Отделение банка неплохо расположено.Но для Подольска их немного.Город большой.Людей слишком много.Всё долго еле-еле.Возможно не работники ленивые,а тупит комп.обеспечение.Но ждать долго.Я однажды ждала 50 минут.Думаю,что это много.Предпочитаю больше не ходить,а пользуюсь личным каб.Банкоматы часто тупят.
К персоналу нет вопросов, а вот что касается парковки, она просто отсутствует, нет возможности припарковаться не по одной стороне дороги, очень с этим не удобно
Персонал банка мне понравился, милые, улыбчивые девушки. Сразу поняли что мне от них нужно. Специалист работала со мной долго, хотя и вопрос мой был достаточно сложный для быстрого решения. Внутри банка есть банкомат, есть диваны для ожидания, но вот стульев для клиентов возле окон нет! Это мне не очень понравилось!
По моему вопросу всё быстро решили и сделали, но ожидать пришлось долго - большая очередь, народу много и всего 4 сотрудника. Для филиала такого солидного банка, в центре Подольска, очень мало сотрудников для работы с физ. лицами.
Есть отдельные помещения и сотрудники для работы с корпоративными и юр. лицами.
Впарили там перевод из ПФР в их пенсионный фонд, поставив ультиматум "либо перевод, либо не делаем подтверждение на госуслугах". До сих пор вспоминаю это отделение недобрым словом
1
Посмотреть ответ организации
Никита //
Знаток города 4 уровня
23 января 2024
хороший банк, вежливый персонал, с любыми вопросами помогут, быстрое обслуживание без очередей
Добрый день.Мое обращение к руководству этого отделение ..Хотел получит дебетовую карту И обращался через инет .Приходит типа смс что я могу подойти к этому адресу и все готова .Приходя сюда как 3й раз какой-то сказку рассказывают,мол у вас 5,6 лет назад был банкротства и банк не может вам выдать карту 😱
Слушайте ,с кем на бывает .Я же не беру кредит у вас.Прошу дебетовую карту и хочу его делать как зарплатной .
Колцентре говорят не видим не каких проблем для получение карту .Прихожу каждый раз мне отшевают ..Разберитесь с бардачком
Вы либо дайте его или откажитесь вообще…
Но нельзя так с людьми обращаться (((
ВТБ *** НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ!!! 16 декабря 2021 года был открыт расчетный счет для ИП, город Подольск, Революционный проспект д.54. Спустя месяц после первого поступления денежных средств на счет начались проблемы. Мобильное приложение ВТБ Бизнес почему то резко перестало работать-"ошибка сервера", снять свои же деньги нет возможности ни через приложение ни через ПК. Ни помог даже личный менеджер который сидит в отделении банка. Несколько раз ходил и пытался сформировать платежку на вывод средств, никаких результатов. Это банк с самым ужасным обслуживанием и самым отвратительным отношением к своим клиентам. Никому не рекомендую эту шарагу!!!
В Подольске это центравой офис. Постоянно очереди. Количество окон что то около 10. В зале душно тесно народа много. Как видно на фото стойки высокие не удобные стоят стулья для посетителя перед каждым окном но смысл если ни видно не слышно что тебе через высокую стойку говорит сотрудник банка. Издевательство. Или тот человек который это придумал наверное просто издевается над посетителями банка. Сотрудники работают но как то медленно что ли. Постоянно окна свободные а чем там занимается сотрудник не видно и ждёшь в недоумении и создаётся впечатление что просто перерыв себе устроил. А ты сиди и жди. Взял номерок на входе и ждёшь в теже окна проходят те кто пришёл позже тебя.
Сотрудницы банка конечно молодцы приветливые вежливые но этим тяжело компенсировать час ожидания в очереди что бы задать вопрос.
Обращалась в банк ВТБ с целью пополнить карту сестры. Сотрудник Людмила обьяснила мне нюансы и предложила стать клиентом банка, оформила бесплатную карту, личный кабинет и помогла осуществить перевод . Очень профессионально решила мою проблему. Большое спасибо.
В данном заведении работают не компетентные люди .Провел в данном заведении три потраченных часа . Сотрудники работают отвратительно бегают друг за другом , а иногда и втроем решают одну проблему , Машинка для подсчета денег старая , да еще чем -то смазана . При этом сотрудница банка заявила что ее чем-то намазал клиент .