Авторусь
2439 отзывов
27 мая 2024
Это фиаско , сегодня приехал чтоб помогли с объёмам масел для уаз патриот подобрать так услышал в ответ у меня ( у сотрудника) нет доступа к интернету , такого не в одном другом магазине Русь я не слышал ещё 🤦🤣
18 сентября 2024
Не плохой автомагазин, хороший выбор, но очень долго выдают купленный товар, ждать 20 мигут это перебор.
5 апреля 2024
Классный магазин,прекрасный коллектив.Руководитель магазина,добродушный человек.
3
1
14 сентября 2023
Нужно было подобрать передние колодки, попросил сотрудника по подбору запчастей по имени Виталий, найти качественные колодки, которые не скрипели. По итогу на 3 день, колодки скрипели невыносимо жутко...
Тормозить без ужасного скрипучего звука невозможно... Плюс заказ наряд, включают различные расходные материалы, не доводя до клиента, конечная стоимость заказ наряда увеличивается, мне добпвили 700 рублей, за обслуживание поршня и смазку направляющих, по факту слесарь просто достал старые колодкт и поставил новые, +очиститель тормозов 350....
4
17 октября 2024
Хороший магазин всегда можно купить то что нужно.
11 марта 2023
Отличный магазин. Компетентные продавцы. Это нужно отдельно отметить, потому что ладе не во всей сети Авторусь работают грамотные сотрудники зала. Об остальном не имеет смысла писать, все на уровне. Но для меня все же эталоном остается Авторусь на Севастопольском проспекте. Рекомендую.
1
28 апреля 2023
Отличный сервис. Мастера отзывчивые и толковые. Ассортимент услуг впечатляет. Цены нормальные. Однозначно рекомендую сервисный центр, и магазин.
3
1
23 ноября 2022
Один из лучших магазинов запчастей в принципе. Очень люблю к ним заезжать, отличные менеджеры всегда помогают с выбором плюс классные консультанты которые всегда понимают что нужно и дают именно то что хотел))
Молодцы ребят так держать!
2
25 сентября 2023
Магазин хороший и цены приемлемые особенно на ключи рекомендую всем побывать там и прикупить что нибудь для своего автомобиля
1
18 марта 2024
Оставлял машину на замену масло в коробке передачи. В итоге затянули на 3 дня. И позвонили сказали что потек аккумулятор. Хотя аккумулятор был почти новый и я оставлял в хорошем состоянии и после диагностики. Полный отстой
22 апреля 2023
Удобный магазин когда нужны срочно запчасти в наличии, большой склад основных расходных деталей таких как колодки, тормозные диски, шаровые и прочее, но когда заказываешь по телефону часто ошибки, говорят что заказ доставлен, но его нет, либо что деталь в наличии, а её нет, и узнаешь уже когда приехал забирать, также если подбираешь запчасти у менеджера часто ошибки, мне три раза неправильно подобрали воздушные фильтры(на разных машинах) по Вину и один раз неправильный щуп
1
1
22 декабря 2023
Отлично! Запчасти класс. Нашел все,что надо. Все подошло. Ребята объяснили,что,как. Все подошло. Класс!!!!;
27 ноября 2024
Хороший комплекс для авто обслуживания
8 мая 2022
Хороший магазин для автомобилистов. Достаточный выбор товаров. Приветливый и достаточно квалифицированный персонал.
Чистый и ухоженный магазин.
Есть автосервис с приемлемыми ценами и хорошими специалистами.
Рекомендую к посещению.
16 сентября 2022
Была недавно в сервисе. Отличный опрятный бокс, вежливый и квалифицированный персонал. Обслуживание производил мастер Игорь выражаю отдельную благодарность за понятные разъяснения и объяснения понятным языком по проблемам в машине. Советую рассмотреть данное место для обслуживания и ремонта. Ребата молодцы!)
1
1
5 ноября 2024
Система выдачи товара допотопная и жутко неудобная. Сам магазин хороший.
27 сентября 2023
Отличное место с большим ассортиментом, советую к посещению тем кто любит следить за своим железным конем. Есть все и музыка и химия и запчасти.
2
19 октября 2022
Добрый день. Давно пользуюс ь этой сетью , еще с профсоюзной.
Очень рад что на люблинской появилась это сеть, особенно рад грамотному персоналу в лице менеджера по подбору Артаку за грамотный и профессиональный подход к клиентам, после такого отношения всегда хочется приходить за помощью в вашу сеть.
И сегодня 19.10.2022 менял масло в АКПП в 8 боксе на киа оптиме у Максима. Спасибо ему за грамотный и человеческий подход к своей работе, все объяснил, подсказал и сделал свою работу хорошо. Большое спасибо.
