Авто с пробегом РОЛЬФ Витебский
624 отзыва
19 октября 2024
Хороший салон. Вежливые сотрудники, без лишней суеты.Все объяснили, растолкова ли .Советую👍
19 мая 2023
С первого взгляда и встречи клиента хороший автосалон, но это обманчивое впечатление, так сказать заманивание клиента.
Обман начинается уже с объявления! В объявлении написано скидка автосалона за приобретения авто в кредит, оформление каско и так далее, но по факту из указанной в объявлении скидки более двухсот тысяч если не настаивать и не будет не какой скидки, а если будет то тысяч 30 и то потом обязательно нужно приобрести обслуживание авто и колеса, которые предыдущий хозяин оставил.
Как указано в объявлении машина проходит более 100 проверок, тоже сомнительная история. При осмотре авто требуйте подъёма на подъёмник (приобрел авто с текущем бензобаком, при покупке бензина было на минимуме. На следующий день заправил полный бак и обнаружил течь. Потом вам не чего не поменяют, так как свалят всю вину на вас! Как это произошло со мной.) Также советую проверять все кнопки, после подписания акта о приёме авто, находясь в салоне вы заметете неисправность и укажете на неё, вам мило улыбнутся, скажут придётся ремонтировать и уйдут!
При оформлении кредита предлагают определенные банки, хотя одобрение приходит и с банков, которые удобны тебе. По просьбе показать график других банков настойчиво отговаривают. В итоге оформляют в определенном банке.
Если собрались приобретать авто в данном автосалоне, будьте внимательны!
Также добавлю, менеджеры при покупке авто утверждают, что не указанные в договоре неисправности салон устранит за свой счет, это не так. После написания претензии в установленные сроки, вам всё равно откажут! Будьте аккуратны!
12
18 марта 2024
О минусах писать не хочу, пусть для меня это будет жизненным уроком. А плюсы, это люди. Клиентские менеджеры, которые там работают, в большинстве своем очень адекватные люди. Роману отдельная благодарность за отношение!
1
31 июля 2024
Благодарны за помощь в выборе автомобиля Константину З.
Приехали,рассказал,показал,дал советы и рекомендации.
25 августа 2024
Очень хорошое обслуживание, отдельное спасибо сотруднику,Яраславе🤗Быстро решила мою проблему👍👍👍
25 ноября 2024
Спасибо Денису Р. За оформление сделки, всем рекомендую!
16 июля 2024
Спасибо менеджеру Ярославе ,подобрали нужный автомобиль ,не думаю оформили его в кредит и довольные уехали ,рекомендую всем именно этого менеджера )
26 октября 2022
Благодарен данному автосалону и в частности Кеда Александру за теплый прием и оперативность в выборе нужного автомобиля.
Александр подсказал и рассказал мне все , что меня интересовало,был очень вежлив,компетентен в своей работе,красиво одет.
В будущем если буду брать еще один автомобиль , то обязательно к Вам , либо порекомендую друзьям.
2
1
24 мая 2023
Отличный офис! Покупали машину у Константина Зайнуллина. Все рассказал, недочеты машины объяснил, посмотрели автомобиль на подъемнике, а также Константин рассказал про альтернативы на имеющуюся у нас сумму. Очень вежливый, доброжелательный, знающий свое дело менеджер! Спасибо!
5
2 января 2024
За десять дней человек договорился обо всем. Задаток перечислили. Приехали забирать машину в обед, отдали только через сутки. При этом, допы уже были все установлены. Кофе за счет салона достали предлагать, как будто у нас денег на кофе нет. Сигналку установили, она только закрывает и открывает, другие функции привязать не надо.
3
11 декабря 2022
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Шумову Игорю за открытость, доброжелательность и подбор максимально выгодных условий при покупке автомобиля. Все вопросы были решены оперативно, нужные специалисты оставались на своих рабочих местах ещё несколько часов после закрытия, вплоть до завершения сделки купли-продажи.
2
30 июля 2024
Приехала на Рольф, на осмотр своего авто, спасибо большое Яраславе за то что помогла мне разобратсья в данной ситуации, всем рекомендую 😉😉😉
28 июля 2024
Хотел бы поблагодарить менеджера Никиту Д. За быстрый подбор автомобиля по моим потребностям .
