В прошлом году летом купили квадроцикл атв 8 класик для младшего брата ему 11лет
Сночало рама начала ломатся в разных местах пото диски калес
Ну а рулевые наконечники отпадывать на ходу стали
Ну а сейчас в стал двиготель начали разбирать оказалось лопнул левый блок двиготеля а там крепится звездачка задней скорости марка двигателя 139 FMA 20062204
Куда звонил на коких сайтах не лазил
Нет нигде не могу найти
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 февраля 2021
Ребята молодцы, искал покрышку для китайского квадрика, подошла идеально от одной из моделей, предоставленных на сайте. Пришло быстро, резина достойного качества, буду запчасти для квадриков заказывать ещё. Отдельное спасибо техподдержке, которая быстро решила проблемы с заказом.
Покупали мотоцикл здесь, всë быстро доходчиво объяснили и доставили мотоцикл, всегда на связи, мотоцикл работает, всë хорошо, спасибо за качественное обслуживание))
Купили внуку квадроцикл Авантис Хантер 8 НЬЮ на день рождения. При при покупке менеджер показывал квадроцикл тойже модели, только в люксовской комплектации. И сказал, что на квадроцикле который мы купили все будет тоже самое за исключением гидравлических передних тормозов, подогрев ручек, дополнительной фары. Доставили квадроцикл нам своевременно, но проверить его работоспособность из-за отсутствия в баке (0,5 лита) бензина не было возможности. Пришлось бензин брать в долг у соседа. Резина на колесах квадроцикла не соответствовала той резине, что нам показывали в офисе. Резина стоит от старой модели Хантер 8. По снегу не едит. На вопрос менеджеру, почему такая резина, ответ был простой - такая партия пришла и менять резину не будем. При покупке менеджер нас не предупредил, что резина на колесах будет другой. Или менеджер не владеет информацией или просто обман покупателя. Выходит так, что ты после покупке Авантису ты становишься не интересен, исправлять свои ошибки не собирается. Теперь планируем его возвращать обратно.
Магазин запчастей - это дно. Шлют не то, что заказываешь. Такое чувство, что лишбы впарить. Вопрос по решению проблемы уже затянулся на две недели, а с сегодняшнего дня вообще трубку не берут.
Отличный центр, отвёз на диагностику квадроцикл из за прокруток и странного звука, выявили проблему и устранили в короткие сроки по адекватной цене, остался доволен как качеством работы, так и отношением со стороны центра
Заказывал там квадроцикл для ребенка. Н8 new. Пришёл очень быстро. Думал дольше будет идти. Техника понравилась, катаемся с удовольствием. Отдельное спасибо менеджеру Ивану за решение и координацию некоторых вопросов. Всем советую данную компанию.
Оставил он-лайн заявку на покупку квадроцикла и оперативно, в тот же вечер, мне перезвонил Алексей Мацвей и грамотно ответил на все интересующие меня вопросы. Оставили залог и уже через неделю приехали оплатили всю сумму и в тот же день получили доставку на нужный нам адрес. Пока всем очень довольны. Дети получают большую радость от катания. Эту фирму могу порекомендовать другим покупателям.
Отличный магазин.
Менеджеры все подробно рассказали по технике и
показали новинки. Объяснили отличие моделей и подобрали что нам нужно.
Выбрали мы квадроцикл Hunter.
Покупкой очень довольны, обязательно обратимся снова.
Долго выбирал какой квадрик купить ребёнку 7 лет. После общение с менеджером, определились на определённую модель авантис 200 классик. После покупки, Собрали и доставили быстро. Спасибо сотрудникам. Ребёнок катает и радуется. Иногда я катаюсь с весом более 100 кг))))
В целом все прочно и надёжно,но вот рулевую рейку я бы усилил.
2
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 17 уровня
22 апреля 2022
Заказал квадроцикл. Статус "В наличии" Спустя день никто не перезвонил. Позвонил сам, сказали, что не звонят т.к. квадроцикла нет в наличии уже давно и ближайшие три месяца не будет, уточнят когда точно будет и перезвонят. Вот до сих пор перезванивают, уже как неделю. По данным на сайте до сих пор квадроцикл "В наличии"
До этого заказывал в Авантис детский квадрик с самовывозом. Собрали как попало, перетянули всё что только можно было и так, что подвеска не работала от слова совсем.
