Покупали в этом салоне автомобиль. Обслуживали его только в этом салоне, на протяжении многих лет.
По прошествии лет решили сдать свой авто в трейд - ин и сразу приобрести новый. Изначально рассматривали вариант с кредитом. Так вот! Цену на Киа Рио Х (комплектация стаил) озвучили 1286000, затем снизили до 1200000. При этом в тело кредита была уже зашита сумма около 200000 + конечно переплата приличная.
После наши планы изменились и решили купить авто через трейд -ин и за наличку. И цена автомобиля сразу возраста до 1400000. Т.е. от изначальной цены на авто менеджер прибавил + 240000 . Дополнительного оборудования при этом совсем мало ( коврики, набор автомобилиста, сигнализация, защита картера ). Хочется спросить руководство данного салона и менеджеров , вы там не прифигели? Будем писать в корпорацию Kia Моторс, о том как продаются их автомобили в России.
К слову, вот тебе и лояльность салона за многолетнее обслуживание у них - полный 0. Складывается впечатление что многое идёт от руководства данного дилерского центра.
Менеджер по продажам «скользкий тип» при разговоре то и дело цеплялся за слова, строил из себя психологи и умного продажника.
По итогу: в другом дилерском центре нам предложили автомобиль выше комплектации (престиж) и за гораздо меньшие деньги и отличным и нужным пакетом допов.
Бай-бай Каширка 39👎
Менеджер по продажам в автосалоне открыто навязывает автокредит и какие-то "допы" за огромные деньги. Так автомобиль КИА Селтос в комплектации Luxe они готовы продать за 2 с лишним миллиона рублей (конкретную стоимость мне так и не озвучили) при рекомендуем стоимости на сайте 1 625 000 рублей. Что ж вы творите? Без основания более полумиллиона рублей накидываете!!! При этом менеджер не скрывает, что из-за дефецита автомобилей на рынке они таким образом хотят компенсировать свою недополученную прибыль!!! Куда смотрит РОСПОТРЕБНАДЗОР?!
Отвратительно! Навязывают кучу доп услуг страхования. Итог машина стоит по РРЦ импортера 1 099 900, но на 300 тысяч накрутят всяких полисов добровольного страхования, это без учёта полиса каско и гап.
А без этих услуг ты машину купить не можешь, так как тогда скидка аннулируется. А скидка в размере 302 тысячи. Получается, что дц накрутил 300 тысяч к ррц, а потом сделал скидку 300. Но эта скидка действует, если ты страховок на 350 тысяч купишь. И ещё допник к договору подсунут, что скидка аннулируется, и если откажешься от страховок.
Развод хуже серого дилера. Радости от покупки машины не осталось от слова совсем.
Не покупайте у них!!!
Находились в автосалоне около 15 минут, никто из сотрудников даже не подошел, если честно, желание покупать машину здесь отпало, уехали в другой автосалон
Цены ценами, это понятно, ситуация такая. Но при этом Сервис должен оставаться Сервисом. Тут с этим все в порядке. Я имею ввиду отношение руководства и менеджеров к посетителям.
Всем привет!
комменты пишу редко, но сейчас тот случай когда хочется от всей души поблагодарить сотрудников автосалона, а именно менеджера Шаповалова Николая за внимание, понятные разъяснения и помощь в выборе и покупке желанного автомобиля.
Так держать!!!!!!
Записался к ним впервые на ТО в начале года. Мне понравилось в целом, по общей картине мало чем отличается от остальных дилеров, везде одинаковые цены. Тут отмечу добродушный прием и внимательное обслуживание со стороны мастера-приемщика. Буду теперь сюда ездить.
Покупал в этом салоне автомобиль Kia Optima, в 2019 году. Обслуживанием доволен. Теперь регулярно делаю там ежегодную замену масла и пр. и.к. машина на гарантии. Каждый год получаю скидки на обслуживание. Грамотный и любезный персонал. Парковка у салона маловат.
