Режим работы, вообще не банковский. Менеджер который оформлял карту, сказал, что нельзя доставить карту ни курьером, ни в другое отделение банка. А потом как выяснилось можно, пришлось платить за перевыпуск
Ипотечный менеджер просто какой-то коварный враг своего же банка. То очередь создаст, то документы дополнительные запросит. Короче взял я ипотеку в другом банке)