Банк ВТБ
395 отзывов
22 ноября 2024
Все отлична 👍👍👍
1
1
6 сентября 2024
Спасибо менеджеру за быструю задачу!
3
2 августа 2023
Такое интересное место... много вопросов задавали, много информации спрашивали, соаетов много выдавали, а вот кредит... так и не одобрили)
3 июня 2024
Быстрое и качественное обслуживание.
1
1
7 июня 2024
Хороший офис доброжелательные сотрудники
1
1 марта 2024
Был на Агибалова 48, понравилось обслуживание, всё сделали быстро и грамотно.
2
12 марта 2024
Быстрое обслуживание, хорошая консультация.
4 февраля 2023
Парковка отстой полный. Вечно что бы машину приткнуть ездиешь туда сюда. Обслуживание на троечку, в общим то с учетом того, что у меня вип пакет. Постоянно персонал меняется. Но наверное это вина самой организации а не ее работников.
2
22 февраля 2024
Пришел в отделение все понравилось , решили вопрос
Все понятно объяснили
1
1
26 октября 2024
Не понятно когда брать талончик , когда не брать. Специалистов нехватант
18 декабря 2023
Полно окон, операторов нет. Приходится в очереди ждать. Не все могут подсказать что нужно.
5 июня 2023
Адское место где мне заблокировали просто так карту. Хамское обслуживание, с детьми и беременная стояла в очереди час за своими же деньгами! Грубят, хамят. Ужасное обслуживание
3
12 мая 2023
Большие очереди. Заказал карту, обещали прислать смс, когда карта будет готова. В итоге через месяц на горячей линии сказали, что никаких карт для вас не изготавливают
3
31 мая 2024
ПРЕКРАСНЫЙ БАНК, ВСЕ РЕШИЛИ.СПАСИБО.
1
1
17 декабря 2021
Мне даже кажется, что в данном отделении подобрали самый квалификационный коллектив! Очень внимательные и профессиональные! Приятно вновь и вновь к ним приходить или обращаться за помощью или за советом! Молодцы так держать!
7
29 июля 2023
Обслуживание. Компитннции работнтков отдела по обслуживанию клиентов Привелегия. Время работы, банкоматы
1
26 сентября 2022
Обслуживание отвратительное, открыт счет год назад, как оказалось через 4 месяца договор расторгли автоматически и стали списывать со счета за обслуживание 199₽, то есть за содержание счета, менеджер не сообразила даже позвонить. Личный кабинет не понятен от слова совсем
4
12 марта 2024
Крутой банк ВТБ, советую, приятные девушки ✅🤞🏻🆙
2
12 февраля 2023
Офис банка не сильно отличающийся от остальных. Попытка внести наличные средства через банкомат в очередной раз не увенчалась успехом. Это подтвердило мой выбор не стать постоянным клиентом этого банка раз и навсегда
4
8 февраля 2022
Самый худший банк. Если так случится что кто-то захочет вложиться в ценные бумаги через ВТБ - то можете потом забыть о этих деньгах. Уже больше полгода пытаемся получить наследство, но безуспешно. Кучу бумаг привезли, в Москву ездили, но всё мало. Знайте: банк рад вам когда вы денег ему несёте, а если забираете - то уцепится за них как за своих. Компетентного человека, который реально может что-то решит тут просто не существует. Умеют только кредиты оформлять и людей обманывать! ВТБ свяжитесь со мной - я не отстану
5
1
26 февраля 2024
Отличная работа все очень хорошо
1
1
6 сентября 2023
Очень долгое ожидание в очереди, талоны не действуют, в разгар столповторения кассир вешает табличку "обед"
1
4 апреля 2024
Здравствуйте, был в будни. Очередь двигались оживлённо.
2
5 октября 2023
Очереди, сотрудники не компетентные
Пока не обратилась к руководителю мой вопрос не могли решить
1
15 марта 2024
Спасибо сотрудникам, за терпение и за работу
1
1
12 марта 2024
Вежливый персонал, хорошое обслуживание
1
1
9 марта 2022
Вперые обратилась в банк ВТБ ул. Агибалова, 48. Пришлось 1,5 часа ждать свою очередь, но благодаря грамотной, приятной в общении специалисту Ералиевой Регине все вопросы были решены быстро и у меня осталось хорошее впечатление.
