Автомир, Nissan
993 отзыва
12 июня 2024
Был на ТО -1 ...Всё хорошо...Все пожелания мои и нарекания зафиксировали...ТО провели . Мастер приемщик молодец знает свою работу. В целом всё понравилось.
11 декабря 2023
Все хорошо в этом автосалоне,но при покупке смотрите что вам дают на подпись,купил машину,претензий по машине нет,оформили быстро относительно на радостях уехал домой,оформил машину в ГАИ,все бумаги убрал,а через год случайно наткнулся на бумаги из автомира,сделали скидку на машину целых 170,000 и за 170,000 купил какую-то юридическую помощь о которой не сказали ни слова ,так что смотрите что подписываете!
1
18 января 2024
Приятный автосалон. Отличные менеджеры. Тактичные, приветливые. Все грамотно рассказали, предложили тест драйв. И вот результат их профессиональной работы- машинка куплена.🙂
13 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Зайцеву Станиславу! Самый лучший менеджер, абсолютно расположен к покупателю, самая приятная, быстрая, легкая покупка машины. Я не ожидала. В один день купили, в этот же день поставили на учет со своими прежними номерами и всё благодаря Станиславу! Категорически рекомендую 😇
20 августа 2023
Всем привет, возникла необходимость обратиться к дилеру где когда-то покупал машину, он ближний по расположению. Когда то 3 года подряд после покупки проходил здесь плановые то, после этого не появлялся и думал что не понадобится. Понадобилось) Ниссан Кашкай J11, затеял замену задних колодок с электрическим ручником, сам заморачиваться не захотел, хотя всегда колодки меняли сами в гараже. Поехал в хороший сетевой сервис по месту жительства, каким то китайским прибором они ввели ручник в сервисный режим, поменяли колодки но вывести из режима не смогли. Всё работало, ручник тоже, но не убиралась ошибка ручного тормоза, он мигалками и на панели значок тоже появился. Возился несколько часов не смогли. Записался опять сюда. Вспомнилось прежнее время, ничего особо не изменилось, так же моют машину, так же набрасывают одноразовые чехлы, все сделали с Консалтом. Впечатления реально приятные, кстати раньше не мыли коврики, теперь моют, как окунулся в какое-то прошлое) но ставлю 4 звезды вместо 5 за цену. Конечно понимаю куда попал, но 2,5 т.р. за снятие ошибки считаю скажем так слегка завышенной ценой. Все равно при возможности буду изучать неоф сервисы, но этот честно могу советовать как избавляющий от гемора кому приспичило или жалко времени. В общем дорого но классно.
2
1
2 октября 2024
Вроде профессиональный подход хотят продемонстрировать , но по сути отъем времени у клиента с нескрываемым надуванием щек . Ценообразование среднее по рынку. Запчасти по гарантии тоже идут долго. Благодаря такому отношению отказался от покупки автомобиля в этом салоне . Исправляйтесь
12 февраля 2022
Отличный салон: здесь большой выбор автомобилей, доброжелательные и профессиональные сотрудники на всех уровнях! Очень оперативно и качественно организовали сделку! Сдала машину в трейд-ин и сразу забрала новый, со всеми нужными опциями. Согласовали все быстро, на всех этапах подробное и профессиональное сопровождение. Хочу отдельно отметить менеджера Сергея Нифантова, благодаря ему выбор Авто удалось сделать быстро и конкретно у данного дилера! Уровень клиентоориентированность топ!