03.04.19 г. стали счастливыми обладателями KIA ceed CD SW Prestige 1.6 AT приобретенного в данном салоне. Понравилось все. Уютное кафе на втором этаже, клиентов угощают бесплатным кофе. Гибкая система скидок, после посещения нескольких салонов, предложенная цена оказалась самой привлекательной. Удобная оплата и хорошее предложение на страховку КАСКО, если делать ее у дилера, предложили скидку - 10000 руб. на цену автомобиля. При выдаче автомобиля, украсили красным бантом и подарили коврик в багажник. Приятно ))). Отдельное спасибо, хотим выразить менеджеру Владе Москул и ст.менеджерам Александру Марасанову и Алексею (фамилию не запомнили). Настоящие профи своего дела. За следующим авто только сюда.
4
5
В
Владимир Полунин
Знаток города 6 уровня
14 июня 2022
Машина КИА Соренто прайм, куплена в 2017 году.
1.В первую же неделю высадился в 0 аккум. Зарядили. История повторялась многократно в течение следующих 2-3 лет эксплуатации. Я за свои деньги поменял Аккум (по гарантии отказались), оплачивал диагностики, которые ничего не выявляли. После того как новый Аккум тоже высадился я пришёл и ругался как та самая базарная бабка. Только после этого Авто взяли на диагностику и выявили какой-то блок, который высаживал Аккум. Поменяли его. Итого - 20 тыс моих денег за плохой сервис и невозможность использования Авто вне города (встать с ребёнком на трассе из-за аккума плохая перспектива).
2. Попросил историю обслуживания для обращения в суд. Отказались дать сославшись на то, что не обязаны (это про клиентооринтерированность).
3. После диагностики (п.1) поехал с ребёнком в ТЦ. Краем глаза заметил, что Авто начало греться. Позвонил в сервис, сказали приезжайте через неделю. Открыл капот - мастера забыли подключить фишку на вентилятор (видимо отключали при диагностике). No comments.
4. Осенью 2021 приехал на ТО. Сделали. Еду по Варшавскому шоссе (оживлённая дорога) - резко пропадает тяга, машина глохнет. Выхожу, смотрю - за машиной большой шлейф из саляры, открыл капот - все в саляре. На эвакуаторе в сервис. Итог - вырвало фильтр, или какой-то там топливный патрубок. «Официальная» причина - брак детали (вы серьезно?). Сказал, чтобы перед выдачей вымыли все от топлива. Приезжаю за машиной, заставляю поднять на подъёмнике - все в саляре, мыли при мне.
Почему 2 звезды, а не 1 - мастера приемщики хорошие ребята. А вот по качеству работ я все описал выше. Судите сами. Я категорически не рекомендую.
В ответ на отзыв выше представитель сервисного центра запросил информацию по VIN, чтобы посмотреть историю обслуживания. Отправил. По результатам (если они будут) отзыв дополню.
Как и обещал дополняю отзыв. Информация была направлена на указанную дилером почту 05.06.2022. На сегодня, 14.06.2022, никакого ответа не последовало. Ожидаемо. Спасибо, КИА Каширка 39.
Посещали на днях этот салон и полное разочарование! Менеджеры сразу обьявляют, что вся информация на сайте неверная, начиная от программ кредитования, заканчивая стоимостью на авто, это как??? Вопрос руководству, для чего вы размещаете на сайте заведомо ложную информацию?? В кредитном отделе сидят девушки , простите , как сонные мухи, с видом "зачем приперлись". Менеджер Дмитрий(фамилию не запомнили к сожалению) откровенно хамит и нет никакой заинтересованности в клиенте! В итоге ушли к другому производителю.
Прошёл здесь 3 плановых ТО, крайнее 28.07 - быстро, качественно, стабильно, со скидкой. Отдельное спасибо уже в третий раз - Дмитрию Алтышеву.
КИА, этот человек на вес золота, берегите его!
В салоне в данный момент идёт ремонт, поэтому модельный ряд представлен не весь.
Однако это не помешало подобрать идеальную машину
Менеджер помог с выбором и провёл покупку максимально быстро
1
Роман К.
