Делали стекло, некачественная установка. При мойке автомобиля появилась течь. Приехали , чтобы осмотрели. Сказали живая очередь, простояли прождали, те кто был за нами уже проехали( без записи, мы уточняли). Администратор так ничего внятного и не сказал. В общем так себе обслуживание. Все долго оформляется. Проблема так и не решена, ждать еще не было возможности.
Цены на автостекла приятно удивили,менял на Дукато с работой отдал 8800. Поставили в день обращения,правда дольше ждал чем занимала вся работа. Это минусик там живая очередь.
Если вы хотите, чтобы вашу машину обслуживали долго и нудно - вам сюда! Промзона, некуда пойти. Места для " посидеть, отдохнуть" нет вообще. Подъезд по плохой дороге с шлагбаумом. Живая очередь, записаться заранее нельзя! Но это ерунда! Обратился 22 июня, замена лобового стекла. Оплата предварительная, 100 процентов. На 15 июля, результата ноль. Первое стекло бракованое, второе якобы при доставке разбилось. Просят подождать ещё недельку. Деньги возвращать - долго и нудно. По телефону на заявке не дозвониться в принципе, обратной связи нет! На вопрос "А почему на вашем сайте мое стекло стоит в два раза дороже, и где оно вообще?" получен ответ " да вы всякую ерунду меньше читайте!" Короче, если вам нравится потратить деньги и не получить услугу - вам сюда!
Простояли 2 часа в очереди , заранее сказав что нам нужно и какое стекло . Подошли проверили , через час подошла наша очередь и нам сказали что стекло которое нам нужно оно поломано, есть еще одно но дороже , на 4 тыс. Мы подумали и согласились , пока мы думали ( прошло 10 минут ) они запустили другую машину , еще час .. мы заезжаем ииии .. нам говорят что и 2 стекло тоже поломано . Итог -2 часа потерянного времени в пустую . Не рекомендую .
Однажды пришлось поменять тут лобовое стекло. Быстро, чётко все прошло, доступно по стоимости. А через пару лет отвалилось зеркало салонное. Исправили без вопросов.
Хороший автосервис по установке стекол, но не всегда всё в наличии, когда договариваешься о стоимости в конце всегда добавляют за что-то, типо что аккуратно сняли резинку +800, что сохранили почистили и установили +400 и так цена растёт
Приехал к 18.20 , оператор сказал что до 18.45 берут машину в работу. Мастер вышел сказал что работают до 19.00 а машину делать 1-1,5 ч. Зачем оператор дезинформирует, ехал сюда через весь город
Меняла лобовое стекло. Заказала с доставкой, привезли на следующий день. Отдала машину, за час все сделали качественно. Ни кто не хамил и тд. Есть где посидеть + напитки и вкусняшки. Цена чуть больше, чем на сайте.
Исключительно позитивный отзыв! От момента входа до получения машины с новеньким стеклом заняла всего 32 минуты. Благожелательные все! И администратор, и мастера. Спасибо за человеческое отношение! Почувствуйте разницу по сравнению с филиалом на Мебельной...
Записался на замену стекла, приехал, отстоял в очереди, оплатил и после того как загнал машину оказалось что нужного стекла нет (хотя при записи по телефону мне сказали что стекло имеется). Деньги то вернули, но потраченные несколько часов...
Качество стекла так и не удалось определить
Единственное было с дефектом, пытались решить вопрос, не получилось, ездил на Салова, там такие же
Администрирование на Рабочей на 3 балла
Трижды приходилось приезжать, трижды в очереди 20 минут
Судя по установщикам, общению и наблюдению, опыт есть
Но, смотрите на стекла, в первый раз просидел в очереди 1,5 часа просто так, потом вынесли стекло и обнаружили дефект
Долго искал где можно поменять лобовое стекло, по оценке и количеству отзывов выбор пал на Автотрейд. Приехал незадолго до открытия и оказался пятым в очереди. Количество ремонтных постов позволило заехать в первой партии. Стекло поменяли за час-полтора. Предложили сразу же приобрести дворники - очень удобно. Когда уезжал очередь уже была на семь тачек. Видимо очень хорошее место)) только приезжать нужно пораньше.