10 марта 2023
Всем привет! Покупал там недавно машину, Skoda Каррок, машина была в отличном состоянии, надеюсь в таком же и останется! Могу сказать что понравилось что не понравилось! Менеджер Руслан по продажам просто супер! Но Очень сильно мне не понравился кредитный отдел, конкретный менеджер на букву Алина! Никому не не по рекомендую с ней общаться! Навешали допов столько что теперь разгребать пять лет! Машину покупал для дочери! Этим кредитный отдел и воспользовался! Оказалось теперь всем рулит только кредитный отдел! На этом и зарабатывают! Каска по максимому! (у других дилеров каско стоила 115 000 за точно такой же машину в другом автосалоне. а здесь 105 000 франшиза 75000) дальше по кредиту, очень сильно настояли чтобы кредит был на пять лет (хотел на 3 года)чтобы точно одобрили, это оказалась самая большая ошибка! Кредит одобрили пять банков, никаких распечаток я не увидел! Есть только один единственный банк открытие, я не против 13 9% в полне приемлемая сумма! И тут началось! Вам нужно купить продукт от банка, ещё на 200 000 руб., если хотите раньше закрыть кредит чтобы снизилась ставка вам надо купить продукт за 80 000 руб. круто! Если идти в кассу дилера а он от Альфабанка а если у вас ещё наличка, с вас возьмут ещё процент, с 800 000 руб. 1600 руб., ладно мой косяк не подготовился! Вот теперь можно посчитать, машина стоила 2 500, 800 внёс, 2 045 000 мне не одобрили а присудили такой кредит! А теперь посчитайте сколько на самом деле стоит машина в кредит в этом дилере! Плюс переплата за пять лет 1 000 000 руб., в итоге Каррок 2021 г. с пробегом 36 000, выходит 3 800 000 руб. если есть желающие то обращайтесь! и именно к кредитному отделу! С одной стороны сделано все грамотно, приехал в салон в 2 часа дня чтобы просто забрать машину, подписал пять договоров, не знаю зачем я даже забыл как расписываюсь, дальше кредитный менеджер, дальше представителя банка открытие, в итоге уехал на машине в 9 вечера, никому никогда в жизни не порекомендую этот салон!
5
23 декабря 2023
Хороший большой салон с прекрасным ассортиментом. О машинах точные данные, ничего не скрывают. Персонал очень доброжелательный!!!! Но очень долгое оформление документов((( приехали в 10 утра а уехали в 7 вечера((( кофе чай предоставляют бесплатно)
1
1
18 марта 2024
Продажа навязанных банковских услуг на высоте.
При запросе кредита на 450 т. предложили выдуманных страховых допов на 400 т.
Когда не согласились и сказали, что заберём машину без кредита, наличкой, вообще отказались продавать.
Очень жаль потраченного впустую половины дня.
3
20 июня 2023
Покупал машину бу в кредит. Был выходной день, может из-за загруженности, может по другим причинам, но делали все очень долго. Впарили услугу, какой то страховой сертификат, за 110000, про который толком ничего не рассказали. И теперь от этой услуги отказаться нельзя. В машине обнаружилась проблема кпп, а именно вылетает 5я передача. Данный дефект не был озвучен при продаже, и не был внесен в дефектнуую ведомость. В общем, услугами данной канторы остался не доволен, обманывают на всех этапах. Что бы с ними грамотно взаимодействовать, вам нужен юрист и грамотный диашностик. Не повтопяйте моих ошибок, не покупайте машины там.
1
5 сентября 2024
Спасибо Андрею Зуеву и Екатерине за профессиональный подход и человеческое понимание, уважение!!!!
27 июня 2023
Добрый день!
Не рекомендую данное место к посещению, даже если вы договорились посмотреть машину и забронировали время никто не говорит, что это произойдет, тк могут спокойно продать машину и вам об этом конечно не сообщит, даже если вы едете через весь город,то это ваши проблемы,этих людей интересуют только деньги и ничего больше, поэтому лучше посмотрите других дилеров.
