Очень классный центр. Покупали ауди а5, менеджер Алексей Галкин организовал все на высшем уровне. Все рассказал, показал, встретил в свой выходной день и помогал с оформлением. Спасибо большое за хороший автомобиль и высокий уровень сервиса. Буду всем рекомендовать и салон и менеджера Алексея.
Покупаю тут уже 3-й автомобиль ! Всегда самый большой выбор из наличия , правильные цены ( многие автосалоны завышают цену от конфигуратора представительства ) , скидки !
Внимательный профессиональный персонал , все быстро и четко !
Отвратительно ремонтируют машины!!! И при этом дерут с клиентов огромные деньги! Что касается меня, мою машину просто сломали!
8
1
Посмотреть ответ организации
Anatoly Potashov
Знаток города 5 уровня
15 июня 2022
Сделал первый ТО и мойку радиатора на Audi Q8
Удобное мобильное приложение Рольф, можно легко переносить время записи на сервис
Лучшая стоимость сервиса ТО и запчастей по всем официальным сервисам Ауди в Москве. На сервисе сработали быстро и четко, автомобиль был готов за 2 часа
Большое спасибо менеджеру Илье Сазонову за подробную консультацию и советы по обслуживанию Ауди
В данный сервис попала по страховому случаю по направлению от Страховой компании, и осталась очень довольна работой и отношением, быстротой ремонта авто, конечно же только время покажет насколько качественно была произведена окраска, как говорится поживём-увидим, но в целом всё good 👍🤗
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2020
Посещал на выходных салон Ауди Центр Север для проведения ТО, хотел выразить отдельную благодарность мастеру консультанту Генералову Алексею, высококвалифицированный специалист, который всегда все покажет, расскажет, проконсультирует, очень вежливый, внимательный и ответственный сотрудник
Самое лучшее место для покупки ауди в Москве, хорошие предложения по автомобилям, отличный сервис и отношение к клиентам. Тут даже нашлось то, чего сейчас днем с огнем не найти, sq8, за что выражаю отдельную благодарность Халиловой Камилле, за последние года 3-4 я таких адекватных менеджеров, которые действительно умеют работать в интересах клиента - не встречал
Добрый день. Стал владельцем А6 в мае 21г., и уже настало первого ТО. Мне назначили время и мастра приемщика Дмитрий Титов. В нашей семье БМВ и Ауди, так вот Уважаемые руководители компании Рольф!!! Спасибо Вам за таких Профессионалов своего дела, что в Химках Премиум и вот теперь Ауди Север, я стал обслуживать свои машины!!!большое спасибо!!! Дмитрий Т., спасибо Вам за точные ответы и рекомендации в отношении сервиса, Вы Профи с большой Буквы. Успеха Вам в Вашей работе. С Уважением Александр К.!!!!
Покапал там первый автомобиль ещё в 2012 году. Сейчас в семье 2 Ауди, до сих пор обслуживаю их там.
Очень доволен сервисом и отзывчивостью мастеров-приемщиков, особенно хочу отметить Асонова В., Бунтина Д. и Тимошин С.
П.С. Делают хорошую скидку на работы и видно, что персонал ориентирован на клиента!
Рекомендую 👌🏻
Приехал в салон, был ограничен во времени - консультацию провели оперативно, но при этом учли все пожелания, рассказали обо всех особенностях интересующих моделей. Были с ребёнком, консультанты были очень приветливы, несмотря на шум от малыша. Приятно находится в атмосфере профессионализма и лояльности!! Сразу предложили тест-драйв, быстро оформили запись.
Все супер! Рекомендую услуги салона.
Отличное обслуживание менеджеров.
Есть и минусы:
Просил сделать диагностику и поменять предохранитель на электр.фаркоп-не сделали.
Еще из не приятных факторов,если оставляешь авто на продажу,платишь за диагностику.Хотя авто 2 года ,история обслуживания как на ладони-дилерское обслуживание,но ты все равно плати за диагностику.
Покупал машину именно в этом автосалоне. С самого начала и до самого конца прекрасное отношение, общение, понимание ситуации от сотрудников. Отдельное спасибо менеджеру Камилле Халиловой. Во многом благодаря ей я сейчас катаюсь на новеньком авто)
Отличный автосервис. Мы сдали авто Ауди А4 Allroad на ремонт после ДТП. Нам очень повезло с мастером: Дроздовым Олег Вячеславовичем. Всегда был на связи, согласовывал с нами нюансы ремонта, высылал фотографии как проходит сам ремонт. Скажу откровенно на такое человеческое отношение мы даже не надеялись, понимая что за все платит страховая компания. Было видно, что человек работает с душой и искренне переживает за нас. Во время нашего общения был всегда на позитиве и дал много полезных советов по эксплуатации авто. После ремонта мы решили оставить себе авто, хотя ранее планировали его продавать. Поэтому теперь продаем новый автомобиль, купленный вместо отданного в ремонт. Еще раз спасибо мастеру и всему коллективу автосервиса.
Хороший салон, работаю там)
Клиентов не особо много обычно, но пару раз в месяц детский наплыв
Сотрудники опытные и клиентоориентированные
Бесплатный Кофе клиенту))
Оказались обычные ***!
Две недели переговаривались по выкупу моей машины. Обозначил свою минимальную цену. Они несколько раз подтвердили. Приехал- на 20процентов меньше., хотя машина была лучше, чем в описании. Послал.....