1
1
6 февраля 2024
Какие то жидкости и какие то запчасти купить можно, да. Насчёт масла-ходит слух, что много подделок продают, уже начинаю верить что так и есть. Мой отзыв касается сервиса. Доводилось ранее что-то делать, вполне справлялись с задачей, например-тормозные диски и колодки, амортизаторы-нормально сделали, но это было ранее. Сейчас видимо что то изменилось. Довелось заменить шаровую по совету местного механика. Так вот либо вообще не надо было трогать, либо так плохо делают, что лучше бы не делали. Проходит неделя после замены, и меняя масло в фирменном сервисе узнаю, что именно та шаровая которую меняли - люфт, и установлена плохо. Сказали так-либо не меняли вообще, либо поставили подделку, да ещё и плохо. По ощущениям так же-лучше б и не менять вовсе. Кроме того, на этот раз дали список под замену-половину подвески, и диски с колодками сказали стёрлись. В фирменном сервисе сказали, что все нормально, и диски с колодками ещё в норме. На данный момент авторусь сервис до того испортился, что максимум что можно делать-это замена лампочек, и то пытаются впарить попарно, когда одна перегорела. Видимо у механиков появилась новая задача-впаривают каждый раз минимум 2 недостатка от балды. Ранее если говорили про недостатки, это всегда совпадало с фирменным сервисом, но теперь уже нет. Если вы приедете сюда на абсолютно новой машине-не сомневайтесь, и там все будет под замену-потому что фирменные запчасти сейчас в дефиците. Не вздумайте здесь делать какие то сложные работы,только легчайшие, и то все контролируйте, а про сказанные недостатки-проверяйте. Лучше делать в гаражах, чем здесь. Кроме того, если вы накопите несколько актов о проделанных работах, то убедитесь, что в каждом акте будет указан разный износ колодок-потому что тоже пишут от балды
6
1
28 июня 2024
Косячили два раза . Доставили не по адресу первый раз , второй раз не весь заказ выдали , сборщик на месте сказал мне лично это весь наш заказ .
3
30 ноября 2023
Собственно за пол года ситуация не изменилась, приходите, пробиваете заказ на кассе, и можно смело гулять 15 минут, ибо работник на выдаче занимается своими делами, а электронно производит выдачу заказа, когда подходишь к стойке выдачи, закладывайте смело 10-20 минут
3
1
21 августа 2023
Первый раз заехал на замену тросов ручника на Дэу Ланос сразу заменил амортизаторы спереди и пружины (пружины еле нашли, в итоге поставили длиннее чем нужно, стучало спереди сильно) колодки задние тоже приговорили - заменил. Выехал из СТО и через километр трос вылетел из колеса на следующий день заклинило колесо правое заднее прямо на ходу. Приехал к ним на эвакуаторе (за который мне не вернули деньги) прождал опять целый день очередь и оказалось развалились подшипники ступичные задние, а с ними на пол выспались механизм ручника. Заставил за их счет поменять подшипники с обеих сторон. Ручник на место вернули но через километр снова трос вылетел из колеса. Пришлось третий раз возвращаться. С третьего раза собрали как надо, но остался скрип. Через месяц их подшипники снова развалились. Буду подавать в суд.
6
15 февраля 2024
Заказал стартер для паджеро4 день в день привезли с основного склада
Быстро, относительно недорого
1
29 мая 2024
Пол часа стоял на выдаче, потом еще отстоял очередь "на возврат", ибо оплаченный товар они не нашли. Если вам не жалко своего времени - этот магазин отличный выбор.
1
1
7 октября 2023
Хороший магазин, по ценам где-то чуть дороже где-то чуть дешевле чем в других магазинах , всяких жидкостей технических и инструментов неплохой выбор
1
5 января 2024
Давно обслуживаю свой Хендай Крета.
Хорошее качество запчастей и отличные мастера, рекомендую.
Евгений
1
1
15 ноября 2023
Большой хороший магазин. Есть приличный автосервис. Только хорошие впечатления. Я остался доволен. Могу рекомендовать
1
1
10 августа 2022
Отличный магазин запчастей. Менеджеры все покажут и расскажут. Огромный выбор запчастей , всяких аксессуаров для иномарок и российского автопрома. Хороший выбор летней и зимней резины. Постоянно покупаю здесь запчасти. Если что, присутствует автосервис.