Живая очередь? Вы серьёзно? В поликлинике такого даже нет. Потратиь целый день чтоб уехать не с чем? Спасибо мне такого не надо. Из за желания сэкономить тыщу целый день жарится на солнышке способны не все.
Менял лобовое в первые, боялся что сделают плохо , искал хорошую контору и не прогадал, ребята молодцы, чистый бокс, освещение, стекло было в наличии на мой автомобиль, мастера зовут Стас который менял мне стекло, все сделал четко, быстро и профессионально, дал рекомендации . В салоне осталась чистота и порядок после процедуры, антенну сигнализации и зеркало з/ в установили в штатные места, рекомендую
Мне нравится скорость работы
За это ребятам реально спасибо
Ездила на авто 7 лет
Один раз решила поменять стекло на их
Типа без царапин новое захотелось
И тут понеслось
За год поменяла раза три
Малейший мини камушек на ЗСД даже на разгоне
Птица летящая и что-то не очень серьёзное - все, стекла расколы трескается и тд
Не понимаю, стечение обстоятельств или качество стекла
Ну меньше, чем за год пришлось менять стекла несколько раз (3 раза) и убирать паутины
Стоимость хорошая
Но качество - 2 балла
Работа обслуживание ребят -5 +
1
Посмотреть ответ организации
Галина Иванова
Знаток города 7 уровня
22 мая
Хорошая цена, большая проходимость. К качеству работы нет претензий. Единственный минус -живая очередь ,а если куда то отойти,то твоё место не сохраняется..
Четвертый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Качество работ на высоте! Рябята профи своего дела! Администратор помогает с выбором ассортимента стёкол и доп. аксессуарами. Да, действительно, большой поток автолюбителей, желающих заменить лобовое стекло на своём авто. Приходиться ждать какое-то время своей очереди на замену, поэтому заранее надо спланировать время и день. Рекомендую 👍!
Очень круто. Все сделали в течении 1, 5 часов. В порядке живой очереди. В начале я просто заказа там лобовое стекло, а установить хотел сам, но к тому времени планы изменились. Приехал забирать, спросил могут ли установить? Сказали да без проблем, в порядке живой очереди. Все сделали очень быстро и качественно. Делал на 6 посту.
Понравилось качество работы время исполнения гарантия грамотные ребята знают свое дело цена после установки увеличилась заранее не озвучили это не правильно в остальном рекомендую
Установленное лобовое стекло как выяснилось при определенном освещении оказалось бракованное. Заменить отказались, т.к. царапина с внутренней стороны стекла была обнаружена по прошествии 14 дней.
Менял лобовое стекло. Сделали качественно. Цены приемлемые. Мастера грамотные. Персонал вежливый.
Посмотреть ответ организации
Evgenius
Знаток города 12 уровня
18 марта
Ценник на стёкла норм ,на вклейку такое себе, герметик наносят обычным пистолетом не супер ровно, косяк по скотчу экономят на оранжевом скотче, клеили форточку на задней двери,приклеили часть обычным скотчем завернули за угол стекла при отклейке скотча ушла и часть покрытия чёрного с края стекла
Позвонил в сервис, менеджер сказал можно сделать резерв при оплате сразу. Если без резерва, высылают смс с адресом и номером заказа. По телефону было сказано приехать за час до закрытия, хотя замена занимает с из же слов полтора часа. Приехал за час сорок до закрытия, стоя в пробках и давя на газ. Мало того, что на территории просто нет дороги от слова совсем и машину оттуда на руках выносить надо. Ладно мне пофиг, крузак заедет, но опять же было сказано недоменеджером этим, что после замены ехать в щадящем режиме. Ок. А как по такой дороге с замененным стеклом ехать?! Чтоб сразу с гарантии слетело?)) в итоге так и не поменял, сказали не успеют. Такие себе работнички... Не советую.