Знаток города 5 уровня
18 марта 2023
Сервис хороший, удобно расположен, отдельно хочу поблагодарить администратора Дмитриеву Дарью
10 подкапотных Фиксиков из 10, пришёл в салон за Киа Рио, денег было не особо много, понимая, что за ррц я бы все равно машину не забрал и уже, отчаявшись, подумывал смотреть рынок бу машин. После моего ухода мне позвонил менеджер Александр и предложил не то что Рио, а спортадж в самой жирной комплектации, предложил приехать. На месте рассказал о всех достоинствах этого автомобиля и действительно зацепил. Кредитные условия мне подошли и в подарок дали кучу плюшек, и через день я уехал на спортадже. Машина пушка, но отдельное спасибо все же менеджеру Александру, он подарил мне спокойную жизнь как минимум на 5 лет без сервисов :)
Через 5 лет ждите за обновкой 🚙🌬️
После сформированного и выставленного коммерческого предложения начинают навязывать допуслуги. Без них не можем. Хотя в начале уверяли, что стоимость окончательная и ничего больше не изменится. То каско заоблачные, то аварийный комиссар за 50 тр. Стыдно, краснеют, но "ничего сделать не можем".
Езжу выбираю машину, бюджет 3 млн. Из всех автосалонов более пофигистического отношения не видел. В помещении идёт стройка/ремонт (ладно пропустим), ходил между 3 машин ни один из сотрудников не соизволил подойти, через какое то время подойдя сам к менеджерам обратился к одному из них и с лицом «нафиг ты сюда пришёл» человек нехотя начал со мной разговаривать. Какой автомобиль интересует! Говорю Сорренто в максимальной комплектации. -Такой нет, ждать пол года. Как то дико стало по сравнению с остальными салонами где менеджер пытается подобрать варианты которые могли бы устроить и убедить человека купить авто именно тут! Дудки. Человеку вообще это не нужно. Спрашиваю -а на тесте у вас в максималке машина стоит. Услышав утвердительный ответ убедил менеджера сходить посмотреть его. Придя к машине спрашиваю что про машину в общем расскажите/какие опции есть, какие отметите? Ответ колоссальный «какие видите-такие есть»
Одним словом-менеджер от Бога!))
Данная марка выпала из выбора!)))
Когда покупал тут автомобиль, менеджер Дмитрий вошёл в положение, и смог продать то, что мы хотели. Но вот рыночные цены на авто в 2021 году удручают, все быстро дорожает. Мировые цены на метал, чипы для авто, дефицит машин, просто удручают. Но нужна была машина срочно и нам помог менеджер Дмитрий. Респект и уважуха ему.
Купил 4 автомобиля тут , для всей семьи , лучшие условия как всегда , Менеджер Николай Шаповалов лучший менеджер , от самого приветствия до выдачи все было под его контролем !рекомендую !
Была бы оценка 0,поставил бы 0!
Машине нет и года, пару дней стоит,и не заводится,пригнал на диагностику, оставил в сервисе на 3 дня,позвонили сказали забрать, типа проблем нет, заплатил им 2300.
Пригнал ее домой,,,, Через день пытался завезти ее, а она не заводится. Проблема не решена. Будем добиваться справедливости!
Замечательный салон, культурное общение, хороший сервис. Не навязывают лишних услуг. Машину брали в прошлом году здесь, проходили ТО у них, все понравилось
Вчера приобрели в этом салоне машину, просто огромная благодарность менеджеру Кириллу и специалисту по трейд ин Евгению, у нас очень непростая получилась сделка, огромное Вам спасибо, все четко, понятно и по-человечески. Имея негативный опыт с другими продавцами могу сказать только одно:я не знаю как дальше будут обстоять дела с ТО и другими особенностями марки КИА, но по покупке машины все было очень достойно.
Были в марте, хотели купить две машины, кредит и трейд-ин. Менеджер Сергей Орехов, умница во всем шел нам на встречу. Грамотно и четко обьяснял все нюансы. Почти купили, но случился форс мажор(мы разбили машину). Так нам предложили ее выкупить у нас за первоначальную стоимость!!! В общем очень понравилось обслуживания. Хороший кредит, куча подарков и отличные условия по трейд-ин. Вячеслав, Марина.
Замечательный центр KIA. Всегда внимательно выслушают по всем запросам. Пошлют подальше когда им неудобно, Обязательно запишут на самое неудобное время. Раскрутят на дополнительные услуги по повышенным ценам. Рад что туда больше не езжу и забыл туда дорогу.