Мне очень понравилось. Все быстро, на вопросы ответили професионально и улыбкой доброжелательной, прекрасный коллектив. Очень запомнился менеджер Виталий, к сожалению имя девушки не запомнил. Берегите личный состав. Удачи. Был 1.10.2019г.
Удивительное - Рядом. При обмене 400 т р на доллары потребовали справку о доходах. Тут же готовы были обменять меньшую сумму, но компьютер хотел уже больше 🤦🏻♀️. Оператор по тел не предупреждал о подобном
5
2
Посмотреть ответ организации
Иваюков
Знаток города 17 уровня
28 декабря 2020
Не понравилось , что перед приездом в банк позвонил на номер 8800 и уточнил операцию, по приезду и курс поменялся и паспортные данные все и отсканировали и ещё попросили справку о происхождении денег, справка то я согласен по закону, а ксерокопию паспорта то ни кто не удалял и базу при мне не стирали с моими данными, то есть я пришол и внёс свои данные банк Казань . А зачем приходил так ничего и не сделал. Потерял время. И свои данные, как будет осуществляться защита моих персональных данных я не знаю.
3
1
Посмотреть ответ организации
Pavel Mikhailov
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2021
Жуликоватый банк. Курс обычно отличается от заявленного на сайте и озвученного по телефону в худшую для клиента сторону. Постоянно «технические проблемы». Клиентам приходится ждать по 1,5-2 часа пока банк то закончит инкассацию, то решит технический вопрос. Если вопрос в разовой операции, вроде обмена валюты, лучше подыскать другой банк.
Убогий банк не осилил поменять даже 10т долларов, запросили справку о том, что я эти деньги снял в другом банке. Не ведитесь на курс, с высокой долей вероятности, вам тут ничего не поменяют.
Большое спасибо Наталье, сотруднице банка за помощь с приложением. Не понимала, как можно оплачивать в нем счета. Она мне все подробно объяснила, и мы совместно оплатили счета за ком услуги.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Банка Казани Щукиной Светлане работающей в офисе по адресу Москва,ул Академика Королева д 3. Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах, за внимательность и доброжелательность и такое отзывчивое отношение к клиентам банка.
Хороши банк. Советую. Мне попалась очень отзывчивая и доброжелательная кассир Светлана. Ответила на все мои вопросы. Приятна в общении, советую обращаться к ней
Посещение банка Казани оставило лишь положительные эмоции. Во первых очень хороший курс. Во вторых при открытии карты курс еще выгоднее. А в третьих хорошее отношение к клиентам. Большое спасибо операционисту Щукиной Светлане.
Очень хороший офис! ❤️Компетентные и клиентоориентированные сотрудники! Отвечают на все даже нестандартные вопросами! Хамства или грубого отношения никогда не исходит от них! 👍🏼👍🏼👍🏼
Отдельное спасибо операционисту Щукиной Светлане!!
Приехал 06.08.2019 в 14:30 обменять валюту, работала в зале одна девушка, которая сообщив что уходит на обед испарилась, в кассе обслуживали мужчину, как нам сообщили он открывал счет, в итоге ожидание порядка 40 минут, очередь из 6 человек. В итоге я так и не дождался чтоьы кто-то прошел по очереди. Деньги поменять не удалось, и да, у них комиссия за операции с валютой 200₽, учитывайте.
3
Посмотреть ответ организации
Марс
Знаток города 6 уровня
15 февраля 2021
Добрый день. Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Банка Казани. Всегда тепло встречают, хорошо обслуживают.
Посещал в предновогодние дни. Работало полтора человека. Делали все очень медленно. Мне нужно было попасть в кассу. Передо мной было два посетителя. Прождал более 20 минут. Не дождался, пошел искать другой банк.
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Казани Макаровой Л.К. хотел бы попросить руководство банка премировать ее за прекрасную работу. Заранее благодарю.
По роду деятельности часто приходится иметь дело с обменом валюты, поэтому выбираю обменники с лучшим курсом, чтобы минимизировать затраты. банки ру выдал этот банк как самый выгодный, съездила на разведку. Действительно курс хороший, обслужили быстро😊 буду теперь заезжать
Купить крупную сумму денег не можешь хотя сумма есть в кассе, объясняют типо система не может вам одобрить такую сумму на покупку, запросить меньшую сумму можно только через 24 часа. Комиссия за любую операцию 300₽ не зависимо от суммы
Комиссия за обмен 300 р., но не беда. Они меняют только номиналом по сто. Я хотела поменять рубли на евро, соответственно, кратность евро- 100, мельче нет.