1
3
23 мая 2023
Есть парковка , рядом с МКАД. Заезд вообщем удобный . На территории нет навигации - сумбурно- стихийная парковка , видимо -Идет ремонт , что немного доставляет неудобство в салоне Танк, не все пока доведено и доделано , но персонал приветливый , есть клиентская зона , четко выполняют договоренность по времени на тест драйв и весьма лояльны к просьбам клиента и компетентно отвечают на вопросы . Рекомендую
1
1
29 октября 2023
Покупали машину Киа Селтос в автосалоне Автомир, Балашиха, 1 мая. Когда приехали в салон не было определённости по конкретной машине. Просто начали поиск авто для семьи с этого салона. Нас обслуживал менеджер Станислав. Он сразу понял наши предпочтения и пожелания. В этот день все было решено оперативно и профессионально. Машину подобрали именно ту , которая нам по характеристикам и была нужна. Через 2 дня все формальности были исполнены. Еще и подарки получены. Работой салона довольны. Рекомендую данный салон для приобретения машины. Ирина
1
20 апреля 2023
Отличные менеджеры, вторую машину беру уже здесь. Хорошо оценили машину в трейд-ин, подобрали выгодные условия по кредиту, все объяснили подробно.
На тест-драйве покатались, пока оформляли трейд-ин, надо было уехать и вернуться на след день - дали бесплатно подменный автомобиль такой же модели, что покупали.
6 декабря 2023
Возила свой автомобиль дилеру Киа 4 года на ТО. Навязывали много ненужных опций и цена каждый год росла. В этом году повезла в другое место. На ТО сказали и показали что масляный фильтр никто за 4 года не менял. Он рассыпался. А деньги салон брал огромные! А так улыбаются в глаза! Больше ни ногой, никогда. Вот
такие "официалы". Лучше в гаражах делатьТО и то надёжнее. Без обмана хоть.
3
7 апреля 2023
Вцелом дилерский центр хороший: много б/у машин в продаже и в наличии, можно сразу же их посмотреть и протестировать с менеджером. Цена, которая заявлены на auto.ru финальная, а не как у многих центров при условии трейд ин, кредита и прочего! Это большой плюс! И те машины, что есть на сайте есть и в наличии!
Менеджер Владислав все честно и подробно рассказал про машины, которые я смотрел. Изначально приехал за Opel Mokka 2015 года, а купил в итоге Nissan Qashqai 2017 года.
Минусом данного центра является то, что б/у машины в каком состоянии были проданы прошлым владельцем, в таком же состоянии они перепродаются дилерским центром. Даже элементарные вещи по замене масла, фильтров, аккумулятора и мелкого кузовного ремонта центр не делает. Что потом становится небольшой головной болью нового владельца. Как по мне, то можно было сделать эти мелочи самим и включить их в стоимость машины, чтобы новый владелец первое время мог спокойно пользоваться машиной без необходимости посещения автосервиса.
Также у купленной машины была трещина на лобовом стекле, я ее видел при покупке. Но даже не мог подумать, что с ней я не пройду техосмотр. А без техосмотра я не смогу поставить машину на учет в ГИБДД - он нужен для машин старше 4 лет. В данном случае то же лобовое стекло мог заменить сам дилерский центр, чтобы новому владельцу (т.е. мне) не пришлось потом с мылом в одном месте носиться с ним, чтобы успеть в 10 дневный календарный срок по закону поставить машину на учет: поменять стекло, пройти ТО и только потом поставить на учет.
Если ребята из центра наладят предпродажное обслуживание б/у машин, то им просто цены не будет! И тогда моя оценка будет 5!
Желаю центру новых и постоянных старых клиентов! Извините, если сказал что не так
3
31 июля 2023
Хочу отметить работу коллектива данного автосалона Автомир трейд ин. Особую благодарнось выражаю Иванову Павлу, Оглоблину Владиславу,Махову Сергею , данные специалисты показали высокий профессионализм, оперативность, клиентоориентированность, умение принимать взвешанные решения в нестандартных ситуациях. В салоне приятная и доброжелательная атмосфера.
3
2
1 ноября 2023
Обсудили все детали по покупке автомобиля, а как собрался оплачивать увеличили стоимость на 200.000р!
Получил сегодня комментарий на свой отзыв, такой же лживый, как и сам процесс покупки, поэтому хочу дополнить.
Автомобиль, который я хотел приобрести в данном автосалоне не новый, с пробегом.
Цена за автомобиль в объявлении при покупке за наличные была подтверждена менеджером отдела продаж о телефону.
