В зоне самообслуживания выбирайте новый банкомат. Он там один единственный, остальные дико тупят
4
B7D
Знаток города 13 уровня
26 января 2020
Отвратительное обслуживание клиентов. Даром, что есть автомат по выдаче талонов: может произойти такая ситуация, что ваш талон либо не пройдёт на общем экране, либо его пропустят с секундной задержкой, чтобы пропустить толпу. Приходите разве что посидеть в тепле. Очереди всё равно не дождетесь.
Был в отделении на ул. Победы х сквер Калинина. Банкоматов в отделении достаточно, персонал вежливый, но вопрос с блокировкой мобильного банка так и не решили.
Очереди, не работает выдача электронных талонов. Приходится долго ждать. Сотрудники не владеют всей информацией, перенаправляют в главны й офис, хотя можно просто позвонить на горячую линию.
Бардак, приехал написать заявление на возврат страховой премии, так меня отправили в СКАЛУ, от туда обратно сюда. Аппарат выдающий талоны ( очередь ) не работает.
Прийти в отделение банка ВТБ24 меня заставила необходимость оформить кредит наличными деньгами. До этого ни разу не брал кредит, как-то справля лся. Поэтому выбирал долго, чтобы были удобные и выгодные условия. Нисколько не напугало, что нужно подтверждать доход. Все правильно, ведь когда банк уверен в платежеспособности, тогда и проценты гораздо меньше. Оформление занимает совсем мало времени, на следующий день уже пришло одобрение. Пришел в отделение повторно уже за деньгами. Никакой беготни, все просто и понятно. Спасибо!