Приезжал за запчастями и на замену лобового стекла на свою машину. Сотрудники магазина очень приветливы и уважительны. Выбор запчастей большой, мне помогли с выбором. На замене стекла ждал не долго. Для клиентов есть комната ожидания. Сотрудники профессиональные. Установили стекло качественно. Так же предложили поменять дворники, что не везде предложат кстати!
Безусловно рекомендую данную компанию для обслуживания своей машины!
Контора вообщем-то то нормальная, но как то сложно у них с наличием стёкол. Менеджеры по телефону не могут сказать есть ли в наличии. Забронировать стекло нельзя. То есть можно позвонить, скажут что есть, а пока доедешь стекла уже нет)
Я ехал туда поменять стекло на левый дверь машины 3 раз туда ходил 3 раз менял они прекрасно знают не подходит и не качество стекло но почему-то все равно поставили ещё говорить что надо электрику отправляет что это типа электричество работа потом Я ехал туда а электрик говорил что это не его стекло, стекло не поднимается и иногда поднимается но почему-то автоматически оно спускается короче Я лучшие не кому не рекомендую там менять стекло любой там обмануть и время вашего тратить туда не стоит и ещё так медленно работает управляющая и мастеров ещё такие не довольны как будто они бесплатно работают или на меня работают
Быстро и хорошо поменяли стекло. Повезло, почти не пришлось ждать очередь. Лучше звонить заранее перед визитом. Сервисом доволен на все 100
Посмотреть ответ организации
Евгений Жохов
Знаток города 8 уровня
10 апреля
Спасибо большое ребятам.Давно хотел поменять лобовое стекло, мимо ехали, решили заскочить. От момента звонка оператору,до установки стекла прошло чуть больше часа. Всем рекомендую.
Быстро, не дорого, много стекла в наличии.
К сожалению, нет записи, так что как повезет. Можно через час уехать с новым лобовым, а можно и три часа в очереди простоять.
Ооо, это "ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ" контора. Нужно было найти стекло. Наткнулась на данных товарищей в поисковике. Позвонила с утра. Мне подобрали стекло по телефону по вин номеру. На вопрос, точно ли оно подойдёт, меня заверили, что аж побежит. К сожалению в наличии оно было только в одном магазине. Что-бы внести ясность, я не разбираюсь в автомобилях и из запчастях. Забронировать товар нельзя даже на пару часов. Если хотите бронь, то оплатите онлайн. Ок, оплатила. Они даже установку предлагают. Но ехать было 40 км в одну сторону (по скольку в наличии было только на Красносельском шоссе). Соответственно на своей машине без стекла я туда не поехала. Попросила помочь подругу.
Приезжаем. Предлагают до кучи купить щётки на лобовое. Стекло вынесли, показали, сто не битое. Что бы упаковали пришлось попросить. А про щётки вообще забыли. Забрала покупки, приехала к дому, загрузила всё в свою машину, поехала устанавливать стекло. А стекло не подходит. Оно оказалось вообще для дугой марки автомобиля. Звоню по номеру, по которому звонила с утра. Оказывается, что никто здесь не при делах. И не возможно узнать, что за сотрудник мне оформил заказ на это стекло. И сделать они ничего не могут. Единственный вариант оформить возврат в магазине ( 40 км в одну сторону). Я сообщила, что не хочу оформлять возврат, потому, что мне ехать не на чем и далеко. Я хочу оставить жалобу на конкретного сотрудника. Но, увы и ах. Мне сообщили, что этого не возможно сделать. И нет никакого начальства. И если я очень хочу оставить жалобу, то у меня только один вариант ехать именно в этот магазин, где Я купила стекло ( хотя в СПб 3 магазина. И один из них находится не далеко от моего дома). В общем, Я очень расстроилась. Впечатление от покупки и общения с данной конторой ужасные. Не рекомендую данного продавца.
Менял лобовое стекло, попал к Андрею. Очень хороший специалист, всё сделал аккуратно, установил стекло выдержав зазоры. Затем всё собрал аккуратно и на свои места. После установки щёток стеклоочистителя, несколько раз проверял и выставлял щётки пока не сделал всё как должно быть! Девушка администратор тоже деликатно себя вела, в общем впечатление положительное