В этот же день, по приглашению того же менеджера на конкретное время я приехал в салон на осмотр, где также мне подтвердили стоимость.
После осмотра мною автомобиля, я сообщил о готовности внести оплату наличными, а продавец сообщил, что стоимость увеличилась на 200.000р по решению руководства.
Трейд ин и кредит я не рассматривал изначально, о чем продавца
уведомил с первой минуты общения.
В этой сети оказывается имеется служба по работе с клиентами, которая попросила связаться с ними для выяснения обстоятельств произошедшего инцидента.
Описал в подробностях.
Девушка из службы по работе с клиентами милым голосом объяснила, что руководство имеет право повышать стоимость за автомобиль когда угодно, если не был внесен залог и принесла свои извинения.
Выводы делает каждый сам)
3
26 июня 2024
Здравствуйте.Делал ТО-3 на Nissan Qashqai остаться доволен провели замену масла,рассказали что нужно поменять в дальнейшем не навязчиво что очень важно
1
19 сентября 2023
Внимательное и качественное обслуживание, большой выбор и вкусный кофе. Присмотритесь к Танкам, попробуйте тест драйв, нам понравились и Танк 300 и Танк 500!
3 июня 2024
Хороший салон, отзывчивые, вежливые сотрудники. Обсуживаю сдесь машину, очень довольна.
1
2 ноября 2023
Сначала небольшой минус: необходимо было заменить пыльники передних тормозных суппортов. С учетом доставки ремкомплектов в сервисный центр записался на 17.10.2023, но 15.10.2023г. заболел и попросил перенести запись на 27.10.2023г. 26.10.2023г. из сервисного центра позвонили и напомнили о том, что я записан на 27.10.2023г. на 10.15. Через полчаса перезвонили и сказали, что запчасти еще не доставлены. Однако я предусмотрел такой вариант и самостоятельно приобрел необходимые запчасти в EXIST. Переносить визит не пришлось. Дополнительно выяснилось, что при заказе запчастей вместо ремкомплектов суппортов были заказаны пыльники ШРУСов, которые менять не было необходимости. Теперь плюсы: кроме ремонта суппортов были заменены передние тормозные диски, тормозные колодки и отбалансированы колеса. Суппорта были разобраны и тщательно прочищены. Работы были выполнены качественно и достаточно быстро. В целом отношением персонала, квалификацией механика и качеством выполненных работ я остался доволен. Что касается вопроса с заказом и доставкой запчастей, это обстоятельство не привело к задержке ремонта, поскольку все они заранее были самостоятельно приобретены мной в магазине EXIST.
2
1
6 декабря 2023
Делал то на танк. Через автоспот получилось по хорошей цене. Сделали быстро. Выезжать на такси не удобно, все снегом заваоено было и ждать по этому было не комфортно. И каршеринг рядом не завершается.
6 декабря 2023
Обратилась с проблемой - машина заводится через раз, не крутит стартер, двигатель работает неровно. Думали на электрику. 5 дней держали машину в сервисе, искали проблему. Поменяли свечи хорошие на хорошие🤦♀️ Масло заменили. Вернули с рекомендацией заправляться на других автозаправках и без нареканий к машине. Через два дня машина встала! Другой мастер из обычного сервиса сразу определил стартер!!!! Заменил, и машина, как новая! Неуважаемые официалы!!!! Верните деньги за диагностику, которую вы даже не делали!!! У вас машина просто простояла 5 дней!!! Вы ничего с ней не делали!!! А когда им звонишь, называешь марку машины с номером, сервис тупо не отвечает. Дозвониться можно было только в первый день, а дальше они просто не брали трубки, а оператор отвечал, что видимо все линии заняты😅
Отдать должное, все очень милые душки! Улыбаются в лицо 😅😅😅
P.S. В этом же сервисе полтора года назад заявили цену на замену сцепления в механической коробке на Ниссан Террано 300 000р!!!!! Вы прикалываетесь????😅😅😅😅😅
Дополняю!!!