1
6 октября 2023
Приехал на замену пыльников Тойота Королла150 сказали все меняется все снимается , полтора часа механик возился с коллегами снять не смог ,в итоге выяснилось что меняются они в сборе и цена другая ,попросил собрать на место поставить ..собрали уехал с ошибкой по абс ...пока ковырял сломали датчик ...на мои претензии сказали мы датчик не трогали , а то что кулак висел на тормозном шланге и датчике АБС никто не заметил ...уехал перекрестился ,не вернусь ... уехал в алмамоторс рядом все делается .
1
27 августа 2023
Всегда тут обслуживаю машину. Очень удобно магазин и сразу сервис. ТО стабильно 2 раза в год и если нужно ремонт тоже тут только делаю, так как есть гарантия!
2
1
11 сентября 2023
Приличный удобный магазин, в целом в полне насыщен запчастями, отсутствующую номенклатуру быстро заказывают и доставляют, рекомендую.
3
1
29 апреля 2024
Аввторусь отличный автотехцентр с быстрым сервисом и широким набором опций
26 февраля 2023
Консультируют и делают подборку запчастей оперативно на месте. Ориентируют по наличию. В принципе цены чуть выше рынка, но на некоторые позиции не критично. Преимущество, наличие большого количества популярных позиций!
1
2
27 марта 2024
Ремонт производиться быстро и качественно, обслуживание на высшем уровне рекомендую 👍
2
2
20 октября 2024
Идеальный магазин. Кажется, что есть все.
9 января 2024
Отличный магазин, почти все запчасти в наличии. Удобная и выгодная программа лояльности!
2
5 января 2024
Ужасный автосервис, была замена масла и маслянного фильтра купленные в магазине авторусь, они сразу же установили, почему то оригинальный маслянный фильтр не подошел сказали что установили от российского который точь в точь подходит, итог проехав 6 тыс появились холода и маслянный фильтр открутился и все масло ушло.
4
29 июня 2024
Менял масло в коробке, в сервисе АвтоРусь на Люблинке, всё сделали как надо, всё помыли почистили, работой мастера доволен.
7 июля 2024
Чтобы забрать интернет-заказ закладывайте от 30 минут до 1 часа. Очень удобно, всем рекомендую!
3
26 февраля 2023
отличный магазин , всегда все в наличии. грамотный персонал. кассы всегда свободные . очень большой ассортимент . есть программа лояльности для клиентов .
1
2
16 ноября 2024
Заказываю товары на сайте, когда у др. нет или цена не устраивает.
3
28 августа 2023
Хороший авто сервис. Делают машины быстро. Девять постов ремонта. В наличии очень много зап. частей. Гарантируют качество. Рекомендую этот магазин и сервис.
1
8 января 2024
Хороший магазин с удобным расположением, порой выдача долгая. Большой персонал, помогут подскажут
2
31 марта 2024
Более часа на получение заказанных заранее 4 покрышек.
Обслуживание на уровне плинтуса.
Это аут.
Заказ чек 0189 от31. 03.24 если точно.
Такого не встречал очень очень-очень давно.
Больше в эту сеть не еду
28 марта 2024
Периодически покупаю тут запчасти. Недавно пришлось обратиться и в сервис. Хочется выразить огромную благодарность мастеру-приёмщику Александру и мастеру цеха Юрию (надеюсь, не перепутал), которые не просто помогли решить одну мою проблему, но ещё и отказались брать за это деньги из-за её незначительности. Так что с уверенностью могу сказать, что тут работают не только компетентные, но ещё и честные мастера.
2
22 декабря 2024
накачали бесплатно мячи за это лайк , а так не шарю, машины нет
1
22 января 2024
ценников постоянно нет, приходится спрашивать у сотрудников, которые заняты чем угодно кроме вас. Искали провода для прикуривания аккумулятора, в итоге советовал нам интернет, а не сотрудники. Благо кассир женщина и оказалась очень приятной и компетентной сотрудницей.
3
5 декабря 2023
Магазин хороший. Быстрое обслуживание и широкий ассортимент расходных материалов и запчастей.
3 января
Низкая квалификация персонала, результат на отвали(автосервис)
3
23 апреля 2023
Отличная компания Авторусь, услугами которой постоянно пользуюсь. Однако, до сегодняшнего дня ремонтировался только на Варшавке. Сегодня решил попробовать съездить на диагностику ходовой в филиал на Люблинской 14. Ребята, тут полная засада с очередями! Вроде работают все 8 боксов, но приехав к открытию я уже записался 18-ым, при том, что 12 машин, как потом выяснилось, остались со вчерашнего дня. В итоге к 13 часам обслужили тут всего… 5 машин! Представляете, что это такое? Надо менять эту систему очередей, чтобы не плодить недовольных клиентов. Какой смысл живой очереди, если такая низка пропускная способность?
4
1