Приехала в салон на своей милой А3, а уехала на прекрасной А4, менеджер Халилова Камилла все четко, по делу мне рассказала, показала, очень коммуникабельная девушка со знанием своего дела! Быстро оформили сделку! Теперь гоняю на своей ласточке и вспоминаю добрым словом команду салона Ауди центр Север!!! Все на высшем уровне! Так держать, ребята, через пару лет за А5 приеду😅😎
Обслуживаю авто уже около 15 лет все отлично и без нареканий, правда с этими санкциями сейчас надо подумать об не ходовых расходниках, думаю они этот вопрос решат...
Приехал менять колеса. Делать переброс с летних на зимнюю. Сначала сказали, что перекидка займет 2 часа. Приехал ко времени, но пообщавшись с менеджером понял что точно не сегодгя. Ну думаю ладно оставлю машину до утра. Были дела, ждать целый день в салоне желания не было. На утро приехал принимать авто, остался совершенно не доволен обслуживанием. Во первых ни одного колпачка на колесах не обнаружил, менеджер сказал что так и было, но пообщавшись с мастером принесли колпачки. При тщательном осмотре на дисках с лицевой стороны мною были выявлены грязь и много царапин, на ободках появились новые сколы, как будто чиркали об бордюр. Менеджер сказал что так и было, мол машина старая и я не помню где какие косяки по дискам. Машина соглашусь не новая, 2012 год а7. В итоге попросил видео из сервиса доказательство как они меняли. Прошла уже неделя, естественно оформили претензию, но никто даже не позвонил. По видеорегистратору увидел что машину загнали внутрь на территорию только с утра, еще раз замечу что запись была на предыдущий день в обед. Загнали ее по видеорегистратору на территорию и оставили там, то есть я так понимаю, что колеса менялись на улице в грязи, даже не в сервисе. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ МЕНЯТЬ У НИХ ДИСКИ И РЕЗИНУ, ПОТОМУ ЧТО ОТНОШЕНИЕ К МАШИНЕ КАК КУСКУ ... МЕТАЛЛА. На прикрепленных фото вся грязь и царапины видны, можете изучить, если в этом салоне читают отзывы.
Приезжала проходить промежуточное ТО, очень быстрое обслуживание, все рассказали, очень приятные консультанты. Видно, что к каждому клиенту относятся с уважением и ценят каждого. В любом случае приеду сюда снова.
Выражаем свою благодарность за помощь в покупке двух автомотилей Ауди Камилле Халиловой!
Всегда была на связи, помогала следать выбор и всячески ускорить процесс оформления машин!
06,07,2021 года проводилось ТО и ремонт автомобиля
замечательный мастер Дубов Андрей , спасибо большое за качественную и грамотно организованную работу!
Обращался по гарантии замена левого рычага на ауди КУ7, заказали запчасти, подождали, по факту заменили оба правый и левый. отдельное спасибо мастерам приемщикам. всегда по возможности идут на встречу
Отличный салон, высокопрофессиональные сотрудники! Особенно хотелось бы отметить подход к работе менеджера по продажам Егора, который помог нам сделать правильный выбор, поддерживал по всем вопросам, всегда был на связи. Дальнейшего развития бизнеса и процветания!
5
4
Посмотреть ответ организации
Тимофей
Знаток города 8 уровня
19 апреля 2023
Качество работ оценить сложно т.к. менял только масло, но по ценам конечно очень дорого. Так же на простое ТО по замене масла по моему тратится очень много времени с 12 до 17..5 часов менять масло с фильтрами и диагностику??!!
3
Посмотреть ответ организации
Соколова Ирина
Знаток города 15 уровня
6 сентября 2021
Очень понравился салон, приветливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Егору, который терпеливо отвечал на наши дотошные вопросы. Машину купили, оформили трейд-ин и в этот же день уехали на новой. Все было очень понятно по процедуре, никакой паники, как это зачастую бывает в других салонах. Ну и спасибо за внимание к клиенту, дали возможность поработать пока ожидала машину, угостили вкусным кофе, обо всех этапах информировали. Автомобиль только радует! Через 3-4 годика снова только сюда 😊
Хороший автосалон. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо менеджеру СТАСЕНКО АРТЁМУ!! Внимательный и доброжелательный. Очень помог с покупкой нового авто 👍🏼
Однозначно лучший дилерский центр Audi в Москве. Нормальные люди в продажах, в сервисе, в трэйдине и в запчастях. Пользовался абсолютно всем и продолжаю пользоваться. Рекомендую
Хороший автосалон. Адекватные цены. Сотрудники отличные. Без навязывания. (Раньше нравился салон Ауди Таганка).Работали с Игорем - грамотный, компетентный, выдержанный, тактичный. В итоге купили автомобиль, который планировали. Вчера заказали еще машину дочери, надеюсь, тоже все получится!
Классный центр! Очень внимательные девушки на ресепшн, на приемке в сервис и вообще хорошие сотрудники. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Дмитрию Титову!
Здравствуйте, в данном сервисе , очень хорошее обслуживание, в сервисе работают очень дружелюбные сотрудники, не считаются со своим временем всегда работают до последнего.
Очень вежливые сотрудники. Решают все возникающие проблемы.
Осталась довольна обслуживанием и сервисом. Наш менеджер Пелих Сергей очень грамотный специалист. Помимо профессионального подхода - приятные скидки, подарки и отличное отношение к клиенту! Буду советовать ваш салон своим друзьям.
Разочарован.
Отношение никакое, на вопросы ответ - не знаю, не в курсе и прочие синонимы
КАСКО по оверпрайзу, кредит по высокой ставке - «нам же нужно зарабатывать» - единственный четкий ответ от них