Тем сезоном приобрёл пит, за сезон накатал 40 мото-часов проблем не было, расходники брал там же, все есть и не так дорого.
Так же можно получить хорошую консультацию по обслуживанию
Огромное спасибо вашему механику, думала, что оставляю квадроцикл на пару дней, но он за пару минут нашел проблему и через час мы уже загрузили его на прицел!
Ужаснейший сервис!!! Чеки не дают! Возврат денег не допросишься! Оплату принимаю на карту сбербанка, цитата:
«Карта для оплаты:
5469 3800 3676 7258
Получатель:
Анатолий Олегович И
Комментарий не пишите!»
«Карта для оплаты:
5469 4000 3891 8434
Получатель:
Владимир Андреевич Я.
Комментарий не пишите!»
Сотрудники делают что хотят, оправляют заказ не целиком (НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ ОБ ЭТОМ). Заказал запчасти в этом магазине с доставкой, ТРИ раза указал на то, какие запчасти мне нужны. Видимо чтобы не потерять заказ (если бы я сразу знал, что чего то нет из заказа, заказал бы в другом месте) менеджер утаил что заказ будет не полный, просто скинул сумму и карту сбербанка на которую надо перевести деньги. В итоге привезли не весь заказ, говорят хочешь деньги - вези товар к нам, хотя это косяк менеджера!!! если я знал бы что у них нет каких то запчастей, то заказал бы все в другом месте. Зачем мне общаться с несколькими магазинами, несколькими курьерами и платить два раза за доставку?!
Сотрудники общаются хамски и высокомерно, отвратительный магазин. Рекомендую лишь тем, кому не хватает огонька в жизни и хочется потрепать себе нервы. Нормальным людям рекомендую обходить этот магазин за километр!!!
Спасибо лишь за то, что благодаря вам дошли руки выставить на продажу это китайское чудостроения чтобы забыть вашу чудоорганизацию навсегда и все-таки купить австрийца.
Ах да, забыл. Доставить должны были на следующий день, в итоге привезли через день. И то, вспомнили про мой заказ только когда я спросил приедет ли сегодня курьер!
Покупал эндуро в коробке. Сделка произошла. 👍
Не понравилось, что товар на сайтах в наличии, а по факту ждал 3 недели. Не знаю как по всему ассортименту, моей новой модели не было. Из за этого только 4 звезды. Радует отношение менеджеров. Всегда на связи. О поступлении мотика сообщили сразу по прибытии.
Добрый день! Скорее не жалоба, а отзыв! О том что в этой компании невозможно заказать запчасти. Слово "оперативно" для этой компании вообще не существует. Наличие запчастей-просто нет. Несколько раз пытался в этой компании что то купить, не получилось, потому что либо запчастей нет вообще, либо это целый "геморрой" по их заказу. Компания Авантис полностью направлена на антиклиентоориентированность.
Мотоцикл Avantis enduro 250, 172z
Только по этой причине ни кому бы не советовал покупать Авантис. Так как ни какой поддержки производителя по запчастям нет.
Парни молодцы, и по телефону и в магазине все четко и понятно объясняют, помогут советом. Цены на запчасти приемлимые, на некоторые даже очень! Обратная связь хорошая. Советую!
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Л.
Знаток города 8 уровня
12 мая 2022
Отличный официальный магазин. Запчасти и расходники в наличии. Есть ништяки для тюнинга)
1,5года назад брал Авантис 8 для сына (10лет) Хорошая техника за такие деньги...
Замена масла, свечей и чистка карбюратора... Из неприятного электрика слабоват... А так младший доволен...
Купил сыну Авантис Хантер 8 нью. на День рождения. 10 лет. Ждали доставки около 2х недель, так как не было в наличии( очень быстро разбирают) Ожидание стоило того. Сын очень доволен. Качество на высоте. Спасибо, Авантис!
Покупал квадроцикл ребенку, при оформлении заказа консультант все доходчиво объяснил. Квадрик выслали на следующий день после оформления договора. Ребенок прокатался все лето. Нареканий нет.
Созвонился с отделом зап частей уточнил наличие резины, сказали есть ! я предупредил что добираться буду с области, приехал выписали заказ пошел оплачивать , оплатил ждал минут 30 пока найдут эти покрышки в итоге выходит и говорят извините у нас ее нет. На мое возражение что мне подтвердили наличие и на сайте указано что есть, сказали извините! еще и кассирша при возврате денег сказала что нужно внимательнее проверять позиции тут я вообще выпал.
Помогли с выбором, сервис и отношение на высоте. Понравилось все, в том числе и сам купленный квадр. На все вопросы ответили, все рассказали. Доставка вовремя и без приключений.
