Установили паркотник, отлично работает. Движение задним ходом теперь не такая головная боль, как была раньше. Система индикации отлично срабатывает.
19 июля 2021
Хороший персонал, обслуживание. На данный момент только приятные впечатления от данного автосалона и приобретенного в нём авто!
3
10 октября 2023
Очень долгое ожидание менеджера
27 октября 2019
Провели качественно и быстро очередное ТО. Профессиональный, вежливый мастер-приемщик Сергей Борисов. По цене - самая демократичная цена среди фирменных салонов Audi в СПб. Был ряд мелких, но приятных бонусов.
3
1
18 августа 2021
Красавчики! Менеджер молодец, тачка по состоянию новая, ценник более чем адекватный, сделали хороший дисконт
24 октября 2022
Первоклассный салон, мастера высокого уровня квалификации.
3
1
9 ноября 2021
В целом все хорошо, но немного не хватает премиальности в обслуживании
Все же Ауди уже, а не Хонда
13 сентября 2021
Очень хороший салон. Пока был один раз. Менял масло в коробке передач. Масло было заменено по акции. Надеюсь и в дальнейшем посещать для периодических ТО.
8 мая 2021
Покупала в центре свою малышку)
Спасибо менеджеру Игорю!
Купила автомобиль в этом центре только из-за менеджера! Он адекватно реагировал на мои «капризы»!😁
1
6 декабря 2022
Пока несёшь бабки всей ок :) как только вопросы по качеству то сразу в досвидания ;)
4
15 октября 2020
Прошел ТО НА 90000 км. По заказ наряду поменяли все фильтра. Но вентиляция в салоне не улучшилась. Решил посмотреть состояние салонного фильтра. Обнаружил старый фильтр. Приехал показать фильтр с вопросом: Как долго прослужил этот фильтр. На что менеджер мне ответил около года и что он очень грязный. Я говорю: А как так получилось, что я недавно сделал ТО у Вас. На что он спросил Что Вы от меня хотите?
Если будете здесь обслуживать свой авто присутствуйте при этом!!!
3
2
3 февраля 2022
При покупке и последующем обслуживании автомобиля e-tron мило улыбаются в лицо, а за глаза шлют на 3 буквы. Добиться хоть какой-то правды НЕВОЗМОЖНО.
И Я ЗДЕСЬ НЕ ОДИН ТАКОЙ.
3
2
23 июня 2020
У салона удачная локация. Есть своя парковка для клиентов. На сервис сейчас только по предварительной записи. Девушка координатор четко ориентирует по времени и по ценам. Звонит, если вдруг появляется окно на более удобное для меня время.
26 марта 2023
Качественное и вежливое обслуживание.
10 октября 2023
Продавцы авто не умеют работать
26 января 2024
Хороший автосалон.
1 марта 2021
В России всего 8 салонoв,где представлен e-tron, из них в Питере только 2.Здесь он есть, и менеджер уделил нам внимание и рассказал всё о машине, хотя мы пришли не за пoкупкой, а ради интереса)
1
2
8 марта 2023
Неплохой выбор премиальных авто с пробегом
6 февраля 2024
Хороший автосалон
1
17 июня 2020
Покупал авто с пробегом, все очень понравилось, отдельно хочу выделить безупречную работу менеджера Вячеслава Левераша, а также поблагодарить руководителя отдела продаж Всеволода, за терпение и понимание.
3
28 июня 2020
Повезло обратиться именно в данный салон. Превосходное обслуживание, лояльные цены, максимально гибкие условия при покупке авто в кредит, идут на встречу во всех вопросах (особенно в сравнении с другими оф. салонами). Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Денису, и Виктории из кредитного отдела за отличную работу и человеческое отношение. Все было сделано четко, быстро, с моим минимальным участием, всегда на связи. Все бы так работали. Спасибо!
