Автотрейд
1161 отзыв
13 мая 2024
Супер! Находятся правда вдали от цивилизации , но это единственный минус.
Вежливый персонал, мастера адекватные , все расскажут покажут.
Сделали быстро .
1
24 июля 2024
Приехал на Таллинское шоссе, там была очередь часа на 3 , решил приехать на следующий день к открытию. Так как стекло для моей машины было в единственном экземпляре ( стекла они не бронируют за машиной) предложил оплатить стекло! На что приемщица как попугай твердила :"в порядке живой очереди",абсолютно не клиентоориентированная компания , особенно девица на приёмке! Стекло поменял в другой компании.
3
14 августа 2024
Меняла лобовое стекло на Джипе, все прошло очень хорошо! Переживала жутко, механик мне попался красавчик (!) успокоил, заверил, что все будет хорошо) Так и получилось, езжу вторую неделю, вода не затекает, ветер в лицо не дует)) Датчик дождя, камера - все работает! Стоимость максимально гуманная! Официалы насчитали ровно в три раза дороже, причем за точно такое же стекло.
1
12 апреля 2024
Заказ наряд сп00086140 от 07.04.23 .Заказал стекло с установкой . выбрал самое дорогое в надежде на качество.
После выезда из сумеречного ангара через 2 часа работ на свет. обнаружил пятно затертость на стекле. менеджер сказала что претензию принять некогда приезжайте завтра. и вообще унас стекла все такие.))) однако перед установкой об этом сказано не было. мастер вроде как предлагал осмотреть стекло .но что его осматривать оно же НОВОЕ .
По качеству работ -мастера садятся в грязной робе прямо на неукрытое сидение. встают ногами в ботинках на дверные пороги без подготовки.. я это менеджеру озвучил и сказал смотрите камеры если мне показалось. в ответ на это тишина. крошка резиновая от спиливания демонтажа стекла не убирается и попадает во все щели.что видно на фото. стекло ставят с перекосом что по диагонали что по вертикали. попросил подправить сделали. но к сожалению только после того как я машину выгнал из ангара. на солнечный свет. и все это увидел соответственно время прошло силикон подсох и этого вообще нельзя было делать.как я потом узнал. Практически все резинки уплотнители пришлось самому корректировать что бы встали на место. В итоге за бракованное стекло предложили смешную скидку. в офис компании по урегулированию вопросов по телефону не дозвонится.. дополняю- через 3 месяца перестал работать обогрев как оказалось плохо затянули гайку массы. но молодцы без очереди исправили. но таки снова потерянное личное время(((
9
4 августа 2024
Хорошее СТО по замене стекол.Делал здесь второй раз и ни каких претензий.
Только огромное спасибо.
Уберают косяки других СТР при установке.Параллельно качественно подготовят рамку,уберут досконально ржавчину.
Вежливы,добродушны и вообще профессионалы.
Спасибо!!!
Жаль только,что живая очередь.
9 февраля
Пришло время менять лобаш. Вспомнил, что эту фирму рекомендовали все ближайшие сервисы. Приехал, поменяли, уехал. Доволен. Потратил меньше часа.
1
12 июля 2024
Стоимость замены озвучивают сразу по телефону, также сразу по телефону предупреждают, что записи нет, замена в порядке живой очереди. Позже 16:00 если приехать - скорее всего не успеете заменить.
У меня замена прошла без нареканий, заменили стекло, поставили новые дворники, ничего не течет, все отлично. Время ожидания в очереди и в процессе замены составило 3 часа.
Что бы порекомендовала исправить: либо убрать совсем кулер, либо провести его сервисное обслуживание. Сейчас стоит не работает, грязный, вокруг летают мошки.
1
7 апреля 2024
Менял здесь стекла в машинах уже много раз, но в последний раз произошло непредвиденное увеличение стоимости на 50%. Оказалось, что стекло, которое планировали ставить на мой автомобиль имеет окошко под вин не в том месте, где этот вин выбит. Другое стекло, точно такое же, но с правильным окошком стоит на 3500 дороже. Да к тому же оператор не предупредил, что резинка не входит в стоимость и оплачивается отдельно. Итог стоимость изменилась с 9100 до 13700. По качеству работы претензий не имею.
