Отличный магазин.Купили квадроцикл сыну на день рождения,он очень счастлив!А мы довольны.Хотим поблагодарить продавца-консультанта Юрий что помог сделать правильный выбор,спасибо огромное!!Доставили быстро!Всем советую магазин Авантис👍
1
Посмотреть ответ организации
A
Arkady Slunkin
Знаток города 6 уровня
7 июля 2023
По телефону сказали, что жиклеры есть, когда приехал в центральный офис оказалось, что их нет.
Позвонили при мне в "северный" офис, менеджеры подтвердили, что жиклеры в наличии, отправился туда, а когда приехал, мои жиклеры "внезапно продали".
В общем по телефону все есть, а по факту нет нихрена, такая вот активная реклама.
На авито жиклеры все также висят в продаже, в наличии конечно же.
Доброго всем дня! Хотел поделиться впечатлениями от посещения магазина. Впечатлило отношение менеджеров Владислава и Павла к клиентам и к своей работе, ребята на своем месте, внимательные, по всем вопросам в теме, сами катаются на мотах. Тот случай, когда человек красит место, а не наоборот. Очень рекомендую!
Отлично все! Покупали квадрик, помогли выбрать именно то, что надо, откатали сезон, все отлично, помогли с советами и экипировкой, спасибо большое. Все качественно и в срок, высоко профессионально, знают свой товар и потребности покупателей.
В это компании покупали квадроцикл сыну на день рождения, сыну 6 лет, ребята помогли нам сделать выбор по цене , качеству и возрасту, проконсультировали грамотно!
Мы очень остались довольны покупкой, а самое главно сын доволен)))
Спасибо.
Сын сам накопил на свой квадроцикл. Выбор пал на Avantis Hunter 8 Lux. Учитывая что опыта покупки мототехники не было, менеджеры любезно ответили на все мои вопросы. До получения постоянно были на связи, рассказывая о каждой стадии (сборка, протяжка, доставка). Кстати помогли подобрать мотошлем. Доставили в выбранное мною время точно в срок. При доставке дали массу рекомендаций по эксплуатации и использованию. Рекомендую.
Всем привет! Покупал в данном салоне для ребенка на день рождения авантис Хантер биг премиум за 218990руб.звонил в начале июля, менеджер сказал : данной модели в наличии нет, но в конце июля ожидается поставка. Ну ок. приехал внëс предоплату и стал ждать. В итоге 16.07 пришëл контейнер с квадрами, это была пятница. Мой заказ везли как мне сказали, со склада в Подольске и приехал он 20:30 на дорожную. Поскольку пятница и все торопились по домам ( работают до 21:00)распаковывать полностью и разглядывать времени особо небыло, помогли загрузить и мы уехали.
Всë вроде бы не плохо, НО, менеджер который мне делал заказ в этот вечер отсутствовал и заказ выдавали другие люди! В итоге, в подарок он обещал: защитный чехол, масло в мотор и смазку для цепи. По факту вместо смазки для цепи была смазка для потшибников! Пришлось докупать!!! , договор купли-продажи не дали!! Пришлось через неделю ехать через всю Москву забирать!!! Вроде мелочи? Но парни это неприято и грустно! Я потратил драгоценное время!!!! К продажам всë больше претензий нет.
Теперь самое смешное! Привёз на дачу, достали из машины ,начали доскональный осмотр. Ощущение, что на ящике с этим квадром в контейнере ехали ещё несколько. По факту, хром на обоих ободках фар Ободран, трос газа протëрт до металла ,ржавый, ручка коробки передач ( облазеет хром и проступает ржа), пластик на блицевой стороне бака имеет кусок отгрызанного пластика , на самом видном месте!!!! Я уже мочу, что весь пластик в мелких царапках!!!!!
Позвонил менеджеру в мотосалон, говорит пиши в отдел рекламаций на сайте! ,всë поменяют!!!
Написал, приложил фото, эти люди мне дали ответ: трос газа поменяем и 2000 р. И иди с Богом!!!!!!
Объясняю , что все испорченные запчасти ( без троса газа) стоят ~8000руб . У них же на сайте!!! И есть в наличие,Специально посмотрел!!!!