2
23 июня 2020
13.06.20 мне был предъявлен мой автомобиль Ауди к осмотру после замены и повторной покраски (см. предыдущую Претензию (разнотон, кривая установка капота). В момент осмотра мною в присутствии представителей салона Зайцева П., Галеева Е. (далее - представители) были выявлены повреждения ЛКП правого порога, о чем я сделал отметку в подписываемых мною документах при приемке автомобиля, а именно: "Имеется скол и царапина на правом пороге. Скол возле заднего колеса, царапина под передней правой дверью. Уверен, что при сдаче автомобиля в дилерский центр эти повреждения отсутствовали." Представители не разбираясь в ситуации сразу заявили о непричастности салона к этим повреждениям. Я настоял на совместном просмотре фотографий, сделанных Зайцевым П. при сдаче автомобиля в салон. Фактов наличия этих повреждений при сдаче автомобиля выявлено не было. Никаких вариантов разрешения данной ситуации представителями предложено не было. Я посчитал, что приемке автомобиля эти разбирательства не препятствуют и принял автомобиль с указанными повреждениями с надеждой на положительный исход. Подписал комплект документов для получения автомобиля с вышеуказанными замечаниями. Зайцев П. сразу убрал их в папку. Однако я, как подписант сразу его попросил выдать мне заверенные копии этих документов, в чем мне было категорично отказано. Такой же отказ последовал и от Галеева Е. Вся ситуация переросла в конфликт. Фактически дважды красили капот из-за ошибки в подборе цвета, а затем вернули поврежденный автомобиль без документов о ремонте и гарантии на произведенный ремонт. Выражаясь мягко - это возмутительно!
Это текст моей претензии отправленной в салон. Так как ответа от салона никакого не последовало, публикую сюда.
Галеев пытался еще впарить, что раз я авто сдал в грязном виде и в акте об этом подписался, то не надо претензий выказывать. Стандартная фраза для большинства, кто так не глядя и подписывает все, что сунут. Однако мною такое подписано НЕ БЫЛО и при сдаче авто я об этом заявил.
В салон Максимум Лахта Ауди НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться. Это дно, а не салон премиальной марки!
7
1
12 июня 2020
Отличный салон, хорошая команда. Был интересен авто с пробегом, Менеджер Валерий все подробно рассказал, не стал утаивать о крашенных элементах и предстоящих затратах на авто. Все открыто, честно, пример для подражания👌
3
10 июня 2022
Шоурум по Ауди с пробегом - место достойное внимания фанатов 4-х колец. Само собой разумеется, что это не дёшево, зато отдельные экземпляры просто великолепны!
1
1
2 декабря 2022
Отличный сервис, приятный персонал.
3
25 января 2022
Слетели карты навигатора и просто местами начала глючить система. В сервисе быстро перепрошили, установили карты.
1
1
7 ноября 2022
Тебя работают, молодцы! Много машин, есть из чего выбрать
3 сентября 2020
Позвонил, спросил сколько будет стоить замена всех молдингов А7, с учетом, что сами молдинги куплены. Ответили 13500 и 6700 со скидкой. Записался в этот же день, приехал... при сдаче машины, сообщили, что цена со скидкой 50% 22700 , в 3,5 раза выше озвученой... типа они изначально посчитали не все молдинги почему-то... хотя я четко озвучил, что нужна замена всех. В общем, уехал... поеду к др дилеру, где эта же работа стоит дешевле и разводов нет.... никто двже не извинился.
3
4
29 июня 2021
Отзыв о продаже авто с пробегом: В порядке вещей разместить объявление по заниженной цене, по телефону сказать, что в наличии, а по приезду начинать "впаривать" другие автомобили. Подобные объявления не снимаются неделями. Уровень жуликоватых салонов десятилетней давности.
4
1
29 апреля 2020
Внимательный персонал, уютная обстановка, географическая доступность, широкий выбор trade-in автомобилей, выгодные условия
2
1
8 декабря 2020
Все сказано одним соответствующим названием. Работники компании приветливые, вежливые. Заехали поменять масло, попали на акцию в 50% Очень круто...
24 августа 2021
Шикарный салон, ненавязчивые консультанты, очень интересные предложения на новые авто
25 сентября 2019
Решил поменять мою старую Ауди на новенькую Ауди А5. Салон Ауди Лахта находится недалеко от моего дома, поэтому я туда и поехал. Заранее не записывался. Приехал так, разведать обстановку. Консультировал меня менеджер Никита. Он оценил мою машину и рассчитал скидку на покупку Ауди А5 на условиях трейд-ин. Мне предложили хорошие условия,тейд-ина и интересующая меня комплектация была у них в салоне. С документами проволочек не было. Менеджер Георгий все быстро оформил. На следующий день приехали вместе с женой забирать новую машину. Жене в салоне подарили цветы- это было неожиданно и очень приятно.