Также цены указаны для кредитования, поэтому если не думайте,что вы заплатите столько сколько у них написано, к любой цене смело добавляйте+300-400 тысяч рублей, об этом говорят сами менеджеры абсолютно не скрывая
Как итог лучше рассмотрите Мегаавто или автополе,нежели данного дилера,тк это пустая трата времени и ваших денег,тк место в том числе удалённое.
5
29 июля 2023
Обслуживал менеджер Игорь..
Все отлично разъяснил и рассказал,что помогло быстро сделать выбор в пользу покупки
Если в Рольфе все такие менеджеры по продажам,то салон будет процветать,😀
2
3 октября 2024
Хороший сервис, добросовестные сотрудники, все честно рассказали, показали и объяснили!
23 января 2024
На любой вкус и кошелек. Техники помогут подобрать нужный автомобиль. Спокойно тихо, лазейте по авто, хоть целый день!
1
31 октября 2022
Купили свою ласточку в Рольф Витебский (авто с пробегом). Большое спасибо менеджеру Яковлеву Владимиру. Провёл сделку профессионально и на устраивающих нас условиях. Авто подобрал под наш бюджет и цели очень быстро. Покупкой, салоном и подходом к покупателю очень довольны. Если ищете авто с прозрачной историей, в хорошем состоянии и по выгодным ценам, то Вам одназначно в Рольф Витебский.
1
17 декабря 2023
Хороший салон. Покупал там автомобиль с пробегом. Сотрудники приветливые, мне сделали скидку. В салоне есть кафе. Это очень удобно.
28 июля 2024
Узковато на территории,а так нормально.Менеджер был спокоен и дал порулить,но на скорости не проверить..?
6 марта 2023
Приобрел в данном автосалоне автомобиль с пробегом, при покупке продавец отдельно отмечал так называемую гарантию "Голд", сразу после покупки заменил масла и фильтра у них же, поскольку этого было условием предоставления гарантии. Спустя месяц после покупки обнаружил течь антифриза в районе корпуса термостата, обратился по гарантии и получил отказ с мотивировкой пока не не поменяю у них диски и колодки, такую рекомендацию они давали при продаже а\м, гарантии на замену корпуса термостата у меня не будет, причем гарантией "Голд" не покрывается ремонт ходовой и тормозной системы а\м, написал обращение на сайте директору данной организации, она даже не соизволила ответить мне в обратном письме, Таким образом делаю вывод о том что задача данной организации просто продать под "любым соусом" автомобиль, а потом можно начинать шантажировать клиента условной гарантией.
4
1
6 марта 2024
Не советую. Подняли цену авто на 60 тыс руб не предупредив по телефону, что цена на сайте для авто по кредиту. За нал не хотели отдавать Летнюю резину не дали, много несхождений по указанной комплектации( отсутствие камеры, ее работали парктроники и т д). Остался горький осадок на душе
2
9 марта 2024
Понравилась клиентоориентированность персонала салона. Консультант Алексей оперативно решал все вопросы.
1
20 декабря 2022
Спасибо огромное Шумову Игорю за сопровождение и помощь в выборе автомобиля!Профессионал своего дела, все прошло очень легко и непринужденно:) Дал все необходимые рекомендации и благословил на счастливые дороги☺️
С радостью будем рекомендовать друзьям))
2
2
30 октября 2024
Все прошло отлично ,
Пока авто не подводит
13 мая 2024
Купил здесь хорошую машину. Но времени потеряно очень много на все оформления. Особенно из-за "муток" с кредитами. Будьте внимательны!
1
25 декабря 2024
Оперативно, без лишнего навязывание подобрали авто
1
27 декабря 2023
Продали машину рено сандеро с нечитающимся номером двигателя, хотя менеджер Никита утверждал что номер точно читается, иначе при приёмке машины это недостаток обязательно бы указали. Я и поверил дилеры же типа и солидная контора, а оказалось ***. Приехал в гибдд и узнал что двигатель сгнил. Буду подавать претензию и потом в суд
3
2
30 октября 2022
Хочу поблагодарить за помощь в выборе автомобиля с пробегом, менеджера по продаже автомобилей Владимира Яковлечева автосалона РОЛЬФ о предоставление информации стоимости и оснащении автомобилей Mazda -6, готовых к продаже. Менеджер Владимир, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона). Очень довольны индивидуальным подходом и профессионализмом менеджера Владимира. Огромное спасибо!