Их Ответ просто убил🤦♂️🤦♂️🤦♂️ : ну типо, а чо вы хотели? Это квадр! Он для леса и грязи! Один хрен всë поцарапаешь!!! Мы не считаем нужным это вам менять!!!!!!! ( кроме троса газа)
Объясняю , что я отдал 218990 руб. За НОВУЮ, НЕ ИСПОРЧЕННУЮ ВЕЩЬ, и что их 2000 р. Меня не интересуют! , что купил ребëнку на день рождения!!!! Которое будет 15 августа! И хочу к этому времени весь брак заменить!!!!!! Поскольку времени было больше двух недель!!!!!!!
Прошло почти два месяца! От этих товарищей инициативы нет, от слова совсем!!!!!!!!!!!!!!
Помимо квадрика за 219 т. Руб , смазок и масла купил у них ещё два шлема за 24 т. Руб. А отношение такое , как к скоту!!!!
Номер рекламации 18117.
Очень приветливые и вежливые работники, компетентны в вопросах запчастей. Минус в том что пишется в наличии по факту оказывается нету и нужно ждать под заказ
Добрый день! Приобрёл квадроцикл в магазине Avantis летом 2020 года, покупкой доволен в магазине очень компетентный и приветливый персонал, ответили на все вопросы помогли определиться с выбором модели! Огромное спасибо!
При необходимости приобрести запчасти настоятельно советую уточнить наличие именно в салоне и запомнить менеджера, который скажет о наличии (на всякий случай)…было очень мягко сказать неприятно в пятницу по пробкам с севера Москвы приехать и узнать, что запчасть есть - но надо заказать и приехать ещё раз….
Продали не ту запчасть, на горячей линии сказали "что было то и отправили". Валентин Еремеев называемый себя руководителем, пообещал решить вопрос в течении 2 дней, а по факту прошло уже дней 20. Еремеев прячется как ребенок, трубку не берет, в общем полный игнор.
Не магазин, а сплошное налюбилово..
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2022
Купил в магазине Авантиса мотоцикл ...Regul Moto. Общался с Татьяной, на все вопросы получал развернутые ответы. Все договоренности выполнены. Мот в назначенный день доставлен водителем Михаилом, который все показал, подождал пока совершу тестовую поездку и помог загнать мот в гараж по снегу! Спасибо!
Заказывали в этом салоне мотоцикл. Пришёл быстро, и с приятными подарками. Всё соответствует ожиданиям. Менджеры граматно консультируют. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму, всегда был на связи, консультировал по всем вопросам, и даже решил проблемы возникшие у нас с оплатой.
Отличная работа, ставлю 5.
Замечательный магазин!!! Менеджеры просто профессионалы!!! Покупали в апреле 2020 детям квадрацикл, остались очень довольны. Доставку сделали в день покупки, всем советую обратится именно в авантис, хорошее качество доступные цены!!
1
Посмотреть ответ организации
fas-23091983
Знаток города 12 уровня
10 мая 2024
Заказал там запчасти на китайский мотик, приехал посмотрел оплатил забрал, всё в норме. Буду и в дальнейшем к ним обращаться.
Большой выбор мототехники в Москве. Все запчасти на свой квадрик нашёл только у них. Всё в наличии.. Самые низкие цены по городу!!! Рекомендую однозначно...
Спасибо за оперативную работу. Такого у меня еще не было с момента оплаты до доставки по адресу прошло менее 2х часов. Заказ делал через Авито, менеджер Устьянцев Сергей красавчик. Грамотно, четко, терпеливо, оперативно 10 баллов. Система оплаты FONDY немного насторожила, вернее насторожило предупреждение от АВИТО осторожно мошенники бла-бла. Почитал отзывы вроде все хорошо. Оплатил, через два часа привезли. Неожиданно приятно, видно люди работают на результат.
Добрый вечер! С праздником 23 февраля всех райдеров!
Отличный магазин,не дорогие и довольно качественный запчасти!
Не раз заказывал детали, и буду еще заказывать.Всегда доставляли вовремя.Ребята в Avantis,работают хорошо,рекомендую. И ВСЕ В ЭНРУРО...
Покупал квадроцикл в компании Авантис. Сначала были некоторые сомнения в выборе, тк покупал для ребёнка. Менеджер, к сожалению не помню его имени, все достаточно подробно изложил. Потом я приехал, оплатил, подождал 15 минут и забрал подарок для сына. Квадриком довольны и сын, и я😄. Иногда езжу на нем на охоту. Спасибо руководству и работникам компании Авантис.
Купил мот Avantis MT250 с ПТС. Заказал полную подготовку. Доставка байка прошла вовремя. Консультировали отлично (покупал первый мот в своей жизни, и как полагается задавал кучу тупых вопросов). Ребята даже после покупки не бросают, всегда оперативно ответят, подскажут что делать. Короче говоря, рекомендую эту компанию, если хотите купить нормальный мот.