3
2
24 ноября 2022
Неплохой салон,ставлю 3 🌟за слишком медленный и необязательный персонал.
25 февраля 2022
Загорелся значок "неисправнoсть стеклоочистителя ветрового стекла", смогла быстро попасть в сервис. Все проблемы исправили. Мастер был готов мне всё пoдробно рассказать, но я не стала тратить наше время, тк я в технических вопросах всё равно ничего не пoнимаю😊Главное, что теперь всё ок! Спасибо за оперативность!
3
31 июля 2022
Отлично обслуживают авто, дают консультации, угощают вкусным кофе-чаем)))
1
7 июня 2021
Авто прошёл диагностику по заказу! Сервисные услуги проведены на высшем уровне . Объяснены результаты, спланированы дальнейшие шаги по исправлению дефекта. Обслуживанием доволен!
1
29 октября 2020
Отличный салон, качественно предoставляют все свои услуги. Как прoдажи, так и сервис на хoрошем уровне. Уже год с Вами)
1
4 июня 2020
Корректирую свой отзыв по итогу разбора претензии:
- царапины на приборной панели устранили
- по моей просьбе выдали рем.комплект для подкраски скола на ручке
- подарили 1 ТО в качестве компенсации.
Купил новый автомобиль, договорились о выдаче на конкретное время. В итоге просидел пол часа.
Машина оказалась не отмыта должным образом (большая часть уплотнителей грязные, разводы на элементах кузова). Приборный щиток весь целиком в мелких царапинах, как будто машине уже несколько лет (или его терли грязной тряпкой). Царапина на молдинге в салоне. Покрышки так щедро (небрежно) облили чернителем резины, что позже пришлось отмывать от него все колесные диски и крылья.
Далее: через несколько дней решил заказать аксессуары. Приехал в салон, с сотрудником сервиса договорились, что мне перезвонят в течении часа чтобы мастер помог с выбором. Ок! Подождал час, потом еще полчаса. Уехал. Заказал у другого дилера без каких либо ожиданий и предоплат. А обещанного звонка так и не поступило.
В общем, впечатление от новой машины оказалось подпорчено. Жаль, а ведь все и основывается на мелочах, которым к сожалению не уделили должного внимания. Хотя бы бутылку воды положили бы, но нет, и ее не оказалось🤷♂️
2
1
17 февраля 2021
Пересел на машину пoвыше. Долгое время ездил на А6,сейчас приобрел Q3. В Ауди Центр Лахта нoрмально оценили А6 в трейд-ин. Весь день прoвёл в салоне, бумаг было очень много.
9 января 2022
Отличный дилерский центр под руководством Андрея Лапко.
Купил здесь Audi E-tron
1
1 ноября 2020
Честно была крайне расстроена таким отношением . Была записана на диагностику ( перед продажей своей машины ) на стойке информации минут 10 не поникли куда я иду , кто должен принять . Не объяснили куда идти ... халатное отношение ... менеджер по продаже машин с пробегом , вообще был не компетентен . Утверждал что он лучше знает чем я какую стоимость нудно ставить , разговаривал очень предвзято . Будто я продаю не Ауди q7 ... а Ладу ..
2
1
14 октября 2021
Дёшево и качественно. 100% эффективнее конкурентов. Персонал грамотный.
1
20 августа 2019
На прошлой неделе с мужем посетили автосалон Ауди-Лахта центр, приобретали автомобиль с пробегом. Нашли на сайте машинку с желаемыми параметрами, позвонили-нам подтвердили наличие. Приехали-салоном и персоналом остались довольны, с нами был ещё наш специалист по подбору машин, он тоже подметил, что на редкость, не пытались преукрасить и по ушам поездить. Консультант в салоне был вежлив, воспитан, и для меня самое главное-не слишком навязчив и терпелив, хотя он с нами почти полрабочего дня провёл без перерыва. Вообщем я в эйфории от покупки, салон новый, клиентоориентирован, местоположение отличное. Наша сделка прошла гладко, без сюрпайзов, в следущий раз снова сюда уже за новой)
3
2