1
2
23 ноября 2024
Лобовое было в наличии. Заменили в течении часа. Оставил ключи пришёл осмотрел и поехал. Стекло без дефектов, за месяц пользования нареканий к стеклю и установке нет.
Приемлемая стоимость.
22 января 2024
Очень доволен. Само стекло не очень но цена ниже всех дешевле я не нашол. Персонал отлично! Работают бысто и слажено. Так держать! Приятно иметь дело с таким персоналом.
3
31 января
Удобное расположение. Стекло в наличии. Очень быстрая замена. Спасибо сотрудникам
12 февраля
Отвратительныя контора которая никогда не пойдет к вам на встречу чтобы помочь в вашей проблеме!!! Не советую категорически пользоваться данной забегаловкой!!!!
3 июля 2024
На рецепшене находятся профессионалы, спокойные,честные сотрудники. В цеху работают сотрудники на мой взгляд с многолетним опытом. Скажу точно, они тоже профессионалы. Всему коллективу ставлю 10 из десяти.
2
2
6 июня 2024
Перед поездкой в данную компанию,несколько раз созванивался ,уточнял наличие и в каких центрах можно поставить. В день,когда решил установить стекло,снова созвонился,оплатил заказ,получил оповещение где мне установят. По факту, разобрали молдинги (хорошо стекло не успели вырезать) и оказалось,что стекла то и нет!? И есть оно только в одном пункте. Пришлось ехать туда по ЗСД (1200 руб в обе стороны). Все дела и маршруты пришлось сдвигать из за них. Ну как так. Что за логистика? Не рекомендую. Не факт, даже если проплатив,забронируете, стекло будет в наличии.
1
15 июня 2024
Сотрудники данного пункта явно не собираются исправлять свои же косяки. Что сложного,принять претензию по своей же работе,все исправить,никто бы слова не сказал.В общем и целом-новое лобовое стекло,приклеенное 18.05.2024 г данными сотрудниками(с ул.Рабочая 7Ж)треснуло уже 21.05.2024,о чем тут же было сообщено устно по тел,и 22.05.2024 была подана письменная претензия.Автомобиль стоял и не использовался,выполнялись все предписания.Обещали дать ответ в течение 10 дней. Уже прошло 3 недели,ответа нет. Менеджеры перекидывают звонки « друг на друга». Не обращайтесь сюда,найдите другую мастерскую. Мало того,что тут же треснуло стекло,так еще и компания не отвечает за свою работу. Просьба найти нашу претензию на трещину нового стекла от 22.05.2024 ,автомобиль мазда cx-5 .
3 июля 2024
Ну такое себе…Вышла какая-то девица,сказала что машину мою уже посмотрели(без меня),стекло лобовое менять они не особо хотят,т.к.рамка ржавая.Ну а если мастер и решит менять-то ни о какой гарантии и речи быть не может!
Что за бред?Конечно,ковырнуть нарощенными ногтями резинку и что-то сказать-проще всего.По факту под резинкой всё живое и легко поменяется.Спасибо конечно,но менять буду в другой фирме.
2
1
19 октября 2023
Живая очередь единственный минус.
Вклеили стекло качественно и быстро (~40 мин).
Нашли нужные дворники.
Менеджер обаятельна и вежлива.
Мастера отзывчивы.
Подобрали лобовое по вкусной, а главное по прозрачной цене.
Спасибо за такую работу!
2
1
6 июня 2024
Из минусов,записаться нельзя,после звонка все равно едешь и стоишь живую очередь,а она не маленькая,лучше приезжать пораньше.Персонал отличный,стекло поставили,вычистили все осколки,предупредили как и когда можно будет открывать,стекло боковое было.Девушка на ресепшен очень вежливая и приятная.Качество отличное,все работает.