Себе же заказал в конечном итоге в другом магазине, где был в наличии, доставили на сл. день + подарков кучу сверху дали.
Место хорошее но цены из воздуха берут, за одну шпильку цылиндра 400р, в то время как соседи пару за 300р отдают, пересмотрит немного ценовую политику и люди к вам потянутся.
15 октября 2020 г. мы приобрели квадроцикл H8 NEW Lux 2020 г. Менеджеры были всегда на связи во время выбора, доставки, сборки и первого времени эксплуатации. В комплекте не обнаружалось некоторых деталей, но нас уверили, что проблема будет решена. Так и сделали. Мы опробовали квадрацикл "в работе" осенью и зимой. Очень довольны качеством "машины" и сервисом обслуживания в этой фирме! Чувствуется слаженная работа всех специалистов!!! Советую всем Авантис!!!
Отличный магазин. Покупали два авантиса 300 в 2019 и 2020 году,качеством техники остались довольны!Быстрая доставка,все понятно!Приятные и вежливые менеджеры!
Отличный мото салон, много техники, есть что посмотреть, потрогать и примерить для себя. Доставка огонь, в этот же день когда покупаешь, ждать не нужно.
СПАСИБО менеджерам, особенно Михаилу, всегда приветлив, общителен, помог с выбором мотоцикла.
Помогли определится с выбором. Поставили мотоцикл в оговоренные сроки. Доволен что обратился именно сюда. Спасибо большое! Анатолию отдельное спасибо. Без подарков не отпустили)))
Прекрасные сотрудники. Очень помогли с выбором. Сделали все как мне нужно было, посоветовали. В день рожденя сына привезли квадрик. Получился классный подарок!
Добрый день. Покупали квадроцикл летом прошлого года. Всё объяснили и помогли выбрать подходящую модель. Всё протестировали и привезли. Все очень профессионально. Спасибо
Искали в своем городе, мало выбора, ничего не нашел, стал искать в интернете. Обратился в интернет-магазин Авантис , меня проконсультировали,объяснили все детали по доставке,(т.к доставка в Башкирию) и оплате, далее определился с моделью и оформил заказ . Пришел с Москвы ТК "Энергия" быстро- за 6 дней, доставка бесплатная. Товаром доволен, дети в восторге.👍
От души благодарю Анатолия Иванова, (г. Москва, главный офис на ул. Дорожной д.3 к.6.) за прекрасную работу, за ответственность и за особый подход к любой неординарной задаче. Спасибо вам за особое внимание к нашей сложившиеся ситуации. С Вами было приятно работать, все-таки московский сервис отличается.
Есть до чего домотаться. Транспортная компания коряво привезла аппарат-царапка на багажнике. Но после того как я на@бнулся - это перестало быть проблемой. При покупке хочется получить заветную игрушку побыстрее, немножко терпения и всё будет огонь))
Мой первый мот. Взял Dakar. Пушка)) Радует.
Покупал Avantis Dakar 250 TwinCam. По цене 225990р. Доставка была бесплатной до г. Ачинс Красноярского края. Менеджеры отработали хорошо. Только жду сейчас документы СДЭКом. Ну и регистрации электронной ПТС. Как получу, дополню отзыв.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2021
Качественная работа мотоцикла, быстрая доставка от 2 дней. Мотоцкил очень быстрый, купил Avantis A7 + экиперовка. Все на высоте🦾🦾🦾
Покупал мотоцикл а2 дистанционно. Все договоренности по срокам выполнены полностью, никаких проблем с покупкой не было. Доставка в регион транспортной компанией была сделана бесплатно. Изкоробочная сборка самостоятельная.Потребовалось заложить смазку во все места, где это поленились сделать китайцы (то есть везде). Накатал в конце сезона не много, но, в общем, техника пока безпроблемная.
Заказывал 28.02.21 ATV H4 mini, привезли уже 02.03.21 . Менеджер Сергей подарил доставку(Московская область). Отличная упаковка, хорошая техника для ребенка 3х лет и старше. Рекомендую официалов от Авантис👌
Купили в марте 2020 Hanter new. В основном катает ребенок 8 лет. Сначала я ездил с ним, чтоб убедиться в навыках (я -это 100 кг). Квадр и покупал с прицелом иногда ездить вместе. За год только замена масла 3 раза. Зимой разряжался аккум, но после зарядке Hanter заводился Сейчам нужно поменять колодки.....покупкой довольны...продавцу и производителю 5баллов
Классный и качественный сервис. Покупали квадроцикл пол года назад ребёнку на день рождения. Всё отлично работает, нареканий нет. Спасибо большое магазину и менеджеру.