Сейчас поставила машину в другой сервис, потому что двигатель так и продолжает работать неровно. Мастер решил проверить свечи, звонит мне и спрашивает, а когда меняли? Говорю - две недели назад. Он смеётся. Оказывается они уже жёлтые!!! Вы мне б/ушные поставили или старые протёрли??? Вот это вот всё тоже мне теперь обратно возместите!!!
3
21 января 2023
Доброго времени суток! Вот наконец пришло время немного подремонтировать моего " Бегемота ". Очень понравилось отношение мастера приемника Василия Имишевского -знатока своего дела. Внимательно выслушал мою проблему и направил к слесарю механику. И здесь снова меня поразило отношение к своей работе слесаря Владимира. Владимир ,как и подобает настоящему мастеру, безупречно выполнил свою работу за что ему огромное спасибо. Я редко встречал в других сервисах такое отношение к своей работе. Всем советую обращаться в этот сервис, где добросовестно выполняют свою работу.
24 августа 2022
Я рада, что попала именно в этот салон. Все четко, достаточно быстро и оперативно. Отдельное огромное спасибо менеджеру Алексею Чернову за его терпение и снисходительность при ответе на мои 1001 вопрос. В целом очень приятный молодой коллектив. Покупкой очень довольна, совершенно не к чему придраться. Процветания вашему салону и каждому в отдельности!
3
3
24 марта 2024
Перед поездкой созвонился с дилером Танк, ценник озвучили один, а как приехали ценник вырос. Когда спросил почему по телефону одна цена в ответ услышал только вчера подняли цены на машины. И ценник вырос на 500 000. Хотел купить в кредит и процентная ставка тоже выросла. Так что смотри и думайте сами прежде чем ехать в этот автосалон. А я только время потерял.
2
2
2 декабря 2022
Понравилось обслуживание в этом автоцентре. Чисто, комфортно, и уютно в помещении. Специалисты грамотные, приятно с ними общаться. Профессиональная диагностика и выполнение работ по ТО провели мне быстро.
2
1
29 декабря 2023
Давно здесь обслуживаюсь. Пока ещё работают. Новые машины уже не продаются, но мастера и диагностическое оборудование по прежнему в строю. Обслуживание по прежнему на высоком уровне. Добавили камеры наблюдения за рем зоной. Всё та же культура и протокол, что были 10-15 лет назад.
2
24 января
Обслуживаю Кашкай с покупки с 2020 и все на высшем уровне
20 мая 2024
Обратилась в Автомир в экстренной ситуации. Сотрудники вошли в положение, очень быстро всë оформили, выполнили работы! Постоянно обращалась именно в этот центр и буду продолжать!
9 февраля 2023
Внимательные менеджеры! Можно договориться и получит скидосики и подарочки припокупке машины!
По доп. Оборудованию рекомендую отвращаться к мастеру Александру (фамили не помню), но очень толковый и внимательный. Качественно настроил «мозги» моей аудиосистеме. С парковками проблем нет. В салоне зона отдыха. Вы можете пить кофе, чай ( который можно получить бесплатно) и наблюдать , как проходит ТО ваша машинка
29 апреля 2023
Случайно приехал в автосалон по объявлению с auto ru. Встретил менеджер Денис, который подобрал машину (поддержанную). Ничего не скрывал и рассказал про все плюсы и минусы. Провел тест-драйв, выбил небольшую скидку и быстро оформил все документы. Также был постоянно на связи после покупки, звонил и расспрашивал, как довезли и все ли в порядке. Очень понравилось такое отношение (не просто в стиле "продать и забыть про человека"). Была небольшая заминка, когда после оформления страховки в салоне, она не была видна в системе ОСАГО (из-за этого не получалось вписать ещё одного человека). Денис очень быстро решил этот вопрос, и на следующий день уже вписать человека получилось.
Покупкой пока что доволен. Менеджера Дениса рекомендую.
1
17 ноября 2023
Все было на высшем уровне, покупали маме авто , огромное спасибо менеджеру Смирнову Дмитрию! Рекомендую всем, все честно и без всяких подводных камней!