1
4
17 марта 2024
Хорошие спе циалисты, всегда обращаюсь к ним.
30 августа 2024
быстро,все круто
1
3 июля 2022
Отделения ВТБ очень сильно хромают в последнее время в обслуживании. Недавно посетила данное отделение для открытия счёта, передо мной было всего 3 человека, обслуживают очень медленно, сотрудники не компетентны, просят документы которые в итоге не нужны.
19 сентября 2022
Вчера посетил сие заведение после двухл етнего перерыва. Наедеялся, что два года назад были временные трудности с персоналом и аппаратом выдачи талонов. Но абсолютно ничего не изменилось. 10 окон, работают максимум 4. Живая очередь. Очередь идёт медленно. Настоятельно рекомендую избегать посещение данного филиала.
18 мая 2024
Тесно, долгое ожидание при избытке сотрудников.
1
27 февраля 2024
Спасибо за отличное обслуживание.
1
1
15 июля 2023
Обслуживание быстрое но карту зарплатную не выдали . карта не именная но зарплатная
1
18 сентября 2022
Очень интересный банк) Сам предложил, одобрил, пригласил за получением денег и отказал! А после этого еще и написывает: заполните анкету, Вам предварительно одобрено🤣
3
8 июля 2024
Отличный банк, с моим сложным вопросом помогают🙏🏻рекомендую
19 октября 2022
При всей моей лояльности и спокойствии сотрудники банка и терминалы прям очень сильно умудряются меня вывести из себя.... терминалы постоянно выплевывают купюры, которые ты пытаешься внести ( справедливости ради отмечу, что чаще всего это купюры, только что снятые через банкомат в другом банке, т.е.точно проверенные)....а сотрудники.... это отдельная песня.... они знают только то, что написано у них на экране. Думать не умеют, разговаривать с клиентом не умеют, их аргументы звучат весьма печально ( приблизительно- это не наша зона ответственности, звоните на горячую линию). И в глазах нет желания в ситуации разобраться...Не хочу с таким отношением сталкиваться нигде...
Но как я поняла, это проблема всего банка, работающего с физлицами, не только данного отделения.
1
1
19 марта 2024
Хорошее и вежливое обслуживание.
1 февраля 2022
Отвратительное отделение! Сначала надо сидеть 20 минут в очереди. Потом 5 минут сидела у одного специалиста, потом 5 минут у другого, а потом оказалось, что у кассира перерыв (перерыв, блин, у кассира) и ждать надо 20 минут. Да, даже в СБЕРБАНКЕ кассиры работают без перерыва!!! И все это только ради того чтобы пополнить счет клиенту банка ВБТ! ЭТО ПРОСТО УЖАС!!! Надеюсь такое только в этом отделении и другие отделения не столь безнадёжны.
6
30 мая 2024
Все устраивает, спасибо.
1
1
4 апреля 2023
Сотрудники вежливые, даже если у какого- то клиента "съехала чуть крыша набекрень", у них спокойные нервы!!! Удачи!
2
17 июля 2022
Занял очередь к операционистке, человека 3 передо мной. Работает как оказалась одна. Остальные перетекают из зала в закулисье и обратно. 20 минут ждал, и так там всегда.
4
14 декабря 2021
Офис, куда перенесли обслуживание приоритетных клиентов.
Менеджер может открыть шлагбаум и машину удастся парковать прямо перед входом.
Есть несколько банкоматов.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, официанты в масках.
В целом неплохое место для обеда или ужина.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
2
3
1 апреля 2022
Хуже не бывает! Если можно было бы поставить - 10, то это их баллы !Пришли сегодня в отделение , присесть не куда, очередь человек 12, а " работает" 1,5 окна! Прождали 15 минут, а очередь не сдвинулась ни на одного человека !Развернулись и уехали в Кошелев банк. Видимо ВТБ банку, деньги не нужны.....
3
1
4 сентября 2024
Хорошое обслуживание
1
17 июля 2024
Тут свои правила,ЦБ им не указ
1
10 мая 2022
Хороший банк ВТБ , всегда выручал меня, когда это было нужно, персонал очень грамотный и добропорядочный)
4
6 октября 2024
Сотрудники хорошие
1
1
1 апреля 2024
Нормально, сотрудники хорошие.
1
11 января 2024
Быстрое,грамотное обслуживание
2