Вчера мне позвонила компания Авантис и поинтересовалась моими впечатлениями от мотоцикла спустя два года после покупки. Предложила разместить здесь свой отзыв. Поскольку впечатления о компании у меня сложились положительные, согласился не раздумывая.
Покупал весной 2019 года здесь мотоцикл Авантис Эндуро 250. Покупал дистанционно по предоплате. Моцык доставили в Самару бесплатно до гаража транспортом ТК Кит. Привезли по моей просьбе в полностью разобранном виде, в заводской коробке.
Поначалу предложили купить через самарского дилера - Мотожизнь на Санфирова. Отказался, т.к. по отзывам местного мотосообщества там полный зашквар за кулисами происходит. Выразил желание купить напрямую у производителя и не жалею.
При выборе техники сомневался между FX Lux 250 и Эндуро 250. Веса во мне 120кг. Неделю размышлял, консультировался с представителем Авантис по ватсапу неоднократно. Грамотно объяснили разницу, выбрал полноразмерный и более прочный Эндуро 250.
После получения техники сам собрал мотоцикл, от чего получил большое удовольствие. После первых часов езды выявилась проблема с неустойчивой работой двигателя на средних скоростях. При обращении к компании Авантис выяснилось, что в этой (майской) партии мотоциклов встречаются проблемы с коммутатором.
Попросили прислать видео работы двигателя, после чего произвели замену коммутатора по гарантии без лишних вопросов.
После замены проблем с двигателем больше не возникало, как, впрочем, и других проблем. Двигатель зверь - тянет в любые горы на второй.
Короче, сервисом Авантиса я доволен вполне. Серьезная контора с серьезным отношением к делу. Рекомендую.
Также после покупки задержали ПТС на несколько месяцев из-за бюрократии на таможне. Но я не в обиде, компенсировали задержку подарком - джерси с моим принтом.
Мотоцикл по качеству и возможностям в эксплуатации однозначно своих денег стоит. О покупке ни разу не пожалел.
Распаковку и сборку, а также некоторую историю владения можно посмотреть на ютуб-канале Эндуро чайник.
Компания хорошая, пользуется спросом на свои товары. Но на охране... такие хлебушки сидят... Понятно, что к Авантису они не имеют отношения, но первым ты встречаешь охранника...
Купили год назад квадроцикл в этом магазине. Если что то сломалось и нужны запчасти - их всегда нет в наличии. Пока не устроишь сканадал. Иногда, даже скандал не помогает. А сейчас зарезервировали деталь, приехали из МО специально за ней. Посмотрели в чек - помимо детали добавили еще доставку! На вопрос почему добавили - взрослый, с виду адекватный менеждер ответил: "я случайно". В итоге, пока был возврат нам денег за доставку - принесли деталь абсолютно на другой квадроцикл. И, как выяснилось далее, нашей детали нет в наличии! Работают и в колл центре и в самом машазине не компетентные менеджеры. Весь год мы мучаемся с запчастями. Каждая поездка в Авантис стоит нам зря потраченного бензина и нервов. Если вы хотите порадовать вашего ребенка квадроциклом, не покупайте его в авантисе. Сломанный квадроцикл не будет починен. А ребенок будет расстроен.
Купил квадрик hunter big, порвался тормозной шланг передний левый. Звоню, говорят в сборе и левый и правый и центральный, по отдельности не продается. Вы говорят замерьте длину и нам скажите. Ну это ппц товарищи. Захожу на сайт и нахожу артикул и длину шланга того что нужно.
Продать могут, а все дальнейшие проблемы как решать не понятно. Запчастей нет а если и есть, то принесите старую, чтобы убедиться что это она. Отдал им поменять подшипники и сальники на задней оси. 3 недели прошло - результат =0.
Отличная компания! Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Покупал перед новым годом у них квадроцикл ребенку, сделали хорошие скидки! Приятно иметь дело,
Покупали квадроцикл детям чуть больше месяца назад. Дети в восторге. Как и обещали доставку, сборку и настройку сделали в подарок. Менеджер всегда был на связи, даже после продажи поинтересовался всё ли нормально. Очень приятен такой подход к клиентам. Рекомендую этот магазин.