Доброго времени суток!
По рекомендации друзей и личных наблюдений за техникой Авантис, было принято решение приобрести в подарок сыну квадр.
ATV classic 8 NEV
Весну и лето в изоляции и ежедневном катании отработал на отлично, пару раз масло меняли , счётчик моточасов в помощь.
Рекомендую однозначно 👍🏻
Покупал ATV Classic mini Электростартер для сына 4 лет, год эксплуатации без проблем, пару раз чистил карбюратор, эксплуатация и в мороз на севере и летом на юге. Цена /качество 5 из 5
Неделю назад приобрели для мужа кроссовый мотоцикл Авантис. Сначала было очень боязно переводить деньги и вообще связываться с дорогостоящей покупкой через интернет, но, почитав отзывы, решили рискнуть. Не прогадали. Во-первых, товар пришёл очень быстро в ТК в областной центр, откуда мы уже заказали доставку до адреса. Во-вторых, доставку от ТК до ТК оплатила фирма, что оказалось очень приятным бонусом. В-третьих, сотрудник фирмы был всегда на связи и отвечал на все возникающие вопросы в любое время суток, за что ему огромное спасибо. В общем, покупкой довольны. Магазину - большое спасибо!
Отличный магазин, общительные менеджеры! Брал Авантис 300 про, мотик очень хороший, эксплуатировали в жестоких условиях, ничего не ломалось, вообще покупайте не пожалеете!
Новая техника и запчасти для эндуро и подростковых квадроциклов
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 22 уровня
4 ноября 2020
-ТРЕСНУЛА СТАЛЬНАЯ задняя вилка (маятник) через 20 часов езды
- Classic 8 new был заказан на День Рождения сына (Заказ № 10020332) с менеджером обсуждалось, чтоб квадроцикл приехал сине-белый,в собранном виде, для лучшего эффекта... Ага сейчас!!! Приехал в разобранном виде и черно желтый! Мол, вот Вам, собирайте сами. В итоге хотели отказаться, но менеджер договорился с водителем, что тот его соберёт на месте заверив о наличии достаточной квалификации в этом вопросе. Было сомнения, но ребёнок ждал этот момент долгое время. Решили, пусть собирает.
-Сборка продлилась 4 часа, причём вторая часть сборки была уже в темноте, качество сборки проверить не было возможно. После чего водитель забыл отдать документы на гарантию...уехал!
-Проездив по асфальту 20 часов (7-8дней по 2-3 часа) ТРЕСНУЛ маятник( задняя вилка), который является несущей конструкцией и частью рамы...
Для тех кто не понимает, ЧУТЬ НЕ ОТПАЛА ЗАДНЯЯ ОСЬ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ, хорошо что я вовремя заметил трещину.
-Далее начался бред: позвонил в магазин, там сказали заполнить форму на сайте, заполнил, на почту пришел ответ в недружественной форме- "ПРОЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ"
- Прочитал, ничего нового не нашел, далее отправил снова заявку на сайте, потребовали гарантийный талон который мне не дали (как будто кто то еще их производит и это может быть не их товар), далее меня обвинили в том что у меня стоит криво стоит задняя ось, так она с самого начала так стояла, ПРИВЕТ СБОРЩИКУ, КОТОРЫЙ БОЛЬШЕ НИ РАЗУ НЕ ВЫШЕЛ НА СВЯЗЬ, напомню заднюю часть сборщик собирал в темноте с фонариком!
-И ЧТО ЭТО ЗА КАЧЕСТВО СТАЛИ ТАКОЕ, ЧТО ЛОПАЕТСЯ И ТРЕСКАЕТСЯ !!! У Всех так на мотоциклах, велосипедах ломается вилка? Ни разу о таком не слышал! Цепь слететь или порваться может, но чтоб отвечающая за безопасность и рассчитанная на нагрузку деталь, трескалась словно деревяшка, учитывая медленную езду ребёнка, извините!
-В итоге прошёл месяц, безрезультатно, ответа нет!
-Вывод: если хотите рискнуть, Ваш выбор “Avantis”, в котором в любой момент может, лопнуть, треснуть китайская сталь!
P.S.Знакомый сварщик 6 разряда, посмотрев на полностью развалившуюся стальную деталь, сделал заключение: Этот кусок металла был уже с внутренней трещиной!!! На приложенных фото видно, свежую трещину (более стальной цвет) и та которая темная, так вот темная это то, что было не сейчас! НО я не стал в этом копаться и делать экспертизы, просто предупреждаю ВСЕХ быть осторожными, эти квадроциклы очень некачественные и на китайских сайтах их себестоимость 15-30 т.р. за такие деньги опасно их эксплуатировать!