Банзай авто
828 отзывов
26 июня 2024
Отвратительное отношения к клиенту, потерянные пол дня, возврат денег.
2 августа 2022
Привет всем . Обратился в банзай авто третий раз. Ребята решают вопрос быстро. Запчасти находят в течении двух дней либо как в этот раз все оказалось в наличии. То чего не было подобрали аналог. И оперативно все устранили. Одним словом молодцы.
3
19 августа 2022
Покупал пружины на ниссан виноград в 11 кузове, а выдали пружины на 10 кузов, а они больше, хотя пробивали по номеру кузова, при покупке уточнял что кузов именно 11 , при установке только стало ясно, что они вообще не к этой машине, они жёстче и слегка выше и из-за этого рвëт амортизаторы, при попытке вернуть товар отказали в связи тем, что я их только установил, и не проехал на них ни одного метра. Покупал пружины на Конева.
4
4
29 июня 2023
Менеджер (самый толстый) *** ( офис на Конева) вместо заявленной белорусской з/ч продал 100% китайскую, будьте осторожны обращаясь в эту кампанию.
1
7 августа 2024
Хотелось бы побыстрее выдача товара, а так все на высоте!
20 мая 2022
Решила оставить отзыв так как обращаюсь уже не первый раз, все в одном месте ремонт и запчасти на форд фокус очень удобно. ценик больше чем устраивает, если провести анализ по городу. Ребята дают гарантию, что тоже очень радует. Рекомендую для тех кто ценит своё время, 🔥🔥🔥🔥
1
4 мая 2024
Не та запчасть, хорошо сам это обнаружил не оплачивая,ошибка менеджера.
3 марта 2022
Вот и негатив на организацию. 02.03.2022 в 21:30 (время примерное разбег +/- 30мин). Делаю заказ на сайте две стойки цена 2800шт. Сайт ответил цена поднялась 3100, ладно чёрт с ним переоформляю за 3100шт итого 6400 пара. Заказ оформлен ждите. Перезванивают 03.03.2022 10:07 говорят предоплата но цена поднялась выше 4000 за шт. Сайт указывает в наличии, ответ они в Омске у дилира но цена уже выше 4000. Пардон за французский но магазин гниловат, заказ оформлен по 3100шт. Так проблема в том что вина организации, и не надо на потребителей перекладывать. Заказав товар по указанной цене, то любые изменения проблемы компании.
3
1
11 марта 2022
Спасибо магазину. Очень порядочные и ответственные сотрудники. Доставили запчасти оперативно в СПБ. На всех этапах поддерживали связь. Однозначно рекомендую
13 февраля 2023
Ребята молодцы всегда подскажут где можно не переплачивать и практически всегда всё есть
11 апреля 2023
Отличный сервис и магазин, порой у них есть детали, которые у других не найти, да и цены вполне адекватные.
1
12 июля 2022
Заехал сегодня первый раз, понравилось всё и цены и отношение к клиенту. Делали Камри,починили и грамотно подсказали по всем поломкам.Теперь буду обслуживаться только здесь.
2
1
29 сентября 2021
Мастерство менеджеров на высоте, все очень грамотно подобрали. Мастерам отдельный респект, не навязывают ремонт деталей, у которых еще есть ресурс. Цены очень порадовали, и всегда все в наличии есть
2
2
9 марта 2024
Магазин хороший, консультанты через чур важные, не хотите не работайте
1
7 апреля 2023
Всегда был доволен магазином. Но когда менеджер подтверждает заказ по телефону, а приходит только ползаказа и это мотивируется фотографией а не описанием и артикулом, то извините. ЭТО ОТСТОЙ!
3
19 июля 2023
Очень долгий сервис на выдачи заказа. Месяц назад была сложная ситуация, надеюсь руководство проработало момент. Как нибудь заеду оценить!
3
26 августа 2023
Очень много выбора запчастей от разных производителей и по цене.
27 июня 2022
Отдали машину на ремонт с одной ошибкой а забрали с другой сказали надо к электрику ещё кое что написали что нужно поменять приехав к электрику оказалось не прикрутили массу катушек зажигания сказали нужно поменять ролик натяжителя ремня пока доехали пол ремня съело когда посмотрели получилось что ремень поставили мимо ручья я в шоке если бы не находились в дали от города пригнал бы им обратно я был лучшего мнения об них
4
2
29 сентября 2021
Авто у меня в обслуживании дорогой , Range Rover, поэтому стараюсь экономить хотя бы при покупке запчастей. Не первый раз покупаю уже в Банзае. Потек коренной сальник, подумал что раз уж всё под капотом придётся разбирать, процедура недешевая, 9к, то лучше заменить попутно все сальники. Пришёл в Банзай, ребята изучили схемы по моему ВИНу и всё чётко подсказали по артикулам и я сделал заказ. Заказал 6 сальников. Через неделю отзвонились что всё пришло, я забрал и поехал на СТО.
Все сальники встали как родные. Во время замены слесарь слил масло с коробки и снял её. Хоть он и старательно протер контейнер куда сливал, явно тряпка не идеально чистая и контейнер не стал стерильным. Коробка вещь дорогая в ремонте, особенно на Range Rover, поэтому я решил лучше залить новое масло, хоть и менял масло в коробке прошлой весной. Узнал цену в СТО и потом позвонил в Банзай. В СТО было в наличии, а в Банзае сказали привезут со склада через два часа, по цене в полтора раза дешевле. Конечно заказал в Банзае, должны были привезти к 18:00, я прогулялся с Герцена до Орджоникидзе, пришёл в 17:45, масло уже было на месте.