4
31 октября 2022
Прекрасный салон! Удалось найти подходящую машину здесь достаточно быстро.
Доброжелательные сотрудники! С выбором нам помогал менеджер - Александр Кеда.
Ответил на все вопросы подробно и понятно, общаться было приятно. С его помощью сравнить разные модели машин было намного проще.
Очень доволен, обращусь ещё!
1
23 августа 2024
Александр К. Компетентный сотрудник, приятный собеседник и просто хороший человек! Успехов
11 декабря 2022
Приобретаем в салоне второй автомобиль. Огромная благодарность за профессионализм, внимание к пожеланиям клиента, лояльность и высокий уровень сервиса Лопатина Романа, обе покупки осуществились с его помощью! История машины прозрачна, обращают сразу внимание на ближайшие работы.
Однозначно рекомендуем Романа и данный салон, все прошло отлично. Большое спасибо!
2
26 июня 2024
Купила авто с пробегом в отличном состоянии по адекватной цене. Все супер. Менеджер Игорь Ш
19 октября 2022
Очень приятное впечатление о салоне, приобретен Hyundai tucson. Хочу выразить благодарность Александру Кеда за отличную работу, заинтересованность в клиенте и максимальную оперативность в подборе автомобиля. Были учтены все пожелания, даны четкие ответы на все вопросы. Машиной и обслуживанием в автосалоне осталась очень довольна. Рекомендую!
1
2
1 марта 2024
Вежливый персонал, сотрудники внимательны и знают свое дело! Хорошие скидки могут сделать, что очень важно!
1
10 января
Внимательные и компетентные сотрудники! Рекомендую! А. Т.
1
28 января 2023
Всё отлично! Всё понравилось!
Отдельная благодарность Платону Маковскому! Помог приобрести авто которое я хотел, согласовал все административные вопросы. Грамотная и качественная работа!
Благодарю!
2
4 июля 2024
Напрасно потерянное время. позвонили, сказали, что купят мой автомобиль по нормальной цене. промурожили 3 часа, в итоге предложили копейки. Не рекомендую.
1
23 мая 2024
Выражаем благодарность автосалону Рольф - Витебский и особенно продавцу-консультанту Владимиру Антонову за первичную консультацию по покупке автомобиля с пробегом и тест-драйв двух автомобилей марки BMW. Мы получили грамотные ответы на свои вопросы, почувствовали мощь немецких автомобилей, испытали их динамику, насладились их внутренним комфортом. Спасибо.
15 ноября 2023
Враньё на сайте про цену, втюхивают сомнительные кредиты и страховки, цена в итоге если взять кредит со всеми выплатами процентов будет раза в 2 выше, а если хотите взять сразу за нал, то цена тут же увеличивается на 400-500 тыс . Но народу полно в салоне и выбор большой.Надеюсь скоро законодательство встанет на сторону покупателей.
3
23 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона Сергею Рыскаль и Ростиславу Чепесюк за прфессионализм,отзывчивость,знание своего дела! Остались очень довольны обслуживанием и помощью в подборке автомобиля!
Удачи вам в вашей непростой работе!
2
1 июля 2024
Была в Рольфе на Витебском , со мной работал менеджер Константин Р.
Помог с выбором машины, устроил тестдрайв, согласовал хорошие условия и быстрое оформление. Миллион спасибо, сервис на высшем уровне.
7 ноября 2023
Выбор достаточно большой. Но Рольф Аэропорт получше в части огромного крытого павильона. Смотрите внимательно договор, могут подкинуть втихаря недешевые допуслуги.
1
11 декабря 2022
Решились купить автомобиль. Решили заехать в рольф витебский для просмотра автомобиля. Сотрудник Ростислав Чепесюк рассказал показал, объяснил все плюсы и минусы, был отлично открыт для общения и помощи. Очень приветливый грамотный и вежлмвый сотрудник. Приобрели авто и остались очень довольны
1
27 июня 2024
Спасибо большое менеджеру Никите д. Очень оперативно все показал, и рассказал