7 марта 2024
Приехала в сервис поменять лампу в фаре и щётки. Меняли час. В итоге после этого стала проваливаться педаль тормоза и гореть значок ручного тормоза. До этого все было нормально. Спрашивается:зачем они туда полезли, если нужна была только замена лампы. Машина обслуживалась в этом центре 5 лет, но сегодня разочаровали. Придётся в другом месте делать внеплановый ремонт.
2
28 февраля 2024
Теперь они не официальный дилер Ниссан. Стараются держать высокий сервис, но лучше всего выходит с ценой. Поэтому если планируете стать их клиентом будьте внимательны с документами, договорами и прочим..
19 октября 2023
Обсуживаюсь в данном Автосалоне уже второй год, после покупки авто
Авто подобрали за 1 день, на нем и уехал
все объяснили от А до Я
Никаких проблем и подводных камней не было (TRADE-IN, автокредит )
Отзывчивый персонал, всегда проконсультируют, никогда не было проблем, хорошая зона ожидания
если скучно рядом ТЦ можно там время провести
1
1
10 октября 2023
Плюсы: отсутствие навязывания дорогих услуг. Качественное общение. Возможность присутствовать в цехе при проведении работ. Готовность идти навстречу нестандартным пожеланиям клиента. Обычные признаки приличного автосалона: полиэтилен на руль и сидение, кафе, видеотабло работы с вашим автомобилем, комфортабельное место для клиента и работников(выхлоп через трубы). Минусы: временами неоправданно долгое ожидание.
1 мая 2024
Здравствуйте!Проводили ТО в данном дилерском центре.Очень понравилось качество обслуживания и отношение как к клиентам.Персонал дружелюбный,ожидание не долгое.
3
8 января 2023
Хороший салон, очень приятный и вежливый, а также, профессиональный менеджер Зайцев Станислав, все что говорил по телефону - все было на высоте, без обмана, в результате в этот же день 29.12.22 - уехали на новом автомобиле: Ниссан Кашкай с подарками. Персонал отличный и внимательный. Большое спасибо всем - кто участвовал в нашей покупке автомобиля.
3
29 сентября 2023
Обратилась в данный центр для прохождения очередного ТО Ниссан. Обслуживание было сделано очень оперативно. Так же особо хочу отметить мастера приемки Федора за коммуникабельность, вежливость и предоставление сопутствующих вопросов по машине! Обязательно все ТО буду проходить в данном центре!
3
20 ноября 2023
Очень замечательный вежливый колл-центр , но к сожалению на Яндексе указано, что есть шиномонтаж но они не производят шиномонтаж для любых машин кроме ниссана. Ну колл-центр очень замечательный
10 апреля 2023
Второй раз делаю ТО в этом центре. Никаких нареканий - все четко и по делу. Благодарна мастеру-консультанту Кондратьеву Сергею за прекрасную работу. Автомобиль принят в оговоренное время, учтены все пожелания, даны рекомендации по работам. Выдал машину по моей просьбе в конце рабочего дня.
1
17 ноября 2022
Добрый день!
Выбирали долго с мужем машину, ездили во многие автасалоны, нигде не было такого внимательного менеджера как Сергей Махов. Очень внимательно выслушал все наши пожелания, рассказывал про каждое авто. Подбирал автомобиль под наши запросы и пожелания, предлагал многожёнство вариантов, в итоге нашли свой авто и приобрели у Вас!
Нам понравилось отношение к клиентам, оценки нашего авто, да и вообще отношение к продаже и заинтересованности не только в личной, а в первую очередь к заинтересованности нас как клиентов.
Первый авто так же приобретали у вас.
Сергей очень детально помог со всеми нашими запросами: поднять авто на подъёмник, покататься, проверить лкп, потыкать на все кнопочки и получать развернутые ответы на все наши вопросы.
Будем обязательно рекомендовать знакомым Сергея, а так же ваш автосалон на Щелковской!
Убедительная просьба вознаградить данного сотрудника за его старания, в пердъверье новогодних праздников это будет отличным подарком для Лучшего сотрудника.