5 января
Без записи, в порядке живой очереди, в течении часа заменили стекло. Претензий к качеству и работе нет. Ребята молодцы! Спасибо.
19 февраля 2024
Недавно меняла стекло в Автотрейде. Очень порадовало качество работы, и приветливость персонала! Отдельная благодарность Екатерине! Проконсультировала по всем интересующим вопросам))
1
24 июля 2023
Просто отлично всё!!! Цена, время, качество и Мастера! Всё чётко, быстро, вежливо! Пока ждал хорошо посидел со стаканчиком кофе в комнате с кондиционером! Спасибо за работу! Теперь только к вам!
1
29 августа 2024
Работа в порядке живой очереди! Приехал очередь в несколько машин, подождал полчаса, девушка-администратор сказала, что ждать нужно ещё часа 2, и вообще у нас всегда так. Прикольно! Во всех нормальных организациях всё по записи, а здесь видимо про такое не слышали..
1
18 ноября 2024
Отличное соотношение цена-качество!
Персонал профессионалы 👍
31 августа 2024
Отличные профессионалы.замена стекла заняла около 45 минут.единственный минус это очередь,которую надо занять ещё до шлагбаума,надо найти людей которые стоят туда.все остальное на высоте.рекомендую.
2 июля 2024
Выражаю свое негодование
"Хочу поделиться ужасным опытом общения с администратором в Автотрейд Андреем После посещения данного места осталось чувство полного игнорирования и неуважения со стороны этого персонажа Администратор был груб и невежлив запустил без очереди своих ,всех выгонял и повышал тон ,отношение к клиентам на нуле. Цитирую -Я ТУТ Главный и очередью распоряжаюсь Я Ужасно разочарован сервисом Надеюсь, руководство примет меры для улучшения обслуживания и повышения профессионализма своих сотрудников."
23 октября 2024
Заказ лобовое с установкой.
Привезли с Рязани на 3 день.
Установили за 40 минут и дали рекомендации.
Всем советую!
3
1 октября 2024
Автотрейд организация супер, нареканий нет. Устанавливал 4 раза лобовые стекла. Всё чётко и по делу, всегда вналичии что надо.
18 июня 2024
Отличная организация, решили вопрос со стеклом быстро и оперативно. Администратору на ресепшен быть немного доброжелательнее с клиентами ! Сервис - это кто напрягается.
1
29 ноября 2022
Отличный сервис от администратора до мастера замены стекла. Ребята профи, Мастера своего дела, делают все быстро, качественно, огромный ассортимент стекол по приемлемой цене + замена стекла по приятной цене. Не надо записываться заранее на замену стекла, а делается все в порядке живой очереди. Есть комната ожидания, всем рекомендую данный сервис "Автотрейд".
1
2
30 октября 2024
Делают быстро,не дорого,а главное качественно,меняем не первый раз,на рабочих транзитах
23 декабря 2023
Отличный сервис!!! Сделано всё качественно и быстро.Мастера очень вежливые и опытные, также спасибо администратору. Отличная цена-качество, спасибо за работу)
1
5 октября 2024
Приехали за стеклом на субару с другого конца города тк менеджер по телефону сказал что наличие есть только на том складе, приехали, оплатили, ждали стекло на выдаче. По итогу стекло билось только по базе, по факту его не было, деньги вернули /уехали без стекла в печали 😒
9 ноября 2023
Сервис довольно то не плохой.приехал и сразу же запустили в бокс .менял лобовое стекло.мастер ,который менял стекло,сделал всё быстро и качественно.работой сервиса доволен .всем советую.из минусов это подъезд к боксу.там уложены плиты,что при выезде заставляет немного понервничать так как стекло только что поставлено,но может это и предрассудки.время работы около часа .оплата стекла и работы по окончанию.стекло показали предварительно перед установкой.
1
1 октября 2024
Исключительное место! Работают специалисты и мастера очень высокого уровня! Выполнили замену лобового стекла быстро и без нареканий!