Покупал квадроцикл для ребёнка 3х лет, точнее на момент покупки сыну было 2 года и 8 месяцев.
Хороший салон, вежливые сотрудники.
Помогли загрузить в багажник моего автомобиля.
На квадроцикле катаемся уже 9 месяцев, никакие проблемы, только бензин заливай)
Шлем тоже в этом салоне покупали, кстати.
Следующий квадроцикл, большего размера, буду покупать тоже здесь.
Приобретал в феврале avantis МТ 250, так как перед сезоном ожидалось очередное подорожание с покупкой долго не раздумывал, но из за снежной зимы были трудности в его хранении, менеджер нашел решение и договорится о бесплатном хранении аж до конца апреля) плюсом доставка которая мне очень выгодно обошлась а везти надо было за 200 км ,доставка очень удобная мне привезли на след день после моего звонка. Привезли в коробке, самостоятельно собрал,для бюджетной версии достойное качество, мотом и сервисом доволен!
Хороший магазин, компетентные менеджеры. При покупке мотоцикла никаких накладок или недоразумений не возникло. Получил не только технику, но и уйму консультаций.
Фирменный мотосалон и магазин запчастей к мотоциклам. Есть на что посмотреть и из чего выбрать.
На проходной нужно сказать охране что направляетесь в Авантис, тогда запустят на территорию.
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий Бойченко
Знаток города 8 уровня
8 марта 2023
Персонал не всегда отвечает корректно на поставленные задачи(как и везде некоторым не хватает опыта), но а целом хорошие имоции от качества обслуживания и оборудования, продукции.
Купил хантер биг люкс 16 января в магазине на дорожной ул.Приехал в оговоренное время, все документы оформили квадроцикл помогли погрузить за что им отдельное человеческое спасибо! Сотруднику Наталье спасибо за подаренный шлем!На технике имел место быть заводской брак:радиатор и датчик скорости,после састовления рекламации оперативно рассмотрели мое обращение,все одобрили и оперативно выслали транспортной компанией.От меня большое спасибо персоналу Авантис и отдельно механникам за консультации.
Лучший сервис, грамотный подбор техники под вас., молниеносное оформление документов! Буду продолжать сотрудничество с вами!), процветания вам!и успехов!)
Салону нужна вывеска, указатель с дороги и побольше места в клиентской части, мотики впритирку стоят.
Ну а в плане обслуживания все хорошо, терпеливо отвечают на все глупые вопросы, свою технику знают.
Мотосалон китайцев, Авантис. Неплохо организован, хорошие витрины, грамотный персонал. Есть паркинг, зона ожидания, кофе автомат. Работают по перечислению.
Троечку с натягом поставил бы за поставку запасных частей. Ждем больше полугода, из руководителей на связь никто не выходит, аванс приняли а доставка завтра. Каталогов нет, некоторые позиции не подходят. Очень печально.
Всем доброго времени суток!
2 месяца назад купил А7 177. Зашёл на сайт, соединили с менеджером (Алексеем), узнал что к чему и через несколько дней перевёл всю сумму на счет. Всё дистанционно и с небольшой опаской. Мало ли кто там на проводе? А7 премиум искал целенаправленно.
Заранее согласовали все детали, в том числе и предпродажку, поскольку сразу пришлось гнать Мот своим ходом на 1000 км. Мот не подвел. Всё было сделано, как я и планировал, без всяких сбоев.
Впоследствии, не раз списывался с Алексеем по ряду вопросов.
Обычно, у менеджера пропадает всякий интерес после того, как клиент заплатил и уехал. В данном случае, я этого не разу не заметил. На все свои вопросы получал подробный ответ или необходимую информацию.
Поэтому, пока у меня положительные эмоции от общения с Авантисом, в частности с Алексеем.
По моту пока говорить рано, но всё ок. Потихоньку допиливаю под свои задачи. Поскольку этот мот универсален. На нём можно и в хард Эндуро и в дальняк по направлениям, а не дорогам при соответствующей подготовки.
Всем кайфовых дорог!
Видео https://youtu.be/T_eRej8CAZ0
Покупал ребёнку квадроцикл на дачу. Отличный сервис от и до. Подсказали по квадрику, помогли выбрать экипировку, по запчастям тоже помоги.. Сын в первый месяц ушатал квадрик. Остались только положительные эмоции от покупки и дальнейшей эксплуатации.