1
2
26 декабря 2023
Танк дал новую жизнь автосалону… и дал возможность работать в формате существовавшем у оф. дилеров до 19 года… наличие авто и прозрачная ценовая политика
22 марта 2024
АВТОМИР хорошая компания. Очень долго находиться на рынке. Я намерен купить у данного дилера новый автомобиль, был на тесте , очень доволен, надеюсь скоро все будет хорошо 👍😁
23 сентября 2022
Спасибо менеджеру Маркову Евгению, обслуживание на 10 баллов!!!
Приехала из Мордовии, описание авто и цена соответствовала заявленной, приобрела пежо 3008, 2017 года.
Всё шикарно, скидочка порадывла!
Обслуживание на высоком уровне!
Только приятные впечатления, СПАСИБО.
2
22 января
Приятное глазу ) место. Люди отзывчивые. К ТО претензий не имею
15 января
Сплошной обман,по телефону цена одна ,по приезду через час на миллион дороже
2
13 июля 2022
Все отлично. Купили машину за три дня: Сдали свою машину в трейд-ин, сохранили номера со старой машины на новую и довольные получили свою новую машину. Благодарим Екатерину из кредитного отдела, также сотрудницу банка Екатерину за подробные объяснения и также всех сотрудников, которые помогали в покупке. Отдельная благодарность менеджеру Анне Курбатовой за ее профессионализм. Она всегда была на связи, все делала максимально быстро и четко. Профессионал с большой буквы!
1
4
7 мая 2023
В феврале 2022 года приобрели сыну Кашкай. Опущу моменты про то, что Автомир впарил клиентскую карту за очень круглую сумму и допы. История не про это. В январе 2023 сын прошел плановое ТО с заменой свечей. На днях заметил подергивания машины на холостых. Снял диагностику ELM девайсом, на одном котле оказалось большое число пропусков зажигания. Хотя check не загорался 05.05.2023 сын отвёз машину на эвакуатаре. Диагностика обошлась в 4400 (вру, сделали скидку). В ходе диагностики у "инженера" возникли трудности со снятием статистики пропусков, которые мой сын любезно помог разрешить специалисту. Смешно. В итоге приговор - свеча после пробега 6000 км за 3 месяца вышла из строя при регламентом сроке замены 30000. Свеча - не гарантийный случай и плевать, пусть она выйдет из строя хоть через 1 км - это не проблема сервисного центра. Вот только при сравнении свечей выявился факт визуального отличия и по маркировке и конструктиву. Чуете чем пахнет? Какие вопросы возникают? На это в первую очередь должен ответить сам сервис, инженеры и руководство данной лавочки. Естественно второй раз менять свечи за 20000 сын отказался в этом сервисе. Где гарантия, что новый комплект не постигнет та же участь? Сознательно убить движок никто не хочет. Самоё смешное, что в этом салоне я в 2018 году покупал хтрэйл и приехал за машиной сыну туда же. Но видать что-то изменилось в этой конторе за 5 лет. В общем, сюда мы больше не ездоки, а то ходаками станем. Сын выкинул подробный отчёт на драйве с названием "Прощай Автомир" для тех, кому интересно получить более подробную информацию. Всем ровных дорог!
6
1
13 января 2024
Оказывается если вы приезжаете выбрать авто, то на территорию вы можете попасть только на авто))) на каршеринге нельзя заезжать на парковку, даже если на улице мороз, то ищите парковку за пределами где нет мест)))
2
1
2 июля 2024
Хорошее отношение к клиентам и хорошее обслуживание после ремонта своего авто нареканий нет Хорошие мастера
30 января 2022
Купили новый Ниссан Кашкай, очень довольны покупкой. Большое спасибо менеджеру Андрею Дуглав! За его грамотный профессиональный подход к клиенту, ненавязчивое спокойное и терпеливое общение. Мы дотошные возрастные клиенты, задавали много вопросов... Андрей был на высоте! Достоен похвалы и премии руководства! Рекомендуем Андрея своим знакомым! И салон Автомир на Щелковской.
1
3