Слышал много положительного про этот сервис и вот решил сам воспользоваться их услугами, нужно было сделать развал на машине, все сделали все на первый взгляд было хорошо, пока не проехал от них до дома, появился посторонний стук в области правого колеса, я сразу позвонил в этот сервис, объяснил всю ситуацию, мне ответили что мне делали только одну услугу и ничего из-за развала стучать не может, если до этого было все исправно. Сказали что могу приехать на следующий день они посмотрят и я сам увижу, что не их вина в этом стуке. Я приехал утром следующего дня в сервис, мне опять сказали что я приехал к ним на развал без диагностики и на них наговариваю, при этом смотрели на меня как на дурака какого-то. Загнали машину, подняли её, начали шатать колесо и увидели что нижний рычаг имеет небольшой ход и их мастер убедился что болт не был затянут, вообще крутился очень легко, он не был закручен совсем, просто накрутили гайку. При разговоре с их мастером, мне сказали извините, забыли закрутить и все. А если по дороге бы мне вырвало рычаг, могло закончится все плачевно. И я не думаю что кто-то понёс у них за это наказание и сомневаюсь что я первый такой им попался. Так что думайте, если надумаете ехать к ним, я туда точно больше ни ногой.
Отличный автомагазин. Консультанты вежливые, понимающие. Заказали запчасти(не было в наличии) доставили в магазин в течении одного дня. Спасибо! Адекватных вам клиентов! Удачи и процветания!
Прекрасный магазин. Всегда подскажут какие запчасти выбрать, найдут аналоги и помогут советом. Только у них и покупаю и заказываю все детали. 5 баллов 👍👍👍
Позвонил в феврале в середине,купить оптику на Камри,ответили фары один день доставка,а противотуманок нет придут 21февраля!!но звоните попозже после праздников,2 марта 9:15 утра разговор с оператором ,фары уже на 25процентов дороже,спрашиваю как так сами сказали подождать,ответ очень удивил наглый высокомерный хамящий голос!!!!!прошу связи с директором,на что мне отвечают что директора у них нет вообще,они все сами индивидуальные предприниматели,общение нужно было слышать,в паспортном столе уважения больше в сто раз!!!как с таким отношением к покупателям эта контора хочет что-то продавать неизвестно,из открытых источников видно что все же директор у них есть!!!,в организации трудятся два работника официально,буду обращаться официально Роспотребнадзор,с просьбой о проведении внеплановой проверке данного заведения !!!!такого хамства ещё невстречал нигде!!!!подумайте что раз прежде чем обратиться в данное заведение!!!!если они немогут общаться на стадии заказа запчастей представляю какой сервис !!!!!
Отличный автомагазин, с приятными ценами и большим выбором по наличию, также можно заказать если чего-то нет, толковые менеджеры, поставил 4 потому что не знаю их автосервис.
Поделюсь мнением о магазине запчастей я обращаюсь уже не первый раз и сегодня заявка выполнена в течении дня все доставлено вовремя желаю коллективу удачи в работе!!!
Приобретал ремень(обводной)на Ниссан примера.на Парковке возле магазина решил поменять( т.к старый был уже в трещинах) поменял не проехал и 500 метров ремень порвался. Поставил старый поехал дальше. Выкинул 1300 на ветер
Хотел бы выразить благодарность команде БАНЗАЙ АВТО. Покупаю моторное масло MolyGreen 5w30 очень приятно что при покупки замена бесплатно!!! Приехал, без очереди, без ожидания и поменял.
Слишком дорогое сто у них. Приезжал менять стойки в круг. Задние заменили без проблем, и по цене как обещали. А вот передние, так слесарь только вокруг машины обошел и еще 1800 сверху добавили. Изначально цена была за замену передних стоек 1800,но из за того что там пришлось открутить еще 4 болтика они добавили 1800 сверху. Не стал менять. Поехал в другое сто, где обслуживаю машину, так они без проблем, сказали 1800 за замену стоек, поменяли и всё норм. Никаких добавок. А в банзае не первый случай такой уже. Поэтому не рекомендую.
4
1
Андрей
Знаток города 10 уровня
29 сентября 2023
Забирал комплект запчастей на Хонду для коллеги, по номеру телефона нашли заказ, оплатил картой. Центр большой, парковка есть
Здравствуйте,был вчера у вас в магазине,хочу выразить огромную благодарность работникам склада.Оформлял доставку,запчасть доставили в течении часа.
Всех с наступающим Новым Годом !
Хорошее обслуживание,менеджеры помогут подобрать детали. Если не подошло возврат без проблем.Можно заказать запчасти и самим на сайте автомагазина , как заказ поступит вас уведомят об этом.
В моём Марче начал идти непонятный звук от колеса спереди, заехала на диагностику, сказали какая нужна деталь. Ранее друг советовал Банзай, заехала к ним, они сразу поняли что мне нужно и сделали заказ. Через три дня деталь пришла, я забрала её, поехала на сто, там мне её поставили и звук исчез. Очень приятно что ребята в Банзае понимают девушек с полуслова, знаете далеко не со всеми парнями так хаха) Удачи Банзай, спасибо что вы есть😍
Ужасный магазин!!!! Тупейшее обслуживание!! Полтора часа жду когда найдут нужную деталь и антифриз!!!!! Деньги взяли на много раньше. Неужели нельзя принести нужные детали быстрее.!!! Антифриз *** больше часа несут!!!!!!!
Отзыв касается только СТО. Приехал с задачей заменить тормозной диск и колодки. На сервисе диск не смогли поменять, очень торопились. Колесо клинило. Поставили старый и я уехал оплатив полностью работы. Заехал в другой сервис. Тот же диск установили и сообщили, что криво стояла колодка. Такие вот мастера торопыги в Банзай авто.