3
5 февраля
Удобное территориальное расположение, быстрая замена автостекол.👍
19 мая 2024
Отличное место для замены стёкол! Быстро, чётко и недорого! Живая очередь! Практически всегда всё есть в наличии.
1
3 января
Отличный сервис. Быстро качественно. Всё понравилось!
1
11 мая 2024
Если вы хотите потратить весь день, постоять в «живой» очереди и по итогу ещё и услышать ответ, что у нас только треснутое стекло в наличии- то тогда добро пожаловать.
Ответ мастера вообще полный улёт: на вопрос, вы бы себе такое стекло поставили? Нет, себе бы не поставил, а если машину на продажу то конечно поставил😀
Скидка 1 тыс рублей, но без гарантии.
Молодцы🤦♀️
Ну старый век, ей Богу. Кто ж так уже работает!
Сэкономила 2 тыс. называется
Зато теперь знаю- куда НЕ СТОИТ ЕХАТЬ МЕНЯТЬ СТЕКЛО
3
13 августа 2024
Знаю эту компанию года с 2012, отличные цены на стекла, очередь с установкой стекла в пределах 2 часов, за неимением оригинальных стекол можно ставить те что продают тут, только дешевле кратно по сравнению с оригиналом
1
7 января 2024
Вежливый, квалифицированный персонал. К Цены отличные. Стекло подобрали качественное, заменили быстро. Гарантия. Рекомендую. Комната ожидания тёплая, стоит вендинговый аппарат.
18 мая 2024
Приехал из Колпино на рабочую 2ж поставить стекло , по факту тупо сказали что не хватает времени сегодня для установки , что мешало оператору просто уточнить у администратора нужной станции много ли человек в очереди на текущий момент и сориентировать по телефону что не успеваю - не понятно. позвонить на место установки сразу не дают. Только единый номер, те говорят живая очередь , скатился просто так за 40 км, вот и выходит приезжай с самого утра и жди непонятно чего .
4
25 августа 2024
Цены низкие, стекла любого качества и любой ценовой категории. Огромный выбор щеток стеклоочистителя.
1
17 сентября 2024
Приветливый персонал. Мастера выполняют работу быстро и качественно. Есть комната ожидания.
29 мая 2024
Очень хорошее место. Спасибо огромное. Большой выбор и профессиональный труд. Спасибо установщику Андрею. Вы лучший!
15 сентября 2024
Прилетел камень от Камаза, решил заменить и выбрал эту фирму. Приехал, живая очередь, дождался и заметили качественно. Дали рекомендации и взял буклет с рекомендациями, через 3 дня снял скотч и сейчас радуюсь, смотря в новое стекло
23 июля 2024
Отличный сервис. Много лет ставлю здесь стекла на свои рабочие машины. Почти всегда наличие, гарантия и отличное отношение к клиентам. Рекомендую!
14 января
Приехал в порядке живой очереди, всё качественно и быстро сделали, вежливый и приветственный персонал, рекомендую данный сервис 👍
27 марта
С утра созвонился, договорился о встрече по замене лобового стекла. Два часа ехал до места, по факту все закрыто.
23 июня 2024
Организация приема заказа ниже среднего. Очереди на оформление. Какие-то зависания компьютера......Стекла хорошие. Цены приемлемые . Мастера работают быстро. Возможно на других точках компьютеры не зависают))).
1 марта 2024
Мне в лобовое прилетела железяка,на ЗСД.ЭТО был шок. Семь вечера,что делать,паника.доехал до стоянки.там встретил друга,он и посоветовал обратится в Автотрейд. Поехали с утра, очереди не было,подождал только когда место освободится,работники подобрали нужное стекло, озвучили цену и время на выполнение работы. а/машину можно было забрать уже через полтора,два часа.стекло оригинал с подогревом, работой доволен, теперь тоже буду рекомендовать эту фирму знакомым,если у кого случится такая беда.
1