Редко пишу отзывы , но в данном случае прям захотелось написать , тк ребята радуют каждый раз когда обращаюсь , а обращался к ним уже раз 10 точно .
1
2
26 октября 2023
Всё хорошо, цены на запчасти приемлемые,но на выдаче ждать долго.
18 июня 2024
Норм организация по подбору запасных чвстей
4 июня 2023
Нормальные цены на запчасти, большой выбор. Ремонтная зона тоже хорошая.
1
6 ноября 2022
Лучшие цены, большое количество запчастей в наличии, смущает качество обслуживания в сто. Хотя за 2 года возможно что то изменилось, но последнее обслуживание оставило только негативное впечатление
2
26 мая 2022
Сервис просто отвратительный, я смотрю мастера наверное на новых мерсах катаются, приехала с проблемой посмотреть шрус правого переднего колеса, заехала на станцию, а мне по полочкам прям разложили, это гов..., это гов..., простите а зачем тогда Вы нужны то????? Или цену набиваете побольше содрать????? Обращалась 26 мая. В общем впечатления отвратительные остались от мастеров данной смены.
5
1
11 ноября 2022
Адекватный, вежливый, готовый всегда помочь, знающий свою работу персонал, что касается цены, цена как и везде
1
1
13 июля 2022
Отвратительный сервис, оплатил товар с доставкой,сказали доставят в течение 3 часов, в итоге даже к концу дня мне никто ничего не доставил и не предупредил, что у них может что не получается, позвонив туда мне сказали ждите звонка логиста, он должен был вам позвонить, но звонка не было, психанув я поехал туда сам, оказалось, что мне вообще никто ничего даже везти не собиралая и забыли про меня
3
2
18 июня 2023
Грамотный подход к людям , единственное ооооочень долго ждёшь вынос из скала запчасти
1
24 июня 2022
Здравствуйте, все новые детали на свой автомобиль беру только здесь, если деталь не подходит, без проблем можно сделать возврат, удобный сайт для заказа запчастей, есть поддержка на сайте что не понятно подскажут, направят.
1
26 января
Всегда все есть
10 октября 2022
Руки, наконец-то, дошли написать отзыв на данный магазин в Омске. Буду краток. Заказывал ещё летом Радиатор Toyota Corolla/Sprinter/Levin/Trueno/Marino 91-02 Sat. Сразу извиняюсь не запомнил имени продавца специалиста. Общался вежливо, со знанием дела. К новому радиатору сразу был совет заказать заодно и пробку, как оказалось так и положено менять их в паре (хотя и патрубки тоже должны меняться). Очень приятно было удивлен ценами в магазине, вышло 3150! рублей за новый радиатор. В наше село, из указанных на сайте магазина доставщиков, ни один не привозит. НО! Человек с кем общался по телефону сказал не проблема, можем отправить озоном (хоть он у нас в поселке есть), за что отдельное спасибо. Отправили быстро, без проблем. Пришел целый, упакованный. Продавцу и магазину ставлю твердую ПЯТЬ! СПАСИБО ещё раз ребята, всех вам благ!
1
21 июля 2024
Нормальный магазин все быстро
1
3
26 августа 2024
Отличный сервис
1
29 сентября 2023
Пока только одни плюсы, минусов нет. Давно беру запчасти, в основном для то, всё нормально.
8 сентября 2023
Ужасное поведение девушки работавшей 08.09.2023,обслуживающей на кассе,не умеете разговаривать с клиентами сидите дома !
3
3
3 декабря 2024
Отлчиный магазин!👍
1
15 марта 2023
Грамотные специалисты. Всегда найдется все по очень привлекательным ценам
1
1
8 января 2023
Приехал впервые сюда, остался доволен.Сделали быстро и качественно. Сервис отличный!
1
5 сентября 2023
Много запчастей по приемлемым ценам. Доходчиво объясняют
11 января 2023
Позвонил за полчаса, попросил собрать необходимые детали, через несколько минут пришло оповещение, что заказ готов. Приехал забрал, без очередей и прочего)цена на детали на порядок ниже, чем у конкурентов) рекомендую!
1
2 мая 2023
Добрый день.отличное качество работы персонала!!!! всегда подскажут и помогут.
1
3 мая 2023
Хороший автосервис
Магазин в котором можно заказать большую часть всех запчастей на авто
21 сентября 2023
Прям даже 10 баллов и цены и бонусы и обслуживание и ремонт, одним словом доволен
12 октября 2023
Много зап частей в наличии, адекватные цены. Но ОЧЕНЬ долгая выдача.
27 ноября 2024
Очень понравилось
1
28 августа 2023
Хороший сервис,всю ходовку и тормоза перетресли,все запчасти в наличии.
1 апреля 2024
Постоянно один приемщик,запчасть менять быстрее чем ее получить.
29 апреля 2022
Практически всегда есть нужные запчасти. Цена хорошая, мне нравится, спасибо магазину и сто, есть чем заняться в ожидании. Таких бы филлиалов по-больше по Омску
1
17 марта 2024
Магазин хороший ,обслуживание достойное
2 июля 2024
Ватсапе никогда не отвечают дозвониться трудно
1
4
6 марта 2023
Все очень муторно, долго. Продавцы не заинтересованы в своей работе, вальяжные. Ощущение что ты пришел милостыню просить. Абсолютно отпадает желание еще раз посетить данное место
1
1